利保物业保洁部规章制度.docx
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1、利保物业保洁部规章制度背景作为一家专业的保洁服务公司,利保物业致力于为客户提供高质量的保洁服务。 为了确保公司的保洁服务质量和员工的工作效率,我们制定了以下的保洁部规章制 度。岗位职责部门负责人1 .组织制定部门规章制度,指导下属员工实施;2 .审批并监督保洁计划并评估执行情况;3 .对外洽谈业务、协调公司内部关系;4 .联络保洁客户,收集客户反馈,指导保洁员改进;5 .指导保洁员的培训和业务操作。保洁员1 .按照保洁计划,执行保洁工作;2 .认真进行保洁工作,确保保洁质量;3 .遇到问题及时向领导反馈,并提出自己的建议;4 .确保使用的清洁用品储存和消耗量准确统计,合理使用;5 .遵守公司的
2、工作规定,保守公司的秘密。工作流程1 .部门经理制定保洁计划,并向客户报备;2 .保洁员按照保洁计划进行保洁工作;3 .每天结束后,保洁员将清洁用品收拾整理;4 .部门经理会对保洁情况进行检查,如有异常情况,将及时通知保洁员,并在 下次保洁时进行核查。5 .针对客户反馈的问题,部门经理将及时给予解决,避免同样的问题再次出现。工作安全1 .保洁员应当遵守工作安全规范,并了解和掌握工作安全相关知识;2 .保洁员应当遵守岗位操作规程,做到操作规范、用火用电安全;3 .保洁员应当根据工作需要,配戴工作衣帽等个人防护用品,严禁身上穿拖鞋、 短裤等不符合工作安全要求之服装;4 .保洁员应当防止火灾事故的发生,严格控制用火用电等,有证上岗。福利待遇1 .每天提供充足的食品和饮料;2 .享有带薪休假制度;3 .出差或者加班的员工,公司将支付相应的津贴;4 .全年度定期体检,保证员工身体健康;5,员工婚丧嫁娶等必要节数,公司将给予必要的慰问和关怀。其他利保物业保洁部规章制度的制定旨在保证公司的保洁服务质量和员工的工作效 率。我们相信,在制度的约束下,我们的员工一定会更加认真负责,做好每一个保 洁工作,为客户创造更好的清洁环境。
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