《公共关系理论与实务》 课程教学大纲.docx

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1、公共关系理论与实务课程教学大纲课程名称：公共关系理论与实务课程类别（必修/选修）：必修课程英文名称：Public Relations： Theories and Practice总学时/周学时/学分：48/3/3其中实验学时：15先修课程：无授课时间：4T9周，周二1-3节授课地点：经管405授课对象：17人文科学实验班开课院系：文学与传媒学院答疑时间、地点与方式：周四14:30-17:00, 10B405课程考核方式：开卷（）闭卷（）课程论文（V ）课程实践及实践报告（V ）使用教材：张克非.公共关系学（修订版）.高等教育出版社2007年版教学参考资料：1）美斯科特卡特李普等著，明安香译：公

2、共关系教程，华夏出版社，2001。2）纪华强编著：公共关系的基本原理与实务，高等教育出版社，2006o3）英桑德拉奥利弗著，李志宏译：战略公关，科学普及出版社，2004。4）美理查德拉尔默著，邢伟译：公关前沿，中信出版社，2006。5）美弗雷泽P西泰尔著，梁皎洁等译：公共关系实务，机械工业出版社，2004。6）游昌乔著：危机公关,北京大学出版社，2006。7）张岩松编著：公共关系案例精选精析，中国社会科学出版社，2006。课程简介：本课程属于汉语言文学专业（人文科学实验班）的必修课，作为一门综合性、应用性、交叉性和 边缘性很强的课程，在该专业学生的培养过程中有重要的理论和实践价值。它的教学目的

3、和任务是使 学生树立公共关系意识，掌握公共关系的基本理论，了解中西方公共关系文化传统和现代发展成就， 熟悉公共关系的基本技巧，提升自身的社会交往和传播沟通能力，能够建立社会组织与社会公众之间 的良好公共关系。课程教学目标1 . 了解公共关系学基本概念和基本原理，掌握公共关系的各种 要素以及应用的原则和方法，了解公共关系学的一般实务流程和 工作方法，具备利用公共关系学进行较好的人际沟通、解决组织 公关实际问题、通过各种传播媒介进行沟通的能力。2 .提升社会交往能力和传播沟通能力，能够运用各种媒介进行 有效的自我表达和组织表达，了解对社会组织公关现象的分析过 程和基本思路，掌握公共关系学案例分析法

4、，具备一定的公共关 系调查研究和创意策划的能力。3 .开拓学生思维和眼界，使之具有将理论知识应用于实践的基 本能力。培养学生基于社会组织的社会责任感和公众意识、和谐 意识，提高其创新思维和意识，在实践训练环节则能够增强学生 的团队意识。本课程与学生核心能力培养之间 的关联（授课对象为理工科专业学 生的课程填写此栏）：口核心能力1.口核心能力2.口核心能力3.口核心能力4.口核心能力5.口核心能力6.口核心能力7.口核心能力8.理论教学进程表周次教学主题教学时长教学的重点与难点教学方 式作业安排4绪论：公共关系 与公共关系学3重点：公共关系的基本涵义，公共关系学的研究 对象和内容。难点：研究公共

5、关系学的现实意义。理 论、 案例5国庆放假36公共关系的渊 源与发展3重点：公共关系形成的历史条件，创始人，公共 关系在现代社会的发展基础。难点：古人对类公共关系的认识与实践，对现代 社会公共关系的哲学思考。理 论、 案例经典文 本研读7中西方礼仪文 化传统3重点：公共关系礼仪要则 难点：中华礼仪经典文献导读理 论, 文本 导读8公务礼仪3重点：贵宾接待、出行、会议、宴会等公务礼仪 难点：中国传统雅集礼仪理论、案例10公共关系要素 之一：社会组 织3重点：社会组织的构成因素。难点：企业公共关系，政府公共关系。理 论、 案例11公共关系要素 之二：公众3重点：公众的需求与权利。难点：顾客公众，媒

6、介公众。理论、案例12公共关系要素 之三：媒介3重点：公共关系媒介的类型。 难点：公关人员的基本素质。理 论、 案例14公共关系“四 步工作法”3重点：四步工作法原理、逻辑、应用的时代性 难点：调研大数据化，策划创意训练理论、案例18公共关系形象 塑造与管理3重点；公共关系形象理论，组织形象的流程管理模式难点：组织形象设计与传播理论、案例19公共关系传播 理论与实践3重点：传播学基本理论介绍，公共关系传播的相关理论难点：传播要素与公关工作理论、案例合计：33实践教学进程表周次实验项目名称学时重点与难点项目类型（验证/ 综合/设计）教学 方式9个人礼仪实训3重点：中国传统个人礼仪与现 代个人礼仪

7、的差异与共性综合职场、社交场合 模拟难点：个人交往礼仪要则13教学影片鉴赏 与讨论3重点：甄选与公共关系有关的 细节，透析公关各要素难点：解读影片中的公关意识 与思想作品研讨集体观影，讨论15主题雅集活动 策划与实践3重点：翰墨堂人文活动策划与 承办难点：独立策划能力培养，团 队执行实施能力提升。综合、设计调研、策划、实 施、评估163173合计：15成绩评定方法及标准考核形式评价标准权重雅集实践考查科学性，规范性，投入度，协作度等30%课程报告（或作品）阅读量充足，主题明确，文献来源丰富，能够形成视野开 阔、逻辑清晰、有一定深度的研读报告。70%大纲编写时间：2017/9/5系（部）审查意见：O系（部）主任签名：日期：年 月日注：1、课程教学目标：请精炼概括3-5条目标，并注明每条目标所要求的学习目标层次（理 解、运用、分析、综合和评价）。本课程教学目标须与授课对象的专业培养目标有 一定的对应关系2、学生核心能力即毕业要求或培养要求，请任课教师从授课对象人才培养方案中对应 部分复制（http:jwc. dgut. edu. cn/）3、教学方式可选：课堂讲授/小组讨论/实验/实训4、若课程无理论教学环节或无实践教学环节，可将相应的教学进度表删掉。