15节品牌战略管理认知课---课后测试及答案.docx

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1、15节品牌战略管理认知课课后测试单选题1、品牌是多种外在因素和内在因素的结合体，以下选项属于内在部分主要载体 的是（）（10分）A产品/服务的商标B技术标号C跨业务群的共同品牌D核心品牌正确答案:C2、当我们坐在星巴克咖啡馆的时候，对哪类元素的感受属于心灵层面的体验？（10 分）A别致的餐具B星巴克唱片C工艺专业D典型的美式生活正确答案:D3、以下关于品牌的描述中，正确的是（）（10分）A品牌就是指符号B每一品牌中必须有一产品或服务，但不是每一个产品或服务都会成为品牌C品牌就是指商标D品牌就是指产品/服务正确答案:B 4、请从以下选项中，判断出正确的消费者购买决策过程？ （10分）A听说认知了

2、解认可认同信任喜欢促销购买B听说认知认同认可了解信任喜欢促销购买C听说认知了解信任喜欢认可认同,促销购买 D听说信任喜欢认可了解认知认同促销购买 正确答案:A 5、以下消费者对品牌的忠诚层次当中，价值最高的是（）（10分）A习惯购买者B承诺消费者C满意购买者D情感购买者正确答案:B多选题I、下列选项中，哪些是对品牌的正确描述？ （10分）A是消费体验和感受的预设。B是存储在脑子里的体验，是帮助简化购买决策的捷径。C是受众根据自身对特定对象的认知与感知而形成有意义、有差异的知识与情 感的集合。D是一个“名称、专有名词、标记、符号，或设计，或是上述元素的组合，用 于识别一个销售商或销售商群体的商品

3、与服务，并且使它们与其竞争者的商品 与服务区分开来”。正确答案:ABCD2、品牌定位的方式，可以从下列哪些维度展开？ （10分）A产品特点定位B目标市场定位C竞争考量定位D消费情感定位正确答案:ABCD3、品牌的塑造，包含哪些基本要素？ （10分）A产品利益B核心价值C品牌个性D品牌呈现正确答案:ABCD4、当消费者接触到品牌符号后，产生有差异化的态度和行为反应，才确认了品 牌资产的形成，那么，从顾客视角，我们可以从哪些维度来评估品牌资产？（10 分）A知名度和认知度B知名度和认可度C美誉度D忠诚度和推荐度正确答案:ACD5、品牌的审计对于品牌战略规划有一定的指导作用，可以从哪些维度展开？（10 分）A品牌审计的目标、范围及方法B对品牌做自我剖析，对行业背景做分析C对消费者进行分析D品牌盘查正确答案:ABCD