2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案.docx

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1、2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题（一）及答案单选题（共40题）1、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应在 （）日内做出工伤认定的就决定。A. 15B. 20C. 30D. 60【答案】A2、从根本上看，职业道德属于（）。A.行为规范B.职业立法C.社会舆论D.内心信念【答案】A3、高级主管人员的工作价值取决于（）。A.自身具备的能力B.市场薪酬水平C.岗位的相对价值D.部门职权及管理幅度【答案】D【答案】D31、（）对解决一般性问题、老问题是有效的。A.习惯型思维B.直线型思维C.从众型思维D.书本型思维【答案】A32、同一测试内部各题目所测的

2、是一种行为或行为特征，说明（）较高。A.重测信度B.同质性信度C.评分者信度D.稳定性信度【答案】B33、沙盘推演测评法的操作过程不包括（）。A.决战胜负B.评价阶段C.评估阶段D.阶段小结【答案】C34、（2015年11月）？（）不属于国际劳工宪章中规定的国际劳动立法的原则。A.男女工人同工同酬B.人的劳动不应被视为商品C.雇员与雇主皆有结社权利D.工人每周至少有连续48小时的休息【答案】D35、（）不是由股东大会选举产生A.董事会B.经理班子C.监事会D.职能部门负责人【答案】D36、一般来说，员工福利不包括（）。A.保险福利B.房租补贴C.股票期权D.免费班车【答案】C37、下列关于集团

3、总部组织结构发展趋势的理解有误的是（）。A.总部的功能定位和总部结构不是一成不变的B.主要发展变化的趋势有三方面C.对于不同的集团来说，总部具体功能的侧重点存在很大差异D.用行政划拨方式组建的集团，首要的总部职能是提高领导水平【答案】D38、职业生涯规划的主体是()oA.企业B.员工个体C.人力资源部D.上级主管【答案】B39、()是一种高度集权的总部，总部从集团的战略规划以决策的具体实施, 都要作决定。A.运作型总部B.战略型总部C.管控型总部D.资本经营型总部【答案】A40、(2018年5月)股票期权最大的特点是()。A.是权利而非义务B.期权是经营者一种不确定的预期收入C.股票不能免费得

4、到,必须支付“行权价”D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量【答案】D多选题（共20题）1、属于管理人员对培训高支持水平的活动包括（）。A.同意员工参加培训B.与员工面谈，了解员工的培训感受C.重新安排工作计划，让员工有时间参加培训D.作为培训指导者参加培训计划，促进培训成果的转移E.和员工共同制定培训目标，提出要解决的问题，随时了解培训的进度【答案】AD2、劳动力供给弹性分为（）。A.供给无弹性B.供给有无限弹性C.单位供给弹性I）.供给富有弹性E.供给缺乏弹性【答案】ABCD3、企业人力资源发展规划的评价内容一般包括（）oA.企业战略使命与战略目标的执行情况B.战略实施过程中

5、的财务风险控制情况C.员工对高层决策者战略规划的认同程度D.各部门及员工对战略目标实施所做出的贡献E.战略实施过程中局部工作和全局工作的协调配合情况【答案】AD4、（2016年5月）劳务派遣用工单位与劳动者发生劳动争议时，劳动争议诉讼 当事人包括（）oA.劳动者B.用工单位C.劳务派遣单位D.劳动争议仲裁委员会E.劳动争议调解委员会【答案】ABC5、不能约定试用期的情形有（）。A.无固定期限劳动合同B.劳动合同期限三个月以内C.三年以上的固定期限劳动合同D.劳动合同期限三个月以上不满一年E.以完成一定工作任务为期限的劳动合同【答案】B6、处理突发事件要注意（）。A.解决的关键在于态度B.把社会

6、责任放在首位C.需要根据不同情况确定工作的优先次序D.确保突发事件的信息在管理层内部沟通，不要泄密E.弄清真相后要按照规范向政府主管部门汇报【答案】BC7、（2016年5月）一般而言，企业在人力招募流程设计中比较关注的问题包括 （）OA.招募的数量B.招募的渠道C.招募的职位D.应聘者的质量E.岗位的信息【答案】AD8、在实施经营战略计划过程中，调动群体的积极性具体包括（）。A.培养员工追求高绩效精神B.改变员工价值观念C.邀请员工参与战略计划的制定D.完善各种规章制度E.激励全体员工投身到实现战略目标的工作中去【答案】A9、（2017年11月）在战略性绩效管理模型中，战略目标子系统包括（A.

7、战略B.使命C.绩效计划D.组织文化E.核心价值观【答案】AB10劳工问题的特征包括（）。A.客观性B.动态性C.主观性D.社会性E.历史性【答案】ACD11、集团总部组织结构设计要遵循的基本原则是（）。A.目标一致原则B.效率原则C.层次管理原则D.责权对等原则E.有效控制原则【答案】ABCD12、培训文化的功能包括（）。A.体现培训工作在组织中的重要性B.检验培训的发展水平C.明确培训的资源状况D.提高员工积极参与的意识E.体现培训信息的交流和培训内容的资源共享程度【答案】ABCD13、关于员工持股说法正确的是（）。A.同股同权同利B.所有员工必须购买C.认购股份数量要有上下限限制D.参与

8、人员要与企业有长期稳定劳动关系E.员工总股金至少要占总股金的50%【答案】CD14、缺点列举法搜集缺点的常用方式有（）。A.焦点法B.会议法C.用户调查法D.二元坐标法E.对照比较法【答案】BC15、关于EAP,下列说法正确的有（）A.短期EAP往往是应急性的B.内部EAP比外部EAP更节约成本C. EAP主要关注的层面不包括组织层面D.企业往往先实施内部EAP,再实施外部EAPE. EAP实施的咨询辅导阶段，应着重针对个别员工特殊问题进行辅导【答案】AB16、都是建立在工作岗位行为需求分析的基础之上的职业发展路径设计是 （）0A.双重职业路径B.多重职业路径C.网状职业生涯路径D.横向职业路

9、径E.传统职业生活路径【答案】CD17、组织职业生涯管理应体现以下几个方面的目标（）。A.实现员工的组织化B.实现员工发展与组织发展的统一C.实现员工能力和潜能的发展D.促进企业事业的长久发展E.促进员工职业生涯的长久发展【答案】ABCD18、马斯洛的需求理论有那几个层次（）。A.生存需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现【答案】ABCD19、在以刺激为基础的模式中，（）属于组织结构和气候的压力源因素。A.晋升过快B.工作过于复杂C.决策中缺乏参与D.上级干涉人际交往E.工作过程的时间压力【答案】CD20、非经济型福利模式是企业通过（）等方式向员工提供福利。A.培训机会B.晋升机

10、会C.职业生涯设计D.精神激励E.创造良好的工作环境【答案】ACD大题（共10题）4、（2017年11月）在（）阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。A.无发展B.衰退C.合并或迅速发展D.正常发展至成熟【答案】C5、传统的绩效评价体系主要关注（）。A.财务类指标B.客户类指标C.市场类指标D.生产类指标【答案】A6、对于金钱，你的看法是（）。A.钱乃身外之物B.有钱能使鬼推磨C.有钱就花D.在一定条件下，钱是幸福的源泉【答案】A7、（2016年11月）绩效面谈首先要（）A.说明面谈的目的 一、综合评审。在接下来的3小时中，请您查阅文件筐中的各种信函、电话录 音以及电子邮件等，并用回复表作

11、为样例，给出您对每个文件的处理思路，并 作出书面表述。1、【情境】汇联商业集团股份有限公司（以下简称“汇联”）成立于1997年，设计华北地 区知名连锁超市集团，目前有54家大型超市，133家区便利店，在华北地区市 场占有率达17%。汇联集团以物美价廉著称，在顾客中的口碑也一直很好。2004年，汇联成立汇联商品中心自有品牌部，统一管理整个集团自有品牌的规 划、设计、开发、质量控制和销售工作，分别推出了纺织品、零食、电子等多 个自有品牌的产品。但自有品牌的市场表现并不一致，有的品牌持续热销，有 的品牌的市场表现则令人失望，尤其是电子类产品，到目前为止，给集团带来 的亏损已超过2400万。集团面临对

12、自有品牌的重新调整。2012年，国内著名 的信息系统供应商信驰集团成为汇联的第二大股东，持有汇联12. 5%的股份。为了降低日益增长的人工成本，汇联与信驰计划在2013年构建国 内第一家大型无人售货超市。顾客购物时领取条码读取仪，该仪器扫描条码后 可以对产品进行语音介绍，并准确提供商品信息，商品挑选完毕后，顾客可以 把条形码放在机器上一扫，然后用触摸屏选择付款方式即可，整个购买过程无 需任何人帮忙。这是汇联2013年的重点工作之一，对汇联未来的战略发展也具 有非常重要的意义。2013年初，汇联全资收购了华北地区的柯美商业集团股份 有限公司（以下简称“柯美”），柯美成为汇联的一家全资子公司，柯美

13、是一 家中高端百货集团公司，在华北地区的中心城市拥有13家商场，在高收入消费 者人群中有较高的认知度。汇联希望通过此次收购能进入全新的高端百货消费 的细分市场。原柯美集团的董事长和总经理赵方名继续担任这个子公司的总经 理，并担任集团的副董事长。柯美的经营方向、管理模式、进货渠道、目标客 户和汇联都有很大区别，虽然并购已经完成，但柯美的经营管理依然维持着过 去的状态。您（曹建明）是汇联集团的人力资源总监，您的直接上级是公司的 董事长兼执行总裁潘丽。您分管集团公司人力资源部门的工作。此外，您会和 集团各门店经理以及子公司（包括新收购的柯美集团）的总经理共同管理各单 位的人力资源工作。在集团公司，您

14、还有5名下属，分管人力资源的招聘、培 训、劳动关系、绩效和薪酬等业务模块。现在是2013年5月19日下午14:00,您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电子邮件 和电话留言等信息文件，17:00您还要参加一个重要活动。在这3个小时里， 没有任何人来打扰您，好，现在可以开始工作了，祝您一切顺利！【任务】请您查阅文件筐中的各种文件，并用如下文件处理列表作为样例，给出您对每 个文件的处理思路，并做出书面表述。【答案】回文：1、自有品牌部的工作方向和重点与集团的战略方向和重点是一 致的，所有工作是非常有意义的、必要的，提出问题是有效而切实的。即：寻 找情境中，该部门与集团整体战略的一

15、致性方面的实证。【与情境对照来分析得出此条，即结论性看法】一（此为答题方法和思路的提示，不必在考场答题的时候标出，后同意）2、人 力资源战略的基点是企业竞争策略，应该从集团公司竞争格局方面分析其竞争 状态，联合有关规划部门完成这些分析工作：即；运用波特的竞争五要素理论 进行行业竞争分析（迈克尔波特在竞争战略（CompetitiveStrategy）一 书中，通过对产业竞争的系统分析，提出有五个重要因素决定着产业竞争状 态：新进入本行业者的威胁；产业内部现有公司的竞争；替代性的产品或服务 的威胁；购买者的谈判条件和实力；供应商的谈判条件和实力。）【从企业战略到人力资源战略】3、分析集团的各方面竞

16、争优劣，以判断人力资源管理工作在其中的影响程度和 工作定位与努力的偏差程度，取得或征得各方面的资料后调研分析数据：即： 产品本身的优劣，管理本身的高低，销售本身的扩展，研发设计的配套等，包 括亏损项目。【人力资源外其他职能或工作的关联程度或其中作用】4、授权下属调查各品牌成长与人力资源多种模块的关联程度：即：如成长好的 和差的，包括中等程度的品牌与人力资源招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系 等的关联。【进一步找出不同品牌与人力资源关联，及其关联的具体模块反应程度】5、指导分析在品牌建设的优质战略的基础上，进化到创新战略，从而采取人力 资源的投资策略：即：创新战略与集团行为中的对比。【人力资源策略

17、的具体化，特别是薪酬管理策略】6、授权下属对于调查薪酬情况，包括激励措施的情况：即：薪酬原策略或制 度、激励方面实施的情况及其效果。【薪酬调查】7、授权下属对于绩效考评方法调查分析：即：主观性考评与客观性考评、定性 与定量考评、品质与行为与结果的考评等。【绩效管理调查】8、授权下属调查工作岗位：即：工作分析和岗位胜任特征。【基础性调查】9、建议自从产品、营销、管理等多方面的全方位来解决品牌项目问题：即：人 力资源在其中发挥适合的单位作用。【总体决策性意见】10、建议围绕创新竞争战略和投资策略，全面落实集团工作重点：即：把投资 策略落实到人力资源各模块中。【落实人力资源策略】B.营造和谐的气氛C

18、.分析失败的原因D.告知员工考评结果【答案】B8、（）是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。A.弹性工资B.绩效工资C.激励工资D.福利保险【答案】B9、“您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方，比如：。”这是 绩效管理评估问卷的（）部分。A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.意见征询【答案】D10、（）适用于评估计划目标的实现程度。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】A11、企业集团总部部门定位的方法不包括O oA.比较参照法B.要素比较法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】B12、（）组织模式中，企业大学是人力资源部

19、门的子部门。A.合作型B.指导型C.独立型D.战略联合型【答案】B13、一个人在工作和生活中都表现得很细心，指的是其个性的（）。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】B14、（2016年5月）（）的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。A.信息交流方面B.组织与管理系统方面C.对绩效考评认识方面D.组织考评和个体考评衔接方面【答案】D15、最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就 班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。面对这样的情况，你会（）。A.感到疑惑，努力弄清主管的想法B.感到伤心，不满主管对自己的态度C.感到遗憾，但不会影响自己的工作D.感到不解，会

20、找时间与主管聊一聊【答案】D16、绩效管理的组成要素中，（）为人力资源管理其他系统工作的开展提供参 考依据。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】B17、（2015年5月）关于应聘申请表的审核方法，下列说法错误的是（）。A.立即排除法的可靠性更高B.轮流比较法耗时长、成本高C.立即排除法被大多数企业所采用D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分【答案】A18、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。A.得利弃义B.先义后利C.唯利而行D.重利轻义【答案】B19、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。A.社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更

21、高要求B.职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的C.职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴D.职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性【答案】A20、（）属于影响企业集团组织结构变化的内在因素A.市场竞争B.共同投资C.反垄断法D.产业组织政策【答案】B21、工会的基本职责是（）A.职业生涯规划B.参与组织管理C.维护员工合法权益D.提高员工劳动技能【答案】C22、对于大型企业而言，指标权重最高的是（）A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】C23、银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括（）。A.良好的组织形象B.较高的工资和福利C.更大的责任和权利D,岗位的

22、稳定性和安全感【答案】C24、（）适合于对产品作不断完善、改进。A.焦点法B.形态分析法C.主体附加法D.二元坐标法【答案】C25、()是建立系统的培训体系的基础。A.企业文化B.企业培训制度C.完整的培训管理机构D.公司财务支持【答案】C26、在非典型肺炎传播期间，听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了 ()0A.直线型B.权威型C.从众型D.自我中心型【答案】C27、考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()A.系统整体指标B.系统实施指标C.系统构建指标D.信息系统指标【答案】B28、（2015年11月）（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式【答案】C29、（）不属于构建胜任特征模型的主要方法。A. T检验B.相关分析C.方差分析D.因子分析【答案】C30、（2016年11月）（）是指原告请求法院通过判决改变或消灭与被告之间现 存的某种民事关系的诉讼。A.确认之诉B.请求之诉C.给付之诉D.变更之诉