外科护理年终工作总结【集合5篇】.docx

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1、进步和提高，平时坚持参加科室的业务学习，护理人员三基训练， 能始终坚持爱岗敬业，贯彻”以病人为中心，以质量为核心”的 服务理念，提高了自身素质及应急能力。四、缺点和不足当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上, 有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是 在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高 的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方 面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老 师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支 持。回顾过去，有许多进步和提高，同时

2、也存在一些不足；展望 未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的XX 年，我会继续发扬在过去的一年中的精神，做好我自己的工作， 急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病 人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救 死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。外科护理年终工作总结5伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一 年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，针对年初制定的目标 规划，全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完 成了各项护理工作，同时也取得了较好的成绩。现将工作作如下 总

3、结：一、护理安全管理1、今年我科根据创“二乙”评审标准的要求，积极整改完 善各项工作，着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安 全目标管理在科室进行分工，让全科护士主动参与护理安全管理; 加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检 查方法；提高质量控制的效果；重新制定了护理不良事件呈报表及 压疮/跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括 身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更 加科学、规范；为了掌握各项制度，提高护士的应急能力，科室组 织学习了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、低 血容量性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理

4、论 及操作，微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等; 护士参与率和合格率均达100%,从而使护士能够规范落实各项护 理操作，有较强的应急能力，遇事临危不乱，沉着、冷静，大大的 提高了护理的安全，减少了差错事故的发生。今年我科发生一般 护理差错7起，比去年同期明显减少。2、今年科内新调入院护士 3名，其中2名为，临床上缺乏 经验，对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写，专 科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育，提高她们的 抗风险意识及应急能力，指定有临床经验、责任心强的老护士做 新调入护士的带教老师，培养与患者之间的沟通技巧、临床操作 技能等。二、护理质量管理1、护士长

5、每周进行护理质量检查，每月进行护理质量分析， 每季度护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压 疮月报表，让科室每位护士参与质量管理，每月定期检查各自分 管的任务，从而提高护士主观能动性和主动参与管理的意识，护 士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理，并且把存在的问题 及时反馈给每位护士，提出有效的整改措施，并且进行整改后的 评价，从而进一步提高护理质量水平，经过不懈的努力，我科在 护理质量检查中取得较好的成绩，1T0月平均得分为95.5分， 获得流动红旗“护士站”的称号。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点， 坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工

6、作细节。使护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护 士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量 的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。3. 1-10月共收治住院病人648人，平均住院日8. 08天，其 中手术例数447人。三、病房管理1、我科共有床位48张，这一年中护士最少只有5人，目前 护士有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视基础专科护 理，自觉进行晨晚间护理，协助病人进行日常生活的护理，保证 病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作，为病人提 供一个整洁，舒适的环境，良好的住院环境得到病人一致

7、的好评。2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、 不早退，十分注重护士仪表，态度，每位护士统一着装，配戴统 一的头花，衣服干净整洁，在每次的仪表检查中获得较好的评价， 良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我科在医 院病人满意度调查中得到较好的成绩，病人满意度调查分数平均 为91分以上。（新制定的住院病人满意度调查表-计算方法与去年 不同）四、消毒隔离1、严格执行了各项消毒隔离制度，每2月组织1次医院感 染知识学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围 手术期抗生素使用知识的学习。2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度 组织全体医务人员进行院感反馈会

8、议及整改，1-10月消毒隔离质 量检查平均得分为95.85分。配合院感科做好本科院感的管理： 医院感染病例的上报、抗生素使用的管理，科室环境学监测，紫 外线灯管测试，手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫生管理等等。五、护理病历书写1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月 由专管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关; 护士长严格把握护理病历质量各个环节，根据护理记录评分标准, 每月定期检查5份出院病历，每发现问题及时纠正，每月进行护 理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，使护 士逐步掌握护理病历书写要求，以不断的提高护理病历的质量。 护理病历合格率为95. 8

9、9%.2、重视护理人员继续教育，不断提高护士的综合素质，护 土综合素质的高低决定着护理病历书写质量，鼓励护士进行在职 继续教育，努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参加了 继续教育学习。六、护理管理1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用 培训计划，专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划，对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考 核，护士参与率达100%,培训合格率达100%,取得较好的成效。2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、 护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论 知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理

10、风 险管理登记表，按时对护士工作质量进行评价并且上报，每年进 行2次护理持续质量改进，不断提高护理质量。3、继续发挥信息登记本的作用，鼓励护土积极参与，及时 将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士，从 而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。4、为了满足病人及家属的需求，为病人提供良好的住院环境，减少家属的负担，食堂进行了送餐服务，良好的服务质量, 得到了病人的好评，使病人的满意度不断提升。研业务，体会要领。两个月，我主要综合外科工作，而这两个科 是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的 紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐 碎。刚去外

11、科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞 好工作，服从领导安排，不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自 己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作，了解 了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在 具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作 并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目标，认真接待每一位 病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别 人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要 认真负责，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重 护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基三严。我希望所有的患者

12、都能尽快的康复，我会尽力利用有限的时 间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病 的信心，默默地祈祷他们早日康复，在工作中，我会严格遵守医 院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程， 落实制度，减少差错事故的发生，严格执行无菌操作，保证患者的安全。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，文明礼 貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，努力提高护 理病历书写质量等，对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查 找工作隐患，防患于未然。外科护理年终工作总结2科室在总结以往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划， 组织全科护士认真学习护理质量标准和临床护理工作流程，科

13、内 质控分为三个层面，护士长-一质控小组-护理组长质控，护士 长每日落实五查房，建立护士长巡查日志，及时将护理质量好坏 填写在巡查日志上，以便护士及时翻阅，并纳入绩效考核。质控 小组质控：每周护士长带一名质控护士进行质控，每月质控小组 全体成员在护士长带领下共同进行质控，按照护士长的质控计划, 选取两项内容进行检查，检查结果向当面向责任人反馈，讨论分 析发生问题的原因，提出改进措施，必要时复查，直至问题改进。 同时，质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。 责任组长质控：责任组长不仅保证自己分管病人护理质量，每天 对组内的工作进行质控，对年资低的.护士，责任组长带领她们运 用护理程序

14、的方法逐一对分管病人进行全面评估，制定个性化护 理计划单，指导组员及时实施护理，每天上下班进行检查，达到质量持续改进。严格执行查对制度，认真落实身份识别制度，至少用两种方 法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者，危重患者必须带腕 带，腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表，减少安全隐 患。建立冰箱及特殊药品管理制度，保证用药安全。认真学习输 血管理制度，配血必须双人核对双人签字，血袋保持24小时。加强重点环节、重点病人的管理：实行弹性排班，合理搭配 年轻护士和老护士值班，同时注意培养年轻护士独立值班时的慎 独精神;加强对危重、手术病人的护理，交接时对病人现存的和潜 在的风险进行评估，达成共识

15、，引起各班重视。外科护理年终工作总结3转眼之间，又到了的年终岁尾。现在，我们的工作环境和病 人住院条件都得到了很大的改观，科室业务工作也有很好的发展。 在院护理部领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的 服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作。现将护理 工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自 己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落 实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现 并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使科室成为一个温 暖的大家庭；

16、让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营 造了温馨、和谐的病区住院环境二、加强护理安全管理，确保安全医疗是根本保证。1、认真落实护理部制定的各级护士岗位责任制和护理工作 制度，如加药双签名等，杜绝了病人自换吊瓶，加药不及时等不 良现象。2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加 总核对1-2次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持每日 重新打印输液单，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实神经外科护理常规及重症监护护理常规，加强 对急、危、重症患者的管理，弹性排班，如遇科室病人多时，及时 增加护理人员，保证护理质量，提高了对危重病人的抢救成功率。三、加强在职护士的培训，努力提高

17、护士的整体素质1、每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习12余次。 拓宽了护士的知识面，提高了护士理论水平。在对患者的健康宣 教中，体现了护士们较高的知识水平，受到患者、家属及医生的 一致好评。并在医院5. 12护士节组织的知识竞赛中，取得了第一 名的好成绩。2、坚持晨间提问每周两次，并学习神经外科、胸外科疾病 的健康宣教以及各项应急预案，提问内容以护理小知识为主，养 成了老知识不断复习，新知识不断更新的学习氛围，确保了病房 的护理安全。3、每月科室教学组有计划，对科内护士进行护理技能考核， 使护士的业务水平不断提高，为患者提供更加优质的服务。并在 度护理部组织的三项操作技能考试中，总成绩位

18、列全院第二，单 项取得了一个第一名，一个第二名、一个第三名的好成绩。四、注重服务细节，提高病人满意度认真落实首问负责制，积极解决病人的问题，微笑服务，耐 心、细心、关心每一位病人，坚持晨晚间查房，并于临睡前由医 生和护士一起巡视病房，提高了患者的满意度，满意度调查平均 分在98分以上。五、做好带教工作及科研工作1、重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心 及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科 理论及操作考试。安排高年资的护士为带教老师，加强对新护士 的带教，尤其是科室护理常规、各种规章制度、操作规程以及常 见病和多发病的知识。2、在护理工作中灵活应用护理品管圈成果，

19、提高了护理质量。今年我科的责任圈再接再励，将“一针见血”作为今年的活 动主题，品管圈活动正在进行中。六、增收节支，学习医保知识，提高业务收入。1、节约科室每一度电，每一滴水，做好科室设备保养，延 长其使用寿命。2、组织全科护士学习医嘱处理和医保知识，做到不少收， 漏收。3、将科室现有设备有效的利用起来，增加收入。七、工作成果与不足（一）工作成果全年共收住病人总数1081人次，ICU人数163人，其中一 级护理294人次，危重病人约364人次，成功抢救病员数163人， 输液8736人次。送入中心ICU病人数75人，为医院赢得了良好 的经济效益和社会效益。在繁重的护理工作面前，脑外科的护理 人员任

20、劳任怨，兢兢业业，很好的完成了年初制度的护理计划， 同时不计个人得失，充分发挥了无私奉献的精神。在今年的5. 12 护士节期间脑科有三名护士马丹、何琳仙、肖莉在医院三基考试 中荣获优秀奖，陈思被评为“优秀带教老师”。（二）存在的问题：1、管理经验不足，管理水平有待提高2、部分护理人员应急急救经验不足，急救技能有待提高， 要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、电子降温仪等， 关键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整 体抢救水平。3、工作中缺乏主动性和灵活性，要时刻注意和患者、家属 进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于 改善医患关系，保障医疗安全，今后需加

21、强沟通交流技巧的培训。3、科研工作是薄弱环节。回顾过去，展望未来，希望在新 的一年护理姐妹们能齐心协力，以自己的实际行动，真抓实干、 与时俱进，共创医院和谐美好的明天。外科护理年终工作总结4能够成为一名外科护士，我感到非常幸运，学习到很多新的 东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现将我工作总结如下：一、思想政治作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自 己。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想， 开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己 的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自 己武装起来，像一名优秀的外科护士迈进。同时，我也积极地响应医

22、院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的 同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。二、业务技术外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。 术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、 切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的 护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中， 就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才 能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏 比较快工作比较忙，比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为 了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事 学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了 各班的职责，明确了目标。三、自我管理我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务, 坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆 艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认 真学习医疗事故处理条例及其法律法规，积极参于医院组织 的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保 护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的