普通员工半年工作总结800字.docx

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1、普通员工半年工作总结800字1.普通员工半年工作总结800字 篇一20_上半年，在董事会的正确领导下，全体员工团结一心， 以目标责任书为根本，以优质服务为抓手，以强化安全生产管理 为保障，努力开拓燃气市场，着重抓燃气工程质量建设和优质服 务窗口。以“内强素质、外树形象、争创燃气诚信企业”为宗旨， 实现了 20_年度时间过半，业务过半的大好局面。现将工作情况 作如下总结：一、经济指标完成情况：上半年各项经济指标运行良好，截止6月底完成销售收入 1650万元、安装收入628万元、销售气量645万立方米、上缴税 金150万元，气损控制在5%范围内。发展居民用户1600余户， 累计用户已达3余户。工业

2、用户1户，累计19户，发展商业用户 40余户，累计400户，20_年上半年销售天然气645万立方米。二、公司管理工作情况1、各部门实行精细化管理。用具体、明确的量化标准去落实 到每一件事情上去。2、做好优质服务，以创建省级文明城市为目标，以政风行风 评议为契机，根据“窗口行业考评标准”，不断提高服务质量。努力打造环境更整洁、秩序更井然、管理更科学的企业新形象。 公司已在安福寺镇、董市镇设了用户服务中心，为乡镇用户做好 服务。3、加强街巷基础设施建设，进一步解决群众的报装需求。 上半年主管道延伸主要向各个新农村发展，桂花村、计划村、双 寿桥村已有200多户居民使用了天然气。4、狠抓安全管理1）高

3、度重视用户安全用气宣传。通过开通短信平台，定期温 馨提醒用户室内燃气安全使用注意事项和小知识等，提高用户安 全使用意识，避免使用和操作不当发生的燃气事故。2）做好安全检查工作，公司严格执行三级安全检查制度，已 形成了常归化管理。公司上半年投入维修资金8万元，用于更换 和维修燃气设施；节假日前重点对输配站、大型工业用户、商业 用户进行排查；做好燃气泄露事故应急演练，通过演练进一步提 高全公司员工的应急抢险能力和安全生产意识，确保全年安全生 产无事故。5、严抓人员管理。人员管理是公司工作的重点，今年公司实 行部门负责人实行竞聘上岗。公司本着能者上，庸者下的原则， 只要符合竞聘条件，都可以报名参与角

4、逐，都可能得到提拔使用。 竞争上岗有效地激发干部尤其是中青年干部爱岗敬业、勤奋努力、刻苦钻研、争创佳绩的热情。三、上半年主要存在的问题1、公司现有燃气专业人员不多，员工队伍的专业知识技能培 训尚待进一步提高，在公司的长远发展规划中，我们还要在人才 引进和培养上下大工夫，才能适应公司不断发展的需要。2、大型工业用户发展缓慢，使用环保能源的很少，环保工作 在枝江还未引起重视。3、城市燃气管道安全不能得到有力保护，缺少监督管理体系。2.普通员工半年工作总结800字 篇二今年上半年，我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、掌 控节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下，在省公司总经理 室的正确指点下，有效

5、应对市场情势变化，全面加快业务发展， 使公司本身能力稳步提升，各项核心指标在当地市场对标情况较 好。现将上半年的工作情况总结以下：1、确保业务合规、安稳发展在省公司各部门的悉心指点下，每个月我们严格遵照上级公 司下发的承保政策、费用政策，把好承保入口关，确保业务质量 稳步提高。在业务良性发展的同时，经营本钱和盈利水平延续改 良，范围效益整体显现调和发展的态势。针对理赔工作中存在盲 点问题，查找关键，进一步优化工作流程。如在加强损余物质的管理上，继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节，使“跑、 冒、滴、漏”现象得到有效控制。采取管控措施的同时，公司还通过每周5的培训例会，强化 理赔人员的职业道德

6、素养和专业工作技能，防范道德风险对理赔 工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持 在较好的水平范围内。2、内控合规工作进一步完善，为业务发展保驾护航通过合规经营的宣导，提高全员的合规意识。提倡将合规工 作平常化：行将监管机关的各项检查内容作为平常实务工作的准 则、作为我们进行自查工作的重点；把上级公司的各项工作制度 切实应用到实际工作中，提高了员工的责任意识。根据公司发展 的实际情况，定期、公道地对公司内部各条线的管理办法进行修 订和补充。通过整章建制，完善内控合规工作的根据。3、存在的主要问题由于业务发展思路的惯性思惟，认为新的承保政策“管控过 严、过死”，业务发展没有前途。

7、没有真正理解上级公司的精细 化管理意图，体现出我公司在适应市场变化和调剂经营策略上的 能力较弱，导致公司上半年业务发展滞后，整体序时进度落后于 省公司下达的目标，全年业务发展较费劲。对新版基本法的贯彻 落实不到位，使销售团队在管理上没有好的制度做保障，人员活动性较大，各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员，影响了标 准化团队的建设。公司的业务仍之内部员工销售为主，中介业务 和互动业务的占比较低。依照总、省公司客户服务工作的要求，我们在客户服务规范 上做了大量工作，客服工作从整体上有了1定的改良，但距离履 行客户服务的标准化规范还相差甚远：在基本服务礼仪上依然存 在着装不规范、服务用语不标准，对外

8、部客户和对内部员工服务 环节不紧凑，工作态度散慢的情况。柜面人员经常遭到外部客户 和内部员工的.投诉，与公司业务发展不相和谐。较强的履行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要 保障。但从整体来看公司的履行力实行较弱，主要表现在：对上 级公司的工作安排和工作要求履行不及时，不细致、存在敷衍工 作的情况；公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求 有令不行、有禁不止的现象，我行我素，在履行力实行上存在懒 惰、抵悟心理。极大影响了公司管理水平的提高。随着公司的不断发展壮大，原有粗犷性的管理方式己不适应 公司的发展需要，在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范履 行结果考核、承保理赔服务流程和关

9、键岗位的风险管理控上体现 出精细化管理程度不高。3.普通员工半年工作总结800字篇三转眼间，今年已经过去了一半。上半年，作为公司行政服务人员，围绕公司业务发展目标，立足本职工作，突出重点，狠抓 落实，认真完成各项任务，取得了一定成效。上半年的工作总结 如下：一、加强理论学习，增强思想觉悟我是一个爱学习的人。我觉得在飞速发展的时代，不学习不 进步，就跟不上时代的步伐。行政工作虽然不难，但大多繁琐， 不容易面面俱到。因此，我需要高度的责任感和较强的工作能力， 才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。所以，要做好工作， 首先要端正思想和态度。以提高思想觉悟为己任，是一种境界。 我坚持在业余时间学习理

10、论知识，不断武装自己的头脑，用先进 的思想指导工作。同时，我也注重理论与实践的结合，探索新的 工作方法，不断提高自己的整体素质。二、爱岗敬业，甘于奉献作为一名行政服务人员，我坚信“把简单的事做好就是不简 单，把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以严谨、认 真、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请 教，借鉴他们的工作经验，自己想方设法解决。不断在工作中学 习，积累，也形成了一套行之有效的工作方法。除了做好日常的行政工作外，我这半年主要的工作包括员工 食堂协调管理和公司一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是一月份开业的、。我为了做好食堂开业的准备工 作，无论刮

11、风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔波。常 常加班加点准备材料，终于，用了天的时间，把卫生证、煤气 等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已 开始正常运转。另外，上半年我公司的周年庆、董事会、监事会、股东大会 等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括 会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求，做好协 调处理。三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想在这半年时间里，我在这个大集体里成长了很多。无论是 待人接物，还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我 还是能够看到自己的不足。比如，一是工作经验还有所不足。有 时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事，不能解放 思想，积极创新，更好地开展工作。三是行政工作很细琐，个人 有时存在急躁情绪和懈怠情绪。总结过去，展望未来。下半年，我会不断改进上述缺点，继 承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑 战， 为我们公司的发展贡献力量。