教育培训机构教学主管月度KPI绩效考核表.docx

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教育培训机构教学主管月度KPI绩效考核表（ 年 月）序号项目分类考核项目考核内容衡量标准数据来源考核方式实际完成情况分值评分1核心指标出勤率机构会员的 出勤率出勤率2100%得30分+10 分；出勤率290%得30分；出勤率280%得25分;出勤率270%得20分；出勤率70%得0分；GMS系统上级评分30课程质量家长对课程 的满意度每次出现机构重大课程投诉 扣10分;SA部门上级评分20活动质量室内外活动 的家长满意 度每次出现机构重大活动有家 长投诉扣5分；SA部门上级评分10第1页共2页试听转化率非会员试听 转化率1 .部门试听转化达20%为标 准分值得10分；2 .部门试听转化为10%-20% 为标准分值得5分；3 .部门试听转化V10%得0 分；SA部门上级评分10机构备课与 练课每每周组织 教学部进行 一次备课、练 课少组织一次扣5分教学部上级评分102管理与执行 指标会议与培训每周进行指 导师培训与 会议次少组织一次扣1分教学部上级评分10提交按时提交教 学周报和月 总结至CD及 督导处1 .晚发、错发扣5分；2 .未发扣10分。CD上级评分10合计100第2页共2页