《企业战略管理》自测题.docx

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1、企业战略管理自测题第一章导论一、填空题1 .企业经营战略是企业的体现。（经营思想）2 .企业战略最根本的特征是.（全局性）3 .多元化战略的三种类型是、。（同心、水平和集团多元化）4 .竞争战略其目的从企业外部来看主要是建立一定的竞争优势，即在某一特定的产品与市场领域的；（获利能 力）从企业内部来看主要是获得一定的。（协同效应）5 .企业所面临的外部环境主要有三类：一类是、一类是、一类是。（宏观环境、产业环境和竞争环境）6 .竞争战略主要有、和三种战略类型。（成本率先、差异化、集中一点战略）二、选择题企业战略管理的特征有（ABD）oA.高层次性C.竞争性企业的成长方向战略有（ABCDA.市场渗

2、透战略C.产品开辟战略B.D. ).B.D.整体性动态性市场开辟战略 多元化战略3.企业的协同效应可以表现在哪些方面?(ABCD )A.销售协同效应C.投资协同效应B.D.生产协同效应管理协同效应4 .下列要素中，不属于安索夫企业战略管理要素的有（D）oA.产品与市场领域C.竞争优势B.成长方向D .核心能力5 .由现有产品领域与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略称为（A ）.A.市场渗透战略C.产品开辟战略B.市场开辟战略D.多元化战略6 .产品开辟战略是一种由（C ）组成的企业成长战略。A.现有产品领域现有市场领域B.现有产品领域新市场领域C.新产品领域 现有市场领域D.新产品领域新

3、市场领域7 .普通来说，一个现代化企业的企业战略的三个层次是（ABC）oA .公司战略B.竞争（事业部）战略C.职能战略D.产品战略8 .企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领是（A ）.A .公司战略B.竞争（事业部）战略C .职能战略D.产品战略9 .下列战略中属于竞争战略的是（C ）oA.营销战略B .财务战略C.低成本战略D .研究与开辟战略10 .战略管理过程包括（ABC ）oA.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略控制11 .外部环境分析的主要目的在于找出企业所面对的（B ）oA.优势与劣势B .机会与威胁C.优势与机会D .劣势与威胁12 .企业内部的各种环境因

4、素普通可分为以下几类（BC ）oA.企业形象3 .企业文化的中间层次是指企业文化的。（制度层）4 .从创建核心能力的角度来盾，企业的技术创新主要有和两种。（组合、同步）5 .企业中普通采用方法来分配资金资源,（预算）6 .影响资源配置的因素有、和。（资源保护机制、个人价值偏好、互惠的政治交易、战略的不确定性）7 .企业战略资源的分配普通可分为和的分配两种.（人力、资金）8 .企业战略家的才干表现为以下几个方面：、和o （战略思维、组织用人、控制协调、应变创新）9 .从权力分配的角度看，企业文化可以分为四种类型:、和.（权力导向型、角色导向型、任务导向型、员工导向型） 二、选择题1.战略与结构关

5、系的基本原则是（AA.结构耍服从于战略C.结构与战略并重)2.组织结构适应战略发展的标准有（ACDA.产生共同愿景C.反映企业的发展趋势B.战略耍服从于结构D.战略适应结构）.3.4.企业家与企业战略家的不同表现在（ABCDA,对企业发展的观念不同B.C .知识结构要求不同D.企业核心能力的创建的基本方式的（ABD）oA.创新B .摹仿C.改革D.整合符合企业的核心能力要求 具备催人奋进的精神张力 ）.工作重点不同 素质不同5 .作为创建企业核心能力主要活动的技术创新的特征有（ABCD)oA.不确定性C.复杂性6 .对核心能力整合的基本方式有（ABDA.技术复合C.技术组合时滞性积累性B.D.

6、7 .当人们描述保证企业长期成长的战略形象时,A.资源优势效果C.核心能力技术融合技术的功能性配合（D ）往往是其中心内容.动态相辅效果动态相乘效果8 .企业战略家是指具有战略管理思想，善于战略思维，具有战略能力，掌握战略实施艺术，从事研究和制定 战略决策，指导企业开辟未来的（C）.A.企业高层领导B.企业家C.企业高层决策群体D.高层管理人员9 .作为创建企业核心能力主要活动的技术创新具有（ABD）的特征.A.时滞性B .积累性C.创造性D.不确定性三、判断题1 .在指挥型战略实施模式中，企业总经理考虑的是如何让其他高层管理人员同他一起共同实施战略。 （F ）2 .权变的观念应贯通于战略管理

7、的全过程，从战略的制定直到战略的实施。（T ）3 .动态相辅效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的无形资源的效果。（F）4 .作为创建企业核心能力主要活动的技术创新具有不确定性、时滞性、复杂性、积累性等特征。 （T ） 第十章战略控制一、填空题1 .战略失效可分为、三种类型。（早期、偶然、晚期）2 .战略控制（层次）通常有、o （避免型、跟踪型、开关型、后馈型）3 .战略控制的特征有、o （渐进性、交互性、系统性）4 .目标位移有 和 两种类型。（行为替代、次优化）5 .普通讲战略变革时机有三种选择，即、和.（提前、反应、危机性）二、选择题1 .战略控制的目的主要是（B）oA.战略

8、调整C.确保战略目标2 .战略控制的三个层次是（ABD）oA.战略控制C.过程控制B.控制战略失效D.战略变革B.作业控制D.战术控制3.A.避免型控制B.跟踪型控制战略控制着眼于企业发展与内外环境条件的适应性,通常有哪几种类型？ （ABCD ）C.开关型控制D.后馈型控制4 .战略控制与作业控制有很大的不同，具体来说，两者的区别体现在（ABCD ）oA.执行主体不同B.开放程度不同C.控制目标不同D.控制目的不同5 .普通而言，常见的战略调整方法有（ABCD ）。A.常规战略变化B.有限的战略变化C .彻底的战略变化D.企业转向6 .普通讲战略变革时机有（ABD ）oA.提前性变革B.反应性

9、变革C .回馈性变革D.危机性变革7 .在战略实施效果的评价指标中，可以直接衡量企业对社会做出贡献的高低的指标是（C ）oA.投资收益率B.股东价值C.附加价值指标D.关键表现域指标8 .在评价经营业绩时，对于独立而特殊的职能部门，企业可以建立（A ）,以便对其进行专门的评价。A.责任中心B.利润中心C.事业部D.专门指标三、判断题1 .所谓战略实施，是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求， 发现问题并及时采取措施藉以实现企业战略目标的动态调节过程。（T ）2 .作业控制是对企业内部各项业务发展情况的控制，通常有财务控制、生产控制、销售规模控制、质量控

10、制 和成本控制等方式。（T ）3 .投资收益率等于税前收入除以总资产，常用来测定企业综合效益。（T ）4 .在战略控制中，对高层管理人员评价指标是指对企业战略的成功具有举足轻重作用的那些方面的指标，它反 映了企业的主要战略目标。（T ）5 .所谓目标移位，是指将匡助战略目标实现的经营活动本身变为目的，或者经营活动未能实现自己所要达到 的目的， 从而混淆了企业战略的目的和手段， 导致整个企业经营业绩卜.降。 （T ）6.彻底的战略变化是指企业改变自己的经营B.企业的战略能力C.企业资源条件D.企业文化与利益相关者的期望13 .企业战略管理最早浮现在（C ）.A.德国B.日本C.美国D.英国14

11、.企业战略管理演进的长期计划阶段开始于（D ）oA.20世纪初B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪50年代初期15 .著名战略学家德勒的著作是（B ）。A.竞争优势B.战略与结构C.应变的战略D.竞争战略三、判断题1 .企业战略管理各阶段的演进，是新的管理方式“替代”原有的方式。 （F ）2 .通俗地说，战略管理是要作正确的事，经营管理就是要正确地做事.（T ）3 .产品与市场领域不仅包括企业现在所从事的事业活动（即企业“正在做什么”），而且还包括企业交来的事 业活动范围（即企业“应该做什么）。（T ）第二章外部环境分析一、填空题1 .、瓦略分析主要包括与两部份。（外部、内部环

12、境分析）2 .过外部环境分析,企业可以很好地明确自身面临的。（O、T）3 .通过内部环境分析，企业可以很好地认识自身的。（S、W）4 .企业的外部环境主要包括、等。（宏观、产业和竞争环境）5 .进入威胁的大小主要取决于的高低以及的反应程度.（进入壁垒、现有企业的反应程度）6 .波特行业竞争模型的五种力量是、和.（潜在的进入者、现有企业的竞争、替代品的压力、卖方和买方 讨价还价能力）7 .根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争对手的分析有四个方面的主要内容，即竞争对手的、和。（未 来目标、自我假设、先行战略、潜在能力）8 .市场信号形式有和.（事前预告、事后告知、竞争对手对产业的公开讨论、竞争

13、对手对自己的行为讨论和辩解、竞争对手采用的竞争方式、交叉回避）9 .产业环境分析有两个基本工具，一个是，另一个是。（六种力量模型、战略集团分析）二、选择题1 .世界著名战略管理权威波特教授认为，制定竞争战略的本质，在于把企业与其所处的环境联系起来,因此， 企业最关心的是其所在产业的（D）.A.发展状况B.发展前景C.外部环境D.竞争状态2 .规模经济作为行业进入壁垒主要影响因素的行业是（ACD ）oA.钢铁业B.保健品C .汽车创造业D .造船业3 .在下列行业中，进入壁垒以产品差异优势为主的是（B ）。A.钢铁业B.保健品C.汽车创造业D.造船业4 .在产业的生命周期中，竞争相对激烈的时期是

14、（C ）oA.新产品投入期B .快速成长期C .增长缓慢时D .行业重组期5 .市场竞争中此起彼伏的“价格大战”是由于行业的（C ）oA.产品单件成本高B.变动成本高C.固定成本高D.库存成本高6 .进入壁垒高而退出壁垒低的行业类型属于（C ）oA.高利润高风险B.低利润低风险C.稳定的高利润D.库存成本高7 .进入威胁的大小主要取决于（ABCD ）。A.进入壁垒的高低B.退出壁垒的高低C.产业内的竞争程度D.现有企业的反应程度三、判断题1 .从战略制定的角度来看，六种力量决定着一个产业竞争的强度和潜在的盈利能力。但是，各种力量的作用是 不同的， 常常是最强的力量或者是某种合力处于支配地位，起

15、决定性作 用.（T ）2 . 一个产业内的企业数目越少，其企业间的竞争就越激烈。（F ）3 . 一个高度集中的产业，企业地位有相当差距的产业，其业内竞争就不很剧烈.（T ）4 .当产品或者服务的差异性低、转换成本小时，现有企业之间的竞争就比较平和.（F ）5 .进入壁垒高与退出壁垒低是获利能力最好的产业，而进入壁垒低与退出壁垒高则是获利能力最环的产业。（T ）6 .如果供方所在的产业集中程度比较高，其讨价还价的能力就比较强。（T ）7 .如果购买者转换供方的成本大，则转换就很艰难。买方讨价还价的能力自然就高。（F ）8 .如果产品的差异性大，供方就会处于优势地位，在交易中持强硬态度。 （T ）

16、9 .竞争对手提供的市场信号有的是真实的，有的则是虚假的，用于欺骗误导其竞争对手的。（T ）第三章内部环境分析一、填空题1 .企业竞争优势的根本源泉是。（经营资源）2 .价值活动可以分为两大类:一类是，一类是。（基本活动和辅助活动）3 .战略的选择与实施，必须以为中心，以为基础，以系统和整体的为内容.（价值活动、资源优势、战略行动的 管理）4 .价值链分析的核心是将公司的所有资源、价值活动与公司 密切连接起来，以 为目的，形成一个简明而清晰的结构框架。（目标、价值活动增值）5 .收益性分析的主要内容是：（1）进行，以确定深入调查的A类重点产品；（2）进行，以确定各种产品的利润贡 献度；（3）进

17、行，以查明经营安全率和确定目标销售量。（销售额、边际利润、量本利）6 .分析管理层次，主要考虑管理层次与企业规模、是否适应。（经营范围）7 .分析管理体制幅度，主要是对的管理幅度进行评价。（部门领导人）8 .核心能力的评价标准有、。（占有性、耐久性、转移性、复制性）二、选择题1 .价值链概念的提出基于如下基本逻辑关系：（B ）。A.价值活动一一经营资源一一竞争优势B.经营资源一一价值活动一一竞争优势C.经营资源一一竞争优势一一价值活动D.竞争优势一一价值活动一一经营资源2 .与其他相似企业乃至整个行业的财务比率作横向比较，要从什么角度看财务报表？（B）A.动态B.静态C.历史D.现状3 .分析

18、安全性指标，目的在于观察企业在一定时期内的（D ）oA.获利能力B.生产经营能力C.抗风险能力D.偿债能力4 .在分析企业的财务能力时，应用的流动性指标有（ACD ）oA.总资产周转率B.速动比率C.固定资产周转率D.流动资产周转率5 .运用雷达图进行分析时，当指标值处于标准线以内时，说明该指标（A ）。A.低于同行业水平B.高于同行业水平C.处于极差状态D.较为理想6 .公司战略资源与核心能力作为利润源泉的持久程度代表了核心能力的（B）。A.占有性B.耐久性C.转移性D.复制性7 .在评价核心能力时，耐久性标准强调的是公司的（D ）oA.有形资产B.固定资产C.流动资产D.无形资产三、判断题

19、1 价值链分析的重点在于价值活动分析。（T ）2 .价值链内在的有机联系是公司价值活动的重点，但要实现预期的价值目标必须考虑公司外部的价值链。（T ）3 .资源审核所要解决的主要问题，是列举公司资源数量、种类和品质的清单。（F ）4 .分析成长性指标，目的在于观察企业在一定时期内的经营能力的发展变化趋势。（T ）5 .在分析收益性指标时，进行边际利润分析，目的是为了查明经营安全率和确定目标销售量。 （F ）6 .产品结构分析的目的是从系列产品中找出优势产品、重点产品。（T ）7 .企业环境是经营变化的，而企业文化具有长远不变性。（T ）8 .核心能力不仅仅是有关协调技术趋势与发展路径的知识，它

20、还包括关于组织的熟练协作和传递价值的知识。 （T ）9 .核心能力在服务业中的威力与创造业中一样具有决定性的作用.（T ）10 .核心能力不会因为被使用而衰退，它不像实物资产那样会随着时间流逝而退化。（T）11 .战略资源与核心能力转移程度越高，公司竞争优势的持续性就越差。（T ）第四章战略目标的设定一、填空题1 .企业愿景由和对两部份组成。（核心理念、未来展望）2 .普通来说，企业使命的表述应包括以下三个方面内容：、o （生存目的、经营哲学、企业形象）3 .应当用定性化的术语来表述战略目标应达到的程度，要求一方面明确战略目标，另一方面须详细说明。（实 现时间、工作特点）4 .战略目标的制定原

21、则有、.（关键性、平衡性、权变性）二、选择题1 . （ D ）是企业在一定的时期内，为实现其使命所要达到的长期结果。A.企业愿景B.企业目标C.企业使命D.战略目标2 . （ D ）对企业经营活动本质性认识的高度概括。A.核心能力B.企业使命C.企业战略D.企业经营哲学3 .能够实现企业外部环境、内部条件与企业目标三者之间的动态平衡，使企业获得长期、稳定和协调的发展的是（A ）.A.企业战略C.战略目标4 .实现战略目标的手段是（A）。A.战略方案C.战略规划5 .企业战略目标是一个总体概念，A.按部门C.按时间6 .制定战略目标的有效方法是（AA.构造战略目标体系C.要素矩阵评价法B.企业愿

22、景D.企业经营哲学B.战略计划D.战略决策必须进行分解，分解的标准是（D）B.按层次D.按层次或者时间阶段）oB. SWOT法D.四象限法三、判断题1 .愿景是一个组织的领导用以统一组织成员的思想和行动的有力武器.（T ）2 .企业经营哲学的主要内容通过企业对外部环境和内部环境的态度来体现。（T ）3 .企业战略目标是多元化的，既包括经济性目标，也包括非经济性目标。（T ）第五章公司战略一、填空题1 .扩大产品使用人的使用频率的方法有：、。（增加使用次数、增加使用量、增加产品用途）2 .实行市场发展战略的办法有：、.（市场开辟、在新市场寻觅潜在客户、增加新的销售渠道）3 .根据现有业务领域和新

23、业务领域之间的关联程度，可以把多元化战略分为 与两种类型。（相关多元化、不相关多元化）4 .根据并购双方所处的行业情况，企业并购可以分为、o （横向、纵向、混合多元化）5 .战略联盟的基本特征表现在、和四个方面。（边界含糊、关系松散、机动灵便、运作高效）6 .稳定型战略主要类型有、和。（无变化、维持利润、暂停、谨慎前进）二、选择题1 .安索夫认为，产品发展战略是由（C ）组成的.A,现有市场与现有产品B.现有产品与新市场C.新产品与现有市场D.新市场与新产品2 .由相关市场与全新产品组成产生的战略是（C ）oB.市场发展D.产品革新B.加大管理难度D .加剧人材缺口B .资产整合D .文化整合

24、）oB .抛却战略D .清算战略A.市场渗透C.产品发明3 .实行多元化战略的缺点有（ABCDA.分散企业资源C.提高运作费用4 .企业并购的整合包括（ACD ）oA.战略整合C.业务整合5 .紧缩型战略的形式主要有（ABDA.转向战略C.维持利润战略第六章 竞争战略一、填空题1.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略是.（成本率先）2 .差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的。（独特性）3 .集中化战略普通有两种变化形式，一种是，另一种是。（成本率先、差异化）二、选择题1.2.成本率先战略的主要类型有（ABCD

25、）oA.简化产品型B改进设计型C.材料节约型D自动化型惟独在（D ）情况下，企业才可能获得低成本优势.A.B.C.D.降价幅度低于成本优势的规模单位销量的增加足以在降低单位销售产品利润率的情况下增加利润 产品包含有吸引消费者购买的其他属性消费者的转换成本很低3.4.差异化的基本途径有（ABCDA.产品C.人事集中化战略可以分为（ABCA.产品线集中化C.地区集中化）oB服务D形象）oB顾客集中化D低占有率集中化5.新兴产业的不确定性主要表现在（ABCD ）oA.技术不确定性C.组织不确定性B经济不确定性D策稍不确定性6 .衰退产业中的竞争战略主耍选择有（ABCD ）.A.率先战略B观望战略C

26、.抽资转向战略D快速退出战略三、判断题1 .进入成熟期后，产业产量（或者销售量）的增长速度下降，各企业还要保持其自身的增长率就必须扩大其市 场占有率， 从而使产业内企业竞争加剧， 这是一种全球性产业中的竞争战略。（T ）2 .随着新兴产业中新建企业数目很快增加，就会使生产集中化和企业分裂化合二为一。（T ）四、案例分析沃尔玛在德国的价格战众所周知，平价或者降价是美国零售业巨人沃尔玛商店（Wal-Mart store）抢占市场份额惯用的竞争手法。它所 到之处，其当地同行不行不面临一个痛苦的选择：要末尾随降价，打一场肉搏战，比一比谁的实力更强；要末退 避三舍，坐视消费者流失，拱手让出自己的市场份额

27、。一段时间以来，德国各大超级市场便饱尝了沃尔玛平价战略的 苦头。挑衅出击据德国明镜周刊报导,从今年5月中旬开始，沃尔玛在德国发动了一轮声势浩大的价格攻势：遍布各地的 沃尔玛超市（共95家）同时推出笼络人心的“优惠方案例（Smart Programn）。大幅降低了家庭主妇十分重视的奶粉、 面粉、白糖、饮料、肉类等80种商品的售价。与德国零售商阿尔迪（Aldi）、利德尔（Lidl）、普鲁斯（Plus）和诺尔 玛（Norma）的标价相比，沃尔玛的标出的优惠价（Smart-Price）明显便宜一大截.一时间，消费者趋之若鹭,有的沃 尔玛超市甚至浮现了德国罕见的抢购潮。沃尔玛似乎并不想掩饰其优惠方案的挑

28、衅意味。例如在杜塞尔多人扩散的宣传单上，它直言不讳地打出了这样 一个咄咄逼人的标题：“这些商品干嘛非要去阿尔迪买？一一我们的更便宜!”姑且不论这样指名道姓地做比较广告 是否违反德国法律，有一点是肯定的：沃尔玛要跟阿尔迪在价格上较量较量。群雄反攻阿尔迪是德国最大的连锁食品超市，多年来向来是德国家庭主妇的购物天堂。既然被沃尔玛点名下了挑战书， 固然没有退缩的道理.沃尔玛母公司虽然是全球最大的零售企业，综合实力异常强大，但它1997年才进入德国，在德 国的年营业额刚刚迈到55亿马克，还不能与阿尔迪的市场份额相提并论。再说，活尔玛大幅降价有违反德国反不 正当竞争法律的嫌疑，作为德国超市的领袖，阿尔迪也

29、应当站出来主持正义。于是,6月初阿尔迪开始了 “从所有枪口还击”。据德国食品报报导，当自己的市场份额和声誉受到威胁时 候，阿尔迪准备拿出几亿马克对付价格战。沃尔玛不是声称自己的面粉便宜吗？阿尔迪把自己的价格搞得更便宜：每公斤面粉只售39芬尼，这个价格甚 至低于德国数一数二的大零售商梅特罗（Metro）和雷威（Rewe） 44至52芬尼的进货价！沃尔玛不是声称本店的牛奶便宜吗？阿尔迪的回答是“我们这里的更便宜：全脂牛奶每升售价从95芬尼降为 89芬尼，脱脂牛奶从79芬尼降为75芬尼。除此之外，阿尔迪还把每公斤白糖的售价下调了 10芬尼，只售29芬尼！无独有偶，为了捍卫市场份额，利德尔、普鲁斯和诺

30、尔玛把本店出售的商品降低25%,即一律以七五折的优惠 价出售。由于其分店遍布德国各地，于是，到处都在降低，德国的零售市场呈现一派空前热闹、空前混乱的景象。向来袖手旁观的德国零售巨人梅特罗开始耽心价格战火蔓延会给自己造成损失。它给自己算了一笔帐，如果把 牛奶售价与阿尔迪拉平，一年下来将少收4000万马克；把白糖价格拉平的代价亦不小，一年将损失约800万马克。 据德国一位专家估算，1999年德国的食品交易因打价格战已损失约10亿马克的收入。雷威公司也忧心忡忡地关注着价格战的发展。该公司负责商品工作的董事奥托卡姆巴赫评论说：“优惠价和 超值价表明,有几个竞争者在争夺顾客过程中，定价不计损失。”鹿死谁

31、手毫无疑问，愈演愈烈的价格战最终必然导致政府的介入.6月底，没在波恩的德国卡特局开始对沃尔玛是否违反 反不正当竞争法进行调查。一同被调查的还有德国超市阿卡迪、利德尔、普鲁斯和诺尔玛.根据1999年1月修订的 有关法律，商家持续以低于成本销售商品是违法行为，违者将被罚款或者吊销营业执照.然而，德国卡特尔局官员在沃尔玛公司扑了个空。在检查了所有优惠商品之后，卡特尔局局长乌尔夫波格7 月4日宣布，没有发现足够的违反竞争法律的证据。在80种优惠商品中，50种商品的销售价没有低于进货价，此外 30种商品还需要进一步调查。分析家指出，即便发现个别商品的销售价低于进货价，德国当局也不可能对沃尔玛进行处罚。根

32、据德国法律， 暂时低于进货价销售商品是合法的。例如雷威公司去年就成功逃脱巨额罚款,它声言，本公司以低于进货价推商品， 是对竞争对手低价倾销不得不作出的反应。事实上，沃尔玛从其供货商处得到的商品十分便宜,用来打价格战的商品居然大多有利可图!德国食品报报导 说，卡特尔局官员在调查中发现，沃尔玛一些商品的进货价和销售价之间还有“不小的空间”，不禁连连称奇。“倒 是阿尔迪很可能过不了不许低于进货价这一关，“这正是沃尔玛的成功之处.德国舆论普遍认为，沃尔玛是目前这场价格战的赢家。在75000种商品中，沃尔玛精选出有代表性的80种商品 以优惠的价格推出，就能把德国零售市场搅得天翻地覆，自己的知名度相应得到

33、提高。花钱少，收益高，而且还不让官方抓住把柄，可谓高明之极。德国消费者固然也能从价格战中受益。无非，德国食品零售商协会主席盖尔德荷里希指出，消费者最终将沦 为输家，因为，当强者“把市场扫荡干净后，价格将重新上升。由于其母公司财力雄厚，德国的沃尔玛超市有能力打一场价格持久战。，明镜周刊预言，那些实力不济的竞 争对手将成为沃尔玛的收购对象，在过去两年多时间里，沃尔玛先后投入20亿美元，通过兼并和收购，把活尔玛分 店增加到95个。最新消息表明，沃尔玛正在与家乐福争购德国最大的零售商梅特罗。目前，阿尔迪、利德尔、普鲁斯和诺尔玛还有足够实力抵挡沃尔玛的进攻.其策略是以其人之道还治其人之身， 因此在重点商

34、品上继续打价格战实属意料中事。最倒楣的是无数中小食品零售店，大超市打价格战，客观上分流了自己的客源,从而导致销售额部减，最终被迫 裁员或者倒闭.德国零售商协会估计，如果不能遏止销量下跌，德国零售业将浮现倒闭潮，今年就可能有2万名 售货员失业。打价格战”简直是疯了，该协会发言人惊呼。德国食品工业协会向德国食品销售商发出紧急呼吁：“即将回到 理智的、以创造价值为宗旨的市场行为上来” .“目前德国零售商显然已落入沃尔玛设下的陷阱”，打价格战“极大 地提高了沃尔玛在德国的声誉”，“而德国零售环节则互相蚕食。”讨论题1. 你如何看待价格大战？2. 沃尔玛为何能在德国的价格大战中获胜？3. 德国的零售商应

35、采取什么策略来应对沃尔玛的价格挑衅？第四章 职能战略一、填空题1 .市场细分的实质是。（需求细分）2 .久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是。（大规模定制）3 .产品生命周期普通分为、四个阶段。（导入、成长、成熟、衰退）4 .从资本市场看，企业长期资金来源主要有、三种。（普通股、优先股、公司债券）二、选择题1 .按照应客对产品不同属性的重视程度划分，细分市场有以下哪几种模式？ （ABC ）A.同质偏好B.分散偏好C.集群偏好D.异质偏好2 .细分市场可以使用不同的变量，这些变量大体可分为哪几类？ （AC ）A.消费者的特征B.消费者的收入C.消费者追求的利益D.消费者的偏好3 .企业在目标市场上

36、可以“扮演 不同的角色，即（ABCD ）A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者4 .产品大类中各种不同品种、规格、质量和价格的特定产品是指（B ）.A.产品线B.产品项目C.产品组合D.产品组合的宽度5 .美国P&G公司于二战后推出“汰渍”牌洗衣粉获得成功，20世纪50年代又推出“快乐”牌洗衣粉,这种 品牌战略是（D ）oA .多族品牌B .家庭品牌C.个别品牌D.多品牌6 .短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式：（ABC ）oA.商业信用B.银行信用C .对付费用D .应收账款7 .投资组合战略的影响因素有：（ACD ）。A.盈利与风险B .政府政策C .经营规模D.产业

37、性质8 .在物料采购过程中，由于内部原因时常给企业造成损失，这些内部原因主要有（ABC ）oA.管理方面的原因B.计划方面的原因C.执行方面的原因D.控制方面的原因9 .处于不同的环境条件下，企业可采用的研究与开辟战略有（ABD ）。A .基本型B .渗透型C .开辟型D .反应型10 .渗透型研究与开辟战略的表现形式有（ABD）oA .高档战略B.空隙战略C .低档战略D .升级战略三、判断题1 .按照企业所处的竞争地位，企业在目标市场上可以“扮演”四种不同的角色，即行业领导者、市场挑战者、 市场追随者和市场补缺者， 每种不同的角色要求企业制定统一的竞争战略。 （F ）2 .财务战略就是企业

38、在生产的成本、质量、流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途径，它规定了企业 生产创造和采购部门的工作方向，为实现企业总体战略服务。（F ）四、案例分析企业进入某个市场，最好一次只进入一个细分市场，并隐藏自己的全盘计划，这样，竞争对手就无法知道企业 要进入的下一个细分市场，从而有利于企业整个进入战略的实现。为了更好地说明这一点，我们以教材图73所示为例。在图中,A、B、C三家公司都专门为航空公司、铁路部份和卡车运输公司提供电脑系统。其中，A公司专门 满足航空公司对电脑的需求；B公司向上述三种运输部门专门出售大型电脑系统；C公司刚进入该市场，目前专门 向卡车运输公司销售个人电脑。问题是:C公司下

39、一步该如何发展？第八章战略的评价与选择一、填空题1 .根据资金流向的不同，市场增长率一一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类:、.（明星类、 问号类、金牛类、瘦狗类）2 .市场增长率一一相对市场占有率矩阵应用的假设前提是：行业的吸引力由来表示，企业实力由市场占有率来 表示。（市场增长率）3 .新波士顿集团矩阵划分的四种经营业务类型是：、。（分散化、大量化、专业化、死胡同）4 .行业吸引力-竞争能力矩阵，企业内部的经营单位可划分为、三种类型。（扩张类一绿灯区、维持类一黄灯区、回收类-红灯区）5 .在生命周期分析中，企业的竞争地位可以划分为、和五种情况。（支配、强大、有利、谨防、软弱）6

40、 .生命周期分析法提出的战略建议有：、o （发展战略、有重点发展、调整退出7 .战略选择常用的方法有：、等。（SWOT、战略选择矩阵、战略类聚模型） 二、选择题1.在波士顿矩阵中，每一个圆圈的面积代表了 （B ）。A . 该项业务市场占有率的大小B.该项业务销售收入C.该项业务销售利润D.该项业务的相对市场占有率2 .在新波士顿矩阵中,横轴表示经营单位所具备的（D ）.B,企业实力大小D .竞争地位位差别B .集中化战略D.成本率先战略）提出的。B.通用电气公司D.里克特公司（AC ）A.取得竞争优势途径的多少C.市场引力的大小3 .分散化经营最适应的经营战略是（BA.专业化经营C.差异化战略竞争能力矩阵里，属于行业吸引力的因素有: B.市场占有率4,行业吸引力一一竞争能力矩阵是由（B A.波士顿咨询公司 C.壳牌石油公司5 .在行业吸引力 A.市场容量C.进入壁垒三、判断题1 .明星类业务具有较低的市场增长率和较高的市场占有率.（F ）2 .明星类业务是净现金流量最多的业务。（F ）3 .分散化经营单位具有较多的实现竞争优势的途径，但企业本身现有的竞争地位差别较小。 （T ） 第九章战略实施一、填空题1 .战略实施的模式主要有:、和等.（指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型）2 .企业组织战略调整的根本原则。（适应环境）