监理员培训的心得体会（3篇）.docx

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1、监理员培训的心得体会（3篇）监理员培训的心得体会（通用3篇）监理员培训的心得体会篇11、应熟悉有关工程建设和监理方面的法律、法规、合同和职 责2、要有良好的职业道德3、监理工程师工作的具体方式、方法、手段和措施4、要有精湛的专业水平和丰富的工程建设实践经验5、要讲究交流沟通的技巧6、要有组织协调的能力7、要有高度的责任心和良好的团队协作精神8、强化管理、要认识书面联系的必要性9、要有善于学习、勇于开拓进取的精神10、监理资料整理应真实完整通过本次的认真学习，我了解到了工程监理的重要性。目前， 监理行业已经形成了一定的规模，在控制工程质量、进度、投资 和安全等方面都发挥了很大的作用；同时也促进了

2、施工单位规范 化施工管理，严肃了合同管理，提高了工程建设水平，维护了建 设市场秩序，逐步得到了全社会的认可。但是，我国的监理服务 资料的真实完整、分类有序。包括：有关合同、监理规划、监理实 施细则、各类报告报表、计划、监理联系单、会议纪要、来往函 件、监理日记、监理月报、监理工作总结、验收资料、变更资料等 等。培养一支高素质的监理工程师队伍，是每个监理企业的当务 之急，是市场经济对监理企业的必然要求，这也是提高监理服务 整体水平的关键。监理工程师必须是一种复合型人才，不仅要有 较强的专业能力，丰富的工程建设实践经验，较高的政策水平， 较高的交流沟通艺术，良好的品德，能对工程建设进行监督管理 提

3、出指导性意见，而且要能够组织协调与工程建设有关的各方共 同完成工程建设任务。监理企业只有通过行业和企业有针对性的 对监理工程师进行学习培训，进行有效的交流沟通以及不断总结 完善，才能提高监理工程师的素质，提高监理行业的整体水平。监理员培训的心得体会篇2尽管在这一年自认为没做多少贡献，但我以真诚，执着的度 过每一天，每一天都用心去工作和学习，在新的一年，我将继续 加倍努力，也真切期望公司在新的一年，在全体300多位的员工 努力下，以崭新的姿态迈入新的一年。回首过去，首先要感谢公司领导，感谢应维军总监，以及同 事对我工作上的指导，关心和帮助。使我在自己的岗位上更加的成熟，也使自己的工作水平有很多的

4、提高，在这一年，我经历了 很多，看到来很多，感受了很多，也学到，得到了很多，现向领导 汇报。一、经历感受由于现所在的是农民公寓工程且是观海卫镇唯一的农民公寓 工程，相关政府领导也特别重视，我们进驻现场的每个人，言行 代表者公司员工素质形象，为了公司的声誉，我们严格按照规范 要求，实施了全防卫，全过程的监理，特别是桩基时段，二十四 小时现场有监理人员，做到有施工就有监理人员在工地出现的身 影，虽然本人能力，所以在工作中也出现了一些疏忽或错误之处， 但同时这也是促进我工作的动力，促使我不怕老苦，努力刻苦的 尽自己最大的能力去完成各项工作，过去的一年工作生活中的酸 甜苦辣，让我也受益匪浅。在监理资料

5、整理，力求做到与工程同步，尽可能避免资料缺 项，按照监理档案编制存放，二、存在问题一年来在公司领导，总监以及同事的支持下，尽管工作取得 了一定的成效，但距时代要求的一个真正监理人员应具备素质条 件还尚差甚远。1、缺少建筑施工实际经验，尤其对新的工艺标准施工技术规范的理解和认识。2、开展工作方法有待改进，在对检查过程中对施工单位态度 生硬。在某种程度上存在我行我素的思想观念三、心得体会总之一年的工作给我的体会是作为监理人员只有做到品行端 正，运用自己的职权检查工作，目的明确，作风严谨，尊重他人， 只有这样才会被别人尊重和社会的认可，只有不断提高自己的专 业技术水平，沟通和环境适应能力，才能更好的

6、服务于工程建设四、今后努力的方向和目标历史只能代表过去，未来的发展还要靠以后不断的努力与创 造。我决心在以后的工作当中，不断提高自身的各方面的素质， 不断总结经验教训，不断加强自身专业技术水平，始终以饱满的 热情投入工作当中，不断充实自己，争取能成为一名优秀的工程 监理人员。一年即将到来，新的一年任重而道远，我要以新的工作姿态， 迎接挑战，以崭新的工作面貌，进入新的一年，我坚信，在公司 领导的引导下，全体员工能更好完成上级交代的任务，为企业发 展和腾飞做出自己应有的贡献。监理员培训的心得体会篇3紧张而精彩的20年过去了，在公司各级领导的关心和各位同仁的帮助和支持下，我和项目监理团队成员精诚团结

7、，齐心协 力，圆满完成了监理任务，为公司赢得了信誉、占稳了市场。去 年，我所担任总监的扩建工程项目顺利完成监理目标，押工程 分别获得的荣誉；我个人也获得了大连市优秀总监的称号。回顾我当总监的成长经历和#公司的发展，不禁感慨万千。 在激烈的市场竞争中，在公司领导带领下，正是靠着大家精诚团 结、不畏困难、勇于进取的精神，我们和公司一起得到了成长和 发展壮大。在此，我和大家谈谈对#公司的感受和理解，以及对 于如何做好项目监理工作的几点心得体会与大家分享，希望能引 起大家的共鸣和思考。一、团结、创新，勇于进取的#公司我是二0年来到公司。当时我的感受是公司管理规范、富有 朝气和亲切感，正是这几点促使我应

8、聘到了公司。初来#公司，我对监理业务还并不熟悉。而我来到项目后， 项目总监、总监代表，还是普通监理工程师，都给了我无私的帮 助和指导，可谓是知无不言、言无不尽；公司老总和部门人员无论 是工作还是生活，都热情过问和帮助，使我很快熟悉了监理业务 和公司的管理制度，迅速融入了公司。从土建监理员做起，我一 步步走上了专业监理工程师、总监代表和总监岗位。回顾这几年 的工作，我遇到过不少困难，也正如我们#公司的发展也经历过市场的低迷和各种困难。然而，在公司领导的关怀下，在各位同 仁的支持下，我还是一步一个脚印地走了过来，勤勤恳恳，不辞辛苦，完成了公司 安排的各项监理工作，也逐渐从一个监理员成长为总监。而公

9、司 在总的带领下，全体员工以团结一心、不断创新和勇于进取的 精神，成长为一家优秀的综合性管理公司。所谓风雨过后是彩虹， 可以说，我和公司一起成长、一起进步，我们是成功的。身为# 人，我感到自豪和骄傲。我们都知道，人的最高需求是自我实现，也就是实现理想， 人尽其能，体现个人价值。那么我们看到今天的#公司，工程监 理、项目管理、招投标代理、工程咨询各项业务蒸蒸日上，综合 管理体系在公司得到全面贯彻，公司在业内知名度日益提高。我 们也看到，公司除了在传统的房地产行业外，在医疗卫生系统， 教育系统，金融系统的大型公建工程中占有越来越重要的地位。 像%医院院综合楼，建成后将成为（世界第三，亚洲第一的心脑

10、 血管专科医院，在行业内处于标杆地位，影响力很大）。公司承接 的项目越来越大，也越来越复杂。对我们监理人员来说，担子重 了，对我们的知识和能力要求更高。同时我们看到，公司给了个 人发展的更多机会和更广阔空间。在酬公司，你不用担心怀才不 遇，也不用担心大材小用，更不用担心无处施展才华。只要你求上进，肯付出，就会有机会，有发展，有收获。二、对如何做好监理工作的几点思考1 .监理要有全局观和大局观工程项目都具有复杂性和单一性。工程项目的进展，既受到 自身特点和内在规律的约束，也受到外部环境的影响，工程的质 量、安全、进度、造价也是有其内在联系的。因此，做为总监，对 工程要有一个总体的概念和把控，要审

11、时度势，按照轻重缓急 来处理问题，要本着一切为了项目，总体有利的原则来处理问题，既要坚持原则，也要有灵活的调整，要能看到问 题的多面性和关联性，抓住主要矛盾，而不能简单占在甲方或监 理的立场上来解决问题。2 .优秀监理团队是实现监理目标的保障项目监理目标的实现，必须依靠监理团队来实现。监理服务 的质量，取决于团队工作水平。团队建设需要我们每位监理人员 的参与，需要我们目标明确、团结一致、不断学习提高业务技能， 更需要强烈的团队精神。作为监理人员一定要有这种团队意识， 并积极为实际团队目标而努力和付出20_年监理个人工作总结 20年监理个人工作总结。3 .监理工程师要注重沟通和协调沟通的形式多种

12、多样，我们开监理会、专题会，发工作联系 单是一种沟通，而日常的电话、交谈也是十分重要的沟通。在日 常工作中，我就很注意这一点，主动与建设、施工、公司各部门 和项目监理部的成员沟通思想，了解和掌握信息。我想沟通和协 调，不仅仅是总监的工作，也是各位监理工程师的一项日常工作。 良好的沟通，才能及时得到更全面、更真实的信息，能使得我们 的监理工作更有针对性，对工程的进展更具有预见性和可控性， 管理更有实效性。4 .平等、和谐的监理环境有助于开展监理工作首先我要说，平等、和谐并不意味着放任自流，不负责任。 在工程建设中，建设、监理、施工有着不同的职责和分工，出现 分歧乃至矛盾是正常的。但各方总体目标是

13、一致的，即都是为项 目建设服务，实现工程的建设目标。因此，在我们开展监理工作 中，要用平等、平和的心态来看待和处理问题。努力创造一个平 等、和谐的监理环境，使得各方能顺畅表达意见，问题和矛盾才 能得到及时和合理解决。要尽量避免用一种互相敌视的态度来看 待和处理问题，一旦形成对立局面和抵触情绪，简单的问题也会 复杂化。5 .监理人要有强烈的责任感和担当精神我想最近大家都在读一本书企业人的责任感和担当精神。我读了以后颇以为然，结合这些年的工作体会，我觉得责任感和 担当精神是职场人士的优秀品质，更是成功的秘诀。责任感体现在方方面面。它意味着我们要认真履职，对工程 质量、安全、造价、进度认真负责，也意

14、味着我们爱护公司的形 象和品牌，维护公司的利益，也意味着我们为建设单位热情服务。说到担当精神，我也有很深的体会。身为总监，面临种种压 力。既有项目进展中的种种质量、安全、进度问题，也有遇到甲 方的不解和责难，政府检查问题的整改，工程竣工后往往还有很 多事项需要总监处理。作为监理人，我们面对种种不利局面，退 缩毫无意义，只能迎难而上。作为我来说，总是本着公司大局和 公司利益为重的原则，直面问题，积极应对，减轻了公司的管理 压力。而正是我们的这种责任感和担当精神，遇事不推脱，积极应 对。赢得了建设、施工单位的认可和尊重。我要说，责任感反映 出一个人的品质，而担当精神反映了一个人的勇气和自信，也是

15、我们监理人所应该具备的。三、20年展望过去的一年，我们个人和公司都取得了优异的成绩。我们也 看到，监理市场的竞争越来越激烈，对监理服务和人员素质要求 越来越高。而让人感到欣慰的是，#公司已经形成了团结、进取而又充满活力的文化氛围，公司领导提出的监理工作标准化建设、 办公自动化建设和更高的企业目标，让人感到振奋和激动。在新 的一年里，让我们以勇于进取，敢挑重担的精神，精诚团结、勤 奋工作，展现#人自信的风采，实现#公司更大的辉煌在相当程度上还在较低的水平上徘徊，离推行建设监理制度的初 衷还有一定的差距。之所以如此，一个重要原因是我国目前的监 理行业中还缺乏一支真正高素质的监理工程师队伍。有些监理

16、企 业仅靠临时聘用人员来应急，造成了无证上岗、监理工作不到位， 监理工作质量不高等等。如何以人为本，对从业的监理人员进行 系统培训和科学管理，不断提高监理从业人员的综合素质，使其 持证上岗，是各监理企业应面对和重视的任务。1、应熟悉有关工程建设和监理方面的法律、法规、合同和职 责监理工程师工作应以有关工程建设和监理方面的法律、法规 为准绳，以合同为依据。因而，监理人员上岗前，监理企业应组 织监理从业人员认真学习国家、行业、企业所颁发的有关工程建 设和监理方面的法律、法规、政策和技术管理制度，熟悉有关技 术标准、规程、规范、有关合同法规和监理企业的质量体系文件， 主要应学习和熟悉建筑法、合同法、

17、建设工程质量管理条 例、建设工程监理规范、旁站监理等以及监理企业有关管 理制度，这是做好监理工作的首要条件。监理企业应组织监理工程师参加有关合同方面知识的培训学 习，使每位监理工程师对合同都能有所了解；特别是项目监理部 应组织全体监理人员认真学习和熟悉监理合同和有关工程建设方面的合同，明确而清醒地认识合同中所赋予自身的责任、义务和 权利。在监理工作中既要全面履行合同赋予自身的责任和义务， 又要正确行使监理委托合同中赋予自身的权利，以合同为依据处 理问题。监理人员也只有熟悉了这些法律、法规和政策，明确了 合同中规定的责任、义务和权利，才能合理地运用自身掌握的专 业技能，谨慎、勤勉地为业主提供与其

18、水平相适应的服务，公正 维护各方的合法利益。2、要有良好的职业道德具有良好的职业道德，谨慎、勤勉地为业主服务，为工程服 务这是一个监理工程师自身素质的重要方面，同时也是全社会对 监理工程师监理工作的必然要求。监理企业应加强对监理工程师 这方面素质的教育与培养。主要有以下几个方面：维护国家的荣 誉和利益；按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；执行有 关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度；履行监理合同规 定的义务和责任；努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高 业务能力和专业水平；热爱监理事业，自觉维护监理企业的荣誉和形象； 坚持独立自主地开展工作等。国际咨询工程师联合会（FIDIC）分

19、别从对社会和职业的责任、能力、正直性、公正性、对他人的公 正这5个问题计14个方面，规定了监理工程师的道德行为准则，可供我国的监理工程师学习参考。3、监理工程师工作的具体方式、方法、手段和措施监理工程师通过对承包商以及本工程项目的充分了解，在监 理细则中应明确本专业或本子项目监理工作的具体方式、方法、 手段和措施。所谓方式方法是见证、旁站监督、巡视、平行检验 等；手段是指令性文件、审核文件报告报表、现场监督检查、规 定监控程序、支付手段、咨询、建议等；具体措施是根据工程项 目的特点而制定有关的组织措施、技术措施、经济措施、合同措 施等。监理工作是建立在熟悉图纸、规范、标准，了解工程进度计 划的

20、基础上进行的，这样在现场的巡视、旁站监督与检查中才有 较强的目的性和针对性，在检查验收中才有依据。监理工程师对 承包商的施工活动进行日常性现场巡视检查是监理工程师监理工 作的基础，其目的是监督承包商在现场的施工过程中严格按合同 进行；在巡视中应善于预见、发现和处理问题。重点应检查施工 单位质量保证体系是否正常运作；技术力量、人员素质是否得到 了保证；施工机械是否符合施工的要求；技术措施、安全措施是 否落实；施工实际进度与计划比较是否存在偏差；是否按图纸、 规范、规程、标准及作业程序施工；设备材料是否符合设计及规 范要求等等，对发现不符合要求的要及时进行纠正和严格控制。工程质量的检查验收及评定是

21、按检验批、分项工程、分部工 程、单位工程进行的。检验批的质量是分项工程乃至整个工程质 量检验的基础，监理工程师必须给予高度重视。为了保证整个工 程的质量，监理工程师必须对施工过程进行全过程全方位的监督、 控制与检查，即对事前、事中、事后均要进行控制；监理工程师 的工作重点应放在对工序过程的质量监控上，坚持本道工序不经 检查或检查不合格，承包商不得进人下道工序进行作业。工程质 量是在承包商按合格质量标准自检评定的基础上，由监理工程师 组织有关单位人员进行检查确认验收。同时监理工程师必须按照 一定比例进行平行检验，这是监理工程师质量控制的一种手段， 是监理工程师对施工质量进行验收，做出自己独立判断

22、的重要依 据。这体现了 “验评分离，强化验收，完善手段，过程控制”的 指导思想。“帮推带监相结合，以监为主”是监理工程师在现场进行监 理工作的行之有效的方法，这也是笔者在监理工作过程中的经验 总结和一大特点，取得了比较好的成效。4、要有精湛的专业水平和丰富的工程建设实践经验监理服务是一种高智能的服务，是监理人员利用自己的知识、 技能和经验、信息以及必要的试验和检测手段，为业主提供的管 理服务。因而，业主对监理专业人员的要求也往往高于承包商，这就决定了监理从业人员必须具备有一定的专业知识、较强的专 业能力以及工程实践经验，才能提供基于自身专业技能的监督、 管理、技术、咨询、协调服务。监理企业在选

23、聘监理人员时，对其 业务水平应进行全面的考核，一定要选用曾经全面主持过本专业 工作的人员并且有一定的实践经验，能独当一面，具有一定的权 威性。这是监理工程师工作能力的主要基础和必备条件。监理工 程师不能满足于现状，要不断学习，总结经验，进行技术、管理、 知识的更新，努力提高自身的专业技能，只有这样才能够对工程 建设进行监督管理，提出指导性意见，实现项目目标。5、要讲究交流沟通的技巧监理工程师在项目监理过程中，必须会与业主、承包商、政 府监管部门以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题，交流 沟通的方式、方法不同，其结果肯定不一样。监理工程师在交流 沟通中，应本着实事求是，尊重事实的原则；要以理

24、服人；说话 要注意策略，斟酌言辞，掌握分寸；要根据场合、对象的不同，调 整方式和方法，心平气和地进行交流沟通；决不能以趾高气扬、目中无人的态度交流。这样不仅解决不 了问题，反而会激化矛盾伤和气。由于参加工程建设的各方都有 一个共同的目标，即将工程项目做好，因而，只要在交流沟通中 采取适当的方式是能够达到相互理解、相互配合并解决问题的目的。监理工程师应不断加强这方面修养，努力提高交流沟通的技 巧，将监理工作做得更好。6、要有组织协调的能力组织协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量，使各方 配合得适当，其目的是促使各方协同一致，以实现锁定的目标。 组织协调工作将贯穿于整个建设工程实施及其管理的全

25、过程。组 织协调参与工程建设各方面的关系，使参建各方的能力能最大程 度地发挥，是监理工程师能力的体现。监理工程师作为合同双方 的纽带和桥梁，应做好协调、缓冲工作，为各方营造一个良好的 合作氛围。组织协调不仅是方法、技术问题，更多地是语言艺术、 感情问题。高超的组织协调能力则往往能起到事半功倍的效果。 监理工程师在组织协调过程中要站在公平公正的立场上处理问题; 既坚持原则，又善于倾听和理解各方意见、工作方法灵活。只有 这样才能使各方都心悦诚服，对协调结果满意；也才能建立和维 护监理工程师的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持 并主动接受监理工程师的组织协调和监督；才能保持各方良好合 作关系

26、。监理工程师除了参加每周项目监理部组织的工程协调会 外，还应根据本专业工程的进展情况，确定本专业各承包商、部 门间工作协调程序，为组织一体化积极开展工作，及时组织协调 和处理本专业管理范围内业主及各承包商之间的配合，实现各方良好合作，有力推动本专业工程顺利进展。7、要有高度的责任心和良好的团队协作精神具有高度的责任心和良好的团队协作精神是一个监理工程师 素质的重要方面，否则是搞不好监理工作的。有些监理工程师由 于在这方面欠佳，往往造成了无法弥补的后果。具体来说，就是 以认真负责的态度和积极主动协作的精神管理好工程项目，为业 主提供良好的服务；监理工作往往是由多个监理工程师协同完成 的，监理工程

27、师的责任心和协作精神就显得尤为重要，困为每位 监理工程师的工作成果都与其他监理工程师的工作有密切联系， 任何一个环节的错误都会给整个监理项目带来严重后果，因而每 位监理工程师都必须确保自身监理工作质量，并对自己的工作成 果负责，才能确保整个监理项目的成果。8、强化管理、要认识书面联系的必要性监理工程师与业主、承包商、监理部内部间的信息交流沟通 方式主要有口头、会议纪要、电话、电子邮件以及书面联系等， 书面联系是其最主要的一种沟通方式。监理工程师对于工程监理 过程中发现的重要或重大问题发布指令、命令和确认，必须采用 书面形式，这不仅可以使问题得到及时解决，而且是重要的监理 原始资料。在起草文件、

28、下达指令、答复请示、作出决定时，应注 意其正确性、完整性和严密性。有时有些监理工程师由于怕麻烦等种种原因，不愿意发书面联系单，造成事后要承担责任的被动 局面，这是极其不可取的。为了发挥监理的作用，监理工程师的 书面联系是非常必要的，这也是监理工作规范的需要。9、要有善于学习、勇于开拓进取的精神监理是一种高智能的服务，其性质决定了监理工程师必须要 有善于学习、勇于开拓进取的精神。现代科学技术日新月异，新 思维、新理论、新技术、新产品、新方法等层出不穷，这些都对监 理工程师提出了新的挑战。监理工程师不能一劳永逸地停留在原 有知识水平上，而要与时俱进，不断更新知识，扩大其知识面， 熟悉与工程建设相关的经济、法律、组织管理等方面的理论知识， 学习了解新技术、新工艺、新材料、新设备，不断提高自身的业 务素质和管理水平，使自己成为一个一专多能的复合型人才，持 续保持较高的知识水准。只有这样才能使自己掌握现代化的管理 理论、方法和手段，用科学的工作态度和严谨的工作作风，创造 性地开展工作，为业主提供优质的监理服务。10、监理资料整理应真实完整监理工作的主要成果之一是在工程实施过程中形成的监理资 料，做好监理文件资料管理工作是监理工程师工作的重要组成部 分。监理工程师必须及时整理保存好工程实施过程中的有关文件 资料，特别是自己在现场独立采集的工程监理资料，并保证这些