电梯自动扶梯日常管理新规制度.doc
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1、电梯(自动扶梯)日常管理制度一、电梯操作规程1、用专用钥匙将电梯打开,电梯电梯即可自动运行。2、若有紧急情况发生,可经过梯内紧急对讲器和保安中心联络,等候救援。3、若需专员驾驶电梯,只需将NORMAL选择开关打至HAND即可实现手动控制。4、若需停梯,用电梯专用钥匙进行锁梯,电梯自动回到基站层并关闭风扇和轿内照明,电梯停止运行。5、在火灾情况下,消防队职员可于基站控制电梯回降至基站。二、扶梯操作规程(一)开启1、检验确定梯级上无乘客且电扶梯周围无障碍物。2、在梯头或梯尾开启开关处用梯匙开启电扶梯。3、在达成额定转速前,检验电扶梯是否开启自如,若有异常,即按急停按钮停止。4、一切正常交付使用。(
2、三)应急停止紧急情况时,先通知乘客,后按急停按钮停止运行。(四)转变行程方向1、检验确定扶梯级无乘客。2、停止电扶梯运行。3、待完全停止后,再转向开启。三、电梯运行管理要求1、物管部负责电梯日常管理,并监管电梯维修保养承包商工作。2、天天开梯后进行一次电梯全段运行情况检验。3、注意轿厢、井道等设施有没有湿水情况。4、进行检验时,应放置工作牌。5、升降机任何改动,均须书面咨询承包商专业意见后方可进行。6、搬运有可能超载沉重物件时,应立即和承包商联络,确定可行性,避免意外。 7、故障及紧急事故时,采取临时应变方法。8、日常清洁电梯轿厢内外时,用较干洁具及无腐蚀性清洁剂清洁。四、电扶梯运行管理要求1
3、、电扶梯日常运行管理由强电组负责,维修保养由指定承包商负责。2、天天按上下班时间表启停电扶梯。 3、严格遵守电扶梯操作规程。4、当值人员每班每两小时巡查扶梯一次。5、当发觉或接报扶梯发生故障时应立即停止故障梯,并由设备管理员通知保养商到场维修。五、电梯设备维修管理制度1、委托电梯保养承包商对电梯进行保养维修。2、物管部负责和承包商联络,督促并帮助其维修保养。特殊情况时其它部门能够直接和承包商联络,并立即通知物管部。3、将维修保养情况统计于电梯设备维修统计表、电梯设备保养统计表,零部件更换及大修同时统计于电梯设备台账。4、每三个月末对电梯电源开关柜进行一次检验并做维护保养。5、强电管理员对电梯设
4、备维修、保养进行检验监督。6、当电梯年检期到期前,督促承包商做电梯年检年审。7、因材料不足暂不能维修,应向用户解释清楚,预约下次维修时间,并将相关情况统计在维修单上。8、因用户自购设备故障无法维修,应具体向用户说明原因,由用户联络其设备供给商维修,同时将情况统计在维修单上交用户署名。9、依据故障情况采取对应维修方法,注意做好现场周围物品防护和遮盖。10、故障修复后,用户验收合格,维修人员在维修单上填写维修结果,请用户署名确定。维修人员清理现场后才可离开。11、维修人员在完成维修单上署名,交物管部经理复核署名,于当日交给物管部文员。维修单一联留用户,另两联分留物业部和物管部。物管部文员将维修单录
5、入电脑,并填写维修档案记录表,定时归人维修档案。12、每七天由各专业管理员抽取10已完成维修单进行回访,发觉用户不满意应追查,确实属人为原因应追究维修工责任。电梯应抢救援预案一、 电梯困人应急预案1. 接到业主报警或发觉有乘客被困在电梯内,应立即通知保安消防监控室,同时统计接报和发觉时间。2. 保安消防监控室接报后应首先经过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、和电梯所在楼层,其次经过对讲机向保安部经理汇报,联络维修单位前往解救。3. 保安部经理接报后,立即亲自到场或派员到场和被困乘客取得联络,抚慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等候求援。尤其当被困乘客惊恐不安或很急躁,试图采
6、取撬门等很方法逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场一直不能离人,要不停和被困人员对话,立即了解被困人员情绪和健康情况,同时立即将情况向企业总经理或值班领导汇报。4. 维修单位经理或值班人员接报后,应立即派人前往现场解救,同时电话通知电梯维修企业在十五分钟内赶赴现场前来抢修。 5. 若维修单位和电梯维修企业全部无能力解救或短期时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求援(应说明求援原因和情况)。向公安、消防部门求援前应取得企业总经理或值班领导同意。6. 在解救过程中,若发觉被困乘客中有些人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩
7、),应立即通知医护人员到场,方便被困人员救出后即可进行抢救。7. 被困者救出后,保安部经理或当班领班应该立即向她们表示慰问,并了解她们身体情况和需要,同时请她们提供姓名、地址、联络电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去,应统计下来存档立案。8. 被困者救出后,应立即请电梯维修企业查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。9. 保安部经理或当班领班应具体统计事件经过情况,包含接报时间、保安和维修人员抵达现场时间、电梯维修企业通知和抵达时间、被困人员解救时间、被困人员基础情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场,还应分别统计到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者,应统计伤者情况和
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