消费者心理学智慧树知到答案章节测试2023年安徽机电职业技术学院.docx

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1、项目一测试1 .根据消费过程，可以将消费者分为（）A:决定者B:购买者C:影响者D:使用者E:发起者答案:ABCDE2 .研究消费者心理，常见的有哪些方法（）A:投射法B:实验法C:观察法D:访谈法E:问卷法答案:ABCDE3 .访谈法的优点是（）A:对调查人员的素质要求不高B:灵活性强C:研究方法简单、直观D:研究成本低答案:B4 .罗夏墨渍测验属于（）A:实验法B:观察法C:投射法D:问卷法答案:C5 .消费者心理是指人作为营销者时的所思所想。（）A:错B:对答案:A项目二测试1 .消费者的认知过程一般包括（）A:思维B:想象C:注意D:记忆E:感觉F:知觉答案:ABCDEF2 .注意的特

2、性包括（）A:多样性B:主观性C:集中性D:指向性答案:CD3 .根据记忆的内容可以将记忆分为（）A:外显记忆B:运动记忆C:形象记忆D:情绪记忆E:逻辑记忆答案:BCDE4 .以下不属于知觉的特性的是（）A:整体性B:多样性C:选择性D:理解性 答案:B5 .关于情绪和情感，以下表述正确的是（）A情感是情绪的外在表现BHW绪和情感是可以相互转化的C情感具有情景性、冲动性、短暂性D:情绪是社会需求，是深层次的需求 答案:B项目三测试1 .消费者的个性倾向性包括（）A:兴趣B:气质C:需要D:动机E1性格答案:ACD2 .根据能力的功能划分，可以将能力分为（）A:社交能力B:模仿能力C:创造能力

3、D:操作能力E:认知能力答案:ADE3 .以下不属于多血质气质消费者的特点是（）A:改变主意快B:容易受到环境和他人影响C:犹豫不决D:活泼热情答案:C4 .马斯洛需要层次中最高层次的需求是（）A:尊重需要B:安全需要C:社会需要D:自我实现需要答案:D5 .小明想要买一部知名品牌、内存大、像素高、打游戏流畅的手机，但是手头 的钱不够购买看中的手机，这属于趋避式冲突（）A:对B:错答案:A项目四测试1 .群体的影响包括（）A:社会懈怠B:去个体化C:社会约束D:社会助长答案:ABD2 .女性的消费心理有哪些特点（）A:爱美心理B:攀比心理C:从众心理D:冲动心理E:安全心理答案:ABCDE3

4、.老年消费群体特征包括（）A:冲动消费B:保守理智C:习惯心理D:消费补偿心理答案:BCD4 .以下不属于网络购物的心理因素的是（）A:图片购买数量和种类的限制B:时间和空间的便利性C:营销成本高导致价格较高D:商品信息透明答案:C5 .青年消费群体消费过程独立，容易冲动，习惯超前消费。（）A:错B:对答案:B项目五测试1 .属于流行特征的有（）A:流行的社会普遍性B:流行的追随性C:流行的自发性D:流行的反传统性E:流行的周期性答案:ABCDE2 .消费习俗的特点有（）A:非强制性B:地域性C:社会性D:长期性答案:ABCD3 .企业想要引导消费流行，可以采取（）策略A:广告宣传B:政策激励

5、C:打折促销D:模特示范答案:ABD4 .以下不属于消费流行特点的是（）A:周期性B:灵活性C:短暂性D:骤发性答案:B5 .消费流行和消费习俗是一个意思。（）A:错B:对答案:A项目六测试1 . 4P营销组合包括（）A:分销渠道策略B:产品策略C:价格策略D:促销策略E:公关关系策略答案:ABCD2 .商品商标的心理效应有（）A:强化效应B:刺激效应C:识别效应D:提示效应E:保护效应答案:ACDE3 .新产品刚上市的时候，将价格定在较高水平，快速回收成本，后期再逐步降 低价格，这种定价策略被称为（）A:撇脂定价B:招徒定价C:折中定价D:渗透定价答案:A4 .以下不是企业投放广告目的的是（）A:激发购买动机B:刺激潜在需求C:引导购买行为D:提高企业形象答案:D5 .促销策略中的人员推销，对推销人员的要求较高。（）A:对B:错答案:A