营销的个人工作总结（3篇）.docx

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1、营销的个人工作总结（3篇）营销的个人工作总结（精选3篇）营销的个人工作总结篇1各位同事大家好，入职已有六个月，在六个月的时间里，我 在领导的带领和同事的帮助下，对业务知识以及营销方式有更深 入的了解和运用，个人综合能力也得到了提升。现将六个月来的 工作情况汇报如下：一、工作业务知识通过接待客户，向同事学习，对证券行业的业务知识有比较 综合的理解。刚入职的时候对公司业务和理财产品一知半解，通 过三个月的学习，基本掌握大部分公司产品的要素，通过跟客户 交流，根据客户财务状况和风险承受能力，向客户介绍适当的理 财产品。二、工作营销能力在业务营销过程中，认真学习，点滴积累，努力提高个人营 销能力。作为

2、一名财富顾问，其职责是服务好客户，一方面要熟 悉公司的业务产品，明白自己能给客户带来什么，另一方面，要 明白客户要什么，明白客户理财投资需求，才能创造条件满足客 户理财投资需求。在与客户交流中，要不断发掘客户爱好、兴趣、特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需的问题。三、存在的问题和不足在工作上存在一些需要改进的地方，尤其是在挖掘客户资源, 维护客户等方面，做的还不足，需要积极拓宽营销渠道，主动与 客户交流沟通，了解客户理财需求，努力完成考核指标。四、工作上的计划20_年工作上的计划，一是主动接触柜台客户，了解有理财 需求的客户的特点，做好客户营销，向客户介绍适当的理财产品。 二是积极拓宽营

3、销渠道，采取折页宣传、电话营销、与银行机构、 通讯机构合作等方式，增加营销覆盖率，努力完成考核指标。营销的个人工作总结篇2回顾20年，工作上，我主要负责配合领导完成北京区域项 目信息备案、营销策划方案的编制、资格预审文件编制以及项目 投标流程的跟进等工作。参与了近十个项目的投标工作，其中包括上海瑞虹新城、中 国工艺美术馆、通州东方厂安置房、广发银行（北京）等项目，成 功中标通州东方厂安置房项目，完成了北京区域的外埠企业资质 和投标人员的更新情况，保证了投标工作的顺利进行。目前正在 积极了解练习投标文件技术部分的编制方法以及二级建造师证书 的考取，争取尽快提升自身能力。收获之处：通过多个项目的投

4、标工作，基本熟练掌握投标电子工具的使用以及对比招标文件要求整理投标资料，制定投标资信部分的编 制要点，了解了项目投标的基本工作及流程。不足之处：1、对自身要求欠缺，工作效率有待提高，合理安排工作时间， 改善工作效率等不良问题，并严格遵守公司各项规章制度。2、工作中缺乏主动性，在接下来的工作中会制定明确的工作 目标和计划，更专注于工作本身安排。3、对公司相关业务流程还不够熟悉，经常会不知所措，在接 下来的工作中会尽快熟悉业务流程，并且认真贯彻执行公司制定 的相关规定和实施细则，尽快提高自身业务水平。以上是我的工作总结情况，在这一年里让我从新的认识了自 己，找到了自身的价值，当然在工作中还有许多不

5、足之处，敬请 领导以及各位同事提出宝贵意见。我会新一年的工作中，再接再 厉更上一层楼，争取为公司也为自己交出一份满意的答卷。营销的个人工作总结篇320_年3月9号至3月H号，作为城市便捷酒店集团17期 狼营店长培训班的学员，我们进行了为期三天的营销拓展训练。 在此期间，我们每个人都必须完成学院老师布置的此次营销任务:15份客户协议,50张会员卡，100个微信另有20个注册或绑定. 如果没有完成，最终面临的结果就是淘汰，这是一场比赛三天的时光，如同过去的每一天一样，稍纵即逝。但是对我 个人而言，这三天却又有太多的不一样。作为一个前期未有涉足 过酒店行业的门外汉来说，这次无异于是一个小小的挑战。但

6、是 我喜欢这样的挑战，所谓干一行，爱一行。我知道，既然选择了 酒店管理这个行业，那么你就必须爱上这个行业。而这次的营销 拓展训练或许只是我进入这个行业里的一个小小的开始.在这三 天的时间里，我经历了人生中太多的第一次，第一次以营销员的 身份签第一份协议，第一次以推广员的身份发展会员，第一次以 Fans身份拿着二维码请人家求关注.第一次被公司物业从楼道赶 出，第一次被路边行人用嫌弃的目光鄙视等等.短短三天的时间 里，真的是有诸多的感概和太多的美好回忆，虽然被人拒绝鄙视 的滋味不好受，但是同时那种签约成功时的喜悦感觉却也是无法 言喻的.三天的时间，就这么一路蹒跚走来，这其中的喜悦和忧 伤，激情和无

7、奈，困惑和感动，现在回想起来真的是感概不已一.个人营销任务完成状况及分析A.营销拓展完成状况1. 15份客户协议书2. 60个会员3. 150个微信关注100个注册或绑定会员B.分析虽然勉强完成了此次的营销拓展任务，但是距离自己自定的 目标还是有点小距离，主要原因是：1 .在进行营销拓展之前的半天时间未有对花都周边环境做市 场调查，对周边环境不熟，以致于在第一天的时间里浪费了大半 天在准备工作上2 .营销拓展进行时未有制定相应的方案，全凭率性而为，完 成一个算一个的心理3 .所签约的客户中很多是一些小型公司或者本地小个体企业, 住店需求均不是很大，直接效果不会很明显二.工作中的不足与改进措施A

8、.工作不足之处1 .活动前接到营销任务后，未制定相应的作战策略和方案2 .对自己没有足够的自信，人群密集的地方有点怯场3 .发展的签协议客户与会员对迎宾店入住率的提升起不到实 质性的帮助4 .没有在适当的时候寻找其他的潜在优质客户作为补充8 .改进措施1 .后续不打无准备的仗，任何营销活动之前必须先制定相应的作战策略和方案2 .踊跃参加班级各种公共活动，提炼自己的胆量，增强自己 的自信心3 .寻找优质协议客户，增加协议和会员含金量三.营销拓展经验分享和心得体会A.经验分享曾经有款魔兽世界的游戏风靡全世界，经久不衰。其中 有种叫战士的职业，这种职业有几个很经典的技能：冲锋.破 甲.断筋.斩杀。很

9、多玩家喜欢这种的职业的原因是这几个技能 可以行云流水般一气呵成斩杀敌人于刀下。在这次的营销拓展中, 不管是签协议还是办会员或者求关注时，中间过程个人认为与战 士的这四个技能有异曲同工之妙1 .冲锋阶段在冲锋之前，选择冲锋目标尤为重要，我们集团主要的客户 定位是商务型人士，在发展协议客户和会员的时候就可以依此条 件筛选我们的目标，尽量缩小选择范围，节省时间，提高成功率。在确定目标之后，直接冲锋.2 .破甲阶段对于冒然登门或者半路拦访者，客户一般抱以警戒心理，此 阶段我们需要做的就是解除目标客户的心里戒备，这也是最重要的阶段。首先需要做的就是谦虚真诚微笑，尽速的表明自己的身 份和来意，消除来自目标

10、客户的敌意，所谓无商不利，伸手不打 笑脸人，针对我们集团全国连锁并且排名在中国前十这一特点，说明 成为我们协议客户或者会员的好处，并且保证他们的信息资料安 全，最大化目标客户最终将得到的利益，解除目标客户的心理最 终防御.断筋阶段许多目标客户在经历过破甲阶段后仍然会有突发状况发生， 比如说赶时间，或者听信旁人的杂言或者再次反悔等等，这时我 们得及时调整自己的策略及时跟进，否则将前功尽弃.4 .斩杀阶段经历以上三个阶段之后，目标客户基本对我们集团已经有了 基本了解，此阶段趁热打铁，直接同目标客户签立协议或者办理 会员8 .心得体会1.天下无人认识我，那我就来认识天下人。办理协议客户或者发展会员的过程其实说到底也就是一个推 销自我的一个过程，推销成功了，就表明你得到了客户的认可。 在中国，酒店品牌繁多，再好的酒也怕巷子深好的产品加上适当的宣传方法，主动出击，让更多的人来了解我们，来认可我们的 品牌。心态的自我调节能力增加，处理应急问题和对他人的心理状 态的把握能力增强了。很多次被目标客户直接拒绝或者鄙视的时候，从初次的难受 烦躁到后期的若无其事，这个过程其实也是自己心态的一个自我调节过程。总之三天的营销拓展已经过去，得也好，失也好，都已经成 为历史。后面迎接我们的还有更多的训练和挑战。站在城市便捷 这个平台上，我们看到的是希望，是丰收，是硕果累累。