【精品】区第一人民医院制度合集汇编(完整版).docx
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1、区第一人民医院制度合集汇编 患者咨询工作。接收大批外伤、中毒或其它自然事故患者入院时,要 及时上报,并采取相应措施。4、定期召开住院系统会议,协调各科关系,督促检查工作人员 贯彻各项规章制度,整顿住院秩序,改善服务态度,简化各种手续, 方便病员住院,严防责任事故。5、负责接待和处理住院方面的群众来访、来信工作。6、贯彻有关财务会计的法令、制度,遵守国家财经纪律,定期 检查物价情况。7、按时清理债务、防止拖欠,严格控制呆帐。住院处工作人员职责1、在住院部主任领导下,负责收入病员工作。2、住院处实行24小时值班制,随时宣传住院的注意事项及制度 等。3、住院处每日与病区联系,了解病床使用和周转情况。
2、4、热情接待入院病员,校对入院证件,当日可以入院的病员应 详细登记入院卡片及病历首页,对一时不能入院的病员要耐心解释, 请其等床位住院。5、对外省、市来住院的慢性病患者,必须由住院处收取押金, 无押金不予接待。6、收付住院押金和饭票时要唱收唱付,当面点清,所有现金必 须按会计职权条例和有关规定办理。住院处记帐、收费人员职责1、在住院部主任、账务部主任双重领导下搞好会计核算,严格 执行各项医疗收费标准,合理收取住院押金。2、负责各项住院会计事务处理,做到科目准确,数字清楚,凭 证完整,装订整齐,日清月结,报表及时。3、及时正确地编制住院报表,做到账表对口,并认真分析,有 情况,有说明,经主任核准
3、,按时上报。4、经常检查收入情况,分析病员负担升降原因,提出改进意见, 及时向领导反映情况,定期与财务部核对总计金额。5、严格执行结算纪律,及时清理病人欠款。6、管理好会计档案,保管好收费单据和留底资料。7、做好计算机维护保养工作。8、认真贯彻执行国务院颁分的会计职权条例和有关规定。接诊室护士职责1、在门诊护士长及科室护士长领导下进行工作。2、负责接诊,并护送病人至病房。3、负责做病历,检查生命体征体重并准确记录于病历上。4、护送急诊、危重、绿色通道病人,途中密切观察病人病情变 化,保持各种管道通畅,对危重病人应提前送至病房诊治,后书写病 历。5、维护接诊秩序,做好健康教育工作。6、做好消毒隔
4、离工作,防止交叉感染。7、认真执行各项规章制度和技术操作规程,做好交接班,严防 差错发生。8、负责患服发放、回收、保管及现金押退工作。六、预防保健部工作制度1、协助有关部门建立健全医疗卫生网,培训和提高基层卫生技 术人员业务水平,做好初级卫生保健工作。2、做好本院职工保健工作,执行城镇职工基本医疗保险制度和 规定,为职工做好医疗保险服务工作。负责职工疾病的诊治、病假、 会诊、转诊等事宜,定期组织院内从事放射性工作人员查体工作。3、按医保中心要求,做好医疗保险定点医院管理工作。并在实 施此项工作过程中,建立管理组织和工作制度,落实各类人员岗位职 责,健全审批制度,特殊疾病鉴定制度,制定医院对科室
5、及医务人员 在医疗保险中医疗行为规范及考核办法等,使医疗保险服务有序进行。4、贯彻执行涉老服务工作的政策和制度,负责离休干部保健和 健康查体工作,为离休干部提供全方位优质服务。5、贯彻落实党和国家的计划生育政策和人口与计划生育法, 配合有关部门做好本院职工计划生育工作,稳定低生育水平,树立新 型婚育观念,为职工提供生殖保健服务。6、协助上级放射防护机构宣传、贯彻、落实职业病防治法 和放射卫生防护条例。完成本院从事放射工作人员放射防护工作, 对放射装置和放射场所定期监测、检查,做好放射治疗及影像的质量 监控。7、贯彻执行传染病防治法,做好传染病管理和疫情报告工作。 定期对医护人员培训、考核,提高
6、广大医务人员对传染病的警惕性和 防范意识。8、主动督导布置医院健康教育工作,做好健康教育卫生防病宣 传计划、档案、总结等文字资料工作。9、贯彻院内外相结合的预防保健方针,搞好人群健康查体。七、计划生育办公室工作制度1、认真贯彻执行党和国家的计划生育政策,落实人口与计划生 育法,开展广泛深入的计划生育宣传教育活动。2、委员分片包干,责任到人,深入基层,了解基层实际困难, 为基层排忧解难,并全面掌握片内计划生育状况。3、建立健全育龄职工各种计划生育帐、卡,完善信息化管理、 计划生育工作,做到统计报表准确,上报及时,实现科学化管理。4、月访视制度。委员每月要与片内育龄妇女见一次面,了解孕 情及婚孕情
7、况,每月底上报保健部,以便及时发现问题,及时解决。5、例会制度。计划生育委员会每半年召开一次全委会,委员分 别汇报各片工作情况和工作中发现的新问题,集体研究、解决并制定 相应的工作计划和措施。6、加强重点人管理,及时和科室取得联系,杜绝大月份引产, 确保人口出生计划的落实。7、医院把计划生育工作纳入综合考核内容,考核与科室奖金挂 钩,实行“一票否决权”制度。8、计划生育委员会主任、副主任,可酌情随时召集不同形式会 议,解决临时出现的问题。八、急性驰缓性麻痹(afp)报告制度1、各科室要强化消灭脊髓灰质炎意识,认真执行急性驰缓性麻 痹(afp)报告制度。2、儿科、神经科、针灸科等重要临床科室应明
8、确一名领导负责 afp的监测和报告工作。3、加强对临床医疗人员及其他有关卫生人员的培训,使其系统 地了解消灭脊灰的意义、afp病例的定义、报告程序及采便要求等知 识和技术规定。6、对于工作不负责,漏报、迟报和不报疫情而造成脊灰扩散蔓 延的,对有关人员和科室要按照传染病防治法追究责任。附:14种afp病种(1)脊髓灰质炎(2)格林巴利综合症(感染性多发性神经根神经炎)(3)横贯性脊髓炎(脊髓炎、脑脊髓炎、急性神经根脊髓炎)(4)多神经病(药物性急神经病、有毒物质引起的多神经病、 原因不明性多神经病)(5)神经根炎(6)外伤性神经炎(包括臀肌药物注射后引发的神经炎)(7)单神经炎(8)神经丛炎(9
9、)周期性麻痹(包括低钾软瘫、高钾软瘫,正常钾软瘫)(10)肌病(全身型重症肌无力、原因不明性肌病)(11)急性多变性肌炎(12)肉毒中毒(13)四肢瘫、截瘫和平瘫(原因不明)(14)短暂性肌体麻痹九、传染病登记报告制度2、发现乙类传染病,将患者转传染病院治疗,要求在12小时内 逐级报到防疫站,患者走后做好终末消毒工作。3、发现afp、麻疹、新生儿破伤风疑似病例需电话报告预防保健 部。4、发现肺结核患者需填写转诊单、转诊登记本及传染病报告卡, 然后将患者转结核病防治所诊治。5、各类传染病明确诊断后,要认真填写传染病报告卡片,做到 字迹清楚,项目完整(必须写清家庭详细住址,15岁以下儿童要填 写家
10、长姓名)。“传染病报告卡”要按规定时间及时准确报预防保健部。 发现传染病漏报者,要及时补报。6、各科室医务人员都是法定疫情报告人,要求医务人员认真学 习传染病防治法,做到有法必依,发现传染病即按规定程序逐个 登记,不迟报、不漏报,并要做到早报告、早隔离、早治疗。7、主管科室严格登记、编目,随时核查门诊登记,并随时接受 上级有关部门的监督和检查。8、疫情报告纳入考核制度,与科室奖金兑现。门诊日志、住院 登记和化验登记、疫情报告卡项目登记不全者,缺一项扣奖金5元, 漏报、迟报一例传染病扣奖金50100元。9、对于不执行本制度者或违反规定造成传染病爆发、流行等不 良后果的科室及个人,要追究当事人的法
11、律责任,根据情节轻重给予 处理。附:甲、乙类传染病病种26种甲类传染病2种:鼠疫、霍乱乙类传染病24种:病毒性痢疾、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒 和副伤寒、艾滋病、淋病、梅毒、脊髓灰质炎、麻疹、百日咳、白喉、 流脑、猩红热、流行性出血热、狂犬病、钩端螺旋体病、布鲁氏菌病、 炭疽、斑疹伤寒、流行性乙型脑炎、黑热病、疟疾、登革热、新生儿 破伤风、肺结核。十、肺结核病转诊制度根据市、区肺结核病控制项目对肺结核病归口管理的要求,特制 定肺结核病转诊制度,值班医生务必遵照执行。1、按照结核病归口管理的要求,本科备有肺结核患者的转诊报告单。2、建立转诊患者登记本,对转诊患者要认真填写好患者姓名、性别、患病时
12、间、详细住址和电话号码。3、值班医生发现肺结核患者,要及时转到结核病防治所门诊治 疗,不准截留患者治疗或转住其它医院。4、在肺结核患者转诊的同时,还必须填写疫情报告卡。十一、放射防护管理制度1、从事放射性工作人员及放射工作管理人员要加强职业病防 治法和国家放射卫生防护条令学习,要依法进行工作。2、新毕业、新调入放射科、放化疗科、核医学科工作人员就业 前必须进行健康查体、防护知识培训和操作规章教育,合格后方可上 ULj 冈。3、从事放射工作人员每半年在本院进行一次体检,每两年到市 职防院进行体检,体检结果记入健康档案。4、定期、不定期对放射工作人员组织健康疗养,定期对放射工 作人员进行防护知识强
13、化教育培训。5、放射工作人员必须佩带个人剂量计上岗,每两月更换测试一 次,结果记入个人剂量计档案。没有剂量计监测结果不能参加职业性 放射病评定。无故损坏丢失者由个人负责赔尝,不配戴个人剂量计, 不准上岗。6、新建、扩建、改建放射场所总务部必须履行预防性监督程序。 更换新机器、购置放射源,医工科必须向保健部申报,办理使用许可 证。7、定期进行放射场所、射线装置及影像的质量监督监测工作。 若不达标,需治理后方可从业。8、保健部负责建立从业人员放射卫生档案、体检和更换剂量计 等工作,进行放射防护知识的强化教育管理工作,发现问题及时上报。9、医院放射领导小组定期召开会议,研究解决放射科、核医学 科、放
14、疗科的放化射防护问题,定期进行检查并将考核结果与科室奖 金兑现。预防保健部主任职责1、在院长领导下,负责医院预防保健、计划生育、医疗保险管 理工作。2、拟定预防保健、计划生育和医保管理工作计划,经院长批准 后实施,并经常督促检查,按时总结汇报。3、负责本部人员的政治思想、技术和业绩考核,提出晋升和奖 惩意见。4、督促本部人员严格执行医院的各项规章制度和技术操作规程, 防止差错事故的发生。5、负责本院职工基本医疗保险管理与服务工作。掌握职工医疗 动态、身体健康状况和休病假情况,适时提出保健措施。6、负责唐山市医疗保险定点医院管理工作,规范医务人员医疗 行为,保证医疗保险在医院有序进行。7、负责市
15、直离休干部医疗服务工作,建立健康档案,提供保健 及家庭服务。8、负责市领导的医疗保健工作,建立健康档案。预防保健办公室工作人员职责1、在保健部主任领导下,协助上级放射防护机构进行宣传贯彻 落实职业病防治法及放射卫生防护条例。2、负责申请办理“放射性同位素工作许可登记证”,“射线装置 放射工作许可证”及“三建”放射场所的预审、送审及射线装置变化 或注销手续。3、负责本单位放射人员个人剂量监测、防护知识培训、保健、 疗养及上岗前后体检,并进行放射防护的监测检查。4、认真贯彻落实传染病防治法,及时收集登记上报传染病报 告卡,负责afp、麻疹、新生儿破伤风疑似病例的主动监测工作,按 时进行全员传染病防
16、治法的考试(核)。5、做好肺tb归口治疗转诊管理工作。6、做好卫生防病宣传档案资料管理工作。7、做好医院健康教育计划、总结等档案资料管理工作。预防保健部计划生育工作人员职责1、在主管院长和主任领导下进行工作。2、负责展开计划生育宣传教育活动,做好计划生育婚前教育、 婚育咨询、政策法规培训。3、负责按人、按量、按时领取或发放避孕药具。4、负责各种计划生育帐卡资料的整理和完成计划生育工作报表。目录一、门诊制度3二、门诊挂号室工作制度4三、住院处工作制度7四、住院部入、出院工作制度8五、接诊室工作制度9六、预防保健部工作制度12七、计划生育办公室工作制度13八、急性驰缓性麻痹(afp)报告制度14九
17、、传染病登记报告制度15十、肺结核病转诊制度16H一、放射防护管理制度17十二、医院感染管理科工作制度22十三、医院感染监测制度23十四、感染病例报告制度24十五、消毒隔离制度25二、血液净化室28三、髓移植病房29四、重症监护病房(icu)30五、手术室31六、供应室32十七、污水污物处理制度33十八、污水站化验室工作制度34十九、污水站设备维护与保养制度345、办理婚育手续、一孩化及申请生育二胎的审核上报工作。6、负责落实上级计划生育协会的各项工作要求。7、完成领导交办的有关计划生育的各项工作。医疗保险专管员职责1、认真学习领会医疗保险的政策与规定,熟练掌握医保工作内 容,认真履行各项规章
18、制度,做好医疗保险各项服务工作。2、负责参保人员超规定出院带药、特殊检查、特殊治疗、超规 定出院带药大病医疗保险进入预警线范围的审核、申报工作。3、接待参保人员的来信、来访和投诉,协助医保中心做好调查、 核实工作。4、每月按时完成本院参保职工基本医疗保险费申报缴费手续。5、及时完成本院参保职工医疗保险变动手续。包括医疗保险关 系转移手续;医疗保险关系停保手续;医疗保险关系注销手续;新调 入人员参保及在职转退休手续。6、做好参保职工医疗ic卡管理工作。7、按时完成参保职工医疗费用到医保中心审核、结算业务。8、做好医院与医保中心信息沟通工作。及时上报参保职工所发 生的医疗行为;随时了解医保运行中出
19、现的问题,并及时反馈科主任 和医疗保险中心。9、及时为慢性病职工填写医疗保险门诊特殊疾病专用证申请 表,并到医保中心医审部审核登记。医疗保险办公室工作职责1、在主管院长领导下和医保中心的指导下,具体实施本院医疗 保险管理工作,定期分析检查医疗质量和相关政策落实情况。2、严格执行医疗保险有关政策规定,端正医德医风,提高服务 质量,秉公办事,不徇私情,全心全意为参保人员服务。3、积极做好医疗保险差错事故的防范工作,对已发生的差错及 时调查,并向主管院长及医保中心汇报,不断提高医疗保险管理质量。4、负责实施对医疗保险相应业务科室的政策指导和培训工作。5、接待参保人员的来信、来访和投诉,协助医保中心做
20、好调查 核实工作。6、负责参保人员外地转诊、特殊疾病、超规定出院带药、治疗 型家庭病床、特殊检查、大病医疗保险进入预警线范围的审核申报工 作。家庭病床医生岗位职责(保健部)1、要具有强烈的职业责任感和高尚的职业道德,为离休干部提 供及时、方便、放心、优质的家庭医疗服务。2、由于病情需要建立家庭病床的病人,需经保健室医生开据住 院证,由内勤人员完成入床登记,填写床位牌,并协助办理住院手续。3、凡住院病人由科内统一安排管床医生。管床医生对患者要有 高度的责任心和同情心,仔细检查患者,在24小时内完成病例首页, 首次病程记录,开出医嘱及治疗方案,一周记病程两次以上。4、每周查床一次,病情严重者要每天
21、查床,病情突然变化或有 需要时,管床医生应随叫随到,及时处理并填写病程日志。管床医生 遇特殊情况不能到时,要安排机动医生落实出诊。5、对疑难患者应及时向科主任汇报,组织科内会诊,会诊要有 详细记录。根据病情需住院者,管床医生负责联系,必要时送入病房。6、对于患者的病情、诊断、治疗、愈后情况及需作进一步检查 的情况,要及时向家属交待,病人若有送药和送检验结果及其它合理 要求的应给予满足。7、严格执行规定的用药范围和用药量合理用药,避免开大方、 重复、重叠用药和分解处方或与病情不符的用药,每次最大开药量为 一周,用药情况要详细记录在病程中,杜绝医嘱外用药、检查、治疗 和开搭车药。8、认真做好交接班
22、。全体医生要顾全大局,团结协作,维护院 科集体利益,对治疗方案有异议的,应经科会诊后调整治疗方案,并 向病人合理解释。以保证病人的治疗连续性。十二、医院感染管理科工作制度1、负责拟订全院医院感染控制规划、工作计划,组织制定医院 及各科室医院感染管理规章制度,并具体组织实施、监督和评价。2、负责全院各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的培 训、考核。3、负责进行医院感染发病情况的监测,定期对医院环境卫生学、 消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现问 题,制定控制措施,并组织实施。4、对医院发生的感染流行、爆发进行流行病学调查分析,提出控制措施,并组织实施。5、每月对各科室
23、进行卫生学监测,采集标本进行检验,认真填 写化验单并及时下发给各科室。6、参与药事管理委员会关于抗感染药物应用的管理,协助拟订 合理用药的规章制度。7、对购入消毒器械、一次性医疗用品进行审查,对其储存、使 用及用后处理进行监督。8、及时向主管领导和医院感染管理委员会上报医院感染控制的 动态,并向全院通报。9、开展医院感染的专题研究。十三、医院感染监测制度1、早期发现和预防医院内感染病例。每月进行流行病学的调查 分析,统计医院感染率、各科室感染率、感染部位的发病率及医院感 染的漏报率。2、及时分析院内感染的危险因素,调查医院病原菌的流行趋势 及对抗生素的耐药情况,为采取有效的控制措施提供科学依据
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