招标公司制订中长期发展规划调查问卷样本.doc

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1、中招国际招标制订中长久发展计划调查问卷填写说明：1、本调查问卷目标是获取制订中长久发展计划相关信息。2、 您能够不在问卷上署名，不管是否署名，您意见将是绝对保密。3、 您只需按自己了解提出个人见解，表示个人意见，为确保真实性，期望您能够如实表示自己意见。4、调查问卷中部分问题是开放式，请逐项填写在空白处。5、本问卷发放至中招企业副处级以上干部。6、 如需电子版可在中心网站（）首页下载，请您于十天内反馈给中心综合信息处郭苇。 电话：，62108019。邮箱： 。（请在以下每栏括号内打勾）性别：男（ ） 女（ ）年纪：2630岁（ ） 3135岁（ ） 3640岁（ ） 4150岁（ ） 5155

2、岁（ ） 55岁以上（ ）学历：大专（ ） 本科（ ） 硕士（ ） 硕士以上（ ）职位：副处级（ ） 处级（ ） 处级以上（ ） 岗位类别：管理（ ）经营、综合、质量、人事、财务、行政、后勤业务（ ）招标业务、外地分支机构、其它业务其它（ ）市场发展、项目开拓、其它（请将答案填在括号里或空白处）1. 您认为企业现在发展目标是否明确？（ ）A很明确 B 比较明确 C通常 D比较不明确 E不明确2. 您认为企业现在发展计划是否明确？（ ）A很明确 B 比较明确 C通常 D比较不明确 E不明确3. 您是否知道企业行业地位？（ ）A 知道 B 不知道4. 对于企业所处外部环境（如市场环境和政策环境）机

3、会，您认识是否清楚？（ ）A很清楚 B 比较清楚 C通常 D比较不清楚 E不清楚5. 在现有外部环境下，您认为企业最关键三个机会是什么？a.b.c.6. 对于企业所处外部环境威胁，您认识是否清楚？（ ） A很清楚 B 比较清楚 C通常 D比较不清楚 E不清楚7. 您认为外部环境对企业三个关键威胁是什么？a.b.c.8. 您认为企业对本身优势认识是否清楚？（ ） A很清楚 B 比较清楚 C通常 D比较不清楚 E不清楚9. 您认为企业本身三个最关键优势是什么？a.b.c.10. 您认为企业对本身劣势认识是否清楚？（ ） A很清楚 B 比较清楚 C通常 D比较不清楚 E不清楚11. 您认为企业三个关

4、键劣势是什么？a.b.c.12. 您认为中招企业改制对您本身有何影响？13. 您对企业未来更深层次改革改制方案有何提议？14. 招标中心对企业人事、财务、资产管理方法是否有效？( ) A很有效 B比较有效 通常 D. 不太有效 E. 不到位15. 您认为招标中心对本企业人事、财务、资产管理方法需要做出哪些改善？16. 您认为招标中心职能部门对本企业还需要提供哪些服务？改善哪些方面？ 17. 您认为企业和其它中心下属企业之间应怎样加强合作、避免矛盾？18. 您认为企业现在工作关键是否明确？（ ） A很明确 B 比较明确 C通常 D比较不明确 E不明确19. 您认为近期中招企业应将工作关键放在何处

5、：20. 为了实现发展目标、做好关键工作，您认为企业现在所制订策略是否明确？（ ） A很明确 B 比较明确 C通常 D比较不明确 E不明确21. 您认为企业实现发展目标、做好关键工作最关键策略是：22. 您认为企业已经有发展策略能够适应未来多少年发展？（ ） A B5年 C3年 D1年23. 您认为现在企业发展战略是否需要做出调整?( ) A很需要 B比较需要 通常 D. 不太需要 E. 不需要 24. 您认为企业经营理念是否关键？（ ） A很关键 B比较关键 C通常 D不太关键 E不关键25. 企业经营理念是否明确？（ ） A很明确 B 比较明确 C通常 D比较不明确 E不明确26. 您认为

6、企业文化是否关键？（ ） A很关键 B比较关键 C通常 D不太关键 E不关键27. 您认为企业有没相关键竞争力？（ ） A. 很有 B. 比较有 C.通常 D. 比较没有 E.没有 28. 本企业关键能力有哪些?29. 企业对竞争对手是否了解？( ) A很了解 B比较了解 C通常 D. 不太了解 E.不了解30. 您认为现在本企业三个关键竞争对手是谁:31. 您了解企业高层管理人员分工吗？( ) A很了解 B比较了解 C通常 D. 不太了解 E.不了解32. 您了解企业本年度经营计划吗？( ) A很了解 B比较了解 C通常 D. 不太了解 E.不了解33. 您认为企业组织架构是否科学？( )

7、A很科学 B比较科学 C通常 D. 不太科学 E. 不科学34. 您认为企业组织机构设置方面关键问题是什么:35. 企业决议层探讨企业经营战略频度怎样？( ) A 常常 B比较常常 C通常 D偶然 E. 从不36. 依据您估算，企业中有多少职员知道企业经营战略:( ) A100% B70%100% C 40%70% D 20%40% 37. 您认为企业未来主营业务是否需要调整？( ) A 是 B否 38. 假如您认为企业未来主营业务需要调整，应做出怎样调整、未来业务体系怎样构建？现在应做好哪些准备？ 39. 您关键用户是否了解本企业概况？( ) A很了解 B比较了解 C通常 D. 不太了解 E

8、.不了解40. 企业高层管理人员是否了解或熟悉您关键用户？( ) A很了解 B比较了解 C通常 D. 不太了解 E.不了解41. 您现在是否需要企业在维护用户关系方面提供支持？( ) A很了解 B比较了解 C通常 D. 不太了解 E.不了解42. 您认为现在在维护用户关系方面需要企业提供哪些支持：43. 您现在是否需要企业在维护政府相关部门关系方面提供支持？( ) A很了解 B比较了解 C通常 D. 不太了解 E.不了解44. 您认为现在在维护政府相关部门关系方面需要企业提供哪些支持：45. 本企业在制订内部管理规章制度时是否有科学方法？（ ） A有 基础有 通常 基础没有 没有46. 您认为

9、企业现在规章制度是否有效？（ ）A很有效 B 比较有效 C通常 D效果较差 E效果很差47. 您认为本企业内部规章制度最能表现企业文化、最有代表性某一处或几处是：48. 您认为企业现有内部规章制度不适应发展现实状况某一处或几处是：49. 您认为现在企业是否需要资源优化配置？( ) A很需要 B比较需要 通常 D. 不太需要 E. 不需要50. 如您认为需要资源优化配置，现在企业在哪些方面存在资源配置不合理？51. 您认为现在企业内部处室之间协调协作关系怎样？（ ）A很好 B 比很好 C通常 D较差 E很差52. 您认为现在企业内部处室之间在项目承揽、利益分配等方面有何问题？怎样处理？53. 您

10、认为现在企业内部处室之间有哪些加强协作、资源共享路径？54. 您认为现在企业是否需要改善工作步骤，以提升工作效率？( ) A很需要 B比较需要 通常 D. 不太需要 E. 不需要55. 如您认为需要在业务管理中进行改善，形成有待改善之处原因是什么？需要在哪些方面进行改善？ 56. 您认为现在企业是否需要改善财务管理制度，以提升工作效率？( ) A很需要 B比较需要 通常 D. 不太需要 E. 不需要57. 如您认为需要在财务管理中进行改善，形成有待改善之处原因是什么？需要在哪些方面进行改善？58. 您认为现在企业是否需要改善资产管理制度，以提升工作效率？( ) A很需要 B比较需要 通常 D.

11、 不太需要 E. 不需要59. 如您认为需要在资产管理中进行改善，形成有待改善之处原因是什么？需要在哪些方面进行改善？60. 您认为现在企业是否需要改善人事考评制度和薪酬管理，以提升工作效率？( ) A很需要 B比较需要 通常 D. 不太需要 E. 不需要61. 如您认为需要在人事考评和薪酬管理中进行改善，形成有待改善之处原因是什么？需要在哪些方面进行改善？62. 您认为现在企业是否需要改善内部培训制度，以适应未来发展？( ) A很需要 B比较需要 通常 D. 不太需要 E. 不需要63. 如您认为需要在内部培训中进行改善，本企业需要在哪些方面进行改善？64. 您认为现在企业是否需要进行人才贮

12、备，以适应未来发展？( ) A很需要 B比较需要 通常 D. 不太需要 E. 不需要65. 如您认为需要在人才贮备过程中进行改善，本企业需要在哪些方面进行改善？66. 您是否为自己设想过职业生涯发展计划？( ) A是 B.否 67. 您认为自己在本企业有没有职业发展空间？( ) A有 B.无 说不准68. 您和本处室职员常常参与中心或本企业组织各类活动吗？( ) A 常常 B比较常常 C通常 D偶然 E. 从不69. 您参与或不参与中心或本企业活动关键原因是：70. 相关招标中心及下属企业制订中长久发展计划其它意见：（请根据程度不一样，在以下数字上打勾做答）71. 未来3至5年，您认为从外部威

13、胁企业关键原因是什么？威胁很小 威胁很大(1)新进入本行业类似企业太多1234567(2) 用户关系及政府关系不融洽1234567(3)用户需求发生改变1234567(4)市场出现饱和1234567(5) 外部资源逐步降低1234567(6) 关键竞争对手市场竞争战略1234567(7) 政府管理部门改变1234567(8) 宏观经济环境改变1234567(9) 经济体制改革和经济发展要求1234567(10) 其它：1234567请简述其它关键原因：72.您认为下述原因中哪些将对企业在以后3至5年发展发挥关键作用？ 很不关键 很关键(1)艰苦奋斗精神1234567(2)开拓创新精神12345

14、67(3)相对集中发展战略1234567(4)质量取胜基础标准1234567(5)成本取胜基础标准1234567(6)相对科学稳定财务制度1234567(7)大量引进高素质人才1234567(8)内部培训1234567(9)不停扩大市场规模1234567(10)重视新业务开发1234567(11) 高层领导大胆改革思绪1234567(12)高中层领导队伍相对稳定1234567(13) 政府支持1234567(14)比较丰厚薪水1234567(15) 职员职业发展空间1234567(16)其它：1234567请简述其它关键原因：73.假如您是中心或企业高层领导，依据企业现实状况，面对未来发展需要

15、，您认为下列哪些方面会碰到问题和困难？ 很大困难 中等 没困难(1)资金1234567(2)人力资源1234567(3)分支机构覆盖网络1234567(4)市场开拓能力1234567(5)人员素质1234567(6)高层管理人员水平1234567(7)中层管理人员水平1234567(8)企业文化1234567(9)现有组织结构1234567(10)现行管理机制1234567(11)现行工作步骤1234567(12)现行质量水平1234567(13)维护和运行能力1234567(14)各职能部门协调1234567(15)人力资源政策推行1234567(16)职员收入档次和差距1234567(17

16、)离退休职员负担1234567(18) 其它：1234567请简述其它您认为可能会碰到困难方面：74.假如您是企业管理者，您认为下列相关利益团体要求在决议中关键程度怎样？ 不关键 很关键(1)政府主管部门要求1234567(2)行业组织和团体要求1234567(3)企业股东要求1234567(4)用户要求1234567(5)中高层管理者利益要求1234567(6)企业内部职员利益要求1234567(7)其它：1234567请简述其它您认为关键方面：75.在下列问题中，您认为哪些问题是现在所在企业应该给予重视，其程度怎样？无须考虑 高度重视(1)职能部门设置问题1234567(2)业务部门设置问

17、题(3)集权和分权关系问题1234567(4)经营决议科学性问题1234567(5)新业务开发问题1234567(6)怎样降低经营成本问题1234567(7)怎样提升服务质量问题1234567(8)品牌策略问题1234567(9)责、权、利明确问题1234567(10)企业文化建设问题1234567(11)怎样提升职员凝聚力问题1234567(12)市场渠道建设问题1234567(13)经营决议中内部利益冲突问题1234567(14)怎样促进部门之间合作问题1234567(15)内部信息沟通问题1234567(16)人才引进和使用问题1234567(17)人力资源开发和管理问题1234567(

18、18)调整激励机制问题1234567(19)内部职员调整、补充和培训问题1234567(20)怎样正确评价和使用干部问题1234567(21)其它：1234567请简述其它方面：76.您对本企业在以下方面发挥作用是否满意？ 完全不满意 完全满意(1)制订正确发展战略1234567(2)形成和发展战略相适应企业文化1234567(3)选择良好组织架构设计1234567(4)建立高效激励机制1234567(5)建立和实施严格科学决议程序1234567(6)职能部门为业务部门提供良好服务1234567(7)含有高效率低成本业务步骤1234567(8)人才开发和引进1234567(9)培训制度1234567(10)资产管理1234567(11)财务管理1234567(12)品牌建立和管理1234567(13)合理划分职能部门和业务部门责、权、利1234567(14)公共关系和宣传1234567(16)其它：1234567