《商品学概论》答案.docx
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1、章后习题参考答案与提示第1章根本训练学问题1.1 推断题VV X1.2 填空题1)延长局部2)中心内容;1.3 单项选择题1) B (2) C (3) C1.4 多项选择题1) A.D A. B. E.1.5 简答题(1)答:商品的种类按形态可分为物质形态和其他形态两大类。物质形态又可分为工 业生产资料、农业生产资料和生活资料3类;其他形态又可分为劳务形态、资本形态和学问 形态等。(2)答:商品学是争论商品使用价值的科学,人们常用商品质量来表示商品的有用程度,反 映商品满足人和社会需要的程度。由此可以推出,商品质量是商品使用价值的集中反映,商品 使用价值的大小是用商品质量来衡量的,因此,商品质
2、量是商品学争论的中心内容。(3)答:包括商品质量、商品与人,商品与时代,商品与环境诸方面的问题。(4)答:商品使用价值的形成、评价、维护、实现和再生。技能训练单项技能操作训练提示:可以分为核心、形式和延长3局部,结合所学内容,对常见的电视机,笔等商品进 展分讲解明。1.2多项技能操作训练提示:商品不但要满足消费者物质享受,也要满足消费者精神需要,并且随着人们生活 水平的提高,精神需要越来越猛烈;产品一一商品一一情感商品;出售商品一一出售一种生 活方式。 观念应用 分析题提示:商品的使用价值,是指商品的有用性,也就是商品满足人和社会的需要性,不仅 取决于商品的自然属性,也受商品社会经济属性的影响
3、,商品的使用价值随着社会的进展而 变化,所以说,商品的使用价值是一个动态的、综合性的概念。 案例题分析提示:从商品满足人和社会需要性方面去分析 案例题提示:预备假设干套组合音响,35个同学一组,进展组合音响的装配调试和询问效劳, 记录打分,并撰写所鉴定组合音响的质量评价报告。第11章 根本训练 学问题11.1 推断题V X11.2 填空题(1)人员、货物 (2)防撞保险杠、宽阔的视野(3)机油、滤清器11.3 单项选择题C C B11.4 多项选择题(1) A. C. D. E (2) A. C. D11.5 简答题(1)答:由动力驱动,具有4个或4个以上车轮的非轨道承载的车辆。依据我国 汽车
4、的定义,汽车产品应具有以下4个方面的特征:A.车辆自身带有动力装置并依靠动力装置驱动运行。B.具有四个或四个以上车轮,但车轮不得依靠轨道运行。C.动力能源不得在运行途中依靠地面轨道,但可以由架线取得。D.车辆的主要用途是载送人员或货物,或其他特别用途,但一般不包括自行式作业 机械。(2)答:汽车由发动机、底盘、车身和电器与电子设备四大局部组成,现代汽车按发 动机相对于各总成的位置不同,通常有发动机前置后轮驱动、发动机前置前轮驱动、发动机 后置后轮驱动、发动机中置后轮驱动和全轮驱动5种布置形式。(3)答:按自己的购车需求来选择最适宜的车型,了解汽车的各种技术参数和性能指 标,还要考察汽车的“血统
5、”,留意男女购车的区分,并且要认真解读汽车的说明书。(4)答:车辆每行驶5 0007 500千米后的常规保养的作业内容有6个方面:更换发动机机油、机油滤清器,清理空气滤清器。检查蓄电池状况及喇叭灯光系统。检查防冻液的液面高度及冰点,清理散热器外表。检查制动系统有无漏油,摩擦片是否在规定厚度之内。检查发动机皮带磨损状况,必要时调整皮带张紧度。检查变速器、传动轴、万向节护套有无渗油及损坏。车辆每行驶10 00015 000千米或行驶时间超过1年的常规保养的作业内容有8个方面:更换燃油滤清器、空气滤清器。检查离合器行程,转向下支臂球头间隙、固定程度和防法罩。检查轮胎花纹深度、轮胎气压、轮胎磨损状况,
6、必要时做4轮定位。检查节气门、怠速阀是否过脏,必要时清洗。检查火花塞状况,必要时更换免拆清洗喷油嘴。检查转向助力、制动系统和自动变速器的状况。检测制动力、变速、转向是否正常。全车相关部位润滑。技能训练11.1 单项技能操作训练提示:观看和记录你所在校园中国产汽车产品的型号,与所学学问进展比较。11.2 综合技能操作训练提示:35个同学一组,制订调研方案,对市场上国产汽车产品的种类和质量状况进展 调查,并撰写调研报告。 观念应用 分析题提示:美国车的特点是:功率大、自重大、加速性能好、崇尚安全和安静、车身宽大、 舒适;欧洲车的特点是:底盘扎实、悬架系统较好、留意操纵性、追求驾驶乐趣、制造工艺 精
7、良;日本的特点是:轻松美观、造型颖、油耗低、使用效率高、留意经济性、装饰做工细 腻。 案例题分析提示:科学。还可依据汽车的常规保养要求进展保养。综合案例分析提示综合案例1分析提示:1.饼干产品是消费量极大的食品,特别是受到了很多青少年的宠爱。对于如何才能确 保选购的饼干安康、安全,专家提示消费者应留意以下几个方面:(1)看外表:好饼干外形完整,花纹清楚,组织细腻,厚薄根本均匀,无收缩、变形, 有细密而均匀的小气孔,用手掰易折断,无杂质。劣质饼干起泡,组织粗糙,裂开严峻,有 污点,有的饼干甚至含有杂质且发霉。(2)气味和味道鉴别:好的饼干应具有产品的香味,甜味纯粹,酥松香脆,无异味、 不粘牙;次
8、质饼干口感紧实,不酥脆;劣质饼干有油脂酸败的哈喇味。(3)感官鉴别:好的饼干外表、底部、边缘都呈均匀全都的金黄色或草黄色,外表有 光亮的糊化层;次质饼干色泽不太均匀,外表无光亮感,有生面粉或发花,有异色。(4)在选购饼干产品时,要留意生产日期,饼干产品的包装上各种标识要标准、齐全。(5)消费者应到正规的商场购物,选择正规厂家生产的产品,切勿到卫生状况差或没 有经营许可证的商贩处购置饼干,以免患病不必要的损失。综合案例2分析提示:可组织学生到家电商场进展实地调研,然后就能效标识制度实施后,对家电市场的影响 进展争论分析。综合案例3分析提示:从商品质量评价的各要素上综合分析。综合实训教学建议综合实
9、训1教学建议:预备食品包装盒或瓶24只,包装物、包装袋假设干,茶叶、酒 等食品假设干,电子秤、售货发票、计算器、人民币假设干,按鉴定表要求进展操作,鉴定 评分,也可到食品商场实地售货,鉴定评分。综合实训2教学建议:预备男女服装假设干套,皮尺、售货发票、计算器、人民币、包 装物假设干,顾客可由同学或教师兼任,按鉴定表要求进展操作,鉴定评分,也可到服装商 场实地售货,鉴定评分。综合实训3教学建议:预备洗涤扮装商品假设干,销售发票、计算器、人民币、包装物 假设干,顾客可由同学或教师兼任,按鉴定表评分,也可到洗涤扮装品柜组实地售货,鉴定评分。第2章根本训练学问题2.1 推断题m V (2) X (3)
10、 X2.2 填空题1)内在、附加2)卫生安全性、美观艺术性能(3统计、全面2.3 单项选择题B B A2.4 多项选择题A. B. C. D A. B. C. E2.5 简答题(1)答:商品质量是指商品满足规定或潜在要求的特征和特性和总和。是商品具备 适用功能,满足规定和消费者需求程度的一个动态的综合概念。见例2-1对商品质量概念 的理解。(2)答:具有确定的养分价值;对人体卫生无害;良好的色香味形。(3)答:主要有生产过程的市场调研,商品开发设计、原材料、生产工艺、成品检验 与包装等;流通过程的商品运输、储存与养护、销售效劳等;消费过程的消费心理,消费习 惯和商品使用等。技能训练2.1 单项
11、技能操作训练提示:从影响商品质量的因素方面分析服装质量,并结合自己的体会,说明这些因素的 具体影响。2.2 多项技能操作训练提示:进展科学的市场调研;把好选购质量关;做好商品的储运工作;做好商 品销售工作。 观念应用 分析题提示:有,如香烟等,主要是满足人们某种嗜好。 案例题分析提示:符合。从食品质量根本要求和饮食安康方面去分析。第3章 根本训练 学问题3.1 推断题m V 2) X 3) X3.2 填空题1)简洁、分层 (2)记分法、限定法 (3)感知质量、感知价值3.3 单项选择题CA C3.4 多项选择题1) B.E(2) A. C. E3.5 简答题(1)答:从商品检验的定义、内容两个
12、方面来答复。(2)答:商品标准依据其适用领域和有效范围不同,可分为不同的层次、级别,其 目的是为了适应不同技术水平,不同治理水平以及满足不同的经济要求。写出国际标准、 国家标准、行业标准、地方标准和企业标准代号。(3)答:商品检验的方法有感官检验法和理化检验两种。感官检验法简便易行,不需 要简洁的仪器设备,但难免受人的主观影响,检验结果只能用比较性用词;理化检验法较客 观准确,能深入探明商品的成分和性质,但一般投资较大。(4)答:商品质量评价的内容包括3个方面:商品质量评价的一般内容;顾客满 足度;商品真假优劣的识别。技能训练3.1 单项技能操作训练提示:可选水果、牛奶等食品进展检验实训。3.
13、2 综合技能操作训练提示:可考察评价常见的家电和日化商品的质量标志与质量状况。 观念应用 分析题提示:依据检验要求,确定抽样方法并抽取样品;确定检验方法,进展检验;作 出检验推断,进展商品品级。 案例题分析提示:依据案例学问,结合自己日常生活中的矿泉水质量鉴别阅历和方法。第4章 根本训练 学问题4.1 推断题1) X (2) V (3) X4.2 填空题11)分类标志(2)分类(3)备用4.3 单项选择题A B4.4 多项选择题A. B. C. E A. C4.5 简答题(1)答1)为国民经济各部门各企业实施各项治理活动奠定了科学根底;2)有利于 推行标准化活动;3)有利于开展商品争论和教学工
14、作;4)便于消费者和用户选购商品。(2)答(1)商品用途;2)商品原材料;(3)商品的加工方法;(4)商品主要成分或 特别成分。(3)答:国际商品分类名目;国家商品分类名目;行业(部门)分类名目;企业商品 名目。(4)答:协调商品名称和编码制度(HS分类编码);通用产品分类(NPC);全国主要 产品分类GB/T7635;电子商务网站和各商业零售企业依据经营需要据各自经营的商品所 做的相关分类。技能题4.1 单项技能操作训练提示:将服装按男装、女装两个类别组配,并列出简易名目。4.2 综合技能操作训练提示:考察校园经营环境,写一份校园小超市商品经营分类报告。 观念应用 分析题分析提示:从表中可知
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