护士年终工作总结33933.docx

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1、护士年终工作总结有关护士年终工作总结模板锦集5篇供应室是医院不可缺失的部门之一，在护理部、院感的直接领导 下开展工作，直接服务于临床。20XX年度本人在院领导的关心和 各职能科室及相关科室的大力支持配合下，积极工作、努力学习、 完成了本年度的既定工作目标。在此，向各位领导汇报一年的工作 情况。一、加强政治理论学习，提高自身道德素质修养。诚诚恳恳做人、踏实实做事。不放松对政治思想的学习，使自己 在思想上能跟上时代的发展。保持谦虚谨慎的工作作风。坚决执行 医院各领导班子的各项指令、规定。严格遵守院规院纪，服从领导 管理。二、提高组织和领导能力。供应室工作质量的好坏与医院感染控制、护理工作质量和患者

2、的 安危直接相关，本人在科室内倡导：在工作上要有较强的责任心、 要热爱本职工作；与临床科室要建立良好的协作关系，精诚团结； 牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想，不计个人得失，确保各项任 务的完成。作为一名中层干部，我在担任护士长期间，能恪尽职守, 认真履行自己的职责，积极协调与各部门的关系，做好复用器械的 有效供应和一次性针筒、输液器的管理工作。本人通过网络和与兄 弟医院交流等途径学习供应室相关的新进展，组织科室人员学习医院消毒供应中心管理规范，熟悉业务知识。本年度共组织12 次业务知识学习，36次业务小讲课，四次业务知识考核，两次操作 考核。提高科室人员的整体素质。每次院感科提供的新知识都认真

3、 学习，领会精神。有疑惑的地方积极向院感科讨教以解决业务上的 疑难问题。在追求自身素质提高的同时，更高的追求是整个科室整 体素质的全面提升。二、保证护理安全1、加强制度与职责教育重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位 护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。2、加强学习安全管理组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能 力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教 老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。3、完善护理风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案， 对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以

4、提高护 士对突发事件的反应能力。三、加强护理质控1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则，定期或不定期 进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查，向护理部质量 检查反馈信息，并进行综合分析，查找原因，不足之处进行原因分 析并及时整改，并检查整改落实情况，以加强护理人员的服务意识、 质量意识。2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。四、存在问题1、对病房管理尚不尽人意，新护士多，经验不足。2、由于护理人员较少，基础护理部到位，如一级护理病人未能 得到一级护士的服务，仅次于日常工作。一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助，职业道德建 设上取得了一定的成绩，但也存在一定

5、的缺点，在以后的工作中有 待进一步改善。三、以身作则，严格遵守工作纪律。自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，工作积极主动，认真 负责，保证24小时满足临床科室使用无菌物品的要求。20XX年初 接收妇产科人流等器械的回收清洗工作，在没有增加科室人员的情 况下通过合理排班，弹性排班。既保障各工作的及时完成又使科室 人员积极配合工作而无怨言。20X X年11月份为了支持医院综合病 房的顺利开设，在人员紧缺的情况下抽调一位同志去工作，同时做 好科室内的工作调整确保工作质量不受不影响。四、存在问题：1、自我防护及无菌观念不强有待提升。2、登记、标识书写欠规范。4、科室管理有待加强。20xx年，就是我工

6、作的第5年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧 的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来 了好多新同事！不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么 依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映 着这一年之中发生的一件又一件事情！专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范，认真书 写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记 三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格 的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水 平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。 工作态

7、度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾 苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入 病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们 了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常 幸福的事情。当一个人，总想有完美表现的时候，要背负的就更多，责任这个 无形的东西也就越重。像个鞭子一样，在身后催你前进。这1年来, 徘徊过，彷徨过，甚至有很多时候有了问题，便开始怀疑自己的能 力，但一直有两个字支持着我，那就是坚持。我想无论任何人，在 那样的状态下，所有的事，都要自己一个人面对和解决的时候，还 有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候

8、，没 有人会不得到锻炼，没有人会不成长。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一 员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出 自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的 一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责， 绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作 要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的 工作。人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮 躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也 有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地 为每一个病人服务。

9、作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重 任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活 中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！20xx度工作计划首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的 岗位上继续锻炼，在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在 管理方面还有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不断地 总结经验教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将20xx年工作 计划归纳如下：一、主要工作目标1、年护理事故发生率为零。2、基础护理理论知识考核成绩平均分90分。3、护理技术操作考核成绩平均分90分。4、静脉穿刺成功率90%。5、病人对护理工作满意度为95%

10、。二、保证措施：1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力 得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理, 计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关 注护理知识新动态。2、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静 脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服 心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的 护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。3、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对 制度，提高护理质量。4、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁, 无异味，无污

11、迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡 视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立 良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我 们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推 诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。三、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能 力，共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充 满温馨！对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的 距离，还存在一些这样那样的问题，希望在护士长的帮助下能够调 动起大家的积极性，让每

12、个人都有主人翁意识，相信科室的明天一 定会更加美好。从上是我对20xx年所制定的护理工作计划，在工作中总会不足 的存在，请护士长和同仁多多帮助，多多体谅！内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下，本着“一切以病人 为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了所领导布置的各 项护理工作，完成了本年护理计划95%以上，现将20xx年工作情况 总结如下：一、认真落实各项规章制度1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护 理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。2、坚持查对制度：(1)要求每日核对医嘱，并有记录。(2)护理操作时要求必须做到三查八对。(3)坚持填写输液卡，一年来未发生护理

13、差错。3、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数 据登记本。二、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医患关系， 我们的护理工作得到了患者及家属的好评。3、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在 95%以上。4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人 提出的要求给予最大程度的满足。5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范 教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核，合格者 给予上岗。三、加强了院内感染管理1、严格执行各项消毒隔离制度。2、坚持

14、每月对处置室的空气培养。3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒，并记录，每半个月对紫 外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。4、一次性物品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督 促，记录。5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。6、医疗废物按流程转运，并记录。四、满完成重点专病专科检查1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导，获得病人好评。3、开展中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮疮法两项。4、制订中医护理质量持续改进措施，积极改进，并记录，效果 良好。五、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基三严培训，并组织理论考核。2、科室每周组织

15、业务学习，内容为护理基础理论知识、专科知 识。3、坚持每月进行一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进 行了讨论，以达到提高业务素质的目的。4、注重收集护理服务需求，通过发放护理工作满意度调查表， 获取并热的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工 作给予激励，调动工作积极性。5、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规 范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业道德， 提升护理人员素质。20xx年，是我院成为三级医院后的第一年，全体护理人员共同 努力，圆满完成了各项任务。现将主要工作总结如下：一、工作量统计全年共完成手足口输液2426人次;皮试311人次;结核门

16、诊新增 病例217人次。二、护理安全（一）全科护理人员严格执行各项规章制度，重大护理不良事件 的发生率为零。1、护理人员认真学习三级综合医院评审标准和新编护理 工作规范，并在护理部领导与大科指导下，进一步完善感染科各 项工作制度和工作流程。同时要求护理人员严格落实，并定期督查 护理人员对工作制度和工作流程的落实情况。2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作，确保 无重大护理不良事件发生。（二）加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、维修、保养、 做好使用登记。护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用；掌握 常用的护理急救技术，熟悉抢救程序、抢救药品，提高病人抢救成 功率。（

17、三）对科室的高危药品规范管理，要求做到定点、专区放置， 并且标识规范、醒目。（四）严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，及时发现问题，及时整改。并通过 每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析，提出整改措施并落实。以达到科定护理 质量的持续改进，从而确保护理安全。（五）严格遵守传染病的防 治法，及时、准确地填写各类传染病人信息登记本，防止漏填、 漏报，严格杜绝不良事件的发生。三、护理服务（一）增加了便民措施，让优质护理服务的工作更加深入。如：手足口门诊为输液患儿提供了儿童读物和儿童玩具;结核门 诊向病人发放爱心联系卡。（二）在日常工作中，护理人

18、员能较好的执行护理行为规范，对病 人使用文明用语，及时与患者沟通，开展健康教育。（三）每月在不同的科室召开公休会，并对病人发放满意度调查表, 以征求病人的意见，对于存在的问题进行整改，不断改善我们的服 务，提高病人对护理工作的满意度。四、业务素质业务素质是保障和提高护理质量、护理安全的基本保证。每月根 据计划进行三基理论及操作的考核;鼓励年轻护士主动学习，搜集专 业知识资料，组织业务学习，达到全员共同提高;每月进行个案护理 查房，让护理人员共同讨论、共同提高。熟练掌握科室仪器、设备 和抢救物品的正确使用。掌握常用的护理急救技术，熟悉抢救程序、 抢救药品，提高病人抢救成功率。五、院内感染加强与院

19、感科沟通，加强院感知识的培训与学习，从工勤到护理 人员，均要求严格执行消毒隔离制度，切实做好消毒隔离及垃圾分 类等工作，保证各诊室地面清洁整齐;严格落实消毒隔离制度，每天 对治疗室、输液室进行紫外线消毒，紫外线灯管用无水酒精进行除 尘处理，并每班登记;在给手足口患儿输液时，做到一人一止血带一 手消，并及时洗手，定期督查护理人员洗手依从性;皮试剂开瓶后注 明日期、时间，使用不超过24小时。六、健康教育感染科不同于其它科室，有自己的特殊性。今年因手足口患儿长 期存在，健康教育工作尤为重要，护理人员能针对患儿特点进行针 对性健康教育，发放健康教育处方，并及时提供宣教手册，指导家 长居家护理患儿要点，

20、避免疾病传播;结核门诊及时督促患者领取药 品并坚持长期联合治疗;并与客服中心加强联系，使用多种渠道多种 途径进行健康教育，每月开展一次公休会，进行健康咨询活动。七、其它发热门诊和腹泻门诊在开诊期间较圆满地完成了各自的任务，发 热门诊完成了禽流感的防治工作，腹泻病门诊完成了霍乱的防治工 作。20xx年已经过去，在以后的护理工作中，我们要继续开展优质 护理服务，为病人提供切实可行的帮助，将护理工作做到更好。以 后的路还很长，全体护理人员将团结一致，共同努力，向创建三甲 医院目标迈进、努力！在院领导和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我 顺利完成本年度的护理任务，现将总结如下：一、为病人护

21、理提供优质护理服务坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目 标。首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建 立关心人，尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语、理 解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟通, 通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的，医 嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人。掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，即使评 估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，使 病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的 满意为核心，以病人的需要为目标，提供优质的个性服务，以患者 满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上病人与医院的 诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。