化工企业不合格品处理方法.docx

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化工企业不合格品处理方法一、目标经由过程对产成品中的不合格品的处理，防止不合格品的非预期应用。二、范畴本方法有用于公司要求处理的但未交付的不合格产品；在发运过程中或交付 后由公司或顾客发明的不合格品。三、职责1、发卖部负责不合格品的处理。2、审计法务部供给有关的司法律例信息。3、临盆技巧部供给相干产品的技巧信息。四、操纵要求1、不合格品的剖断临盆技巧部按照产品考查/情形监测操纵法度榜样规定的职责，按照国 度标准得出考查数据、成果，与规定指标对比，超出规定指标的即为不合格品。2、不合格品的隔离、标识(1)未交付的不合格产成品由产成品库将其零丁存放；(2)交付后产品由发卖部通知客户零丁存放，加明显标识与其它产品区分。退回公司的不合格产成品由产成品库零丁存放。3、不合格品处理(1)未交付的不合格品，降级降价发卖或者收受接收应用。(2)在交付中发明的不合格品，按照发卖部手册中退换货治理规定的 规定，及时改换或向客户申明后补发货。(3)交付后发明的不合格品，经由过程现场查询拜望取证，按顾客投诉 处理规定处理。4、发卖部储存不合格处理记录及相干材料，按数据分析治理法度榜 样进行统计分析。五、相干文件1、发卖部工作手册2、治理手册