南开大学22春学期《公共部门绩效评估》在线作业答卷.docx

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1、22春学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)公共部门绩效评估在线作业-00002试卷总分：100得分：100一、单选题(共20道试题，共40分)L下列那个部门属于公共部门OA.华为公司B.万达公司C.天津电力公司D.京东答案:C2 .公共部门绩效评估指标的测量工具主要包括()A.问卷B.卡片C.量表D.以上都包括答案:D3 .关于APC下列说法正确的是()A.是评估主题，但不是评估框架B.适用于公共企业的评估C.适用于中国红十字会的评估D.适用于县级政府的评估答案:C4“社会公众”这一评估维度，下列说法正确的是()A.测量组织的结果B.测量组织的潜力C.测量组织的过程D,是

2、前置测量答案:A5 .德尔菲法的主要特征包括()A.匿名性B.轮间情况反馈C.结果的统计特性D.以上都包括答案:D6 .下面哪个英文词用于公共部门绩效评估中的“评估”()MeasurementA. EvaluationC.AssessmentD.Appraisal答案:A7 .下列那个部门不是公共部门()A.南开区政府8 .红十字会C.天津电力公司D.京东答案:D8 .下面哪个单位是第四部门()A.天津市政府B.天津市总工会C.天津市自来水公司D.天津市公安局答案:C9 .下列英文单词用于“评估”的是()A. MeasurementB.EvaluationC.AssessmentD.以上都是答

3、案:D10 . “APC”标准适合下列哪类组织的绩效评估()A.地方政府B.非营利组织C.高等院校D.公立医院答案:B11 . “社会公众”维度的评估主体，主要包括()A.居民B.新闻媒体C.企业D.以上都包括答案:D12.以下哪类评估主体能够最直观地体现评估的满意特征()A.公民或行政相对人B.独立的第三部门C.综合评估主体D.直管领导答案:A13. “APC”标准适合下列哪个组织的绩效评估()A.天津海关B.天津市工商局C.天津市南开区政府D.中国红十字会答案:D14.0ECD2000对绩效的定义强调的是()A.能力B.过程C.结果D.服务质量答案:A15.以下哪一项原则是公共部门构建绩效

4、评估指标体系需要遵循的首要原则，体现 了公共部门最鲜明的属性OA.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向答案:A16 . “APC”标准不适合下列那个组织的绩效评估()A.天津海关B.壹基金C.中国环保协会D.中国红十字会答案:A17 .关于效度，下列说法错误的是()A.效度指测量的准确度B.准则效度又称逻辑效度或取样效度C.准则效度分为同时效度和预测效度D.建构效度考察是否反映内部结构答案:B18.对于非正式绩效评估，下面哪个说法是错误的()A.方式灵活B.内容没有严格规定C.方式没有严格规定D.评估结论客观全面答案:D 19,下列关于内部评估与外部评估，表述不正确的是()A.内部评估

5、具有更强的主观性，评估者缺乏系统培训B.外部评估更加客观公正C.外部评估获取资料更困难D.外部评估结论更受重视答案:D20.公共部门的产品形态特殊，其产品的主要特征为()A.可见性B.终端性C.服务和规制性质的D.具有可比性答案:C二、多选题(共20道试题，共40分)21.关于3E,下面哪种说法是正确的()A.是公共部门绩效评估的主题B.是公共部门绩效评估的标准C.是公共部门绩效评估的框架D.以上都不对答案:ABC22.关于信度与效度之间的关系，以下说法正确的是()A.信度低，效度可能高B.信度高，效度未必高C.效度低，信度可能高D.效度高，信度必然高答案:BCD23.对于绩效评估与绩效管理的

6、关系，下面哪种说法是正确的()A.绩效评估是绩效管理的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估凸显绩效管理的价值取向D.绩效评估是绩效管理的目的答案:ABC24,对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，关于专家咨询下列说法正确的 是()A.首先需要确定征询的问题，设计问卷B.专家人数越多，评估标准误差越小C.专家是狭义上的专家D. 20个专家，18个认为指标有效，内容效度比是0.8答案:ABD25 . APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项()A,是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.组织是否有完整的方案与预算答案:B

7、C26 .下列那个部门是公共部门()A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.京东答案:ABC27 .关于绩效评估指标体系的相关分析，下列说法正确的是()A.用于第一轮指标的分析B.目的在于降低重复信息对评价结果的影响C.测量的是两个指标间的线性相关D.相关系数为0时Z表示不相关答案:BCD28 .关于方差的表述，以下哪一项是错误的()A.是数据与均值的离差的平方和B.表征一组数据的离散程度C.方差越大，离散程度越小D.方差越大，鉴别力越低答案:ACD29 .绩效与效率的关系不正确的是()A.效率是绩效的主题之一B.没有关系C.效率包括绩效D.效率的外延比绩效更宽泛答案:BCD30 .有效

8、的公共部门绩效评估模型必须满足的标准或具备的特征包括以下哪一项()A.简单B.描述内部关系C.公众参与D.可测量答案:ABC31 .关于操作化的具体方法，下列说法正确的是()A.包括界定概念和发展指标B.弄清概念定义的范围C.寻找和利用前人已有的指标D.列出概念的维度答案:ABCD32 .关于绩效指标设计的SMART原则，下列说法正确的是（）A. “S”是可测量所要求的的B.指的绩效测量主要是客观的测量C.“R”关注的是组织的长期目标D.指评估指标有时间限制答案:AD33 .公共部门绩效评估的运作难度主要体现在以下儿个方面（）A.公共部门的目标多元、弹性、冲突B.公共部门的产品形态特殊C.公共

9、部门的产品多维D.公共部门缺乏价值机制答案:ABCD34 .关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是（）A.定类是测量的最低层次B.定类比定比包含更多信息C.定序比定距层次低D.定比是测量的最高层次答案:ACD35 . OECD （1997）对绩效中结果的定义包括（）A.能力B.输出C.过程D.服务数量答案:BD36 .关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是（）A.定类比定序层次高B.类与类之间不可以相互交叉C.定距具有自然“0”点D.定比是测量的最高层次答案:BD37 .下列哪些部门不属于第四部门（）A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.天津市公安局答案:ABC38 .下列关于量表

10、的不同表述，正确的是()A.用多个问题测量一个概念B.衡量某一概念的综合指标C.属于直接的方式进行测量D.比单一指标的测量获得更多信息答案:ABD39 .下列哪项属于主观赋权方法()A.变异系数赋权法B.层次分析法C.相邻指标比较法D.直接评分法答案:BCD40 .公共部门绩效评估受环境因素制约较大，下面说法正确的是()A.需要领导重视B.领导重视就可以顺利推进C.评估的组织单位目前没有制度上的统一规定D.需要获得政治上的支持答案:ACD三、判断题(共10道试题,共20分).平衡计分卡中的“社会公众”维度测量的是公共组织的结果。答案:正确.“测量主体”是测量的四个要素之一。答案:错误.“评估”

11、的英文词汇中，measurement最为宽泛，包括assessment和evaluation。答案:错误.CAF中“合作伙伴与资源”是促进因素。答案:正确.公共部门的产品和企业生产的产品一样，都是采用多维的技术标准。答案:错误46.4E标准指的是经济、效率、效果和公平。答案:正确. CAF中的“促进因素”有6个维度。答案:错误.直接量化是评估主体针对被评估对象在某个方面的表现直接给出分值或为评 语赋予分值。答案:错误.用变异系数法确定权重的基本思想是：如果某个指标能明确区分开各个被评价 对象，说明该指标在这项评价上的分辨信息丰富，因而应给以较大的权数。 答案:正确47 .如果一个指标的平均效度评分大于3,该指标就需要考虑是否保留。答案:错误