集团管理标准规章核心制度.doc
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1、前 言亲爱同事:您好,欢迎您加入我们企业。这本手册是您工作指导书,帮助你愈加快地了解企业,明确自己基础责任、义务和权利。这本手册会让您了解企业规章制度、多种步骤。让您愈加快融入到企业。这本手册自1月1日起实施,截止时间会另行通知并公告。 这本手册解释权归人力资源部全部目录第一章 人事管理步骤-3 第二章 薪酬福利-8第三章 休假-8第四章 职员培训-10第五章 考勤管理制度-12第六章 职员职务行为准则-16第七章 办公室办公要求-21第八章 固定资产管理和使用-23第九章 办公用具管理-28第十章 会议管理-29第十一章 安全管理-30第十二章 卫生制度和要求-31第十三章 职员日常行为准则
2、-33第十四章 计算机网络安全制度-37第十五章 知识产权、商业机密-40第一章 人事管理步骤第一条 目标和适用范围1、为了让企业各部门了解人力资源管理步骤,保持企业内部在人事制度和程序统一性和一致性,特制订本要求。2、本要求适适用于企业各部门岗位增补、招聘、调岗、晋升、解聘、离职等相关事宜。第二条 职责人力资源部是本标准管理部门,负责制订及实施相关人力资源政策和程序。第三条 岗位增补1 、各部门需要增补人员时,须由部门经理/主管填写人员增补申请(见附表一),另附本岗位说明书一份,依据岗位编制和入职条件,详列拟聘职位招聘原因、职责范围和资历要求,并报人力资源部审核。2、 人力资源部依据人员增补
3、申请及岗位说明书,对其岗位进行合理化配置,填写岗位评定及其提议,同时人力资源部会依据职位选择对应公布渠道。3、人力资源部据此制订招聘计划,将人员增补申请提交审核,公布职位。同时会依据招聘计划实施情况,每个月同相关人资部门就人员招聘进展情况进行沟通和协调。第四条 招聘渠道1、人力资源部依据同意人员增补申请设计招聘方案,撰写招聘信息并公布招聘职位。2、人力资源部应本着“效率第一,经济合理”标准,针对不一样人才信息起源,选择不一样渠道进行公布。其它用人部门参与各人才招聘会或需要公布相关职位,需要提前通知人力资源部。3、人力资源部依据各部门年度招聘计划,做出费用预算清单,控制成本,并分析招聘效果,降低
4、误差,同时汇总预算费用,确定并提交上级领导。第五条 面试 1、应聘人员需要填写应聘人员记录表(见附表二),并等候面试。2、企业内部职员推荐应聘者,需提前跟招聘专员预约面试。3、人力资源部初试合格后,推荐给用人部门面试,并填写书面意见。4、人资专员依据面试结果确定录用名单,通知入职。第六条 入职1、人资专员依据录用名单确定办理入职,入职人员需要带身份证复印件和学历证书复印件。2、人力资源部组织新职员填写职员入职记录表(见附表三),并随同身份证复印件、学历证实、职称证实等装订成册,存档。(备注:职员档案表姓名必需同身份证一致)3、人力资源部据此建立人事档案,同时录入微机,新职员正式进入试用期。同时
5、将本人石家庄建行卡号交到人力资源部(工资卡必需是本人户名)。特殊情况向企业人力资源部申请。4、企业统一为新职员组织新职员入职培训。第七条 培训1、新职员入职培训需要自带笔和本,做好培训纪录。2、参与入职培训新职员,由人力资源部统一通知培训时间。3、培训期间全部职员必需遵守培训制度。4、培训完成,人力资源部会组织新职员在职员手册确定单上签字。第八条 转正1、企业职员试用期为3个月。2、职员试用期表现尤为突出,可由部门经理向人力资源部提出提前转正申请,但试用期不得低于1个月。3、转正程序职员试用期结束后,到人力资源部领取新职员转正申请表(见附表五),职员填写工作总结,部门责任人评定后,两日内交到人
6、力资源部,经人力资源部审核、考评后,办理转正手续,下发转正通知单(见附表六)。第十二条 离职1、辞职是指职员因个人原因,自愿离开企业。2、解聘是指企业依据经营情况及职员情况,对职员给予解聘。有下列情形之一,企业能够即时解除用工关系,而无须向职员支付赔偿:试用期内,职员被证实不符合录用条件;职员严重违反劳动纪律或企业要求各项规章制度;职员严重渎职、营私舞弊,对企业利益造成重大损失;职员泄露甲方商业秘密,给企业造成严重损失;职员被司法机关追究刑事责任;3、离职程序试用期职员离职,需提前3日提出申请,经部门经理签字同意后,填写离职手续明细表办理。转正职员离职,需提前30日提出申请,部门经理同意后,填
7、写离职手续明细表(见附表七)办理离职手续,同时人力资源部约见申请人,做离职面谈。职员在试用期、转正期工作能力和实际岗位不符时,部门责任人和人力资源部商榷后,依据企业实际情况办理离职或其它调岗手续。职员在办理离职调岗手续,如对部门分配有异议,可到人力资源部进行申诉。职员办理离职手续时,需要根据要求依次到相关部门签字办理交接工作,最终将交接完成离职单提交人力资源部。4、工作交接职员在离职之前2日,应将工作交接清楚。移交内容:原岗位工作文件、进度、资料、注意事项及固定资产。职员离职手续办理完成,人力资源部可为离职优异职员开据职员推荐书。人事步骤体系图部门名称人力资源部步骤名称人力资源部工作步骤总经理
8、人力资源部用人部门职员试用期职员审批审批人 员 转 正到 岗 工 作审 批入职办理审核培 训评 估招 聘审 核调岗任职辞 退增 岗复 试到 岗申请离职学习发展入 职第二章 薪酬福利第一条 薪酬1、工资形式:企业职员工资实施月工资制和日工资制两种形式。2、发放时间:企业每个月26-30号发放本月工资,遇节假日按时间顺延。3、步骤:各部门在每个月24号之前将本部门考勤表提交到人力资源部,考勤表中内容部门经理须核实到应发工资一项。具体事宜可咨询人力资源部。4、工资卡号:新职员须在入职一星期内将本人名下石家庄建行卡号提交到人力资源部;工资卡号变更要在每个月24号之前提交人力资源部。第三章 休假第一条
9、法定节假日国家假日:您能够享受国家要求法定节日。按国家法定节假日实施第二条 婚、丧、产假婚假:申请时需出具结婚证书正常年纪: 3个工作日晚 婚: 15个工作日(女23周岁以上,男25周岁以上)丧 假: 3个工作日 申请时需出具死亡证书,请休丧假亲缘范围:双方父母、儿女、配偶 产 假: 根据劳动法相关要求实施已婚女职员生育时,产前、产后连续计算产假。领独生儿女证女职员产假为90天,其中产前休假15天。多胞胎生育,每多生一个婴儿,增加产假15天。第三条 因公负伤职员在工作时,不幸身体受到损伤,应立即向部门责任人汇报,并须在二十四小时内填写“职员意外伤亡事故汇报书”。假如事故发生二十四小时后仍未汇报
10、,将被认为当事人自动放弃个人权益,企业将不对此事故担负任何责任。工伤按国家相关要求实施。第四条 病假假如您在当日早晨发觉身体不适不能正常工作,或在工作时间身体不适不能正常工作,请您立即和您主管电话联络,或当面请假;或将假条交到人力资源部。假如您当日或工作时间因为疾病不能上班,您必需出示当地域级以上医院有效医疗证实。若您无法提供有效医疗证实,则企业一律视为事假处理。您在病假期间发日底薪70%。三天没有电话联络及请假,企业视为辞职行为,财务部门会依据对应要求从当日停发当事人薪金。第五条 事假假如您因个人原因当日不能上班或工作时间因私事外出、见面等,应事先电话向您主管请假或到您主管处办理请假手续第四
11、章 职员培训第一条 培训宗旨1、依据企业发展战略,将培训目标和企业发展目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不停探索创新培训形式。2、将培训和人力资源开发紧密结合,拓展培训深度和内涵。3、实施全员培训,建立培训效果和激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业平台。第二条 培训目标1、达成对企业文化、价值观、发展战略认知和认同。2、掌握企业规章制度、岗位职责、工作要领,使新进职员立即适应和能胜任本职员作。3、改善职员工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率标准、效益标准。4、提升职员推行职责能力和主人翁责任感,端正工作态度,提升工作热情,培养团体合作精神,形成良好工作习惯。5、提升职员
12、学习能力和知识水平,提升职员职业生涯发展能力,为个人进步和企业发展发明良好环境和条件。6、提升企业综合素质,增强企业竞争能力和连续发展能力。第三条 培训标准1、依据企业职员手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距。2、根据需要什么学什么,缺什么补什么标准做好需求调查及课程设计。3、在培训过程中,严格遵守理论联络实际,学用一致标准,同时按需施教、讲求实效。第四条 培训组织1、职员培训工作在企业统一部署下由人力资源部管理、统一计划,各部门、各分企业各司其职组织实施,职员个人主动配合。2、由总企业人力资源部负责公共部分和理论部分、专业部分培训、实际操作部分由各部门及分企业自行组织。3、职员享受参与
13、培训权利,同时也有接收培训和培训她人义务,除了主动参与企业和各部门组织各项培训外,企业提倡和激励职员在提升专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。第五条 培训内容1、新职员入职培训通常企业新进职员必需参与新职员入职培训,经培训评定合格后方可进入工作岗位。新职员培训内容关键包含:1、参观企业、行业介绍、企业发展介绍、企业文化、入职心态等。2、企业组织结构介绍、企业规章制度介绍等。3、企业礼仪、团体精神。第六条 培训参与人员立即间1、培训期间新职员按企业正常工作时间进行培训,考勤以签到为主,培训期间享受企业试用期职员待遇。第七条 培训纪律为提升培训效率,严格培训纪律,特针对企业培训做出以下要
14、求:1、被安排参与培训职员,必需按时按点参与培训,并在培训签到表上签到,如未签到视同旷课。2、因故不能参与培训,需提前一天填写请假单,并由直接主管签字后交由人力资源部,由人力资源部工作人员在培训签到表上注明请假。3、凡参与培训签到人员,必需全程参与培训,任何迟到、早退必需向人力资源部工作人员说明情况,未经同意不得中途退场,不然等同于旷工,同时培训期间凡迟到、早退视同旷课。4、培训期间全部旷课情况视同旷工处理。5、培训过程中必需认真听讲,作好笔记,严禁大声喧哗,交头接耳,第一次违反要求者,人力资源部工作人员会给警告, 7、培训过程中,不得接打电话,手机应设为振动或是关机。第五章 考勤管理制度 为
15、职员能明确工作和休息时间,明确考勤部门工作范围、职责,保障工作效率,特制订本管理制度。第一条 出勤时间夏季工作时间:早晨9:0012:00 ;下午13:3017:30;冬季工作时间:早晨9:0012:00;下午13:3017:30;倒班人员按部门排班出勤。第三条 打卡制度企业实施早晚四次打卡制度,上下班您均需打卡,假如您迟到也要打卡,不然按旷工半天处理。第四条 缺勤1、迟到、早退:(1)迟到:超出上班时间(30分钟以内)未到岗视为迟到。超出半个小时,按旷工半天处理。(2)早退:私自提前(30分钟以内)离岗视为早退。超出30分钟按旷工半天处理。(3)当月累计有五次以上(含五次)出现迟到、早退现象
16、后扣罚当月工资总额30%。超出八次(含八次)扣罚当月工资50%。(4)发生迟到时,职员应按实际到岗时间进行打卡,不得不打卡,不然按旷工处理。全部迟到情况一律不许用存休冲抵。2、病假: (1)职员因病需休病假,如不能提前办理请假手续,应向部门经理请假,到岗后1日内填写职员请假单(见附表8),后附相关凭证(挂号证、诊疗书、医药费收据、休假证实),经部门主管签批后,交人力资源部立案。病假期间发70%薪资且无奖金。(2)病休证实不全或无效,视为事假。(3)病假超出10天,应报企业人力资源部立案。填写休假申请表(见附表9)。(4)病假遇节假日不顺延。(5)病假请假步骤医院开具相关单据交人力资源部审核、收
17、存A、属事先已知次日需请假看病,则当日下班前应办理前3项手续,上班后办理第4项手续:交人力资源部审核、收存主管领导签字填写职员请假单 将挂号单、诊疗证实、交费收据及休假证实交人力资源部审核、收存(1) (2) (3) (4)B、属当日下班后突发疾病,次日需请假看病,则应办理以下手续:次日上班之前向部门主管请假上班后填写职员请假单,后附医院开具相关单据主管领导补签交人力资源部审核、收存交人力资源部审核、收存 3、事假(1)职员因私不能出勤,应事先填写职员请假单,经主管领导签批后,报人力资源部立案。事假期间不发薪金(2)如工作需要或请假理由不充足时,主管领导能够不批或少批事假天数。不服从审批私自不
18、到岗或延长休假者,按旷工处理。(3)事假超出10天,须填写休假申请表报人力资源部立案。(4)如须续假情况,必需重新办理相关手续。(5)假如确因突发事件不能提前办理请假手续,须由当事人向部门主管请假,到岗后1日内应补办相关请假手续。(6)事假请假步骤A、属事先已知次日需请假,则应于当日下班前办理以下手续:交人力资源部审核、收存主管领导签字填写职员请假单B、属当日下班后临时得悉次日需请假,则应办理以下手续:交人力资源部审核、收存主管领导补签上班后填写职员请假单向主管领导请假4、旷工:职员有以下情况之一为旷工,月累计旷工六天,连续旷工三天,除进行对应考勤扣款外,企业有权给解聘。(1)未经同意,不上班
19、;(2)上班时间脱岗、干私活、办私事或拒绝服从工作安排者;(3)全天无打卡统计,且无立案;(4)提供虚假病休证实骗取病假,经查实后视为旷工。第六条 考勤1、企业考勤采取打卡方法,职员入职时由分企业人事主管负责职员卡号录入。全体职员上、下班必需按要求进行打卡。出勤打卡情况由总企业人力资源部、各分企业人事主管及相关领导进行监控管理。任何人不得以任何借口不打卡。2、考勤机正常工作时,不得使用手工签到。3、职员上下班、因公外出或因病、事假等原因中途到、离岗均须进行打卡,不然按忘打卡处理。4、职员因故不能正常出勤,须立即办理请假立案手续。人力资源部考勤统计以打卡统计和请假手续为依据,无请假手续,且全天无
20、打卡统计者,视同旷工。5、考勤由人力资源部统一管理,各分企业人事主管应认真监督、管理所责任人员出勤情况。人事主管负责审核、收存职员请假单,并于每个月25日前(节假日顺延)各表报总企业人力资源部审核,计发工资。6、人力资源部负责企业职员考勤抽查管理和最终审核,各部门经理、责任人有责任监督、管理本部门职员考勤。第六章 职员职务行为准则第一条:行为总则1、 本准则表现了融亨价值观基础要求,职员应该熟知并遵守。2、 企业尊重职员正当权益,经过本准则界定企业利益和职员个人利益,避免二者发生冲突。 3、 职员违反本准则任何一条企业有权和之解除劳动关系。职员违反本准则给企业造成经济损失,企业将依法追索经济赔
21、偿。职员行为涉嫌刑事犯罪,企业将汇报司法机关处理。 第二条: 经营活动 1、 职员应遵法、老实地推行自己职责,任何私人理由全部不应成为其职务行为动机。 2、 维护企业利益是职员义务。职员不得从事、参与、支持、纵容对企业有现实或潜在危害行为。发觉企业利益受到损害,职员应向企业汇报,不得拖延或隐瞒。 3、在未经授权情况下,职员不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。 4、除本职日常业务外,未经企业授权或同意,职员不得从事下列活动: 以企业名义进行考察、谈判、签约等; 以企业名义提供担保、证实; 以企业名义对新闻媒介发表意见、消息; 代表企业出席公众活动。 5、职员须严格实施企业颁布各项制度。职员认
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