新版服装陈列技巧与基本训练手册模板.doc
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1、目 录第 1 章 陈列概论 21.1 美化陈列目标 21.2 陈列基础标准 31.3 陈列基础形态 31.4 陈列基础要素 4第 2 章 陈列表现方法 72.1 展示陈列表现方法 72.2 强调陈列表现方法 82.3 陈列把握要件 9第 3 章 陈列技巧 123.1 陈列基础要求 123.2 陈列基础技巧 143.3 商品陈列表现技巧 173.4 商品陈列展示注意事项 193.5 墙面陈列技巧利用 193.6 橱柜陈列技巧利用 203.7 特价台陈列效果表现 213.8 商品陈列幅度活用 22第 4 章 陈列基础训练 234.1 用户商店购置五步曲 234.2 陈列之基础型介绍 244.3 色
2、彩和商品展示 284.4 色彩利用方法 284.5 色彩管理 344.6 吊杆利用 364.7 商品陈列量 384.8 商品橱、方格橱内陈列 394.9 有效果挂衣架挂衣方法 41第 5 章 装饰特色关键 515.1 三角型组成标准 515.2 三角型组成例 525.3 使用模特品例 535.4 天天检验关键 54第一章 陈列概论买方市场今天,产品售卖(包含售前和售后)显得何其关键,实则产品也好,服务也好,全部须先从功利阴影里走出来,请临时忘记你产品和利润吧,思索一下用户感受!这才是企业根本,企业存在意义就在于满足用户需求,只有做到这一点,才可能取得利润。站在用户角度,关心用户需求,将之渗透到
3、服务每一个细节当中,才能真正做好售卖。服装产品陈列也正是基于这么标准促进我们去研究去思索,我们真诚期望,我们专卖店能够给用户带来一场视觉盛宴。在商品陈列中,商品是陈列演出关键,陈列是烘托卖场气氛手段,空间设计则是演出舞台,三者合一才能成为完美演出。店铺、橱窗、广告等是直接吸引用户走进店里原因,而用户最为直接反应是对于商品视觉刺激,商品陈列优劣,直接影响到用户人数及刺激用户消费。具体陈列要从多方面入手,从不一样方法表现出陈列效果,以达成用户目标。1.1 美化陈列目标美化陈列目标及展示关键动机是传达讯息,关键以下:Ø 销售这里销售不是指物品本身销售,而是指推销这种抽象观念。也就是商品
4、显露出来,用户能够仔细观赏,甚至拿着玩赏,如此才能说服用户购置。Ø 说服它指经过陈列展示说服用户或参观者,使其认同或参与,从而达成销售目标。Ø 展现展现美商品,可将珍贵或杰出衣饰品展露给用户看,以增加其艺术感和美感。Ø 通知说明新产品或新观念,使社会大众能接收或跟上新时尚,转化见解及通知公众权利。Ø 娱乐以有系统有专题方法,开发有趣展示,给大家新鲜有趣感觉。Ø 启发透过对知识获取,使其了解信息,从而决定购置。商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间方法介绍给消费者,使消费者能产生深刻商品印象,进而产生购置欲望,再应用商品分配
5、达成上述目标。视觉统一化是新一代衣饰视觉演出关键标准,同品牌商品就要有相同声誉效果,为了统一形象,在色系上一律采取一致性色调;而且配合产品营造整体视觉效果,也是最近衣饰业美化陈列及视觉演出方法,比如,衣饰用具图案全部是一系列整组,搭配烘托洋娃娃衣服布花及色系、小洋伞及鞋子布样全部和衣饰布一样。店面陈列多半以功效来区分,如裤子区、帽子区等,但因为现代产品设计均是面向整体搭配,且为了配合商品视觉系列化改革,逐步在商品摆设上重新调整。比如,以色系区分位置,并以设计专题来做系列化陈列,不仅能够展现视觉效果,而且往往可达成整组销售目标。1.2 陈列基础标准Ø 不管是大分类或小分类商品,均应
6、做整体陈列。Ø 同一商品分类中,不一样品种商品仍应分开陈列,不可混合,这么用户才能轻易地识别出不一样商品。Ø 高利润商品应陈列在用户目视相同高度货架上。Ø 将商品陈列在用户所期望区域及拿得到地方。Ø 商品尽可能做大量陈列,以建立专卖店形象。Ø 替换性商品应陈列在一起。1.3 陈列基础形态专卖店陈列形式有以下三种基础形态& 填充式陈列:通常开架式陈列。& 展示陈列:展示关键商品。& 强调陈列:强调商品特色或季节性。Ø 填充式陈列作业次序 先选择一个有效陈列工具。 进行合理商品分类。 为有效地显示商品价值,必需显示
7、商品正面,也就是所谓颜面陈列。Ø 展示陈列任务展示陈列是依据各时期不一样目标,把关键商品在店面橱窗及店内关键地点集中陈列。它含有通知及指南功效,是能使商品在短期内大量销售一个陈列方法。展示陈列基础概念以下: 先考虑广告效果:怎样刺激人欲望。 再考虑心理:既触动五官。比如:& 用最显眼方法陈列-视觉吸引。& 音响试听-听觉吸引。& 香水香味-嗅觉吸引。& 伸手可及商品陈列触觉吸引。& 展示品试吃味觉吸引。1.4 陈列基础要素在商品陈列前,在考虑其数量、方向等多个问题后,才能作出正确陈列方法。这些基础要素也是不可缺乏实施业务事项。Ø 陈列数量决定品目以后,接下来就要考虑
8、陈列多少数量问题。多种商品全部会有所谓“最低陈列量”,陈列商品一旦低于这个数量,其销路就会极端恶化。所以,考虑陈列数量时,要以各商品“最低陈列量”为前提。陈列要有一定数量,这么才易用户购置欲,从而达成销售商品目标。假如陈列未达成一定数额,则销售量就会显著降低。所以,要充足考虑陈列数量,使其达成一定标准,既能吸引用户又不会显得商品不够丰富。店员小王曾经做过以下试验:她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色特价衬衫,堆成一堆放在店门口周围,每个星期检验一次,想要看到底哪一个颜色衬衫销路最好。过了多个星期后,她得到了一个结论,那就是红色衬衫最易销售;而且,当红衬衫卖完以后,其它四种颜色衣服销售就直线下降了。然
9、后,她又做了另一个试验。将衬衫分成两堆,放在店门口左右两边,其中一堆红衬衫加多,另一堆则没有红衬衫。经过比较以后,发觉加多红衬衫那一堆,销售竟比没有红衬衫那一堆高6.5倍。为何会得出这种结果?总结以后,她发觉了两项结论: 红色比其它颜色更引人注意; 没有红衬衫那一堆,显得黯然无光,使用户爱好因之大减。所以,在商品陈列时,除了数量之外,还应该同时注意到商品颜色、式样、大小。这么才能吸引用户注意力,而提升商品销售量。Ø 陈列方向商品陈列时,最不能忽略一个关键,即为陈列方向。因为商品陈列就像人颜面一样,是给她人第一印象,所以在商品陈列时,方向是很关键。对于方向选择,要考虑以下几点: 迎
10、适用户对于商品选购关键商品多半一面商品名称和商标图案,另一面则登录注意事项和成份计量。尤其是毛料衣饰,对于标牌展示要显著。总而言之,要以用户感觉具吸引力方向进行展示,这是陈列方向关键所在。 以宽大面示人为了突显商品“量感”,也有必需考虑向哪个展示,才能让商品群看起来容量大。若是漫无章法地堆放商品,尽管陈列量大,也无法给人商品丰富印象。采取宽大商品面向,利用内衬来陈列,才是含有“量感”陈列法。 以配色漂亮面示人衣饰可利用漂亮配色,给用户排场壮观、商品丰富印象。 便于陈列采取何种方向陈列最具稳定感,这个问题也应得点考虑。要在补货时最省事、最安全、最,这才是最好方向。Ø 陈列形态陈列形
11、态包含陈列多种方法。由不一样方法展示不一样风格,通常有以下四种: 对比颜色鲜明商品旁边放一个颜色较暗商品,使之形成显著对比。这么,两件商品肯定会因相互衬托,而显得更有吸引力。而且,对比陈列有强烈震撼力,不仅给人安定感,而且能加深用户印象。 对称对称陈列没有力量,却有安全感。所以,在商品数量多时,能够采取此种方法。 节奏以大、小、大、小方法,将商品做间隔排列,便会产生一个有节奏动感,这么能吸引用户眼光。但衣饰用这种方法陈列会很麻烦,不易达成想要效果。 调和大小搭配,有时会有一个调和感觉,它适用商品数量较少时。第2章 陈列表现方法1.5 展示陈列表现方法展示陈列基础表现方法是将广告效果及心理效果放
12、入脑海中,在一步一步引导过程中,提升引人注目及诱引购置效果。关键是结合以下各点:Ø 企划力=将想要贩卖商品。Ø 配置力=易贩卖地点。Ø 商品力=丰富商品种类。Ø 表现力=加强陈列方法。Ø 说服力=经过广告等进行展示。何谓企划力(第1阶段)就是将部分适合商品,集中展示。 在展示陈列部分中将欲销售商品,首先以年度计划中每七天为单位来设定预定表。 接着根据此预定表来决定何为关键商品。 最终研究其对象,再由适合专题来进行展示工作。何谓配置力(第2阶段)将关键商品陈列于显著地点,虽是理所当然之事,但应将其中最想贩卖商品,陈列于更显眼高
13、度才行。 关键商品应陈列于店面,店内哪个地点能达成效果,而我们就选择那个地点。 选择关键商品中最关键商品,而将这个商品陈列于黄金线上(最有效陈列高度)。 为了更强烈地吸引人注目,可在展示陈列地点下些功夫,使它们装饰摆设更为显眼。何谓商品力(第3阶段)将想要贩卖商品(企划力)置于易贩卖地点(配置力)陈列工作决定以后,就要进行丰富商品种类(商品力)了。不管将多少适合商品放置在多好地点,一旦周围竞争店中,在一样地点,以一样商品做为关键商品,而店中商品种类又比我们货色多时,关键商品贩卖促进结果是无法提升。所以,在发挥商品力时,最少在展示期间内,将此商品做为全方面展示,或是利用表现方法来提升商品价值,使
14、其含有压倒竞争店魅力。也就是: 集中专题、商品种类,由丰富感来捉住用户心理。 由关键商品及直接和其相关联隶属商品组合,使用户感到便利性及愉快联想。 设置于引人注目,并含有提升全店形象地点和采取良好感觉陈列方法。何谓表现力(第4阶段)借着在陈列表现上所下功夫,使更多人对关键商品产生关心。 利用陈列辅助道具及装饰,来提升注目效果。 利用色彩,产生心理性反应效果配色表现。 利用照明使得店铺更醒目,以达成使经过店前人驻足于店铺前,而且能更清楚地看到商品功效。何谓说服力(第5阶段)有效地展示关键商品最终阶段,就是提升说服力使用户产生购置决定。 将商品个性和用户购置动机及行动配合,使其能自由比较及选择。
15、显著表示价格。关键商品上不单只表示价格,也就应有效地附上商品内容及特征。 揭示服务信息。服务信息即是店铺想要传达给用户知道部分服务内容,以言语代表老实性、亲切性,也表示了贩卖店铺信用。1.6 强调陈列表现方法强调陈列是在补充陈列及展示陈列中间形态,它利用墙面空间及宽广通路,或是补充陈列橱柜及展示柜一部分,在这些空间中利用展示方法来进行大量陈列。Ø 策划效果: 将部分适合时宜商品集中起来,用于号召一些特殊对象。在商品宣传最盛期效果最好。Ø 配置效果: 将“最想”贩卖商品陈列于最显眼高度,也是将关键商品中最关键商品陈列于黄金线上。为了更引人注目,在展示陈列部分下功夫,使
16、商品摆设更显著。Ø 商品效果: 专题集中,经过展示陈列来抓住用户心。 借助关键商品既隶属商品组合,使用户产生便利、体贴、愉快感觉。Ø 演出效果: 经过在陈列上下功夫,让用户对关键商品产生爱好,可利用道具陈列架,色彩及照明等原因来提升商品展示效果。Ø 广告作用: 在补充陈列卖场中,在相互关连A、B两商品部门前后、左右,或是上下连接部分,设置小型展示空间,将A、B商品,组合展示陈列。 在陈列橱柜一部分及墙面空间,装设内有照明盒子。 在立体型橱柜,岛型橱柜中,利用陈列辅助工具,进行展示式陈列。 在店内宽广通路上,使用手推车进行陈列,或是堆积纸箱,进行大量陈列
17、方法。 在店内粗大柱子周围及墙面部分装设展示板,用别针等将商品钉在上面方法。1.7 陈列把握要件显眼陈列“显眼”这句话并不是表示“看得见”意思。站在用户立场来看,怎样能让商品变得显眼才是最大问题。看不到东西就卖不出去,而不轻易看到东西,相正确也就不轻易卖出去。所谓“显眼陈列”即是一个店为使“最想卖商品”轻易卖出,尽可能将它设置于显眼地点及高度,而这种陈列也可称为有效陈列。在施行“显眼陈列”时,针对物理性、心理性方面,有效表现方法以下:Ø 物理性显眼陈列 活用有效陈列范围陈列方法。 针对商品大小及性质,安置它们在显眼高度陈列方法。 使商品特征及性质了解及确定陈列方法。 制造关键,而
18、且轻易和想似商品比较陈列方法。 放置于关联商品周围,利用它们组合提升其联想效果陈列方法。Ø 心理性显眼陈列 没有排斥感营业员。 由多变表现方法,使得商品本身看起来更美愈加好。 利用部分陈列道具或辅助器具,提升商品价值感。Ø 显眼陈列方法 小型商品在前方(离眼睛最近),大型商品在后方陈列方法。 较廉价商品在前方(轻易取拿部分),较昂贵商品在后方陈列方法。 暗色系列商品在前方,明亮色系列商品在后方陈列方法。 季节、流行商品及新制品在前方,通常商品在后方陈列方法。以上为通常方法,在施行显眼陈列时,应先考虑商品性格及其购置商品,尽可能选择能引人注目标场所陈列。即使在一样场所
19、,这些被称为黄金线上商品,在有效陈列范围中也要集中展示于最显眼高度上,并在陈列方法上下点功夫以提升其注目率。易选择、易取拿陈列所谓有“易选择陈列”即是店内商品以客人选择方法陈列,尤其商品(手表、皮带等之小型珍贵商品)以外,全部尽可能有陈列于易取拿地方。所以,考虑商品关联性以后再进行分类陈列。各个店铺规模、行业及方针不一样,也会造成分类方法及安置场所不一样。譬如:就像性别、年纪、材料一样,首先应以大分类方法将商品分类;其次将它以用途、制造厂商分类方法来分类;最终则是以价格、设计之小分类方法分类。像这么将商品明确分类以后,再集中展示陈列方法,不只带给便利,对于店铺本身也提升了管理商品效率。相关“易
20、取拿陈列”在显眼、易取拿有效陈列范围内,依据显眼度、易取拿度高低次序,将畅销商品及想要卖商品合适地陈列在高效率位置展示。提升商品新鲜度陈列所谓“提升新鲜度陈列”是使用户感觉到商品丰富性及活力陈列。任何人在选择喜爱商品时,当然全部喜爱从多个类、多数量中选择,以得到购物满足感。不过,对此就将大量商品放在手边,反而会造成商品周转率恶化,甚至常常产生很多不良品。所以,即使是少许商品,只要能好好利用陈列方法,也能使其感到很丰富。了解丰富感-热闹-生动-新鲜度等之关联性以后,熟练地利用辅助工具将商品立体陈列起来,由装饰物使商品生动化,由以上方法来强调商品新鲜度。提升商品价值陈列所谓提升何时何地陈列是,即使
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