现代医院管理信息系统设计书样本.doc
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1、医院管理信息系统设计方案系统概述当今世界,计算机和信息技术飞速发展。近几年来计算机网络技术快速发展,使得各个国家各个行业全部面临着一场信息革命。医疗卫生事业也不例外,很多发达国家在医疗卫生领域信息化建设方面作了大量卓有成效工作。中国医疗卫生行业经过几十年发展建设,计算机和信息科学在医院现代化管理及现代化医疗服务中应用也取得了很大发展。伴随祖国现代化建设发展,尤其是改革开放以来,中国城镇医院及其现代化建设发展快速,医院医疗水平大幅度提升,和此对应多种大型诊疗设备进入医院,其中医疗影像设备已成为中国医疗界临床诊疗关键手段之一。合理应用计算机网络技术,深入推进中国医疗卫生事业发展,提升医院现代化管理
2、水平,是目前各大医院面临首要任务。我们北京森益特电子科技在这方面作了大量工作,取得了一定成绩。森益特软件开发是含有HIS 、RISPACS 、NetWork系统集成经验,多年医疗管理软件开发经验高科技企业。森益特软件开发从事医疗开发,提供大型医院系统结合服务已经有多年,卓有声誉,技术人员专精于医疗相关管理系统,能顺应用户需要提供高水准服务。国外医疗管理技术发展日新月异,需要庞大团体合作发展,且需考虑 FDA 、 FCC 对部份产品要求,故引进国外领先技术配合中国环境和汉字化需求,结合中国学术界努力,提供医疗界最适宜产品。 医学影像(PACS)开发需要结合完整影像学所包含各项专业: X 光片数字
3、化扫描、设备 (Modality) 影像输出采集、影像储存管理、影像调阅显示和和院内管理系统 (HIS-Health Information System) 、放射线科管理系统 (RIS- Radiology Information System) 。森益特开发技术队伍拥有多种专业人才和经验。计算机系统及网络设计、实施能力,医学影像因为传输量大,要求医院含有快速网络和和院外Internet通讯相结合。这一切全部建立在大型网络运算、大容量服务器。所以,医院信息化建设需要和含有丰富计算机和网络经验专业企业,森益特软件开发建立和维护大型医院管理信息系统多年,能提供快速、经济有效服务而非通常企业所能处
4、理。系统意义HCS-医疗信息管理(决议)系统,让您在繁琐业务及商务活动中轻松掌握您想了解医院内外多种事务医疗信息管理系统,以资金、人流及物流精算化要求去统计和分析相关信息,为医疗单位各决议层提供正确、全方面、可靠信息支持。您能够只花几分钟就了解到当日或近期医院以直观图表方法显现多种数据资料。如:病种增减率 病区床位使用率及周转率重病接治率 药品再利用比率手术成功率 药品消耗排列差对比抢救成功率 药品加成率等等系统组成门诊管理系统多媒体导诊系统门诊挂号处理系统门诊计价收费系统门诊中西药房系统门诊医生诊台系统药库管理系统住院管理系统出入院管理系统临床护理系统中心药房管理系统临床医生工作台影像管理系
5、统检验管理系统手术室管理系统病案、统计管理系统血库管理系统办公自动化物资管理系统人事管理系统设备管理系统工资核实管理系统院长查询决议系统以下具体介绍各模块功效。门诊管理系统HCS门诊管理系统提供完整日常门诊业务,使医院门诊业务和管理工作在电脑键盘弹指之间完成。门诊是医院门面,和药库、后勤等部门紧密结合,而且因为工作量大,常常花费大家力进行服务和事后处理,必需在日常工作中提供快速处理多种可能发生情况,并于工作时进行实时检验库存量、医药规则、国家法令法规、就诊情况等等,提升服务水平,为门诊发明患者满意环境。 1. 门诊导医系统本系统结累计算机联网信息立即传输能力和多媒体技术,对病人给予实时、有效、
6、全方面就诊指导;利用门诊大厅内小型触摸屏幕可查阅以下信息:介绍医院及科室情况:对本医院业务专长、国家等级、业务科室设置、设备配置、专科设置、各科教授等情况进行简明说明。教授出诊时间及教授专长交互式查询。介绍各检验科室及其设备功效和作用。各门诊及辅助诊疗科室设置及分布位置、引导病人快速立即就诊;宣传药品、保健知识;病人可经过触摸式屏幕自己查询医院门诊、诊疗收费和药品价格等信息。2. 门诊挂号系统(包含急诊)门诊挂号系统含有以下功效:进行门诊病人挂号(包含当日号多种预约号)、改号和退号等日常业务,和进行门诊预约挂号和住院床位预约操作等。提供具体本院门诊上岗教授医生,住院科室及教授医生实时出诊动态,
7、以帮助病人择医就诊。高度自动化处理系统能依据病人请求或病人选择挂号号别、号类,自动根据不一样号别标准收取挂号费。方便地实现手工操作难以实现功效,比如:病人能够在任一挂号窗口挂任一诊别、号别号提供电话预约号和远程预约号服务功效为医院管理工作提供正确门诊数据操作简便,界面友好,支持多个输入方法;正确快捷地进行日、月、年挂号结算整理。进行挂号病人综合信息查询和挂号员、出诊科室、出诊医生工作量、就诊人次及效益综合查询和汇总统计,并输出对应报表。3. 门诊收费系统(包含急诊)借助本门诊收费系统, 能够杜绝门诊错收、漏收费用,提升工作效率,确保工作质量方便病人,为全院经济核实提供门诊工作、效益全部分类信息
8、。进行门诊病人处方和诊疗医嘱录入、修改、确定、划价和收费并打印符合财务制度病人报销单据收费清单等,同时还可进行单据作废、退款、收款单据查询和补打印、缓收款等日常业务;进行已划价、收费病人综合查询和收款员、门诊科室、门诊医生工作量、经济效益综合查询;根据多种条件相互组合(如时间、财会科目、收费类别和方法、就诊科室、实施单位、收款员等)进行满足院内业务、财务、管理、多级核实统计、核实要求和院外需求(协议、记账、医疗保险等)费用统计和对应报表打印;根据多种查询条件相互组合(以病人基础信息、收费信息、凭单信息、项目库信息为主,费别代码、就诊日期、卡号、就诊号、病历号、姓名、性别、挂号日期、时间、号别、
9、别类、疾病ICD码、科名、室别等30多个条件为辅)进行门诊病人基础信息;收款员、科室、各门诊医生工作量和费用统计;记帐单位费用统计;财务收入统计等综合查询。正确、快捷地进行日、月、年门诊收费汇总统计并输出报表;许可在收款时输入疾病名称,能够为医院疾病谱和流行学研究及更合理门诊工作、门诊费用水平评价提供信息。提供门诊保险患者、代管、通管清单、费用申请、诊疗费用明细表,并可将资料申报费用等。4. 门诊诊间系统(包含急诊)不一样科别建立专用医生诊间系统。医师依据系统化、标准化代码进行诊间问诊、查看过去病历、记载病历及开立处方等电子化病历作业,病历可随时、每日或不定时依据患者要求打印整理。 对各科门诊
10、医生给病人诊治情况进行实时录入,并在门诊医生直接输入医嘱处方多种药品和诊疗项目后自动划价,在收费窗口进行收费。在各医疗辅助科室完成病人各检验项目标操作后,将检验结果输入本科室计算机内,经过网络向门诊科室传送检验结果和检验汇报单,立即给门诊医生提供诊疗、诊疗辅助依据,有利于门诊医生立即给病人做正确疾病诊疗,采取有力诊疗方法。具体讲:进行处方和诊疗医嘱输入和求诊病人门诊诊疗、门诊病历输入、修改、确定和传送处方、检验单和门诊病历打印;接收和查阅医技辅助科室各项检验结果和检验汇报单和图像;如:结合放射线科、内视镜室、超音波室多种医学影像图形,由图型工作站加以显示,并能够多角度、放大、缩小、改变灰阶、量
11、测距离来加以参考。自动调用系统医药管理数据,若发觉处方内药品属于配伍禁忌,则发出报警声并显示提醒等等。5. 诊间叫号连接系统医师诊间医令电脑化后,可于诊室门口加挂 显示器,将最近数位候诊患者名单依序显示,待医师选择某一患者时,显示器即闪烁表示,并可加语音提醒。6. 自动挂号机系统(ARM)HCS-医疗服务自动挂号机是以医院患者服务需求为导向,以全功效二十四小时提供服务,完全替换收费员功效为目标进行设计,结合电脑、打印机、读写磁卡机、通信网络,精密设计加上使用动画、语音产生亲切、方便导引效果,让患者在最短时间内轻松地操作完成挂号或其它双向沟通之作业,同时透过通讯网络建立管理系统,可即时掌握使用情
12、形,节省人力、时间,提升效率。使医院能维持全天候完整服务,降低人力需求。自动挂号服务功效I. 挂号完成会自动打印出挂号通知单记载病历号码、姓名、就诊日期、挂号时间、诊别、医师、就诊序号供患者就诊参考。II. 可作预约挂号、查询、取消等作业,可查询科别、医师、已挂人数。III. 含有挂号截止及限额控制功效,指定医师额满、停诊、代诊全部会即时检核及回应,保障病患权益。医院导诊服务功效I. 可提供医院历史、仪器设备、医师经历、科别介绍等院方特色说明。II. 提供医师排班查询,供患者选择就诊医师、科别。III. 医院地理位置、交通介绍及院内科室、楼层说明。IV. 挂号需知、患者权益等宣导事项。V. 医
13、院最新消息公布等事项。医院卫教服务功效I. 以患者查询角度设计卫教划面,帮助患者预防疾病式保健常识。II. 配合录音导引患者,以声光及图文方法展现设计生动活泼教材。III. 可结合光IC卡(选购)登录患者病历资料,查询身体健康情况、检验检验结果及其所应注意事项。优点:I. 系统功效易于扩充II. 含有磁卡、条码办识能力,医院可选择适用之方法制作挂号证。III. 停止操作一定时间后,本系统可自行返回主画面,并可视院方需求制作卫教或服务广告,于空档时切入自动作业。IV. 和计算机网络连接,可达成资料交换之需求,使用方便。V. 应用彩色动画及语音系统引导操作。VI. 使用读写磁卡,快速掌握使用者之资
14、料并作业,绝无错误发生。使医院能维持全天候完整服务,降低人力需求。7. 门诊中西药房系统(具体请见中心药房系统)除完成对已记帐医嘱或处方进行配药、发药处理、完成病人医嘱、病人处方退药处理等基础功效。还可根据三级库改建药情况进行每日处方和医嘱统计,对药品品种、数量、规格、单位、单价、金额、处方总金额等进行分类统计,打印出统计报表,和完成改建药、费用类别、处方后悔、病人费用、病人费用明细统计和报表输出,进行药房三级发药处方、门诊医嘱,已记帐和未记帐处方、医嘱查询。对毒剧、麻醉、珍贵、精神病药品等特殊药品进行单独处理、单独统计。住院管理系统HCS-住院管理系统提供复杂、实用住院相关业务计算机辅助管理
15、,患者自入院报到以迄出院所发生之医疗服务及其对应通知、帐务计算或事后之保险申报等,均提供完整体系。 HCS-住院管理系统和住院业务步骤结合,以严谨系统设计,提供主动通知相关单位服务信息,并将住院流通资料经过慎密检验,配合整体管理制度来提醒、校正,并汇总为健保申报资料及管理管理时均能正确展现,并可预防作业过程中人为错误发生。功效齐全、方便灵活结算方法和费用处理功效。 系统可进行出院结算、中间结算、恢复结算、定时结算及出院帐处理,完成收费登记、费用查询、住院催费、单位费用统计、病人预交、补交、补欠管理和医嘱计费功效,且提供了一套方便、灵活住院病人费用录入方法。含有一整套病区、科室和床位管理功效。系
16、统能实时显示待床、待办出院人数,可进行开放床位调整,处理借床事宜,加床、减床和病人床位调换和完整入院病人预约管理功效。对预付金、住院费用、病人欠款进行实时追踪计算,并有一整套催款功效,杜绝住院费用漏欠现象。进行住院病人入、出、转及住院等多种事务处理和费用管理,同时,为住院病人医疗统计和住院病人收编和统计提供立即、正确、完整数据。入院管理:为病人建立完整入院摘要(PROFILE),完成入院病人病案首页相关信息统计,统计病人收费类别(包含:自费、公费、协议、公疗、本院、保险、其它等);公费病人自费百分比;打印病案首页、病人入院单。住院费用管理,是对病人在住院期间全部费用处理。完成在院病人各类费用登
17、录、计算、修改、校检、查询,并自动生成各类病人明细帐及按科室、病员分类当日收入报表。是确保医院住院资金正常周围关键。其关键功效包含:进行病人历次结算帐目,总帐帐目标查询和按日期降序排列费用细目清单。进行各科住院或出院欠款病人查询并打印欠款病人名单、催款通知单或并进行欠款统计。进行协议单位住院、出院病人费用,单位费用和协议单位帐目标查询、打印和帐目结算。进行预交、补交、补欠款录入和收据及清单打印、查询和不一样病种预交款金额设定、查询和修改。其收费方法分为现金、支票、汇票、外币(港币、美元、英镑、法郎、澳元、台币、日元、马克等币种处理和日动态汇率输入)。进行病人在院期间转床、转病区、转病室和转科室
18、时费用自动结转工作,合理地进行医院各科经济核实。自动进行全院床位清理和计算每个在院病人床位费,冷、暖气费等固定费用,并将日内全部录入、接收和费用转录到医院科室核实不一样帐号上。对出院带药、病人自带药、床位费合理收费等均能有效处理。病人出院(转科)事务管理:为提出出院或转科申请且得到相关部门确定病人自动办理出院及转科手续,完成这些病人各项费用自动结算或转结处理等。并可完成出院病人日报、出院收分类统计。其关键功效包含:为得到确定转科病人办理转科手续,且自动将转出病人住院费用进行自动结转并自动停止原科室医嘱。进行任意日期内转科病人信息查询度打印转科名单。为得到确定出院病人办理出院手续,包含费用查询、
19、出院医嘱自动计费、帐单打印(出院收据条、首页帐目项打印),出院费用结算能够退款出院、补交出院、欠费出院、出院待算、院外结算、出院召回结算、等多个方法进行。对在院病人结清已发生款项进行补交中结、欠费中结、退款中结、留款中结等在院结算(中间结算)处理,包含费用结算、帐单打印和相关其它帐目文件整理。进行任意日期内全院各科出院病人主索引统计、入院统计、转科统计、当日待床病人主索引统计查询和出院病人名单和首页费用查询和打印。进行按收费科室、住院科室分别进行发生额结算日结表和累计表、出院病人费用结算日结表和累计表、单据号结算日结表和累计表、出院病人门、急诊诊疗费用表、收款员费用日结算表、月结算表、记帐单位
20、日结表、月累计表打印和查询。进行任意日期内某科室或全院住院病人表,病人总数、入院病人表和主索引统计查询、打印;进行每日入出院病人记录表、分科、分室病人流动日报统计和打印;调整开放床位,方便处理借床、加床和减床。临床护理系统本系统围绕病房管理,住院病人医疗信息管理为中心而组织,统计医嘱实施情况、护理计划和护理工作情况等,组成病人医疗统计关键部分,为医生医疗工作和病情分析提供帮助。为本科入院病人安排床位和进行病人床位调换,进行本科床位状态查询,包含空床查询和该科在院病人主索引统计、费用统计、转科统计查询。接收来自临床医生工作台本科病人长久医嘱、临时医嘱,向相关科室提出申请,安排医嘱实施表。得到医嘱
21、确定应答后分类打印当日各项医嘱实施单,如长久或临时口服药、注射药、外用药领药单、配药单;口服药实施单;注射实施单;输液卡;手术出院实施单;诊疗通知单;诊疗实施单等。对当日医嘱实施情况及结果进行实时录入。进行本科在院或出院病人医嘱查询。药库管理系统在医院管理中,药品基础档案产生于药库,药房药品信息也起源于药库。本系统实现了对药库全方面系统管理,达成信息完整性和可靠、实用全科帐目管理。进行药品验收入库(除通常购回入库外,还对欠款进药入库、欠款估价进药入库、盘存报增、药房退药等多个形式进行对应处理)、出库(除通常和领发出库外,还对调拨外院、报损、退货给供给商等多个形式进行了对应出库处理)、调价、盘存
22、、溢余、短缺、报损等日常单据处理业务并记明细帐、流水帐打印单据,自动进行库存调整。建立药品进、存、耗、用明细帐和对应和金额帐,自动完成记帐、结帐,提供会计所需全部帐目数据。以建立药品金额明细帐、药库总帐,实现帐查询、帐打印、对帐功效。进行任意期间药品购入、发放汇总,库存情况,收支对帐和关键药品和药品盘点等报表生成、统计、查询和打印。进行临床药学信息建立、查询。包含处方药品配伍及禁慎用症检验、某药品和其它药品相互作用资料、病症和生理禁慎用药及注意事项、药品中、英、拉丁文缩写及别名识别、药品常见剂量、极量、使用方法及不良反应、致病菌、感染症及癌症和用药选择等。尤其是对新药品、化学性质、功效、药理作
23、用、应用范围、相互作用、用量使用方法、配伍禁忌、副作用和相关该药品等,提供给药剂师和临床医务人员查询、参考。灵活、合理药品价格管理制度。本系统可依据医院需要设定对药品价格管理,能够按进价、批发价、零售价、优惠价多价位设置进行管理。合理药品价格管理方法,即可使整个HIS系统药品价格由本系统统一调整,也可许可各二级药房进行调价处理,对药品库存管理能够直接管理到单价,使财务核实愈加真实。 对优惠价在药品验收入库时自动折算其折扣率。严格药品效期管理标准。 药品使用期是药品管理和其它物品管理不一样一个特点。本系统对效期药品进、耗、存严格遵照优异先出和近效期先出基础标准,进行正确或模糊效期跟踪管理,其发药
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