管理人员绩效考核办法模板.doc
《管理人员绩效考核办法模板.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《管理人员绩效考核办法模板.doc(31页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、大嘴水泥研究设计院管理人员绩效考评措施( 试 行 )水研字99号为了公正合理评价管理人员工作业绩和工作表现,使管理人员经过绩效管理了解自己绩效和工作目标和取得酬劳关系,从而取得努力向上改善绩效动力,以利于组织目标实现和职员满意度提升,制订本考评措施。一、 考评关键内容1、考评指标和考评要素:考评关键内容包含工作业绩、工作态度和工作能力三项指标。(1)工作业绩:工作业绩考评应以岗位工作说明书和计划任务分解指标为依据,关键从常规工作和特殊工作两方面进行考评。常规工作关键指岗位职责要求每十二个月必需进行工作,考评工作数量、工作质量和工作进度三项指标;特殊工作关键指依据院改革和管理需要和特殊环境下进行
2、常规工作范围之外创新性工作,考评创新性工作对院发展和提升工作效率效益关键程度和工作结果产生实际效果。(2)工作态度:关键考评责任性、协作性和主动性等方面。(3)工作能力:关键考评创新能力、实施能力、管理能力、沟通能力和协调能力等方面。2、考评权重和等级划分:工作业绩占权重65%,工作态度占权重15%,工作能力占权重20%,考评评分满分为100分。A等总量控制在管理部门总人数25%以内。考评等级划分见表1:表1 考评等级划分表综合评分值9080907080607060考评等级ABCDE二、考评周期管理人员考评采取年度考评。被考评者应依据年度计划要求分解制订每个季度工作目标,并对工作任务实施情况进
3、行定时统计,由直接上级定时检验、督促和帮助完成任务指标;工作统计作为年度绩效考评关键参考依据。三、考评权限院绩效考评委员会是最高决议机构,负责对年度考评方案审定,考评工作指导、监督、协调和对绩效考评结果在全院范围内进行平衡和确定;人力资源部为院绩效考评委员会办事机构,按绩效考评委员会决定组织实施考评工作。各部门责任人负责本部门职员考评工作,依据各部门和岗位特点能够对考评量表中考评要素和考评标准进行修订。考评按逐层考评标准。被考评者直接上级为考评者,再上级为复核者,最终以复核者评分结果报院绩效考评委员会核定。具体考评权限见表2。表2 考评权限划分表 被考评者考 核 者复 核 者核 定 者说 明办
4、 事 员业务主管部长(主任)考评委员会被考评者直接上级若为副部长(副主任),则由副部长(副主任)考评,部长(主任)复核。业务主办业务主管部长(主任)考评委员会业务主管部长(主任)主管院领导考评委员会四、考评程序1、职员对照岗位职责和工作任务要求对本人十二个月来工作和表现情况进行描述并对本人工作业绩、工作态度和工作能力进行自我评价,以供考评者参考。2、考评者(被考评者直接上级)依据被考评者自我评价和对被考评者日常观察、统计并听取和被考评者工作相关人员意见(使用相关人员意见表)后进行评价,完成管理人员绩效考评量表后交给复核者(考评者直接上级)进行评定,复核者完成评分后由所在部门填写本部门绩效考评结
5、果统计表报人力资源部。3、院绩效考评委员会研究决定最终评分、考评等级和奖惩决定。五、考评结果反馈被考评者直接上级负责将最终考评结果和奖惩决定向被考评者反馈,就影响绩效方面进行沟通,并帮助其消除影响绩效障碍,制订绩效改善计划,最终改善绩效,确保组织目标实现和职员满意度提升。职员对绩效考评结果如有异议,可向绩效考评委员会申请复议。六、考评结果应用1、考评结果作为职员岗位聘用、专业技术职务评聘、岗位调整、晋升/降级、评选优异和培训等人事决议依据。2、考评结果和工资和奖金分配挂钩。()考评结果和岗位工资挂钩。综合评分值和当年岗位工资考评系数挂钩措施见表3(分值界于二者之间可用插入法求得岗位考评系数)。
6、表3 考评结果和岗位考评系数对照表综合评分值80757065605550岗位考评系数1.000.900.800.700.600.500.40(2)考评结果和奖金挂钩。管理人员奖金和考评等级挂钩,具体措施由院绩效考评委员会研究决定。七、其它事项1、考评过程要有一定透明度,不能搞暗箱操作,甚至制造神秘感、担心感;提倡考评结果用不一样方法和被考评者见面,加强沟通,使之心服口服、诚心接收,并许可其申诉或解释。考评工作不要过于频繁地冲击正常工作秩序,更反对无实效走过场、搞形式主义。2、事假满三个月和病假满6个月职员当年不予考评,考评期内待遇依据院相关要求酌情处理。职员内部调动在新单位工作超出六个月在新单
7、位考评,在新单位工作不够六个月,可由新单位委托原单位考评,新单位可依据原单位考评结果,结合被考评者在新单位工作表现对考评结果加以调整。3、当年重大质量和安全事故通常责任人和出勤率不满95%不能考评为A等,事故关键责任人不能考评为A和B等;有旷工统计不能考评为A等,旷工超出3日不能考评为B等,旷工超出5日不能考评为C等。4、保安员、接待员、驾驶员、保洁员等服务人员考评指标和标准由所在部门依据不一样岗位业务特点参考本措施自行制订;各部门依据本措施制订绩效考评细则必需在人力资源部立案。5、本措施自颁布之日起试行。人力资源部负责绩效考评工作协调、解释和考评时间统一安排。 附:管理人员绩效考评指标和评分
8、标准 大嘴水泥研究设计院二00四年八月六日 管理人员绩效考评指标和评分标准1、工作业绩(1)工作数量:关键考评实际负担和完成常规工作量(岗位职责推行情况和工作目标完成率)大小,和日常工作负荷率(实际工作时间和法定工作时间比率)等。任务完成率和工作负荷率由评定者依据日常统计和观察进行估值。满分为35分,评分值计算公式:20任务完成率15工作负荷率。(2)工作质量:关键考评职员是否忠实推行了岗位职责,工作结果是否符合上级主管要求,是否对院或部门管理工作起到推进作用,用户是否满意等。工作质量好很好通常较差差评 分 值108642(3)工作进度:关键考评各项工作任务是否按计划时间准期完成,依据准期完成
9、任务百分比计分(上级主管认可延迟完成或虽延迟完成但没有对部门整体工作和她人工作造成影响可算准期完成)。工作进度100%按进度完成80%以上按进度完成60%以上按进度完成60%以下按进度完成评 分 值5432(4)特殊工作:关键考评常规工作之外完成工作任务,如院改革工作、管理创新工作、院部署对院发展和管理相关键影响临时任务等,依据负担任务关键性和实际产生效果进行评分,具体负担任务情况在职员绩效自我评价表和职员年度绩效考评表部门责任人评语中应有描述。工作关键性对提升全院工作效率或效益产生关键影响对提升全院工作效率或效益产生影响对提升部门工作效率产生关键影响对提升部门工作效率产生影响对她人工作产生主
10、动作用评 分 值87654工作效果好很好通常较差差评 分 值765432、工作态度和工作能力考评指标考评要素考 核 要 点评分标准优良中差工作态度责 任 性勤奋敬业,认真推行岗位职责,工作雷厉风行、不拖拉、不推诿,勤于思索,勇于实践。 5432协 作 性含有整体观念和团体精神,了解和体贴她人,通力合作并支持她人共同达成组织目标。5432积 极 性工作主动主动,不讲代价,不需催促,不甘落后,一直保持饱满工作热情。5432工作能力创新能力有新思绪和新方法,勤于学习,不满足现实状况,不停为自己提出更高目标。5432实施能力有处理困难问题能力,遇事冷静沉着,作风顽强,方法适当。5432管理能力掌握现代
11、管理知识和技能,工作有计划,思绪清楚,合理安排、分配和整合资源, 5432沟通能力善于处理组织内外各方面关系和利益冲突,语言和文字表示能力强,有感染力和说服力,合理协调好工作中人际关系。 54 大嘴水泥研究设计院分(子)企业职员绩效考评指导意见( 试 行 )水研字100号伴随岗位工资制度实施,按权责对等标准,确保职员绩效考评制度公平合理,从起全院中层干部和管理部门职员考评由院人力资源部统一制订措施和组织实施,院所属企业(包含物业企业)职员绩效考评措施制订和实施在院统一安排下由各企业组织。为了统一协调全院考评工作,对院属企业绩效考评提出以下指导意见。一、考评目标1、对职员工作业绩和工作表现进行公
12、正合理评价,使职员了解自己工作表现和取得酬劳和待遇关系,取得努力向上改善工作动力;同时,为薪酬分配和人事决议提供依据。2、使职员经过绩效管理了解自己绩效和组织要求,以利于职员改善绩效,以达成组织目标,并提升职员满意度和成就感。二、考评标准1、客观性:绩效考评要客观反应职员实际情况,必需以职员岗位职责、工作计划和工作目标、工作事实及日常工作纪录为依据,避免因为光环效应、近因效应和个人偏见等带来误差。2、公平性:针对每一考评项目必需制订对应考评标准,对于同种岗位(职位)使用相同绩效考评标准;考评者必需公正无私,严禁营私舞弊。3、公开性:考评过程应该公开,考评结果要向被考评者反馈,并认真对待被考评者
13、申诉意见。4、分类考评标准:不一样部门、不一样岗位(职位)要依据不一样工作内容、不一样业务性质要求制订不一样考评指标和评价标准。5、直接上级考评标准:职员绩效由其直接上级进行考评,再上级复核,绩效考评小组核定。直接上级参考被考评者自我评价意见和和被考评者相关人员意见,依据日常观察和统计对被考评者进行评价。三、考评关键内容1、考评指标和要素:职员考评关键内容包含工作业绩、工作态度和工作能力三项指标。(1)工作业绩:工作业绩考评应以岗位工作说明书和计划任务分解指标为依据,从工作量、质量、时限、成本控制等方面进行衡量,针对不一样岗位关键不一样,尽可能采取能够量化指标。管理人员:关键考评岗位职责推行情
14、况,当年关键任务指标完成率、工作和服务质量、工作效率和工作效果等。技术人员:关键考评当年任务量、项目工作进度、项目完成质量、用户满意度等是否符合要求,和上缴利润指标和费用控制指标完成情况等。营销人员:关键考评当年协议额、有效协议数量、销售收入、回款率、销售利润率、费用控制、用户回访率、新产品销售数量、新用户开发数量等。操作人员:关键考评当年产量、加工质量(产品合格率)、生产安全情况、原材料节省和废旧物品利用情况等。(2)工作态度:关键考评职员敬业精神、责任感、协作精神、实施力、工作主动性、主动性、出勤率、纪律性等方面。(3)工作能力:关键考评职员专业知识和业务技能水平,处理和处理问题能力,学习
15、和创新能力,沟通和协调能力等。(4)加扣分项:对于表现尤其优异和业绩突出职员能够加分;对表现尤其差,出现重大质量事故并造成重大经济损失或不良影响能够扣分;加扣分项应列明事例,由本企业绩效考评小组同意,分值调整范围为5分。2、考评标准:对考评各项指标和要素应制订评价标准。制订考评指标和评价标准应遵照以下标准:(1)具体性:指标和标准制订应结合不一样岗位特点,和岗位工作任务和目标相联络,考评关键点要具体,评价标准要明确。(2)可衡量性:尽可能采取量化指标,不能量化尽可能采取行为化指标,评价标正确实定要考虑到信息可取得性,即能够经过日常统计和观察能够取得评价依据。(3)可实现性:评价标准高低要考虑既
16、不能轻易达成,也不能难以达成;应该是职员付出一定努力和在适度时限内能够达成目标。(4)时限性:对工作任务和工作目标考评应考虑完成时限性。3、考评权重:各项考评指标和考评要素应有权重,设置权关键着重考虑各项指标或要素在工作目标中关键性,而不是依据该项工作花费多少时间来设定权重。同一指标对不一样考评对象、不一样职位和不一样岗位其所占总分权重应有区分和侧重。在工作业绩、工作态度和工作能力三项指标中工作业绩所占权重应不低于60%,工作态度和工作能力累计所占权重不超出40%。当考评结果关键用于奖惩(和工资和奖金挂钩)时,工作业绩所占权重应大些,考评结果用于决定职员岗位变动时,工作态度和工作能力所占权重应
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 管理人员 绩效考核 办法 模板
限制150内