高级经济师-工商管理-专项练习题二(参考)-第三章市场营销管理.docx
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1、高级经济师-工商管理-专项练习题二(参考)-第三章市场营销管理单选题关于全面市场调查,下列说法错误的是()。A.全面市场调查也称为市场普查B.全面市场调查的调查时点应统一进行规定(江南博哥)C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标D.全面市场调查一般比抽样市场调查工作量小、省费用正确答案:D参考解析:本题考查全面市场调查。选项D错误,与全面调查相比,抽样调查 具有工作量小、省费用、省时间、成本低等特点。掌握“市场营销管理”知识 点。单选题2.下列抽样市场调查的类型中,最符合随机原则的是()。A.等距抽样B.分层抽样C.整群抽样D.简单随机抽样正确答案:D参考解析:本题考查随机抽样。简单随机抽
2、样的优点:在抽样中完全排除了主 观因素的干扰,最符合随机原则;方法简单直观,操作方法最容易理解。掌握 “市场营销管理”知识点。单选题3.在随机抽样中,样本单位比较集中,调查比较方便,可以节省人 力、物力、财力和时间的是()。A.简单随机抽样B.等距抽样C.分层抽样D.整群抽样正确答案:d参考解析:本题考查整群抽样的优点。整群抽样的优点:样本单位比较集中, 调查比较方便,可以节省人力、物力、财力和时间。掌握“市场营销管理”知 识点。单选题4.关于访问法,下列说法正确的是0。A.电话回访不易于控制调查质量B.电话回访法不但了解问题深入而且可以使用调查的辅助工具C.邮寄调查法问卷回收率高,但是花费时
3、间较长,影响调查资料的时效性D.留置调查法回收率高,被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人 员影响正确答案:D参考解析:本题考查访问法。选项A错误,电话访问法易于控制调查质量。选 项B错误,电话访问法的缺点是无法使用辅助工具;访问时间不能过长,调查A.避强定位策略B.对峙定位策略C.重新定位策略D.集中定位策略正确答案:A参考解析:本题考查避强定位策略。避强定位策略是指避免与竞争者直接对 抗,将本企业的产品定位于某处市场的“空隙”或薄弱环节,发展目标市场上 没有的产品,开拓新的市场领域。掌握“市场定位”知识点。单选题37.康师傅方便面强调面条和料包的口味,五谷道场方便面强调它的产 品是
4、非油炸的,今麦郎方便面则强调“弹”面。这种定位方法属于()。A.根据竞争者的情况定位B.根据产品使用的用途定位C.根据价格和质量定位D.根据属性与利益定位正确答案:A参考解析:本题考查市场定位方法。根据竞争者的情况定位:一种做法是定位 于其竞争对手的产品附近,以便消费者比较与挑选,通过强调与同档次产品相 同或不同的特点来进行市场定位。另一种做法是定位于与竞争者产品直接有关 的不同属性或利益。掌握“市场定位”知识点。单选题38.某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于()。A.地理细分B.行为细分C.人口细分D.收入细分正确答案:B参考解析:本题考查市场细分的标准。行为细分就是企业按照消
5、费者购买或使 用某种产品的时机、消费者所追求的利益、产品使用状况、消费者对某种产品 的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对 产品的态度等行为变量来细分消费者市场。掌握“市场细分”知识点。单选题39.“其美”公司只生产小学生桌椅,并且只面对各小学进行销售,该 公司的目标市场选择模式是()。A.市场全面化B.产品专业化C.市场专业化D.产品/市场集中化正确答案:D参考解析:本题考查选择目标市场。产品/市场集中化:企业的目标市场无论是 从市场(顾客)或是从产品角度,都是集中于一个细分市场。企业只生产或经 营一种标准化产品,只供应某一类顾客群。掌握“选择目标市场”知识点。
6、单选题40.企业在选择目标市场时,采用市场专业化模式()。A.可以使企业集中力量在一个子市场上拥有较高的市场占有率,但其风险同样 较大B.既可以分散风险,又可以在一类顾客群中树立良好的企业形象C.当所选市场具有相当的吸引力时,这一模式可以较好地分散企业的风险D.可以为所有顾客全心全意提供其所需要的性能不同的系列产品正确答案:B参考解析:本题考查选择目标市场。市场专业化即企业向同一类顾客群提供性 能有所区别的产品。这种模式既可以分散风险,又可以在一类顾客群中树立良 好的企业形象。掌握“选择目标市场”知识点。单选题1.市场营销管理过程的步骤是()。A.分析市场机会一选择目标市场一设计市场营销组合一
7、管理市场营销活动B.选择目标市场一分析市场机会一设计市场营销组合一管理市场营销活动C.设计市场营销组合一选择目标市场一管理市场营销活动一分析市场机会D.管理市场营销活动一设计市场营销组合一分析市场机会一选择目标市场正确答案:A参考解析:本题考查市场营销管理过程。市场营销管理过程包括以下主要步 骤:分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合和管理市场营销活动。 掌握“分析市场机会”知识点。单选题42.某公司在营销副总下,设立了营销行政、广告、销售等经理,每位 营销人员都需要明确营销组织的营销职能部门的职责,该公司的营销组织类型 是()。A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地域型组织正
8、确答案:A参考解析:本题考查市场营销组织。在职能型组织中,销售职能是市场营销的 重点,而广告、产品管理和研究职能则处于次要地位。掌握“管理市场营销活 动”知识点。单选题43.关于获利性控制,下列说法正确的是()。A.实施负责人是最高主管和企业中层经理B.控制的目的是明确企业从哪里赚的钱,在哪里赔的钱C.通常采用销售额/费用比例分析指标进行分析D.通常采用市场营销审计指标进行分析正确答案:B参考解析:本题考查营销控制。获利性控制的实施负责人是市场营销管理控制人员。控制的目的是明确企业从哪里赚的钱,在哪里赔的钱,具体是对各产 品、地区、细分市场、分销渠道等的获利情况进行分析。通常采用销售利润 率、
9、资产收益率、净资产收益率等指标进行分析。掌握“管理市场营销活动” 知识点。单选题44.下列选项中不属于访问法的是()。A.邮寄调查法B.电话访问法C.网络调查法D.留置调查法正确答案:c参考解析:本题考查市场调查的方法。根据调查人员与被调查者的接触方式不 同,可分为面谈访问法、电话访问法、邮寄调查法、留置调查法。掌握“市场 调查”知识点。单选题45.下列选项中属于定量市场预测方法的是()。A.转导法B.回归分析法C.对比类推法D.市场因子推演法正确答案:b参考解析:本题考查定量市场预测方法。定量市场预测方法包括回归分析法、 时间序列法、趋势外推法、经济计量模型法、概率数学法、模糊数学法、系统
10、分析预测法等。掌握“市场预测”知识点。单选题46.下列不属于分销渠道功能的是()。A.调研B.谈判C.融资D.研究开发正确答案:D参考解析:本题考查分销渠道的功能。分销渠道的功能:调研、促销、寻求、 分类、谈判、物流、融资、风险承担。掌握“分销渠道的概念与功能”知识 点。单选题47.某企业生产刹车油、齿轮油和防冻液三种产品,分别冠以“红 云”、“红星”、“红箭”品牌,这种品牌战略属于()。A.个别品牌策略B.统一品牌策略C.分类家族品牌策略D.企业名称与个别品牌、商标并用策略正确答案:A参考解析:本题考查建立品牌策略。个别品牌策略即企业对各种不同的产品分 别使用不同的品牌、商标。掌握“建立品牌
11、策略”知识点。多选题与简单随机抽样相比,等距抽样的特点有()。A.样本在调查总体中的分布比较均匀B.成本较低C.最符合随机原则D.对调查总体资料的完整性要求较高E.样本具有较高的代表性正确答案:ABDE参考解析:本题考查等距抽样。等距抽样的优点:简单易行,容易确定样本单 位;样本在调查总体中的分布比较均匀,具有较高的代表性,花费时间少,成 本较低。等距抽样的缺点:如果调查总体具有某一种周期性变化,则会影响调 查的精度和代表性;对调查总体资料的完整性要求较高;等距抽样的抽样误差 计算较为复杂。掌握“市场营销管理”知识点。多选题2.在市场调查的方法中,与拦截访问法相比,观察法的优点有()。A.直观
12、可靠B.调查成本低C.不受空间限制D.真实性高E.不受调查对象的影响正确答案:ADE参考解析:本题考查观察法的优点。观察法的优点:直观可靠;真实性高;不 受语言交流的影响;独立取舍,不受调查对象的影响。掌握“市场营销管理” 知识点。多选题3.下列选项中属于实验调查法缺点的有()。A.受时间空间限制B.调查结论具有一定的局限性C.实验过程和分析方法复杂D.实验结果往往会有误差E.时间长,费用花费较多正确答案:BCDE参考解析:本题考查实验调查法。实验调查法的缺点:时间长,费用花费较 多;调查结论具有一定的局限性,只能识别实验变量间的关系,不能解释其 他因素的影响;实验过程和分析方法复杂;实验结果
13、往往会有误差。掌握 “市场营销管理”知识点。多选题4.下列关于目标市场营销策略的表述正确的有()。A.目标市场营销策略包括无差异营销策略、差异性营销策略、集中性营销策略B.无差异营销策略不进行市场细分C.差异性营销策略和集中性营销策略都是在市场细分的基础上进行的D.无差异营销策略最终满足其全部市场需求E.差异性营销策略与集中性营销策略最终满足的是局部市场需求正确答案:ABCD参考解析:本题考查目标市场营销策略的相关知识。无差异营销策略与差异性 营销策略最终满足的都是全部市场需求,而集中性营销策略最终满足的只是局 部市场需求。掌握“市场营销管理”知识点。多选题5.产品组合策略包括()。A.扩大产
14、品组合策略B.缩减产品组合策略C.产品线延伸策略D.产品线现代化策略E.集中性营销策略正确答案:ABCD参考解析:本题考查产品组合策略。产品组合策略包括:扩大产品组合策略、 缩减产品组合策略、产品线延伸策略、产品线现代化策略。掌握“市场营销管 理”知识点。多选题6.企业经常使用的定价方法可概括为()。A.供给导向定价法B.成本导向定价法C.产品导向定价法D.需求导向定价法E.竞争导向定价法正确答案:BDE参考解析:本题考查定价方法的类型。企业经常使用的定价方法可概括为:成 本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法。掌握“市场营销管理”知 识点。多选题7.下列关于折扣与折让定价策略的表述正确
15、的有()。A.现金折扣的目的是鼓励客户提前偿还欠款,加速资金周转,减少坏账损失B.数量折扣的实质是将大量购买时所节约费用的一部分返还给购买者C.交易折扣的多少,随行业与产品的不同而有所区别D.季节折扣适用于具有明显淡旺季的行业和商品E.复合折扣是指从目录表价格降价的一种策略正确答案:ABCD参考解析:本题考查折扣与折让定价策略的形式。选项E错误,价格折让是指 从目录表价格降价的一种策略。掌握“市场营销管理”知识点。多选题8.品牌战略的类型包括()。A.单一品牌战略B.主副品牌战略C.多品牌战略D.品牌延伸战略E.品牌管理战略正确答案:ABC参考解析:本题考查品牌战略的类型。品牌战略的类型包括单
16、一品牌战略、主 副品牌战略、多品牌战略。问答题1.近年来,雾霾天气频繁出现,患呼吸道疾病的人数大量增加,PM2.5 已经成为人们经常谈论的话题,公众对污染天气中自身健康防护的意识也越来 越强烈。原来生产医用口罩的卫健公司敏锐地发现这一市场需求,在雾霾中发现了巨大 商机。公司组织人员很快开发出“PM2.5专用口罩”,产品采用高科技过滤材 料,价格为普通医用口罩的10倍;虽然继续沿用“安美”品牌,但包装由普通 塑料袋包装改为更加精美、昂贵的铜版纸盒,以突出产品的高品质。为了适应不同人群的需求,公司设计开发了不同图案、规格的“安美”品牌 PM2.5专用口罩,以适应年轻人、儿童、老人等的不同需求。为方
17、便人们购买, 卫健公司除了在超市和药店销售外,还与写字楼、学校和社区联系进行直销, 一次性购买10个以上则可享受九折优惠。由于产品设计新颖、使用效果明显,销售渠道多样通畅。“PM2.5专用口罩”系 列产品推出后,销量迅速上升,市场占有率很快达到20%。(1)卫健公司的品牌策略是什么?这种策略有什么优点?(2)折扣与折让定价策略有哪些?卫健公司采用的是哪种折扣与折让定价策 略?(3)对卫健公司分销渠道类型变化进行分析。正确答案:(1)卫健公司的品牌策略是统一品牌策略。“PM2.5专用口罩” 继续沿用“安美”品牌,属于统一品牌策略。运用这一策略的好处是不需要花 费大量经费对市场进行调查和设计更多的
18、产品品牌,可以节省产品投放市场的 费用。当企业产品的品牌、商标在市场上获得成功,就可以很容易地向市场推 出同品牌的新产品。(2)折扣与折让定价策略主要有:功能折扣、现金折扣、数量折扣、季节折 扣、折让。卫健公司采用的是数量折扣。一次性购买10个以上可享受九折优 惠,属于数量折扣。(3)分销渠道类型原为一层渠道,后变为一层渠道和零层渠道并存。在超市和 药店销售属于一层渠道,与写字楼、学校和社区联系进行直销,属于零层渠 道。问答题2.饮料生产商“沁凉”公司把全国销售市场按照地理位置分为6大区 城。每个区域内设一名区域经理,区域经理根据所管辖范围内的销售情况再设 若干地区销售经理层层负责,该公司斥巨
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