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1、薪酬制度设计基础思绪 一、现代薪酬基础理念 (一) 薪酬实质及其分级依据 1、薪酬实质 薪酬是对职员为企业所作出贡献所给对应回报或答谢,这实质上是一个公平交易或交换 ,也就是某种程度赔偿。 实际薪酬应该包含职员从企业所取得全部利益,而不管其起源、渠道怎样。现代企业应该将各类职员全部收入“浮出水面”即全部收入货币化,降低这方面“暗箱操作”。 、两种基础薪酬观 薪酬首先应从战略角度来看待。因为大量资金被用于薪酬和和薪酬相关事项,所以,对最高管理层和人力资源主管来说,当她们在确立薪酬观以指导薪酬计划时,必需使薪酬从“战略上”适应企业目标,这一点对企业来说是至关关键。 (1) 津贴薪酬观 津贴薪酬观在
2、很多企业经过薪酬方法得以反应。这些企业通常每十二个月全部自动给职员增加薪酬。大多数职员每十二个月薪酬全部根据等百分比或近乎等百分比增加。在遵照津贴观企业中,工薪增加被普遍地视为提升生活费手段,而不管工薪提升是否和实际经济指标相挂钩。遵照津贴观最终意味着,只要职员们继续她们就业生涯,那么不管职员工作表现和企业在各方面所面临竞争压力怎样,企业费用全部不得不一步步上升。 (2) 业绩薪酬观 在遵照业绩薪酬观情况下,没有些人被确保仅仅因为在企业又工作了十二个月而增加薪酬。相反,工薪和奖励关键以工作表现为依据。工作表现好职员薪酬可得到较大增加,而那些表现较差职员在薪酬上则往往几无增加。当然,实际上极少有
3、企业在薪酬方法全部方面全部根本以工作表现为依据。不过,在席卷很多产业部门企业重组中,打破津贴模式做法正和日俱增。 、薪酬分级依据 (1) 按时间和按生产力付酬 企业能够依据职员花在工作上时间来付酬,也能够依据工作总量来付酬。很多企业采取双轨制付酬方法,即对一部分职员实施小时工资制,对另一部分职员实施薪水制。这两种分配方法是依据职务性质而确定。小时工资制是一个以工作时间为基础最通用付酬方法,按工作小时取酬职员拿到是工资(Wage),工资总额直接依据工作小时数计算而得。相比之下,对那些以薪水(Salary)形式取得薪酬职员来说,不管她们工作小时数怎样,她们所得到薪酬基础上总是一致。通常说来,拿薪水
4、职员比拿工资职员地位相对要高部分。 按知识付酬和按职责付酬。 (2)按知识付酬和按职责付酬 (3)按以往贡献付酬和按发展潜能付酬。 另一个分配依据是工作绩效或生产力。最直接以生产力为基础薪酬制度是计件工资制,它是依据工作数量支付薪酬。比如,电话销售企业能够根据业务完成量给职员付酬措施,对那些多才多艺和技能不停提升职员组成激励。在按知识付酬或按技能付酬制度下,职员从一个起点薪酬标准开始,伴随不停学会从事她种工作或取得其它技能,其薪酬也对应得到不停提升。 (二)对健全合理薪酬制度要求 、公平性,即只认职员工作绩效,而不管其身份怎样,一切以其工作绩效说话。这要以对绩效认定公平为前提。 、竞争性,薪酬
5、标准在内部要能引导大家向上奋斗,奖勤罚懒;对外部则能含有强劲吸引力。 、激励性,工作优异者所获薪酬要显著多于平庸者,这么薪酬才有激励职员努力工作效果。 、经济性,薪酬和企业总体经济效益同时增加,同时对任何一个职员薪酬全部要考虑可能产生效益。 、正当性,企业薪酬制度不能违反国家及政府部门法律法规政策。 有一点是需要尤其注意,即薪酬导向要和企业发展战略相吻合,比如对脱产学习人员薪酬怎么处理,对高级人才(尤其是高级专业技术人才)薪酬是否应该为一般职员倍加?领导人薪酬是否要全部货币化?这些全部要同企业当下及未来面临发展战略相适应。 现代企业还实施以股权作薪酬 制度。这么做能够增强职员(包含领导人)和企
6、业共命运意识,也能够使职员依其贡献大小享受对应永久收益,一旦为企业作出了显著贡献,尤其是重大贡献,不会因为退休、离职而不再享受创业利益;握有股权,就能够永远获取对应资本薪酬。这么就会在很大程度上克服薪酬即期现象所带来一有机会就拼命捞一把、或“有权不用,过期作废”心理问题。 (三)影响薪酬系统关键原因 、影响薪酬系统外部原因 如社会劳动力供求情况;企业所在地域及行业特点;企业所在地平均生活水平;国家法律法令。 、影响薪酬系统内在原因 如本单位业务性质和内容;企业经营情况和财政实力;企业管理哲学和企业文化。 二、基础薪酬:工资和奖金 (一)工资制度合理设置基础工作程度 、企业付酬标准和策略确实定
7、、职务设计和分析 、职务评价或职位评价 、工资结构设计 、外界工资情况调查及数据分析 为了确定企业分配制度,企业还须对其它企业对一样职务支付薪酬情况进行调查。调查目标是搜集相关工薪水平具体资料。企业能够自己进行直接调查,也能够利用其它企业或机构相关调查资料,企业能够从很多不一样渠道得到这类调查资料。相关职务和企业全国性调查资料,能够从美国劳工部、劳动统计局和多种全国性行业协会等机构取得。 、工资分级和定薪(具体内容见下文) 、工资制度控制和调整 工资应随企业效益变动而增减,这也包含视职员本人工作绩效对应改变,然后应依据生活指数改变而调整,要依据国家法律法规政策改变而调整,最终要考虑当地发展水平
8、和国家发展进步原因。 (二)工资分级和定薪基础方法 、分级(排序)法 排序法是职务评定方法中较简单方法之一。该方法依据各项职务对企业关键性,从高到低将各项职务给予一一排列。排序依据,是该职务整体上关键程度,而非一些部分组成部分关键性。可供采取排序方法有多个。 、岗位分类法 分类法是以责任大小和在能力和技能、知识、职责、工作量和经历等方面要求为依据,将企业各类职务分别定级。然后将多种等级排列成为一个体系。 、要素比较法 要素比较法是一个综合性数量方法。该方法是经过将排序法和计分法组合一体而成。要素比较不仅确定了哪项职务对企业愈加关键,而且还确定了关键多少,从而使得更轻易将薪酬要素价值转化成货币工
9、资。 薪酬要素用来确定多个职务所共有工作价值。这些要素是依据职务分析确定。比如,对仓库和制造场所职务来说,体力要求、可能碰到风险和工作环境就能够作为薪酬要素,并给较大权数。而对大多数办公室和文书性职务来说,上述原因就无足轻重。所以,在确定薪酬要素和权数时,必需以职务性质和特点为依据。 、计分法 计分法是最为广泛采取职务等级评定方法,它比排序法和分类法要复杂多。计分法首先确定和职务相关薪酬要素,并给这些要素以不一样权数或分数。 (三)奖金种类和制订 1、佣金 佣金是销售工作中广泛采取一个奖励制度。它是一个按销售数量或销售额某一百分比来计算薪酬。佣金以三种方法纳入对销售人员薪酬分配:直接佣金、薪水
10、加佣金和红利。 在直接佣金制度下,销售代表得到其销售总额某一百分比。不过,最通行做法是将销售佣金和薪水并用。这种并用方法将薪水稳定性和佣金重视业绩一面结合为一体。即使二者分割百分比因行业和其它原因而不尽相同,但比较普遍分割百分比是薪水占薪酬80,佣金占20左右。 2 、红利 如上所述,销售人员所得佣金能够采取一次性收入方法,或说红利形式。其它职员也一样能够得到红利。因为红利并不成为职员基础工薪一部分,而基础工薪乃是以后计算提薪幅度基数,所以,支付红利代价通常比工薪增加要低部分。 红利形式个人奖励薪酬已往关键是给企业主管或高层管理人员,但用于中下层人员情况展现出日益增加趋势。 3、 团体奖励 以
11、团体为对象奖励是否有效,在很大程度上取决于团体规模大小。假如团体规模过大,职员就会认为,她们个人努力对整个团体工作业绩影响微不足道,所以对作为结果最终奖励作用也肯定是微乎其微。所以,企业通常侧重针对小规模团体设计奖励方案。企业实施团体奖励原因,在于越来越多复杂工作需要依靠职员相互协作。 4、 收益分享 收益分享是让职员参与分享超出常规收益那部分额外收益。这部分额外收益能够是额外利润,也能够是额外产出。收益分享目标,是力图提升职员可自由斟酌努力程度,也就是让职员在最高可达成努力极限和为确保不被开除所需最低努力下限之间,尽可能主动地向上努力。 收益分享部分配发能够按月份、季度、六个月和年度进行,具
12、体情况取决于管理理念和对工作业绩衡量方法。额外收益分配越常常,职员对奖励感受度就越高。所以,在可能情况下,多数含有收益分享计划企业全部选择比年度分配要频繁分配次数。 三、补充薪酬:职员福利 (一)多种赔偿 1、工伤赔偿 工伤赔偿是为那些因公受伤职员提供多种福利。企业可经过从私营保险机构或政府保险基金购置保险方法,来覆盖职员工伤保险;也可用企业自有保险方法为职员提供工伤赔偿保险。依据工伤保险制度要求,企业必需为在职务范围内受伤或得病职员,提供现金赔偿并支付医疗和康复服务费用。 2、失业赔偿 失业赔偿是法律所要求另一项福利,这一要求是社会保障内容之一。因为各个州独立地操作自己失业赔偿制度,所以使得
13、各州之间相关条例存在很大差异。 3、医疗保健福利 企业为职员和其家眷提供多种多样健康和医疗福利,通常是经过保险来覆盖各项赔付。医疗保健福利通常包含赔付项目有:医疗费、牙齿诊疗费、处方用药费、眼疾诊疗费等。 (二)退休福利 1、提前退休 相关提前退休条款现在出现在很多退休金计划中。提前退休使大家能够早日离开已从事了很长时期工作。那些为同一企业工作了25年30年职员或许期望将她们智慧用在其它方面。部分企业和个人还采取了分阶段或非全日制退休方案。 2、退休金计划 退休金是一个由企业和职员共同建立和负担老年福利。政府并不要求企业为职员提供退休金,现在,也只有4050职员享受这种福利。 (三)其它福利 1、特殊津贴 这是给为企业作出重大贡献人员一个特殊待遇,这种福利实际上是一个奖励,尽管其形式看起来是福利。 2、 教育培训福利 教育福利指对职员在受教育方面资助。该福利支付部分或全部和正规教育课程和学位相关费用,甚至包含书本费和试验室材料使用费。 3、 假期福利 在大多数情况下,企业给职员带薪假期和班上休息。带薪午餐时间和工间休息、节假日、休假等全部广为人知。另外,企业还为职员其它方面需要提供假期。据估量,假期福利占整个薪酬百分比从5到13不等。最普遍假期福利包含带薪假日、带薪休假和缺勤假。假如不是全部话,那么最少大多数企业提供带薪节假日。
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