某大型产业园区物业工程部作业指导书.docx

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1、某大型产业园区物业工程部作业指导书全 套目录第一部分岗位职责3第二部分管理规定38第三部分操作规程88第四部分保养规程100第五部分工程应预案一解决流程及流程图表格133第一部分岗位职责第一部分岗位职责目录工程部组织架构及部门职责工程经理强电领班给排水领班弱电领班二装领班职工培训设备设施的保洁设备设施的维护保养内外部工作信息流转安全管理和安全教育确保配电设备系统的正养，对租户的二次装修作出整体安排和管理，确保装修不破坏原有结构。工程设施设备操作、保养、维修技能的培训。政治思想教育和专业技能培训。定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁。制订各系统设备的中、长期保养维修计划，严

2、格按计划执行。将内外部信息汇总并及时流转至各部门、做到内外部信息通畅。定期对所有员工进行培训I ,增强在紧急状况下的应急能力和员工的自我保护能力。提供正常的动力、照明、电能，如出现故障要及时修理。常运行委外单位的负责监管委外维保公司负责监管工作的日常、定期养护，确保设备（消防、弱电、电梯）的 正常运行。10 确保空调设确保空调设备的正常运转。 备的运行11 确保给排水 上水、排水、排污、消防水 系统的正常 系统和送排风的日常维护和 运行管理。12 确保电梯、监管电梯公司负责的日常、机械车库的定期养护和强检，确保电梯 正常运行的正常运行。监管机械车库维保公司和强检13 内务根据公司质量管理方案、

3、目标，负责本部门年度、月度、 每周计划的制定、实施与总 结。14 负责对本部门员工进行考评。15负责本部门各类资料文档的收集、管理。16负责接受报修和客户跟踪17负责本部门年度预算的制定、成本控制。岗位职责签发日期工程经理岗位职责版次1目的明确工程部经理的岗位关系及岗位职责2适用范围适用于本大型本大型园区物业项目物业项目工程部经理。3岗位关系3.1 报告上级：管理处经理3.2 督导下级：工程部各领班、领班及文员33协调：管理处各部门和工程类对外协调4任职要求4.1 年龄：55以下。4.2 学历：大专及以上学历或相关专业，持相关岗位资质证书，身体健康。4.3 经验要求：有5年以上相关工作经验4.

4、4 其它相关要求：4.4.1 爱岗敬业，责任心强，有一定的组织能力和协调能力，能及时处理突发应急事件。4.4.2 熟悉公共物业工程维护的实施过程和质量标准。4.4.3 具备良好的组织与沟通协调能力。4.4.4 具有中高级技术职称5主要职责5.1 审核、审定本项目设备设施运行管理各项管理制度、规范：设备操作规范，设备维护细 则和计划、突发事件处理预案等。5.2 综合分析各专业设备的运行参数，提出最佳运行方案，和节能综合方案。5.3 对工程设备设施运行管理，进行设备安全管理。5.4 每周不少于1/次检查员工维修情况，每月1/次重点机房巡视检查。5.5 设备设施发生较大、或重大故障时与设备保质、报修

5、单位的主导交涉，并提供专业专题 报告。5.6 协调设备设施运行管理中各专业间需协调，仲裁的事项。5.7 定期向招标单位提供年度设备运行管理评估报告。5.8 做好管理处各有关部门对设备设施管理的协调、配合工作，保证设备设施管理工作的计 划和方针、目标的实现。5.9 组织和实施员工培训计划，使员工在最短的时间内，掌握设备的性能，使设备实施最优 化运行。5.10 定期组织设备检杳、考核工作，提高设备的完好率。5.11 积极参加培训I ,完成领导交办的其他任务。编号工作内容完成日期质量要求日工作R01晨会/维修单处理周一至周五听取昨日工作汇报，安排当日工作。R2巡检管辖区域外围情况周一到周五确保外围一

6、切正常R03巡检二次装修及外来施工情况周一到周五确保装修单位符合施工规范R0448小时修理单跟进周一到周五1.单子分析2.联系外包R05参与管理处例会周一到周五传达并落实到基础员工R6突发事件处理周一到周五按预案及制定预案1.周工作Z01每周工程部例会周五2.周工作汇报。3 .工作中问题点提出4 .周发现问题商讨Z2外来施工工作确认根据实际情况1.监管施工质量2 .施工进展跟进3 .签续施工协议月工作Y01采购部品确认月底数量单价审核Y2本月能耗汇总21日1.数据准确2.数据汇总异常分析Y3巡检机房总结，存在问题提出整改月底1.查看设备运行记录2 .现场环境检查3 .缺陷处置及安排4 .完成时

7、间符合公司要求Y04设备实施管理质量评分月底1.保证各项保养按时、保质完成2.设备使用完好率达到98%Y5现场二次装修管理根据实际情况1.签署安全协议、规范施工协议2 .收取押金3 .竣工验收4 .审核施工图纸年工作N01制度及流程更新随时更新认真、科学、合理。N02制定明年保养及大修计划年底根据规范及业主要求。N03每年设备运行管理评估报告年底维保及存在问题N04对维保单位进行年度总结评价12月上旬真实、客观5.12操作规程操作卡工作状态具体时间工作流程上岗前15分钟8 ： 158 ： 30到管理处办公室，作前的准备。进入更衣室换上工作服，佩戴胸牌，制服干净整洁。上岗期间8 : 30-8 :

8、 45查看昨天工程部工作安排。8 : 45-9 ： 15晨会检查上一天的报修工作，布置当天维保工作及安全事项。9 ： 15-10 ： 00现场巡视外围情况。10 : 00-10 : 30 巡检现场二次装修楼层，规范施工。10 ： 30-11 : 30 参与管理处每周楼层设备设施安全运行，楼层环境卫生情况。12 ： 30-15 ： 00 翻阅资料及总体管理单位沟通，传达信息。15 : 3017 : 00 查看当日维保工作的完成情况。离岗期间17 ： 00到更衣室更换工作服，工作任务交代。岗位职责签发日期强电领班岗位职责 版次1目的明确工程部强电领班的岗位关系及岗位职责。2适用范围适用于本大型本大

9、型园区物业项目物业项目工程部强电领班。3岗位关系3.1 报告上级：工程部经理3.2 督导下级：强电员工4任职要求4.1 年龄：55周岁以下4.2 学历：高中及以上学历4.3 经验要求：有3年以上相关工作经验4.4 其他相关要求4.4.1 具有较强的物业工程设备系统（强电、弱电、空调、给排水、电梯等）知识和技能（以 强电为主）。4.4.2 能解决工程领班条线突发事件的能力。4.4.3 能吃苦耐劳，责任心强，有较强团队合作精神。4.4.4 持有电工中级以上证书。5主要职责5.1 基础管理5.1.1 确保变配电设备系统的正常运行，为项目提供正常的动力、照明、电能。5.1.2 编制设备维护保养计划，报

10、工程部审定，并负责组织实施。5.1.3 掌握每天维修工作进程，保证项目的维修需要。重要问题及时报告工程部经理，并提 出解决办法。5.1.4 设备系统出现故障，要及时组织人员进行抢修，以最短时间恢复其使用功能。5.1.5 监督检查各岗位的工作质量，以及巡视记录、运行记录、报修记是否完整。5.1.6 做好另配件的整理和申购工作，保证常用材料另配件的必要储备量。5.1.7 贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保 设备及人员不发生安全事故。5.1.8 做好下属员工的技术培训和考核工作。5.1.9 做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养的记录。善于总结经验教训

11、I ,延 长设备使用寿命，降低能耗。5.1.10 帮助协调相临工种和相临部门的关系。5.1.11 积极参加培训，完成部门经理交办的其他任务。编号 工作内容完成日期质量要求日工作R01每周晨会周一至周五报修单安排及前日工作汇报R02强电间巡视周一至周五1.翻班人员安排2.不良数据汇报R03任务单落实周一至周五1.巡视中问题整改2.报修工作质量把控运行维护电工电梯工空调工给排水工弱电工工程文员万能工第一部分岗位职责工程部组织架构及部门职责岗位职责签发日期工程部组织架构及部门职责 版次1组织架构（仅供参考）3部门责权3.1 内部事务3.1.1 制定本部门的岗位职责，及各项业务的服务质量标准。3.1.

12、2 负责项目建筑装饰维护保养，对租户的二次装修作出整体安排和管理，确保装修不破 坏原有结构。R4各组现场指导周一至周五 L职责分明，权责界清2.技术交代R5安全巡视周一至周五L出工前安全布置2.现场巡视监护周工作Z01强电间巡检周一保证设备设施的正常待机Z2强电机柜巡检周一保证设备设施的正常运行月工作Y 01每月电表抄写月底数据准确Y 2每月采购计划月中认真全面，科学合理丫3每月工作计划月中科学合理Y 4员工考核月底公平、公正年工作N01电梯、机械车库年检 根据要求L保证保养按时、保质完成2.N2制定明年保养计划年底计划周详5.2操作规程操作卡工作状态具体时间工作流程上岗前15分钟8 ： 15

13、8 : 30到管理处办公室打考勤卡。进入更衣室换上工作服，佩戴胸牌，制服干净整洁。上岗期间8 ： 30-8 : 45查看记录,工作安排8 : 45-9 : 15晨会汇报工作和计划9 ： 1516 : 00现场工作指导及安全巡视16 : 00-17 : 00资料整理离岗期间17:00到更衣室更换工作服,然后打考勤卡下班。岗位职责签发日期暖通给排水领班岗位职责版次1目的明确工程部暖通给排水领班的岗位关系及岗位职责。2适用范围适用于本大型本大型园区物业项目物业项目工程部暖通给排水领班。3岗位关系3.1 报告上级：工程部经理3.2 督导下级：给排水工、暖通4任职要求4.1 年龄：55周岁以上4.2 学

14、历：高中及以上学历4.3 经验要求：有3年以上相关工作经验。4.4 其他相关要求4.4.1 对空调和给排水专业精通。4.4.2 应有较强的操作、判断、分析故障与解决问题的能力、应急处理能力。4.4.3 能吃苦耐劳，责任心强，有较强团队合作精神。4.4.4 持有制冷中级以上证书5主要职责5.1 基础管理5.1.1 确保给排水系统、消防水系统、送排风系统和空调设备的正常运行，对所属设备、系 统和人员有全面的管理责任。5.1.2 制度的规定，提出设备系统维修保养计划和备品备件采购计划，每月定期上报工程部 经理审定，并负责组织实施，保证备品备件的正常供应。5.1.3 设备系统出现故障时，要及时组织人力

15、进行抢修，以最短的时间恢复其正常运行。5.1.4 贯彻执行岗位责任制和设备维护保养制度，带领并督促检查下属员工严格执行安全操 作规程及员工守则，确保安全生产。5.1.5 做好给排水设备及消防水系统设备的技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养 的记录，使设备系统更加完善。5.1.6 做好下属员工的技术培训和考核工作。5.1.7 积极参加培训，完成部门经理交办的其他任务编工作内容完成日质量要求号期日工作R01日维护保养工作安排周一至确保设备安全正常周五运行。R2对设备设施抽检。周一至1.确保设备安全正周五常运行2.及时排除故障周工作Z01ZO2月工作Y01Y02Y04年工作N01N02检查本专

16、业员工的管理记录周一 1.确保设备设施正常运行2.及时排除故障制定本专业设备操作规范、保养计划、维修计划、并现场周三 1.确保设备设施正督导、检查实施情况常运行2.及时排除故障抄总水表每月201.按时日2.仔细、无误3.填写记录对消防水泵、喷淋系统巡检月中1.记录总结2.准确汇报上级员工考核月底公平、公正参加消防给水系统、防排烟系统保养与检修年底1.准时完成。2.设备完好，试运行正常制定明年大修计划年底维保项目考虑全面5.2操作规程操作卡工作状态具体时间工作流程上岗前15分 8 ： 15-8 ： 30到管理处办公室打考勤卡。钟 进入更衣室换上工作服，佩戴胸牌，制服干净整洁。上岗期间 8 ： 3

17、0-8 ： 45查看记录，工作安排8 ： 45-9 : 15晨会汇报工作和计划9 ： 15-16 ： 00日维护保养工作安排，确保设备安全正常运行。现场工作指导及安全巡视16 ： 00-17 ：00 资料整理离岗期间 I：。到更衣室更换工作服，然后打考勤卡下班。岗位职责签发日期弱电领班岗位职责 版次明确工程部弱电领班的岗位关系及岗位职责。2适用范适用于本大型本大型园区物业项目物业项目工程部弱电领班。3岗位关系3.1 报告上级：工程部经理3.2 督导下级：弱电领班4任职要求4.1 年龄：55周岁以下4.2 学历：高中及以上学历；4.3 经验要求：有3年以上相关岗位工作经验.具有一定的动手能力.思

18、路敏捷；4.4 其它相关要求4.4.1 熟悉楼宇各系统设备运行相关知识，熟悉系统设备的操作规范，熟悉相关设备维保及 维修专业知识。4.4.2 应有较强的操作、判断、分析故障与解决问题的能力、应急处理能力。4.4.3 能吃苦耐劳，责任心强，有较强团队合作精神。4.4.4 持有相关中级以上证书。5主要职责5.1 基础管理5.1.1 负责本项目运行维护:视频监控管理系统、门禁系统、消防报警系统、气体灭火系统、BA系统、太阳能系统、电梯监视系统、车库管理系统等。5.1.2 严格按照管理制度、认真、规范、及时完成各弱电设备每日各项值班、操作、记录、 保养、维修、巡检及机房清洁等工作，每周巡检机房及重要设

19、备运行情况.5.1.3 熟练掌握应用各弱电设备操作、保养、维修技能，了解各弱电设备工作原理和参数设置. 发生突发事件时,能及时、冷静、准确、有效处理.5.1.4 发现设备异常情况，积极及时排除故障，并向上级领导汇报.及时向其他专业员工转达, 并及时向上级领导汇报发现其它专业的设备设施故障、缺损等异常情况,做好各类相关记录.5.1.5 接到报修电话或报修通知，规定时间内赶到现场投入工作.5.1.6 努力钻研技术，为各系统设备提供信息保障，基本掌握各系统作用、控制等原理.5.1.7 经常熟读领会本专业图纸资料等文件，阅研其他专业图纸资料，对物业其他设备设施应 有基本了解.5.1.8 建立设备系统的

20、档案，以及物业公司内部电脑系统的档案，负责智能化系统方面的信 息保密安全工作。5.1.9 检查下属纪律，关心员工思想、生活、工作等情况，完成上级分配的其它工作。5.1.10 负责弱电班员工的当月，考勤和考核工作，并根据员工表现提出奖惩意见。5.1.11 积极参加培训，完成部门经理交办的其他任务。编 工作内容完成日期质量要求日工作R01晨会R2视频监控管理系统门禁系统消防报警系统BA自控系统气体灭火系统电梯运行监视.车库管理系统UPS系统.R3检查各设备设施运行状况周一至周1.昨日工作汇报五2.当日工作安排周一至周3.检查监控系统的运行状况.五4.门禁系统的正常运行.5.BA运行状况.6 .消防

21、报警系统运行状况7 .气体灭火运行状况.8 .电梯运行监视状况.9 .车库进出正常运作.10 . UPS运行状况.每周三保障设备良好运行.检查.上报.周工作Z01周例会星期五1. 一周工作总结Z2针对各弱电系统运行中，所发生的问每周一2.尽量力所能及地去解决.题3,设备故障的产生，加以分析，去改进.Z3各系统运行情况及工作结果每周五小结.做周报.反馈上级领导.月工作Y01设备月维保每月1跟踪维保结果Y02材料请购.员工考核每月2遇重要缺陷及时向领班汇报3维保质量规范操作，符合工艺要求进行.4采购清单交仓管.5公正、公平5.2操作规程操作卡工作状态具体时间工作流程上岗前15分8 ： 158 ：

22、30到管理处办公室打考勤卡。钟进入更衣室换上工作服，佩戴胸牌，制服干净整洁。上岗期间8 ： 30-8 ： 45查看记录，工作安排8 ： 45-9 : 15晨会汇报工作和计划9 ： 15-16 : 00日维护保养，作安排，确保设备安全正常运行。现场工作指导及安全巡视16 ： 00-17 ：00资料整理离岗期间17:00到更衣室更换工作服，然后打考勤卡下班。3.1.3 负责工程设施设备操作、保养、维修技能的培训、政治思想教育和专业技能培训I。3.1.4 定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁。3.1.5 制订本大型园区物业项目各系统设备的中、长期保养维修计划，严格按计划执行。3

23、.1.6 将内外部信息汇总并及时流转至各部门、做到内外部信息通畅。3.1.7 定期对本大型园区物业项目所有员工进行培训，增强在紧急状况下的应急能力和员工 的自我保护能力。3.1.8 提供本大型园区物业项目正常的动力、照明、电能，如出现故障及时修理。3.1.9 确保本大型园区物业项目空调设备的正常运转。3.1.10 确保本大型园区物业项目给排水系统的上水、排水、排污、消防水系统的日常维护 和管理。3.1.11 监管维保公司负责的日常、定期养护，确保委外设备（消防、弱电、电梯）的正常 运行。3.1.12 根据公司质量管理方案、目标，负责本部门年度、月度每周计划的制定、实施与 总结。3.1.13 负

24、责对本部门员工进行考评。3.1.14 负责本部门各类资料文档的收集、管理。3.1.15 负责接受报修和客户跟踪。岗位职责签发日期二装领班岗位职责版次1目的明确工程部二装领班的岗位关系及岗位职责。2适用范围适用于本大型本大型园区物业项目物业项目工程部二装领班。3岗位关系3.1 报告上级：工程部经理3.2 督导下级：万能工4任职条件4.1 年龄：55周岁以下上4.2 学历：高中及以上学历4.3 经验要求：有3年以上相关工作经验4.4 其他相关要求4.4.1 具有较强的物业装饰装修等知识和技能。4.4.2 能吃苦耐劳，责任心强，有较强团队合作精神。4.4.3 应有较强的判断、分析与解决问题的能力、应

25、急处理能力。4.4.4 具有较强的沟通与协调能力。4.4.5 持有相关证书。5岗位职责5.1 基础管理5.1.1 严格按照管理制度和装修流程检查规程执行。5.1.2 每日巡视装修施工现场，发现问题及时解决处理并报告领导5.1.3 根据租户提供的图纸，结合实际情况，给出审图意见，解决相关问题。5.1.4 熟知二装流程，了解房屋建筑结构、二次装修常识、消防安全条例5.1.5 做好管理区域内施工装修现场的安全管理、消防管理、噪音控制管理。5.1.6 负责管理区域内的施工装修区域外观完整、美观、环境整洁。5.1.7 做好施工区域内问题的沟通与协调处理。5.1.8 积极参加培训| ,不断提高自身业务能力

26、，完成部门经理交办的其他任务。编号 工作内容完成日期质量要求日工作R01晨会周一至周五 1.昨日工作汇报2.当日工作安排R2现场巡视周一至周五1.办理施工的相关手续施工监管2.现场巡视记录3 .检查施工区域内的建筑装饰情况、安全情况。4 .处理施工中遇到的问题周工作Z01周例会星期五 1.一周工作总结Z2运行情况及工作结果每周2 ,做周报,反馈上级领导月工作丫1巡视记录汇总每月6施工现场巡视记录汇总施工质量记录7相关问题处理记录汇总相关问题处理记录8完善施工流程及相关质量记录Y2员工考核每月9公正、公平操作卡工作状态具体时间工作流程上岗前15分8 : 15-8 ： 30到管理处办公室打考勤卡。

27、钟进入更衣室换上工作服，佩戴胸牌,制服干净整洁。上岗期间8 ： 30-8 ： 45查看记录,工作安8 ： 45-9 ： 15晨会汇报工作和计划9 ： 15-16 ： 00施工现场巡视，确保施工现场有序、安全、规范。相关问题及时沟通处理。16 ： 00-17 ：00资料整理离岗期间17:00到更衣室更换工作服，然后打考勤卡下班。6相关文件无7表格8施工装修申请表9施工许可证10施工装修人员出入证申请11装修巡检项目明细表12违规施工处理办法13施工装修整改通知14施工装修工程竣工验收申请书15施工装修工程退还装修责任保险金申请书16防火、安全协议书17文明施工安全责任承诺书18施工装修现场管理规

28、定岗位职责签发日期运行维护电工岗位职责版次1目的明确工程部运行维护电工的岗位关系及岗位职责2适用范围适用于本大型本大型园区物业项目物业项目工程部维护电工3岗位关系3.1 报告上级：强电领班并接受值班长的协调指挥3.2 督导下级：无4任职要求4.1 年龄：55岁以下;4.2 学历：高中或相当学历及相关专业，持相关岗位上岗证书；4.3 经验要求：3年以上相关工作经验，专业基础扎实，专业技能较熟练；4.4 其它相关要求4.4.1 身体健康，爱岗敬业，有责任心，能吃苦耐劳，能适应倒班运转。5主要职责5.1 基础管理5.1.1 严格按照管理制度，认真、规范、及时完成各强电设备每日各项值班、操作、记录、

29、保养、维修、巡检及机房清洁等工作，每日定时巡检机房及其他重要机房设备运行情况。5.1.2 熟练掌握并应用各强电设备各项操作、保养、维修技能，了解各强电设备工作原理和 参数设置。发生突发事件时，能及时、冷静、准确、有效处理。5.1.3 熟悉各线缆走向，各设备安装位置和设备基本功能及服务范围，保障电力供应服务。5.1.4 发现强电设备异常情况，积极及时排除故障，并向上级领导汇报。及时向其他专业员 工转达，并及时向上级领导汇报发现其他专业的设备设施故障、缺损等异常情况，做好各类 相关记录。5.1.5 按至IJ报修电话或报修通知，规定时间内赶到现场投入工作。5.1.6 及时处理其他专业人员提出的强电设

30、备异常情况或故障。5.1.7 努力钻研技术，为各机电设备提供电力供应保障和相关电气功能保障，基本掌握本项 目各动力设备的供电控制原理。杜绝电气设备满载、超载运行，防止接线松动等事故隐患；5.1.8 经常熟读本专业图纸资料等文件，阅读其他专业图纸资料，对物业其他设备设施应有 基本了解；5.1.9 跟进施工保修单位、设备维修单位的现场施工管理和工作配合支持；5.1.10 积极参与突发事件的抢险与排故，有责任如实向上级领导汇报突发事件的现场情况。当发生强电突发事件时，且本人为当事人时，应及时填写突发事件报告；5.1.11 配合其他专业的设备维保工作；5.1.12 认真、及时完成上级领导安排其他各项工

31、作；5.2 操作规程操作卡工作状态具体时间工作流程上岗前15分钟8 : 15-8 ： 30到管理处办公室打考勤卡。进入更衣室换上工作服，佩戴胸牌，制服干净整洁。上岗期间8 ： 30-8 ： 45了解上级领导的工作安排8 ： 45-9 ： 15当日工具、用具、材料准备9 : 15-11 : 30巡检、保养、检修和处理报修事宜11 ： 30-12 ： 00午餐时间12 ： 00-17 : 00巡检、保养、检修和处理报修事宜离岗期间17 ： 00到更衣室更换工作服,然后打考勤卡下班。操作卡工作状态具体时间工作流程上岗前15分钟8 ： 15-8 : 30到管理处办公室打考勤卡。进入更衣室换上工作服，佩

32、戴胸牌，制服干净整洁。上岗期间8 : 30-8 ： 45了解上级领导的工作安排8 ： 45-9 : 15当日工具、用具、材料准备9 ： 1511 ： 30巡检、保养、检修和处理报修事宜11 ： 30-12 : 00午餐时间12 ： 00-17 : 00巡检、保养、检修和处理报修事宜离岗期间17 ： 00到更衣室更换工作服，然后打考勤卡下班。6相关文件无7表格变电间巡检记录表强电机房巡检记录表配电机房巡检记录表景观、路灯巡检记录表区变电站0.4KV运行记录表变电所设备检修现场记录表变配电所事故记录表电气设备保养记录表变电站电容柜巡查表变电所运行故障、事故记录表疏散指示灯定期检查记录表区变电站电容

33、柜巡查表双电源自切箱定期检查记录表总电表抄表单岗位职责签发日期维修电工（兼电梯工）岗位职责 版次明确工程部维修电工（兼电梯工）的岗位关系及岗位职责2适用范围适用于本大型本大型园区物业项目物业项目工程部维修电工（兼电梯工）3岗位关系3.1 报告上级：强电领班并接受值班长的协调指挥3.2 督导下级：无4任职要求4.1 年龄：55岁以下4.2 学历：初中或相当学历及相关专业，持相关岗位上岗证书4.3 经验要求：3年以上相关工作经验，专业基础扎实，专业技能较熟练4.4 其它相关要求4.4.1 身体健康，爱岗敬业，有责任心，能吃苦耐劳，能适应倒班运转5主要职责5.1基础管理负责本部门年度预算的制定、成本

34、控制。3.2协助、配合及对外服务3.2.1 确保与其他部门的工作沟通畅通，配合其他部门做好日常工作。3.2.2 配合管理处各类活动开展工作。4相关表格4.1 电梯日常巡检表4.2 变电间巡检记录表4.3 变风量定风量空调箱巡检记录表4.4 消防泵巡检记录表4.5 污水井、集水井巡检表4.6 生活泵巡视检查记录表4.7 弱电机房日常巡检表4.8 强电机房巡检记录表4.9 配电机房巡检记录表4.10 BG/-XJ-10楼顶下水道巡检记录表4.11 景观、路灯巡检记录表5.1.1 严格按照电梯管理制度，认真、规范、及时完成各电梯设备每日各项巡检、记录。监 督电梯维保单位的保养、维修及机房清洁等工作。

35、5.1.2 熟练掌握并应用各电梯设备各项操作技能。发生突发事件时，能及时、冷静、准确、 有效处理。5.1.3 发现设备异常情况，及时通知维保单位，排除故障，并向上级领导汇报。做好各类相5.1.4 按到报修电话或报修通知，及时通知维保单位，并立即赶到现场采取相应措施。5.1.5 努力钻研技术，基本掌握本项目电梯设备的工作原理。5.1.6 跟进维保单位的现场施工管理和工作配合支持；5.1.7 认真、及时完成上级领导安排其他各项工作5.2操作规程操作卡工作状态具体时间工作流程上岗前15分钟8 : 15-8 : 30到管理处办公室打考勤卡。进入更衣室换上工作服，佩戴胸牌，制服干净整洁。上岗期间8 :

36、30-8 : 45了解上级领导的工作安排8 : 45-9 : 15当日工具、用具、材料准备9 : 15-11 ： 30巡检、保养、检修和处理报修事宜11 ： 30-12 : 00午餐时间12 ： 00-17 : 00巡检、保养、检修和处理报修事宜离岗期间17 ： 00到更衣室更换工作服，然后打考勤卡下班。6相关文件无7表格电梯日常巡检表电梯（扶梯）运行日报表电梯（扶梯）设备缺陷日报表岗位职责签发日期给排水工岗位职责版次1目的明确工程部给排水工的岗位关系及岗位职责2适用范围适用于本大型本大型园区物业项目物业项目工程部给排水工。3岗位关系报告上级：暖通给排水领班并接受值班长的协调指挥督导下级：无4

37、任职要求4.1 年龄：55岁以下；4.2 学历：高中或相当学历及相关专业，持相关岗位上岗证书；4.3 经验要求：3年以上相关工作经验，专业基础扎实，专业技能较熟练；4.4 其它相关要求4.4.1 身体健康，爱岗敬业，有责任心，能吃苦耐劳，能适应倒班运转。4.4.2 应有较强的操作、判断、分析故障与解决问题的能力、应急处理能力。4.4.3 能吃苦耐劳，责任心强，有较强团队合作精神。4.4.4 持有相关证书。5主要职责5.1 基础管理5.1.1 巡查设备情况。5.1.2 做好值班日记及工作日报表。5.1.3 按时维护、保养设备，对设备的调整及维修作好记录。5.1.4 接到报修任务及时处理，及时完成

38、领导交办的任务。5.1.5 发现设备故障及时排除，并汇报上级。5.1.6 给排水设备的操作、监控、记录及异常的报告。5.1.7 跟进维保单位的现场施工管理和工作配合支持。5.1.8 认真、及时完成上级领导安排其他各项工作。5.2 操作规程操作卡工作状态具体时间工作流程上岗前15分钟8 ： 15-8 : 30到管理处办公室打考勤卡。进入更衣室换上工作服，佩戴胸牌，制服干净整洁。上岗期间8 ： 30-8 : 45了解上级领导的工作安排8 ： 459 : 15当日工具、用具、材料准备9 ： 1511 ： 30巡检、保养、检修和处理报修事宜11 ： 30-12 : 00午餐时间12 ： 00-17 :

39、 00巡检、保养、检修和处理报修事宜离岗期间 17 ： 00到更衣室更换工作服，然后打考勤卡下班。6相关文件无7表格消防泵巡检记录表污水井、集水井巡检表生活泵巡视检查记录表楼顶下水道巡检记录表消防设施每月检查情况表下水道疏通记录表消防设备联动定期检查记录表消防泵定期检查记录表岗位职责签发日期空调工岗位职责版次1目的明确工程部空调工的岗位关系及岗位职责。2适用范围适用于本大型本大型园区物业项目物业项目工程部空调工。3岗位关系3.1 报告上级：暖通给排水领班并接受值班长的协调指挥3.2 督导下级：无4任职要求4.1 年龄：55岁以下4.2 学历：初中或相当学历及相关专业，持相关岗位上岗证书4.3

40、经验要求：3年以上相关工作经验，专业基础扎实，专业技能较熟练。4.4 其它相关要求4.4.1 身体健康，爱岗敬业，有责任心，能吃苦耐劳，能适应倒班运转4.4.2 对空调和给排水专业精通。4.4.3 应有较强的操作、判断、分析故障与解决问题的能力、应急处理能力。4.4.4 能吃苦耐劳，责任心强，有较强团队合作精神。445持有制冷中级以上证书。5主要职责4.12 监控日常巡检表4.13 广场灯光控制箱巡检记录表4.14 消防气体灭火瓶室巡检记录表4.15 区变电站0.4KV运行记录表4.16 变电所工作票记录表4.17 变电所设备检修现场记录表4.18 变配电所事故记录表4.19 变配电出入登记表

41、4.20 电气设备保养记录表4.21 变电站电容柜巡查表4.22 管理处施工动火证4.23 变电所运行故障、事故记录表4.24 工作票4.25 消防设施每月检查情况表4.26 电梯（扶梯）设备缺陷日报表4.27 电梯（扶梯）运行日报表4.28 总电表抄表单4.29 机房出入表4.30 钥匙借用单4.31 报修处理汇总表单4.32 湿试报警阀室巡检一缆表4.33 设备登记卡4.34 一区变电站电容柜巡杳表4.35 移动电具检查表4.36 设备运行保养检查表一4.37 设备运行保养检杳表4.38 24通风、排风系统巡检表4.39 下水道疏通记录表4.40 机房设备维修记录表4.41 外来施工人员借

42、用钥匙记录表4.42 消防设备联动定期检查记录表4.43 防火卷帘门联动定期检查记录表4.44 双电源自切箱定期检查记录表4.45 疏散指示灯定期检查记录表4.46 消防弱电设备定期检查记录表4.47 消防泵定期检查记录表4.48 登高作业审批表4.49 大功率电器准用证4.50 施工、装修动火申请表4.51 安全生产保证体系审核表4.52 施工单位特种作业人员申报表4.53 新工人三级安全教育记录卡4.54 装修图纸、施工方案审核意见表4.55 安全技术交底记录4.56 施工装修申请表4.57 施工许可证4.58 施工装修人员出入证申请4.59 装修巡检项目明细表4.60 违规施工处理办法4

43、.61 施工装修整改通知4.62 施工装修工程竣工验收申请书4.63 施工装修工程退还装修责任保险金申请书4.64 工程报修单4.65 防火、安全协议书4.66 文明施工安全责任承诺书4.67 施工装修现场管理规定4.68 电梯外包月度考核表4.69 弱电系统外包月度考核表4.70 消防系统外包月度考核表4.71 供配电系统外包月度考核表4.72 电梯外包维修保养季度考评表4.73 弱电外包维修保养季度考评表4.74 消防外包维修保养季度考评表4.75 供配电外包维修保养季度考评表4.76 工程部防汛设备4.77 应急消防设备台帐4.78 设备封启申请表4.79 附件一修改记录工程部岗位职能分配表工程部词位职能分配表序部门职能岗位职责号部门岗位规范文件工程经理弱暖建工电通筑程组组装文饰 员组岗位职责的 负责制定部门的岗位职责,建立及各项业务的服务质量标准。二次装修管 负责