2023年浙江省杭州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案).docx

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1、2023年浙江省杭州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试（含答案）学校:班级:姓名:考号:一、单选题（10题）1 .无论在对个人，家庭，团体还是社区的服务中,社工都主要扮演的是（） 的角色。A.调停者B.实现者C经纪人D.教育者2 .当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小 组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（）的手段来处理小组或小组组员的行为。A.了解B.限制C.沉默D.鼓励3 .（）是将社会政策转化为具体的社会服务的行政活动。A.公共社会行政B.宏观社会行政C.微观社会行政D.基层行政管理4 .社会工作督导的主要对象，不包括（）A.新进入社会服务机构

2、的社会工作者B.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者C.在社会服务机构实习的社会工作专业学生D.社会服务机构的正式人员，主要是社会工作者积极参与治疗 五、单选题（2题）41 .社会工作者小王最近在学校里为部分学生开展青春期教育小组，教育 小组的宗旨是（）。A.发挥自己的潜能B.相互理解、相互支持C.学习新知识，改变原来不 正确的看法和解决方式D.重塑人格42 .某社区为解决停车位严重不足的问题，决定修建地下停车场，并就修 建停车场的时间、地点、功能、管理方式等制定了详尽计划。社会工作 者邀请居民代表就修建停车场的开工时间进行讨论，这属于社区参与层 次和形式中的（）。A.告知B.咨询C.协商D

3、.共同行动六、单选题（2题）43 .“社会工作价值观”是（）。A.社会工作实践的灵魂B.社会工作实践的方法C.马克思主义基本原理D.个人价值的集中体现E.世界观的体现44 .老年人合法权益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有权要求有关部 门处理，这属于老年人合法权益保障方式中的（A.家庭保护B.司法保护C.政府部门保护D.社会组织保护参考答案1.B2.B当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小 组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或 小组组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的 言辞问询其他善于发言或者未发言的组员；及时切断话题，给予适

4、时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。3 .C4 .D社会工作督导的主要对象有4种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；三是在社 会服务机构实习的社会工作专业学生；四是社会服务机构的非正式人员, 主要是志愿者。5 .D社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为，社 会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为 他人着想（即换位思考），建立积极和良性的沟通交流关系，帮助服务 对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。6 .D本题题干中的服务对象王大爷是住院患者，社会工作者针对王大爷进行的服务工作属于医务社会工作

5、的范畴，因此正确选项为D。7.B社会学习理论认为人类的学习很多需要借助示范、观察和模仿。8 .D9 .C10 .C罗杰斯关于人本治疗模式个案辅导关系内容中的无条件的爱，是指 无论服务对象怎样表现，社会工作者都需要给予真正的关心和尊重，让 服务对象能够利用自身的资源成长。U.A财政政策是指国家根据一定时期政治、经济、社会发展的任务而规 定的财政工作的指导原则，通过财政支出与税收政策来调节总需求。货 币政策是指政府或中央银行为影响经济活动所采取的措施，尤指控制货 币供给以及调控利率的各项措施。B、C、D项为积极的货币政策。12.D行为治疗模式的理论基础包括经典条件作用理论、操作性条件作用理 论和社

6、会学习理论。故选D。13.Dn此题暂无解析14.B志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括:让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致；二是根据服务岗位 的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确 保服务质量达到应有的水平；三是通过训练提升志愿者的服务信心, 帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。【命题点拨】本题考查的是志愿者管理中程序的训练部分，理解主要 训练内容。15 .C社会服务策划形式主要有战略性策划、方案发展策划、问题解决策 划、创新策划。其中问题解决策划过程依次为：认识现有问题、界定问 题、

7、探索可行的解决方法、分析可能的限制、选取解决办法、设计完整 计划、发展评估计划。rnrn16 .A社会工作督导的主要对象有四种：(1)新进入社会服务机构的社会工作者；(2)服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；(3)在社会服务 机构实习的社会工作专业学生；(4)社会服务机构的非正式人员，主要是 志愿者。rn rn17 .D当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。 这是假定从个人受访的自我陈述中可以反映出个人期望的需求和想要 的服务。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并 把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。题中，上班族对家政服务 的需要属于感觉性需要。n

8、18 .A强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作 者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不 得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象 权益的隐私信息。BCD三项都是泄漏隐私的表现。rnrn19.A划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、 社会规范与价值标准和行为适应性标准，这些划分的标准不是一成不 变的，随着社会的变迁和人们认识的深入，这些标准也会发生变化。 其中，统计学标准是指，与大多数人相似或一致的行为被认为是正常 的，如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。20.A21.C社会工作者在社会过程中起到

9、倡导者的作用。在社会政策制定过程 中，社会政策制定者对某项社会政策具有直接的、决定性的影响。倡 导者是指在社会政策制定过程中提出意见或建议的角色。22.D社会工作者肩负着变革社会和提升人类福利的特殊使命，其工作常常 涉及敏感复杂的人际、心理、行为、政治和文化内容，他们的工作态 度和道德行为对工作的成效和专业形象至关重要，因此要求他们具有 良好的自律性，而社会工作伦理就是社会工作者的自律规范。23.A师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度 看，被督导者自己承担更多责任。故选A。24.D25.A26.D青少年阶段是个体身心发展的关键时期。故选D。27.B小华处于学龄前阶段。在学

10、龄前期，儿童在各方面得到迅速发展的同 时也面临一些问题，主要包括口吃、攻击以及沉迷于电视等。小华的 父母平时忙于工作，使小华很少与周围人交流，即为他提供的语言互 动学习机会太少，导致其与同龄人在说话的流利程度、词汇量、表达 能力等方面都存在差距。28.B定量研究与定性研究的差异。29.B30.A婴幼儿阶段对环境的依赖性大，家庭是婴幼儿成长最关键的社会单 位。故选Ao31.B个案工作的预估与问题诊断阶段包括三个方面的特点：服务对象有关 资料的收集、服务对象问题的预估以及服务对象问题的诊断。本题中 社会工作者李某为服务对象张某提供的服务符合预估与问题诊断阶段 的特征，故应选B。32.B33.D放任

11、型模式下成长的小孩往往缺乏自信心和责任感，并表现出攻击 性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。故选D。34.B社会工作者要面对和处理各种问题，就需要不断学习新的知识。社 会工作者倾向于认为世界上没有两件事情是完全一样的，所以处理不同 的问题常常需要不同的方法和技巧。社会在发展变化，社会工作要面对 许多新问题。这样，社会工作者原来学得的知识和技能可能是不够的, 还需要不断用各种知识丰富自己，以适应工作需要。社会工作者不但注 重经验积累，也注重不断学习，需要有持续学习的能力。社会工作者不 但要参加专业团体所要求的专业培训，而且要留意各种机会，增加自己 的知识和能力。35.C社区普查方法是

12、通过问卷或访问对社区中的每一个家庭进行调查，了 解他们对社区需要的想法。社会工作者可通过社区居民大会、社区报 纸，或是社区公布栏发表社区普查结果，创造和提供机会引发居民共 同思考社区现象和问题，并为社区发展提出建议。36.A柯义尔认为小组社会工作是一种教育的过程,通常有各种志愿结合 的小组，在小组工作者的协助下，在闲暇时间内实施。其目的是在小组 中通过个人人格的互动，以促进个人成长；以及通过小组组员互动合作 的集体行动，以创造小组的情境。n37.B38 .C火灾造成困难。39 .C40.B41.C考点：教育小组。42.B咨询，比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重 要利益关系人

13、和相关组织将要进行社区建设或改造的规划信息，并进一 步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。 题中，该社区的做法属于咨询，故选B。rn43 .C社会工作价值观是社会工作实践的灵魂。44 .C我国老年人权益保障法规定：老年人合法权益受到侵害的，被 侵害人或者其代理人有权要求有关部门处理。这有两层含义：一是说当 老年人合法权益受到侵害时，老年人或其代理人有要求有关部门处理的 权利；二是说有关部门有保护老年人合法权益的职责。这属于老年人合 法权益保障方式中的政府部门保护。5 .社会工作者在服务过程中应充分认识到人与人之间的关系的重要性， 包括设身处地为他人着想，这体现了社会工作

14、价值观中的（）。A.服务大众B.践行社会公正C.注重能力培养和再学习D.注重服务中 人与人之间关系的重要性6 .社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往 的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗;另一方面与医 院协调，减免了他的部份医疗费用;还与王大爷的儿子联系，帮助改善 父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于（）。A.社会康复服务领域B.矫正社会工作领域C.心理健康服务领域D.医 务社会工作领域7 .有一种理论认为人类的学习很多需要借助示范、观察和模仿。此理论 是（）oA.经典条件反射理论B.社会学习理论C.操作性条件反射理论D.人类 学习理论8 .下列各种家庭教

15、养模式中，最不成功的教养模式是（）。A.权威型B.专制型C.纵容型D.疏离型E.民主型9 .做好开场演讲技巧一般运用在哪种类型的小组中?（）A.社交性小组B.兴趣小组C.教育性小组D.治疗小组E.成长小组10 .罗杰斯认为社会工作者在与服务对象建立辅导关系时，应该给予服务 对象真正的关心和尊重，体现了人本治疗模式个案辅导关系中的（）o A.提供支持B.恢复自尊C.无条件的爱D.无条件接纳二、单选题（10题）1L下列属于积极的财政政策措施的是（）。A.降低税率B.降低再贴现率C.降低存款准备金率D.公开市场业务12 .下列选项中，不属于行为治疗模式思想来源的是（）。A.心理学家巴甫洛夫总结的经典

16、条件作用理论B.美国著名的心理学家斯金纳提出的操作性条件作用理论C美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论D.美国汉金斯创立的心理社会理论13 .小孙是某中学初三学生，最近常常无缘无故地破坏公物，从人类行为 性质和后果看，这属于一种（）行为。A.利己B.利他C.亲社会D.反社会14 .某社区居住了多位精神疾病康复者,社区社会工作者为此招募了 6位 居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者 为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征：如担心复发、害怕环 境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于社会工作者对志愿者()的培 训。A.服务理念和价值B.服务实务知识C服务实务技巧D.服务信

17、心提升15 .社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤 为:认识该社区的青少年面临的问题-界定这些问题的性质与成因一探 索可行的青少年服务方案-认识这些服务方案的限制因素一选取能解 决青少年问题的服务方案-设计完整的青少年服务计划一设计青少年 服务评估目标体系，该服务策划的形式属于()。A.方案发展策划B.战略性策划C.问题解决策划D.创新策划16 .社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者， 对机构内的新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿 者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以 增进其专业技巧，进而促进他们成长并确

18、保服务质量的活动。社会工作 督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是()。A.助理社会工作师B.社会工作行政人员C.资深社会工作者D.政 府工作人员17 .为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷 调查。调查结果显示，他们对家政服务的要求最大，根据布赖德肖对社 区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于()。A.安全需要B.规范性需要C.归属需要D.感觉性需要18 .小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供个案服务。 从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）oA.与自己的督导交流B.与其他机构同行交流C.与自己的家人交

19、流D.在发表文章时引用19 .研究发现，现在女孩子很多都对自己的长相缺乏自信，迷上了整 容，有的女孩为了追求美，已经做了不下五次的整容，结果引发了一 些后遗症，根据（），可以判断这是一种偏差行为。A.统计学标准B.内省经验标准C.行为适应性标准D.社会规范与价值 标准20 .（）是社会工作最核心的部分，没有它将各种要素连接起来，就 没有社会工作。A.助人活动B.社会工作者C.工作对象D.专业方法E.社会工作价值 观三、单选题（10题）21 .社会工作者在社会政策制定过程中主要扮演（）角色。A.监督者B.宣传者C.倡导者D.实施者22 .社会工作伦理是对社会工作者的自我约束和自我鼓励，相对于社会

20、 工作者和其他专业领域来说，社会工作伦理是一种()。A.道德规范B.社会规范C.强制规范D.自律规范23 .社会工作督导有多种类型，如果某一种督导强调学习过程，焦点集中 于一般议题，而且从专业的角度来看，被督导者自己承担更多责任，督 导者大多提供教育训练，那么它属于()。A.师徒式督导B.训练式督导C教育性督导D.咨询式督导24 .建构于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学基础组 织之上，强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升，这是小 组工作的()。A.稳定模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式E.社会目标模式25 .在小组运作初期和结束期，社会工作的角色主要是()。A.引导

21、者B.资源提供者C.治疗者D.协调者E.中介者26 .()是个体身心发展的关键时期。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C学龄期阶段D.青少年阶段27 .小华由于家庭比较贫困，父母一直在外地上班，小华从小就和聋哑 的奶奶一起生活，6岁时发现跟同龄的孩子相比，小华的说话及表达都 要差很多，经医院检查，证明小华的智力发展没有问题。据此，社会 工作者可以估量最可能出现问题的环节是（）。A.基因遗传B.语言互动机会太少C.生理发育不成熟D.心理发育不成 熟28 .定量研究与定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之处，以下 几种说法中，错误的是（）。A.研究策略不同B.研究内容不同C.资料特性不同D.结果范围

22、不同29 .19世纪80年代后期，德国制定实施了（）,标志着政府大规模介入社会福利领域的开始。A.伊丽莎白济贫法B.社会保险法案C.社会福利法案D.社会劳动保障 法案E.失业保险法案30 .（）是婴幼儿成长最关键的社会单位。A.家庭B.托儿所C.幼儿园D.朋辈群体四、单选题（10题）31 .社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中，着重收 集与张某有关的个人资料和环境资料；对张某的问题进行横向和纵向的预估；进而对张某的问题进行诊断。请问社会工作者李某和张某处 于个案工作的什么阶段()。A.申请与结案阶段B.预估与诊断阶段C.评估阶段D.开展服务阶段32 .以小组组员参与小组的动机和愿

23、望来划分，可以将小组分为()OA.组成小组和自然小组B.自愿小组和非自愿小组C.基本小组和次层 小组D.正式小组和非正式小组E.封闭小组和开放小组33 .()模式下成长的小孩往往缺乏自信心和责任感，并表现出攻击 性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。A.支配型B.专制型C.娇纵型D.放任型34 .社会工作者晓燕参加工作5年来，在做好工作的同时，还积极参加各 种学术研讨和继续教育，这说明她具备()oA.技术能力B.持续学习能力C.心理素质D.文化能力35 .通过问卷或访问对社区中的每一个家庭进行调查，了解他们对社区 需要的想法，运用的方法是()。A.观察法B.统计法C.社区普查方法D.

24、访问法36 .()认为小组社会工作是一种教育的过程。A.柯义尔B克那普卡C.美国社会工作者协会D.内森37 .在小组工作中，工作者强调、重视和相信组员有改变自己问题及影 响环境变化的能力，这体现出小组工作的（）原则。A.互助互惠的原则B.尊重小组组员的权利和能力的原则C.民主参与 和决定的原则D.增强权能的原则E.高度个别化的原则38 .社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。 在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是（）。A.激发潜能B.促进发展C.缓解困难D.提供心理支持39 .社会工作者：你能具体说一说孩子的状况吗？服务对象：因为工作 比较忙,没有时间管孩子，现在孩子作业也不做。我通常要加班到11点， 回家之后孩子都睡了，没有时间监督孩子。社会工作者：真是很辛苦!上 班那么紧张，还要担心孩子服务对象：是的。孩子的爸爸没有那么忙, 也不管孩子。赚不到钱，还不管孩子。一有空就和明友喝酒聊天，像没 有这个家似的。这个家都要我来操心（服务对象开始哭泣）社会工作 者：（沉默，递给她纸巾）在本案例中，你应该做到（）,才能与你的服 务对象建立良好的合作关系。a.B. 3偃 I dC.4发 D.E.刘饰40.互动模式要求小组组员在团体中有。的动机和能力A.民主参与社会生活B.平等互惠C促进个广改变D.获得自我成长E.