行政主管年度的工作总结范文(19篇).docx
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1、行政主管年度的工作总结范文(19篇)行政主管年度的工作总结范文(精选19篇)行政主管年度的工作总结范文篇1本人于20_年一月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一 年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和 同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到 了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报一、立足本职,完成各项工作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、 联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘 工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出 行政主管工作的重要性。自担任行政主管后,迅速投入到各项工 作中,完成了各类文件
2、起草、会议安排、信息上报、信访接待、参 谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物 品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心 不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置, 始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,不断学习业务知识, 通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你 要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年 度加强了对员工的监督管理力度。3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。 作为一个管理者,对下属充分做到“察
3、人之长、用人之长、聚人 之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。 提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部 门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承 担责任。四、工作中的收获能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办 公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事 较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了 “上传 下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工 作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。五、工作中存在的不足:过去的一年,
4、在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下, 行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着 很多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希 望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做 到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌 握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发 挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位, 因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后 的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有
5、所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非 是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不 足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中 的每一件事情!总的来说20年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的 不足,但这一切的一切相信也会随着20_年的到来而逝去。非常 感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会 在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领 导及同事们对我工作上监督。六、工作计划作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更 是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负 责具体的工作及业务,以身作则,这
6、样才能保证在人员偏紧的情 况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新 的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着“九千年冰 川泉水”“企业标准”的正式发布,对于我们来说,既是压力也 是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20年行政部将从 以下几个方面着手工作:1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的 制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发 展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水 厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现 管理规范化,20年行政部的工作将以此为中心。2、加
7、强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的 综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需 根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。3、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发 展的保障。所以加强团队建设也是20_年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我 们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、 公司员工会越做越强。今年3月份刚来到这个公司的时候,觉得不是很适应,我的 工作作风一度不被员工
8、接受,在总经理的正确指导下,修正自己 的工作作风,适应企业。工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有 信念,各种心绪不胜枚举,现将20年工作总结如下:人事管理方面人员招聘工作自今年3月起,我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工 作,截止20年12月公司员工从18人增加到近35人。招聘结 果显示:吸纳人才的效果不明显,主要公司目前所处的地理位置 不是很方便;其次根据公司现状,我们需要的是即招即用人才, 而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多;其三有工作经 验者在待遇方面存在差距。人事档案管理对公司现有人员进行建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息,现员工档案齐全;办理社保
9、工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。 (公司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理 资质的需要,从明年1月份起,将行政上的员工,全部以易通达 的账户办理医疗保险和养老保险);完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作;及时做好档案材料的收集、整理、归档;招聘档案管理工作,提高后期招聘效率。考勤、薪资管理为了规范所有员工的考勤行为,提高员工工作效率,我部自 今年5月起启用指纹考勤管理系统,各员工每月薪资亦按月根据 考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决 予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一 方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公
10、司的工作作风 采用等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工作能力等 方面进行考评。行政主管年度的工作总结范文篇5某某年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的 第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使 得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能 力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公 司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:一、根据本职工作,这一年的工作情况这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作, 一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。日常
11、的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、 员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他 一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可, 公司的正常办公有序的进行;某某年公司的制度有很多变化,协 助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少 的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改 以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚 毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工 作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中 成长,
12、最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲 历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率 不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这 一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!三、在工作中有成长在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论 是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都 真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼 自己在行政管理方面的能力。在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的 锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分, 这
13、一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工 作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!行政主管年度的工作总结范文篇6一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度这一年初步完善的各项规章制度的基础上,20年的重点是 深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业治 理的熟悉和理解。同时,随着物业治理行业一些法律、法规的出 台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的 适应新的形势。二、理论联系实际,积极开展客服职员的培训工作利用每周五的客服部例会时间,加强对本部分职员的培训工 作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的,这样就做到了理论与实际的
14、结合,使每位客服职员对服务理念的 熟悉更加的深刻。三、日常报修的处理据每周末的工作量统计,日接待各种形式的报修均达一次。 根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将题目 解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。四、区物业费的收缴工作根据年初公司下达的收费指标,积极开展、区物业费的收 缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下,完成了 公司下达的收费指标。五、能源费的收缴工作如期完成区每季度进户抄水表收费工作的同时,又完成了 公司布置的新的任务区首次进户抄水表收费工作。六、一区底商的招租工作制定了底商的招租方案,并在下半年景功的引进了超市、药 店项目。七、部分楼宇的收楼工作
15、在月份,完成了收楼工作;同时,又完成了部分区回迁 楼收楼工作。八、情系地震组织开展募捐活动在得知地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行 一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动,这项任务由客服部 来完成。接到指示后,客服部全体职员积极献计献策,终极圆满 的完成了这次募捐活动。九、节日期间园区的装点布置工作积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大 了对节日期间园区装点布置的力度,在小区门及区各大堂内购 置了各种装饰品。十、业主座谈会在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的 各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯 定并提出了公道的建议。总之,在20年
16、的工作基础上,20年我们满怀信心与希看, 在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探 索,勇于进取,我们一定能以最大的努力完成公司下达的各项工 作指标。行政主管年度的工作总结范文篇7一年的工作告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导 及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求, 努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:一、办公室行管理工作办公室行管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪,招聘 入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会 议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强 化工作意识,注意加快工作节奏,提
17、高工作效率,统筹办理各项 事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事 有着落。1、理顺关系,办理公司资质证件。20年公司资质新增两项, 年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、 人手少,需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力 配合下,混凝土增项资质分别于20年一月、一月取得证书;建筑 三级资质、电力四级资质年审通过。2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会 议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做 好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所 有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。 配合领导
18、在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规 章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。利用空闲时间学习应用文写作大全秘书学和各种行业报刊 杂志,以此提高自身素质和能力。2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完 成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、 报送各种请示、报告。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文 件。向市建委上报各种文字材料,做到了及时、准确、规范,满足 了公司正常的工作需要,树立了公司的优良形象。3、热度细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,
19、全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话,收发传真材料, 接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出 现用水问题,每天办公室接听用户来电都能够及时、耐心的为用 户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协 会12315、市长信箱、市人大、政协提案。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写 作能力有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强 交流。在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,二、办公室人事管理工作1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司 的劳动、人事、工资管理
20、和员工的考勤管理工作,及时申报月考 勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、减少等 各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福 利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、 招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核 定发放。三、加强自身学习,提高业务水平加强自身学习由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与 公司要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同 事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步 具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的 各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和
21、文 字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够 保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工 作任务,努力提高工作效率和工作质量。四、工作中存在的问题一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调能力有待加强。五、20_年工作计划和努力方向在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做 到:1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建筑业专业知识和相关 法律常识;2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做 好领导的助手;3、注重本部门的工作作风建
22、设,加强管理,团结一致,勤奋 工作,形成良好的部门工作氛围;4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司 创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。六、合理化建议1、由办公室牵头组织定期培训。内容包括:办公自动化、公 司规章制度、企业文化、各部门业务知识。本人愿意投入精力整 理各方面学习资料,担任培训教材编制工作和培训宣讲工作。2、合理化建议试行每月定额制,硬性要求每月每人提出3条合理化建议,内容可大可小,大到工作程序改善,小到废品回收、 节水节电。对于建议合理被公司采纳的每季度张贴公布,实时奖 励。对于不能达成目标的,予以处罚。行政主管
23、年度的工作总结范文篇8忙碌而充实20年即将过去,我来到公司也有一年的时间了, 作为行政主管,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注 重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公 司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。以下为今年 的工作总结。一、工作完成情况及取得的业绩顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时 完成了公司证照的年检,更正了企业工商电子信息资料。按照公 司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部 每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划 内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定 资产购进、员工及公司通
24、讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记, 年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进 行费用的预算与控制。作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及 劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际 情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设 固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季 度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公 用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度, 规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行
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