初级社会工作者考试《社会工作实务》2023年海西蒙古族藏族自治州都兰县预测试题含解析.docx

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1、初级社会工作者考试社会工作实务2023年海西蒙古族藏族自治州都兰县预测试题第1题：单选题（本题1分）职工因工作和生活引起的无助、想家问题属于（）oA.人际交往问题B.情感问题C.适应问题D.情绪问题第2题：单选题（本题1分）职工素质提升方面，社会工作服务不包括（）oA.对职工通过不同形式的教育和引导B.引导职工参与职业（技术）教育C.组织开展多种激励职工在工作上精益求精、优质高效、开拓创新的活动D.职业生涯规划第3题：单选题（本题1分）社会工作结案时服务对象常见的负面反应不包括（）oA.讨价还价B.倒退C.否认D.冷淡第4题：单选题（本题1分）小张因患精神分裂症住进精神病院，经过两年的治疗后，

2、医生建议小张出院进行社区康复，并将小张转介给精神病院 的社会工作者小马。此时，小马应优先考虑（）A.在小张居住的社区，开展精神卫生知识普及B.介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务C.为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务D.为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复第5题：单选题（本题1分）儿童收养服务是救助和保护儿童的内容之一，在儿童收养服务中的一个重要环节就是收养家庭评估，其中需要评估的 最重要内容是（）。A.家庭环境B.家庭成员互动C.家庭经济状况D.家庭育儿理念第6题：单选题（本题1分）在（）的框架下，社会工作者需要摒弃权力思维和控制行为，转而代表和支持被边缘化的个人或群体去表达

3、观点和行 使权利，并促进服务对象成为一个自我决定和自我负责的人。公共卫生社会工作者利用此帮助服务对象建立起复原力、 力量、希望和成功，并发出一个明确的信息，即有人关心他，并且曾经有人有过同样的经历。A.社会倡导B.社会营销C.健康促进D.行为干预第7题：单选题（本题1分）开展妇女社会工作需要遵循一些独特的目标与原则，其最终目标是（）oA.缓解压力和宣泄情绪B.让妇女重塑自信，提升对自我的认识作者最应为她提供的服务（）oA.为她联系庇护所B.为她联络法律援助C.联系医务社会工作者D.直接帮助她与其丈夫商量离婚事宜第60题：单选题（本题1分）社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使

4、他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能 力和战胜贫困的信心。这说明社会救助社会工作具有（）特点。A.救助对象的多样性B.工作方法的融合性C.工作过程的持续性D.工作依据的政策性第61题：多选题（本题2分）对流浪乞讨人员的机构救助包括（）。A.救助亭救助B.巡逻车救助C.基本生活安置D.行为思想引导与矫正E.提供继续学习的机会第62题：多选题（本题2分）两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友，忙于生意的他很少有时间与上初 二的儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关 系，社会工作者对张先生进行了辅

5、导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担 忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与 您交流了，交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时， 您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于（）oA.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信B.通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步D.鼓励张先生保持与女友的关系E.鼓励张先生自己独立解决问题第63题：多选题（本题2分）老年社会工作中应该注意的事项有（）oA.风险问题

6、B.专业化C价值观问题D.移情与工作怠倦问题E.本土化第64题：多选题（本题2分）小方是一名残疾人，他所面临的主要问题的有（）。A.物质层面的困难B.精神层面的困难C.社会交往的困难D.休息权E.经济保障权第65题：多选题（本题2分）优抚安置社会工作是新时代中国特色强军之路的组成部分，其服务对象特点鲜明，主要包括（）oA.年龄结构优B.覆盖范围广C.军队情结深D.需要层次多E.问题压力重第66题：多选题（本题2分）即将去世的老人在身体、心理、社会和精神方面的表现有（）。A.害怕延长身体上的不适或痛苦B.关心自己的身体形象和其他人对自己的观感C.需要尽可能长地保持对自己生命的某种掌控感D.不需要

7、寻求生命的意义E.需要有机会在一个安全的氛围里谈论即将到来的死亡第67题：多选题（本题2分）下列各项中，（）属于针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入。A.为因事件发生陷入困境的家庭提供法律援助B.为因事件发生而产生心理困扰的家庭成员提供辅导服务C.为因事件发生而失去依靠的儿童少年安排照料生活D.通过与受助者及其家属和周围社区接触了解，写一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作为审判参考E.为因事件发生而陷入经济困难的犯罪嫌疑人的亲友寻找社会资源以维持生计第68题：多选题（本题2分）社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在其面谈提纲中，小马应列出的内容有（）。A.有关自己的介绍B.

8、有关机构服务和工作程序的介绍C.王女士对会谈安排的意见D.王女士对机构服务的期望E.王女士的服务目标第69题：多选题（本题2分）社会工作者小吕在某村开展“社会工作助力脱贫攻坚”服务项目。村里有一建档立卡贫困户，户主老钱有劳动能力， 但拒绝参加就业扶贫项目，他今天找村委会主任要补助金，明天找村支书要救济品，村干部想了很多方法帮助老钱都 不见成效。为有针对性地给老钱提供帮助，小吕准备去老钱家做家访，入户前需要做的准备工作有（）A.去邻居家了解老钱的家庭状况B.向村委会主任了解老钱的情况C.找民政专干查询老钱家以往接受救助的资料D.为督促老钱自立自强，准备好服务协议让老钱签字E.将老钱家至今未脱贫的

9、原因归结为“多重问题的结果”第70题：多选题（本题2分）间接介入是指以（）为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助 他们。间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。A.个人及家庭B.小组C.组织和社区D.小群体E.更大的社会系统第71题：多选题（本题2分）社会工作者小王在与案主小丽的面谈过程中，通过交谈了解了小丽希望改变的内容，并且和小丽讨论了双方对彼此的期望，最后共同达成了初步协议，确定了工作的目标。以上小王完成了面谈的哪些任务（）A.激励并促进服务对象进入角色B.界定服务对象的问题C.达成初步协议D.促进并诱导服务对象态度和

10、行为的改变E.澄清角色期望和义务第72题：多选题（本题2分）同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门有（）。A.面向老人，发音清晰B.慢慢讲，一字一句讲清楚C.有耐心，保持正面的、放松的态度D.沟通的时候总向着对方E.询问老人怎样才能帮他更好地理解你第73题：多选题（本题2分）小赵来到社会工作服务机构，哭诉说她丈夫性情粗暴，喜欢抽烟喝酒，且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍，求助 社会工作者。社会工作者在帮助小赵时，应遵循的干预原则有（ ）oA.私人问题个人负责B.关注人身安全C.建立专业关系D.尊重人格独立E.接纳其描述的问题第74题：多选题（本题2分）社区建立的支援网络主要包括（）oA.互助网络B

11、.街道网络C.个人网络D.邻居协助网络E.志愿者联系网络第75题：多选题（本题2分）初二的詹同学与本班5名同学对高一李同学进行群殴，致使李同学身体多处受伤住院，经公安、检察院处理之后转介 给学校社会工作者小曹。小曹接案后，对李同学和詹同学的情况进行了评估，决定采用个案工作方法对两位同学给予 辅导，小曹的正确做法有（）A.确定介入的问题焦点和服务方案B.与家长进行沟通并对其进行辅导C.对詹同学和李同学分别进行问题分析D.开展预防校园欺凌的知识普及与传播工作E.运用社区资源协助家长解决子女照顾问题第76题：多选题（本题2分）根据服务对象问题的性质，介入行动可以分为（）oA.危机干预B.资源整合C.

12、经济援助D.物质支持E.安置服务第77题：多选题（本题2分）某地遭遇罕见特大暴雨，残疾人老方家小卖部的很多货物都被大水冲走，损失惨重，老方一时无法接受现实，又担心 以后的生计问题，情绪十分低落，社会工作者小李得知上述情况后，计划通过增强老方的非正式社会支持，为其提供 服务，小李恰当的做法有（）oA.联络当地爱心人士为老方捐款B.联系当地残联为老方提供生活补贴C.号召社区邻里为老方提供力所能及的支持D.联络老方的亲戚朋友对他进行安慰和鼓励E.联系老方所在的街道办事处为他发放受灾补贴第78题：多选题（本题2分）某科技公司开发出一款帮助老年 人叫外卖和购买日用品的软件，以解决老年人吃饭难和购物难的问

13、题，某社区很多老 年人使用了此产品。社区社会工作者小李从促进老年人社会融合的理念出发，分析认为该软件虽然解决了老年人因身 体功能和行动能力退化而产生的生活方面的困难，却没有关注到老年人心理和社会的需要。为减少老年人因使用这种 生活软件对社会交往和社会融合的影响，小李可开展的服务有（）o A.在重阳节组织老年人到公园赏秋B.为老年人提供“互联网购物”线上培训C.组织志愿者协助行动不便的老年人逛超市D.倡导体现“人际交往”理念的智慧养老服务E.入户为老年人提供一对一 “网购”安全指导第79题：多选题（本题2分）小丽的孩子刚满五岁时，丈夫突然车祸死亡，于是家里就只剩下小丽与儿子两人。就小丽这种单亲母

14、亲家庭，可能存 在的问题有（）oA.小丽与儿子关系处理的问题B.小丽工资不足以给儿子买保险C.小丽再婚困难D.邻居议论小丽克夫E.小丽儿子因成绩出众而被同学欺负第80题：多选题（本题2分）李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教都非常严厉，但是教育手段非常单一，每每 李娟考试成绩不好，父母只会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱也孤单。最近她认识了没有稳定工作 的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了 管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者

15、求 助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介入策略有（）。A.批评李娟的想法和做法B.与李娟的父母沟通，建议他们改变教育方式，同时倾听李娟的内心想法C.与李娟的男友交流，建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度D.对李娟进行心理疏导，使其明白现阶段对于她来说，学习是最重要的E.与李娟的老师、同学进行沟通，使他们在平时的生活和学习中多跟李娟交流、沟通，使李娟感到集体的温暖参考答案1、【正确答案D【试题解析工企业社会工作中的个案工作分类。情绪问题：因工作和生活引起的焦虑、紧张问题；因工作和生活引起的无助、想家 问题;因工作和生活引起的沮丧、忧郁问题；因处理失当的感情、较高的工作强度等引起的恐惧、害怕

16、问题；因恋爱、 家庭压力及工作压力导致的情绪和心理问题等。2、【正确答案1D【试题解析工职工素质的提升是企业健康可持续发展的基础，也是企业社会工作应有的内容之一。在职工素质提升方面，社会工作 服务有3类：第一类，对职工通过不同形式的教育和引导，促使职工能够认识到争取自己合法权益的手段和途径以达 到增权的目的，实现自我权利意识的提升；第二类，引导职工参与职业（技术）教育，为职工提供充实和提高自己的技术 技能，以胜任工作的机会；第三类，组织开展多种激励职工在工作上精益求精、优质高效、开拓创新的活动，培养职 工健康的工作态度和提升高效率工作的能力，促进企业整体劳动生产力的提升和经济效益的增长。3、【

17、正确答案1D【试题解析】：结案意味着社会工作专业关系的终止，终止专业关系可能给服务对象带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到 来的结案产生负面反应。常见的负面反应包括：否认；倒退；依赖；抱怨；愤怒；讨价还价；忧郁。 4、【正确答案1C【试题解析工本题考查社会工作干预方法。对于经过医院治疗可以出院的患者，医务社会工作者需要制订患者出院后的康复计划， 帮助患者联系社区精神康复机构，使服务相衔接，以实现帮助患者维护健康，恢复社会功能的目标，并且为患者回归 社会做准备。题中，小马应优先考虑为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务。5、【正确答案1D【试题解析工收养家庭。收养家庭评估机构通过专

18、业社会工作者的实地走访和多渠道的信息收集，对潜在收养家庭的家庭环境、家 庭成员互动，尤其是家庭育儿等方面进行全面的调查，评估其是否适合收养福利机构儿童以及适合收养怎样的儿童。 6、【正确答案A【试题解析工倡导作为社会工作的核心技能之一，源于社会工作长期致力于减少不利地位和压迫的历史。在社会倡导的框架下，社 会工作者需要摒弃权力思维和控制行为，转而代表和支持被边缘化的个人或群体去表达观点和行使权利，并促进服务 对象成为一个自我决定和自我负责的人。公共卫生社会工作者利用社会倡导技术，帮助服务对象建立起复原力、力量、 希望和成功，并发出一个明确的信息，即有人关心他，并且曾经有人有过同样的经历。7、【

19、正确答案】：C【试题解析】：妇女社会工作的最终目标：（1）重新建构权力关系。（2）建立妇女网络与网络之间的连接。（3）倡导和建立全社会性别公正 和公平的意识和制度。ABD三项是直接目标。8、【正确答案1C【试题解析工社区康复是在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用 社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务， 从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。9、【正确答案1C【试题解析】：社会工作者协调医疗资源的服务具体是：连接医疗保险经办部门，通过医疗

20、救助为城乡贫困人士参加新型农村合作 医疗或城镇居民基本医疗保险提供资助，并帮助患者通过医疗保险经办机构报销相应的医疗费用。要连接医疗机构 和民政部门，帮助符合条件的患者准备各种材料，及时就医和诊治，并协助救助对象获得医疗救助。此外，还要帮助 救助对象了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得救助对象在医院能得到及时的治疗，回到 社区能继续治疗和康复。10、【正确答案1B【试题解析工本题考的是对军休社会工作的干预技巧，认知重构，因为社会工作者的做法是要帮助军休老人转变对社会化养老服务的 态度.看法，因此是认知重构的内容，将非理性或错误的认知变为可接受的.准确的认知来降低当前问题。

21、11、【正确答案1 B【试题解析工家庭生命周期理论认为家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这就是家庭生命周期理论的核心观点。家 庭生命周期理论强调，家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一家庭 发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力。因此，在家庭发展比较脆弱的 阶段就容易出现问题，如家庭增添了第一个孩子，或者孩子开始上学等。家庭生命周期理论为社会工作者正确评估家 庭成员在不同家庭发展阶段的需求提供基本的逻辑框架，也为社会工作者协助家庭成员解决不同发展阶段的问题提供 必要的指导。12、【正确答案1D【试题解析工宣

22、传教育、倡导和多部门合作的方法。多部门合作集合了各个领域的参与者，整合多领域的智力和资源，包括政府部 门、社会组织、媒体及妇女活动者等，干预手法呈现多样性、多角度，包括立法建议、行政干预、社会性别培训、法 律援助、医疗救助、警察干预、社会工作介入、媒体呼吁、社会舆论干预等。多部门合作的参与对象和干预对象都是 多样性，合作方式也是多样性的，它不仅是对受害者的救助和对相关群体的干预，也会带动所有参与者乃至全社会改 变观念，兼顾了预防和治疗两方面的内容。13、【正确答案1A【试题解析工“对老赵的境遇表示理解”体现接纳。14、【正确答案】：B【试题解析】：光荣院社会工作的内容。在光荣院，不少服务对象有

23、多拿药、藏药、“比着吃药”的现象。服务对象的药物滥用和药 物依赖分为两类，第一类是服用违禁药物，第二类是滥用处方药，最常见的是后一种。15、【正确答案1B【试题解析工军休社会工作主要是协助军休干部实现角色转变、减少对生活和环境的负面感受、顺利度过军地转化的过渡期；促进 军休干部充分发掘和利用资源、更好地发挥其社会功能，建立并发展积极的社会关系，实现“六个老有”（老有所养、 老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐）的目标。16、【正确答案1C【试题解析】：本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。父母教养子女的能力，即亲职能力是家庭监 护的核心组成部分，它包括父母

24、是否有科学的育儿观念，是否具有正确的育儿方法，是否具有足够的育儿时间和精力 等。受到家庭监护状况影响的儿童群体包括：留守儿童、流浪儿童、流动儿童、单亲家庭儿童、父母双双服刑儿童等。 17、【正确答案1D【试题解析工在制订工作目标时，社会工作者要确定服务对象的需要和问题。本题中服务对象小强要解决的问题有两个：作业按时、 按要求完成。所以正确答案选D。18、【正确答案1B【试题解析】：老年社会工作会面临许多老年人的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对 处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服 务对象抱

25、有特殊的感情，出现反移情。这可能会表现为对老人特别不好，缺乏耐心和关怀，也可能表现为对老人过度 保护，想要“拯救”老人。社会工作者对此要特别注意。题干当中社工小张就是出现了反移情。19、【正确答案1D【试题解析】：社会交往的困难首先是参与机会的缺乏，残疾人及其家庭成员在物质层面和精神层面的特殊直接导致其社会交往的困 境，不仅社会参与机会少，而且有时候只能放弃参与机会，尤其是精神性疾病的康复者和家庭成员，受世俗性的社会 偏见的影响，导致其封闭的生活方式的形成。其次是婚姻恋爱困难，残疾人及其家庭成员都会受到影响。故本题答案为 Do20、【正确答案1D【试题解析】：制订服务计划的原则有：（1）要有服

26、务对象的参与；（2）要尊重服务对象的意愿；（3）详细和具体；（4）计划要与工作的总目 的、宗旨相符合。A.B.C都对，D不正确。因此，本题正确答案为D。21、【正确答案1D【试题解析】：小刚的爸爸是小王在工作中主动接触到的服务者，是通过外展工作而来，针对这一群体，在接案阶段，重要工作和任 务是消除他们对机构和社会工作者的不信任甚至是怀疑，引导他们接受服务。本题是对针对不同来源的服务对象和社 会工作者的任务的考查。重点是对不同对象社会工作者的任务的侧重点是存在差别的。22、【正确答案1A【试题解析】：孕妇家属不愿排队，殴打医护人员，行为有过错，造成医患关系紧张.医务社会工作者应当及时进行调解，恢

27、复医院 正常秩序，D项容易激化矛盾，B.C项在矛盾缓解之后才能有效进行，故A项为最佳选项。23、【正确答案1C【试题解析】：根据题干“部分青年职工对企业的归属感不强，一遇到不顺心的事情就会提出辞职”可知这些青年职工对自身的职业 缺乏长远规划，故社工小童最适宜的做法就是为这些青年职工开展职业辅导，故选C。【考察考点】职工职业生涯规划 24、【正确答案1A【试题解析工矫正社会工作的概念及其功能。许多研究表明，一些人之所以犯 罪，是因为其生活的家庭及其周围的社区环境恶劣, 存在许多不利于人健康成长的影响因素，如监护缺失、家人酗酒、家庭教育方式失当、邻里失和、毒品泛滥、赌博盛 行、偷盗猖獗等。这些现象

28、的存在，不利于服务对象的更新改造。矫正社会工作者的工作重心，除了针对罪犯个人的 监管、教育和服务外，还应着眼于营造有利于罪犯更新改造以及预防犯罪的健康和睦的家庭和社区环境。25、【正确答案1C【试题解析】：抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤 是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两 类。故答案选C。26、【正确答案1A【试题解析工个案模式比较注重个体和家庭关系的介入，而综合服务模式则更多从社会系统的角度来反思对残疾人合法权益的保护 问题。这也是社区康复理念得以流行的

29、重要原因之一。27、【正确答案1A【试题解析工课后服务，如”四点半课堂”等是指为在学校放学后、父母下班回家前的时间段里无人看管儿童提供的托管项目，在此 用来指代所有为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务。它为临时无人看管儿童提供了安 全和有积极意义的活动或者学习空间，降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险，如意外伤害、被拐骗、结识社 会不良青少年等。28、【正确答案1A【试题解析】：虐待老人是指恶意对待老人，在身体、情感、心理及经济方面对老年人采取非人道的做法。情感或心理上的虐待行为 表现如下：用语言或非语言的方式让老人遭受精神上的痛苦，包括用语言攻击、威胁、恐吓、骚扰

30、老人，还包括把老 人当孩子对待，或者有意断绝老人与他人的社会接触。29、【正确答案工C【试题解析】:目前我国对企业社会工作的需求包括：职工人数不断增多，企业社会工作的服务对象增多；强资本弱劳动，维护社会 公平和公正任务艰巨；职业的压力越来越大，呼唤发展为职工服务的企业社会工作；下岗、失业者群体不断出现，需 要大量的帮贫解困的工作；“90后、00后”新型劳动者群体，需要更加多元化的服务。30、【正确答案B【试题解析工本题考查青少年社会工作的内容。青少年自我管理服务的目标包括：提升青少年自我决策和自我管理的能力；协助青 少年如何有效地自我约束且诚信地尽力执行；培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生

31、活；协助青少年如何正确地 检视、查核自己的行为表现；懂得如何对自己的行为做有效的评估。31、【正确答案1A【试题解析】：接触阶段是社会工作者与受助家庭成员初次见面，评估受助家庭成员需要，并且与受助家庭成员建立初步的信任合作 关系的阶段。这一阶段的主耍任务包括:与受助家庭约定初次会谈的时间和安排；为初次家庭会谈做准备；安排 第一次会谈。与受助家庭约定初次会谈的时间和安排是接触阶段的重要任务。32、【正确答案1D【试题解析工根据题干属于小组建立开始阶段，应该建立契约，制定小组规范。答案为D。33、【正确答案1D【试题解析工本题考查危机干预。小刘出现的症状属于应激障碍症。应激障碍症是指人在心理、生理

32、上不能有效应对自身由于各种 突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件所导致的各种心理和生理反应。针对小刘出现的症状，社会工作者 小周最适宜的做法是暂时将其安置到其他安静、舒适的封闭环境中，避免他再受到刺激。34、【正确答案1C【试题解析工企业社区工作方法的起始点就是首先将企业作为一个社区来看待，以整个社区及社区中的居民为服务对象，提供“助 人的、利他的”服务。但是，企业“整个社区”的组织与发展工作，一般由企业高层主管以及众多的管理机构与人员 进行分工负责，所以企业社会工作的社区方法的主要对象是“居民”一一职工的生活与情绪的组织与发展，把对他们 提供各项利他的、助人的服务纳入社区方法的宏观考

33、虑之中。35、【正确答案A【试题解析】：结案的类型。1 .目标达成的结案2.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案3.存在不能实现目标的客 观和实际原因的结案4.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案社会工作者和服务对象身份发生变化时，即使目 标没有实现也要结案。例如，服务对象由于搬迁而离开机构所服务的地区时，或者社会工作者由于工作调动而离开时, 都要结案。36、【正确答案1B【试题解析】：让妇女学会掌握生活空间，发掘潜力提升动力，包括：自我意识觉察（个人层次）；互助合作开拓资源与机会（人际 层次）；摆脱或者改变受压迫的环境（环境层次）。37、【正确答案1 B【试题解析工为了准确

34、评估受助家庭的问题，社会工作者在此阶段需要倾听每一位家庭成员的解释，理解每一位家庭成员的要求， 并且在界定问题时，让每一位家庭成员的观察视角和要求包含在里面，尊重每一位家庭成员的真实感受。综上所述， 本题最佳答案为B。38、【正确答案】：C【试题解析】：家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，更好发挥家庭的社会功能，以满足所 有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能. 39、【正确答案1C【试题解析】：发展社会网络针对的是社会救助对象自身素质较低，社会关系不健全，获得社会资源的能力差。促进能力建设主要针

35、 对贫困群体。40、【正确答案1D【试题解析】：社区服务（活动）方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等 阶段的基本情况。41、【正确答案1C【试题解析工残疾预防是指在发生伤残之前预防其发生或发生后减轻其功能障碍程度。我国初步建立了三级预防体系。42、【正确答案】：B【试题解析】：“家庭思维”是指把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分。这一关系系统对老年人的生活有重大影响，是老年 人与他人交往并获得支持的基本来源。照顾老年人的工作会面临许多压力。社会工作者可以开办照顾者支持小组，维 系住照顾者，给他们提供情绪上的支持和具体的建议，让照顾事宜效率更

36、高，更有收获。题中，小林运用“家庭思维” 的方式开展服务，可以邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组，以此来缓解照顾压力。43、【正确答案C【试题解析】：本题考查资源链接的方式。社区资源的链接方式如下：资源整合、资源共享、资源配置。资源整合是社区内各类组织 在强调社会分工的同时，通过整合既有资源，争取更多资源，形成功能上的互补与互依，来达到共同的目标；资源共 享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了 改善社区的环境，促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的；资源 配置是指在社区服务过程中，社区社会工

37、作者根据资源的不同特征，配置资源，采取组织、培训、咨询、合作等不同 方法进行弹性使用，以保障资源能够被有效地协调和使用，发挥资源的最大效率。社区社会工作者应通过计划、组织、 领导、协调与沟通、控制与评估等过程有效管理种类繁多的资源。例如，社区居民骨干、志愿者、普通社区居民都是 人力资源，应通过有组织、有目标、有计划的方式来利用这些人力资源，开展各种社区服务。本题中通过培育“新乡 贤”社区骨干、发展“绿色志愿者”队伍等活动推进项目，符合资源配置的方法。正确答案为C。44、【正确答案1D【试题解析工儿童社会工作的内容。一、促进儿童健康成长二、补充和改善家庭监护能力三、救助和保护受侵害儿童45、【正

38、确答案1D【试题解析工军供社会工作主要是指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供工作当中，从生理 心理一一 社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题，尤其侧重对于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能缺 失，协助服务对象达到身心平衡，促进服务对象与环境相互协调和适应。46、【正确答案1B47、【正确答案】：B【试题解析】：对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。与界定和评估服务对象问题有关的是，社会工作者要了解：服务对象希 望从与你的接触中获得什么？希望产生什么结果？服务对象希望改变的是什么。故答案B最符合题意。48、【正确答案1B【试题解析】：接案时，社会工作者需要与

39、服务对象共同决定问题的优先次序，此时社会工作者需要尊重服务对象的意愿，使其愿意 努力做出改变。49、【正确答案1A【试题解析】：巩固已有改变L回顾工作过程2.强化服务对象已有的改变3.给服务对象积极支持其中，给服务对象积极支持强调，安 排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是 否能够将学习到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这 种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。50、【正确答案1D【试题解析】：社会救助是指在社会成员间个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，

40、由政府和社会为其提供基本物 质保障的救助制度。社会救助以家庭经济状况为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助 和服务，帮助其解决基本的生存问题。51、【正确答案1C【试题解析工社会救助水平是低层次的，社会救助的目的是帮助生活难以为继的社会成员维持最低生活水平，并不以提高生活水平、 改善生活质量为目标。当接受救助的社会成员能够维持基本的生活水平，能够暂时脱离险境，有衣穿，有饭吃，有房 住，就可以说基本实现了制度目标。从这个意义上来说，社会救助属于最低层次的社会保障制度。52、【正确答案】：B【试题解析】：在特困人员供养的服务内容主要包括：提供基本生活条件；提供日常生活照料；

41、提供疾病治疗；办理丧葬事 宜。提供日常照料强调的是很多特困人员生活不能自理，或者不能完全自理，这就需要通过供养政策为他们提供日常 生活所需要的照料服务。如个人卫生的洗漱整理、居住环境的洒扫整饬、每日三餐的按时供给以及其他照料服务等。 特别需要指出的是，当季节变换时，要及时看护和照顾特困人员，以防发生意外和危险。53、【正确答案1 C【试题解析工社区资源链接的方式包括资源整合、资源共享、资源配置。其中，资源配置是指在社区服务过程中，社区社会工作者 根据资源的不同特点，配置资源，采取组织、培训、咨询、合作等不同方法进行弹性使用，以保障资源能够被有效地 协调和使用，发挥资源的最大效率。资源配置能够让

42、社区组织提供的服务方案更具效率。社区社会工作者应通过计划、 组织、领导、协调与沟通、控制与评估等过程有效管理种类繁多的资源。54、【正确答案D【试题解析】：根据题干叙述，老刘孤身一人，腿脚不便，出不了门，实际上他也渴望与他人交往，渴望参与社会活动。故而此时社 会工作者首要任务是协助老刘满足其社会交往的需要。55、【正确答案1C【试题解析】：职业康复方法第一个环节是职业咨询，其目的是在结案后针对残疾人的特殊情况和与就业相关的问题，进行综合考察, 帮助残疾人解决职业中出现的问题。56、【正确答案】：A【试题解析】：虐待老人是指恶意对待老人，在身体、情感、心理及经济方面对老年人采取非人道的做法。本题

43、中高爷爷的儿媳妇将 高爷爷反锁在屋里，限制了高爷爷的人身自由，有意断绝高爷爷与他人的社会接触，这些行为属于虐待老人。57、【正确答案1CC.重新建构权力关系D.解决妇女的实际困难和需要第8题：单选题（本题1分）小王是一个23岁的聋哑女性，社区居委会帮她联系了对象，今年准备结婚；社区医院为她定期做免费医治；社区居民 常常帮她拎东西，耐心看她的表达，处处对她关照有加，则这个社区的作为属于（）。A.教育康复B.职业康复C.社区康复D.社区优抚第9题：单选题（本题1分）老王急需得到良好的医疗资源，社工小李积极帮助老王了解治疗和康复的资源，寻找 当地医院以及社区医院的资源， 使得老王在医院能得到及时的治

44、疗，回到社区也能继续治疗和康复。这里，社会工作者是在帮助老王（）。A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持第10题：单选题（本题1分）军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有 偿服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度，让他们更好的适应社会 化养老服务，在小徐的方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的（）oA.健康养生B.认知重构C.居家安全D.社交技能第11题：单选题（本题1分）老李夫妻俩关系很好，有一个女儿，很乖巧听话，学习也很好。自从女儿离家上大学后，老李的妻子开始

45、郁郁寡欢， 感觉很孤独，老李于是向社会工作者求助。社会工作者分析老李妻子的情况后，向其介绍每一个家庭发展阶段都有不 同的任务和要求，家庭成员应及时调整自己的角色和分工。以上案例中社会工作者所使用的是（）理论解释。A.家庭系统理论B.家庭生命周期理论C.生态系统理论D.结构式家庭治疗理论第12题：单选题（本题1分）一些地方妇联组织和学者的研究发现，辽宁鞍山，60%的女性犯罪人员是因不堪家庭暴力而导致以暴制暴的恶性案件; 福州的女重刑犯大约80%是家庭暴力导致的以暴制暴而犯罪。然而，我国多机构共同合作反对家庭暴力的机制还没有 普遍建立。为了帮助受虐妇女，需要的机构不包括（）oA.社工机构B.妇联C

46、.公检法机关D.刑警大队第13题：单选题（本题1分）老赵结束强制隔离戒毒回到社区，发现妻女已搬家，不知去向。邻居对他避而远之，找工作也屡屡碰壁。老赵找到社 会工作者，要求获得经济补助。当得知无法马上获得补助时，老赵突然情绪失控，指责社会工作者不负责任，扬言要 复吸报复社会，面对老赵这种情况，下列社会工作者的做法中，体现社会工作接纳原则的是（）o A.对老赵的境遇表示理解，请他坐下慢慢说B.让老赵冷静下来，并告知申请补助的流程【试题解析】：妇女有实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要。社会工作者以满足妇女实用性性别需求为基础，进一步启蒙 妇女的思想意识，朝向战略性性别需求的目标发展。社会工作

47、者如果不去关注和解决她们的实用性性别需求，她们很 难静下心来参加小姐活动。因此，建立小组要兼顾妇女的两种需求。58、【正确答案工C【试题解析】：A.B.D均为灾害救助的工作，某社会工作援助团队已在灾区服务两年，此时进行的是灾后重建的工作，故选C。59、【正确答案1B【试题解析工一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问 题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，社会工作者 就要为她联络法律援助；如果她想离开暴力的家庭，社会工作者就要联系庇护所；如果妇女还带着孩子，社会工作者 就要妥善安置孩子，提供暂时的住宿，并且在此期间积极寻找法律等方面的帮助；如果这个妇女因为受到伤害而需要 上医院看病，社会工作者就要联系医务社会工作