化妆品国际市场调研报告.docx

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1、化妆品国际市场调研报告调查成员：张露调查时间:2014/4/5调查方式：网上收集二手资料，二手资料调研调查背景：随着人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以 迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元， 1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平 均年增长率都达到50%.，化妆品市场越来越壮大，外国进口产 品也不断涌入国内，也出现了许多问题。调查目的：为了了解中国化妆品市场现状，消费者状况和消费 者心态，市场的未来发展等问题，我对化妆品中国消费市场进 行了这次调查，从中我对化妆品市场的概况进行了分析。市场分析全球化妆品和化妆用具2004年市值近1500亿美元，

2、2007年 全球化妆品市值近2000亿美元。根据调查分析预测，在未来5 年内，全球化妆品市场的规模将达到3130亿美元，复合增长率 超过16%。在2006年全球化妆品销售额排名中，中国上升两 位，超越了法国和德国，仅次于日本和美国，目前已经成为全 球第三大化妆品市场。中国2006年化妆品销售额较2005年增 长逾13% ,首次突破1000亿元人民币。韩国在全球排名中居 第10位。全球化妆品发展的区域特点发展中地区，尤其是亚太和东欧市场将成为推动市场发展的主 要力量。亚太地区在2006的市场规模为全球的24% ,在 2011年将达到26%，接近西欧市场的份额。其增长速度和绝 对增长值表明，未来的

3、7-10年内该地区将成为全球最大的化 妆品消费市场。推动亚太市场发展的动力主要来自于成熟市 场，如日本和韩国的日趋高档化和复杂化的消费模式，以及基 础化妆品在新兴市场，如中国和印度的渗透。市场的进一步开 放，零售系统日益现代化，购买力的提高，和对健康和自身形 象的关注是促使中国增长的主要因素全球化妆品名牌品牌分布世界名牌化妆品品牌排名排名品牌国别1 Lancome兰蔻 法国2 Estez e Lander雅诗兰 黛美国3 Shiseido资生堂日本4 Dior迪奥法国5 Chanel香奈 尔法国6 Clinique倩碧 美国7 Sk-II日本8 Biotherm碧欧泉 法国9 HR赫莲娜法国1

4、0 Elizabeth Arden伊丽沙白雅顿美国中国化妆品市场发展概况在中国宏观经济快速发展的环境下，化妆品及美容行业在中国 得到迅速发展，近年来一直保持着快速增长。中国的化妆品行 业经历了从无到有，从小到大的巨大变化。1987年的产值仅 18亿元，生产企业只有100家左右,发展到2000年，全行业 的销售收入已经达138亿元，拥有3000多家生产企业。2006 年中国化妆品产业的销售额达到770亿元左右，护肤品的比例 约为33% ,销售额为254.1亿元。2007年有望突破800亿 元,预计2008年中国化妆品市场规模将达到1000亿元左右。目前在中国化妆品市场上，中高端市场基本上被外资、

5、合资企 业所占据，本土企业无一入围。欧莱雅、宝洁、资生堂、雅芳 等几家国际巨头形成了寡头竞争之势，这其中又数欧莱雅的市场份额最大、实力最强。仅剩的低端市场则由几千家本土中小 上，已经向低端市场进行了强有力的渗透。尽管竞争如此激 烈，但令人十分看好的中国市场还在吸引更多的跨国企业进 入，而早已进入中国市场的企业也在不断加大投入。企业瓜分。不过，现在国际巨头在不断巩中高端市场的基础消费分析中国化妆品消费特征分析消费群体 中国化妆品市场的消费群体仍然以女性消费者为主，其中，又 以职业女性作为消费主力。根据国家统计局数据显示，年龄段 在10-89岁间的女性占了总人口的45.3% , 20-54岁（按目

6、前 中国女性55岁退休年龄来分析）间的职业女性占总人口的27.1% ,庞大的女性消费群体形成了对化妆品的巨大需求。消 费观念 在化妆品市场上，消费者的消费观念已发生重大变化，自主性 不断加强。中国消费者已不再主要依赖广告宣传的引导进行消 费，而是通过多种管道，依靠多种衡量标准，选择自己满意的 化妆品。此外，消费群体也有新的变化，随着品牌、质量、价格以及个 人经济承受能力高低的不同，消费群体明显划分出高、中、低 三个层次，即高档进口名牌产品、内地著名民族品牌以及国产 低档产品，而每个层次上都有大批品牌忠诚的消费者。高档进口名牌产品的主要消费者是大中城市的高薪和高收入的 群体，他们主要选择来自欧美

7、日等的著名化妆品品牌，这部分 人约占到城市人口的20% ,消费者大部分是中青年女性。内地著名民族品牌针对的是第二类消费群体，这一群体的消费 者属于中等收入的中青年居多，以及一部分的老年人，约占城 市人口的60%。国产低档产品品牌针对的是第三类消费群体，这一群体以农村 人口为主，大约占到了 50%左右，而城市低收入人群也属于这 一个消费群体，他们一般消费的是护肤膏和花露水等。中国化妆品市场消费预测总体看来，中国的化妆品市场整体生产快速发展，效益持续增 长；出口创汇增长加快，进口数额快速回升；化妆品产品质量 良莠不齐，美容院用产品质量令人忧；政府相继出台多项法规 强化化妆品的管理；国际大品牌国内受

8、阻，本土品牌借势坚挺 市场；受到多方面的因素影响美容专业线发展不理想；男士化 妆品发展提速，市场占有份额依然偏小；儿童化妆品市场发展 迅速，品种和花样在不断增加；护肤护发品消费税取消化妆品 多方面得到发展。销售分析我国化妆品的流通业态从我国化妆品流通业态的状况来看，小厂家的化妆产品没 有后向整合能力，靠低价格优势在批发市场或小商品市场 销售。但小商品批发市场目前信誉度不高，品牌产品很少在小商品批发市场出售。而是通过自身的后向整合能力， 采取在百货商店或药店设立专柜、开设化妆品连锁店、品 牌专卖店、服务于专业市场等销售方式。我国化妆品的流 通业态 业态形式门店特色经营特色进货渠道1批发无店铺进货

9、成本较低从厂家进货2小商品批发市场经营面积大，客流大，批零兼营品牌 多、价格低、产品信誉差，假冒伪劣产品充斥其中从厂家 进货3百货商场地理位置好，客流大，化妆品部一般设在首 层，对消费者的吸引力大综合经营各类化妆品，一般为国 内、国际知名品牌，信誉好。在化妆品销售终端中占主导 地位。从批发商或厂家直接进货。4综合性连锁连锁经营的大超市或大卖场。一般设在居住 区，客流稳定。经营面积大，经营品种多，价格为主要竞 争手段。以中低档、基础性化妆品居多。批零兼营。从批 发商或厂家直接进货。5化妆品连锁店以连锁经营形式拥有多家门市店。专业 从事化妆品销售，价格优势明显。不同门店统一从厂家直 接进货6品牌专

10、卖店店铺独立由厂家投资开办，或由厂家特许 经营，全面展示品牌产品，有助于提升品牌形象。直接从 品牌厂家进货。7专业市场主要指美容美发院和美容美发学校。产品质 量难以保证，三无产品多一般从批发市场或厂家进货。8药店以销售药品为主的零售商店。在药店承租柜台出 售健康用化妆品。从厂家直接进货。9直销无店铺厂家将产品直接销售给消费者，减少流通 环节，具有价格优势和产品质量的保证。厂家直接进货。10电子商务无店铺通过网络传递信息，降低信息交互成 本。从批发商或厂商直接进货。国外化妆品的营销策略：自我销售：如直销、邮购销售、 电话销售、电视销售等。其中直销的规模比较大。雅芳于 1886年创建于美国纽约，至

11、今已有114年历史。年销售额 45亿美元，在125个国家销售近16000种不同的产品。雅 芳一直采用直销方法。这种销售的关键是调动推销人员的 积极性，一般根据销售收入高低得到相应报酬；定期组织 推销竞赛，成绩优异者可以得到各种奖励。在营销策略方 面，欧美品牌中有许多企业常常采用让利、打折扣、赠送 礼品等方式吸引顾客。但也有一些公司例外，实行产品统 一价，任何时候都不打折扣。目前世界名牌化妆品公司已 开始起用网络营销。化妆品企业网络营销工程内容，目前 包括培训工程和服务工程两部分。前者是通过对企业进行 简单实用的网上化妆品营销知识的普及和操作技能的培 训I ,提高企业对网络应用的认识和技巧；后者

12、是组织化妆 品网络服务商和平台服务商为企业提供上网发布信息和商机搜索服务、网上客户需求管理与分析等一系列的化妆品 技术和咨询服务。价格分析化妆品的价格由多方面决定，价格有几十元到上万元不等日常化妆品国外品牌普遍比国内价格高，普通的化妆品有低档 的50元以下中档的50至300高档的300以上。国际大牌化 妆品的价格不等，售向人群是一些有着超高消费力的人群中国人的消费习惯中档居多总结这个错综复杂的需要各种各样的化妆品时代，无论是女性 还是还是男性，对化妆品的要求越来越高。对于中国化妆 品市场现状就是两种大的团体竞争，一个是国产化妆品和 进口化妆品的竞争。根据消费者不同年龄段，经济收入和 消费观念及消费心理选择化妆品有很大的不同。在我这次 深度访问中，20岁左右的学生女性，她们会选择适合自己 皮肤又适合自己的化妆品，品牌不一，价位在100到 300o打工女性收入少，她们会选择价位不超过100的共产 化妆品。相对于30到50的女性他们选择价位高一些的进 口化妆品，因为她们的年龄增长皮肤会变不好，她们就选 择了对皮肤更有效的昂贵奢侈品。我总结中国化妆品市场 的分化会越来越大