道路保洁管理方案.docx

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1、道路保洁管理方案我公司中标后，将严格按照招标书中的要求执行，配足配齐相 关设备及工具材料。并利用现代化信息技术，采用数字化城市管理 手段，将机械车辆纳入数字化管理系统；实现机械车辆管理的属地 化、网络化、规范化、制度化管理，保证机械车辆在城市保洁运行 中出现的问题能够及时发现、及时解决，建立沟通快捷、分工明确、 责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的道路保洁管理和监督 长效机制。确保招标道路清扫、保洁的顺利进行。1、 管理人员配备方案(1)人员配置的素质要求项目主管30-55岁具有大专以上学历或持有物业管理经理上岗 证书，有丰富的道路保洁管理经验较强的事业心和责任感，工作勤奋, 实事求是，有

2、一定的理解、判断、组织、文字和社会活动能力，熟悉 有关方针政策，并能灵活运用。在遇到争端和纠纷时能公正阐明有关 问题及有关意见；遇到违反法律法规的行为时，能根据有关条款迅速 的做出反应，及时采取相应措施，使问题妥善的得到解决；在遇到突 发事件时，能沉着冷静，深入了解、及时掌握最新情况，用心倾听主 管部门的意见；要有好学上进的精神及非常能吃苦精神。(2)拟派管理人员介绍(11)道路、绿化带、果皮箱保洁人员与管理人员对违反城市道路、 绿化带、果皮箱保洁管理规定的行为和损坏市政设施的现象应及时向 甲方汇报，对违章冲撞损坏市政设施的车辆应记录车号，并立即报告 甲方；(12)如发现乱倒垃圾、乱扔杂物的情

3、况，应及时制止，并记录车号 等有关特征，同时向甲方汇报。根据招标文件精神，我公司响应其要求，拟派3名项目经理作为本次投标中标后的项目主管，具体情况如下：a. 担任，年龄 周岁具有物业管理企业经理资格（资格证和身份证明文件附后）。项目经理简历表姓名性别年龄学历职称职务专业联系电话主要业绩：b. 担任，年龄周岁具有物业管理企业经理资格（资 格证和身份证明文件附后）。项目经理简历表姓名性别年龄学历职称职务专业联系电话主要业绩：C担任，年龄 周岁具有物业管理企业经理资格（资格证和身份证明文件附后）。项目经理简历表姓名性别年龄学历职称职务专业联系电话主要业绩：2、管理体制(1)机构配置管理处组织机构图公

4、司总经理副总经理.J应急小分队项昌主管品质保障部一 一 1班 长道路保洁员绿化带保洁员果壳箱/野广告清理员垃圾清运员组织机构说明：A、组织机构的设置原则是精于高效，一专多能。管理处实行公司领导下的管理处负责制。实行整个管理中心整体管理和各围合分片管理相结合的管理方式。B、管理处内部实行垂直领导，减少管理环节，提高工作效率。主任和管理中心属于管理层，下设各部为操作层。管理层人数相对多，操作层人数相对少。C、管理处每个中标项目设项目经理、副队长D、管理人员通讯24小时畅通。1）人员管理网络组织架构图3、管理措施为保证道路、绿化带、果皮箱保洁达到标准，我公司的配备上将 严格按照招标书中的要求执行，配

5、足配齐相关设备及工具材料，保证 保洁员每人一辆保洁车及清扫保洁的相关工具材料。1 .道路、绿化带、果皮箱保洁管理措施分五个方面:1）要求：道路、绿化带、果皮箱保洁干净整洁（包括车行道、人行道、树穴根及道路、绿化带、果皮箱保洁交界处延伸3米，果壳箱保洁，垃圾收集等），在规定时间内完成作业任务且保洁率达到100%2）考核标准：2 .作业质量标准道路、绿化带、果皮箱保洁环卫作业质量应达到建设部城市环境 卫生质量标准、XX省城市卫生作业服务质量标准和2008年环 境卫生考核评分细则（道路、绿化带、果皮箱保洁作业质量）的要 求。3 .实施的办法1）道路、绿化带、果皮箱保洁、保洁按标准，实行凌晨机械清扫，

6、 按照道路、绿化带、果皮箱保洁一级、二级、三级道路、绿化带、果 皮箱保洁标准要求清扫结束，清扫结束后，分班保洁、全天候保洁作 业至晚上结束。做到路面无大面积水、无杂物。2）每天早上按照道路、绿化带、果皮箱保洁一级、二级、三级道路、 绿化带、果皮箱保洁标准要求完成道路、绿化带、果皮箱保洁，果皮 箱每日正常擦拭保洁2次，全天保洁，每周至少正常擦拭保洁2次做 到无污迹、无野广告，清洁光亮3）对道路、绿化带、果皮箱保洁的果皮箱负有保洁责任，如出现人 为损坏，应及时联系厂家予以修复。4）全路段垃圾采取袋装化，每天定人定时上午9:00-10:30,道路、 绿化带、果皮箱保洁上不积存垃圾、不落地造成二次污染

7、。5）杂物清理对快慢车道、人行道、花坛、树穴、墙根等处的砖头、 瓦块等要及时进行清理，保证道路、绿化带、果皮箱保洁路面及两侧 干净整齐。人工清扫保洁A保洁人员操作标准及劳动纪律：（1）保洁人员应统一着装并佩戴胸卡，雨雪天气要统一着雨衣（裤、 鞋）作业，清扫保洁作业规范，服务文明优质。使用保洁工具也应统 一、规范，服装、胸卡、保洁工具按甲方指定要求配备。（2）保洁人员的车辆应按甲方要求在指定地点整齐停放。（3）保洁人员的操作工具应按甲方要求在指定地点整齐堆放，严禁 乱堆乱放。（4）保洁人员在规定的保洁时间段内不得迟到、早退。（5）保洁人员山岗时未经许可不得相互替代，有事不能山岗者应提前 一天向乙

8、方管理人员请假，经批准方可离岗，同时乙方须向甲方汇报 换岗情况，若甲方发现擅自离岗情况将严格按考核制度进行扣分。(6)保洁员山岗时间不得干私活，捡废品或进行与保洁工作无关的 事情，一经发现按考核检查制度扣分。(7)保洁人员之间不得 发生争吵、打骂事件，一经发现将严格按考 核检查制度扣分。(8)保洁人员在完成规定的清扫、保洁任务后应在保洁责任区内来 回巡视，清捡零星垃圾，坚决禁止轧堆聊天和休息。(9)不得将清扫、清拣垃圾乱倒，一经发现将严肃处理并按照考核 办法进行处理。(10)完成甲方安排的各项任务。(11)道路、绿化带、果皮箱保洁人员与管理人员对违反城市道路、 绿化带、果皮箱保洁管理规定行为和

9、损坏市政设施的现象应及时向甲 方汇报，对违章冲撞损坏市政设施的车辆应记录车号，并立即报告甲 方；(12)如发现乱倒垃圾、乱扔杂物的情况，应及时制止，并记录车号 等有关特征，同时向甲方汇报；保洁作业质量标准(1)认真开展普扫和巡回保洁作业，每日对合同规定的清扫范围至 少清扫。(2)做到保洁范围内无垃圾、无烟蒂、无积土、无积灰、无抛洒物、 无积泥痕迹、无落叶，平、侧石无污垢。(3)道路、绿化带、果皮箱保洁人员工具材料齐全，保洁车要求人 车随行，保洁车要求封闭，车辆保持清洁，道路、绿化带、果皮箱保 洁物及道路、绿化带、果皮箱保洁垃圾及时装车清运不得将任何清扫 垃圾扫进绿化带、阴井中。(4)雨水边井至

10、少应每月清除一次，过水道中的淤泥、积灰应每天清 扫，做到雨水边井及过水道内无淤泥，无杂物，保证排水畅通。(5)雨、雪天，保洁工人在规定时间内保洁不得擅自离开现场。下 雪天应先集中清扫和铲除主干道的积雪，以保证主干道的行车安全。 下雨天应及时推水，并对一些土方污染道路、绿化带、果皮箱保洁进 行冲刷。(6)道路、绿化带、果皮箱保洁果壳箱要求及时清理，不得出现满 溢现象，垃圾要求日产日清。果壳箱体定期擦洗，不得有污渍、油渍。 果壳箱周边不得有垃圾、污水。(7)道路、绿化带、果皮箱保洁、道路、绿化带、果皮箱路面保洁 质量应符合要求，垃圾及时清运，无积存、暴露垃圾，渣土撒漏及时 清理；降雪天气及时扫雪、

11、融雪作业。(8)准备好临时保洁突击队伍，发现由于施工或其他原因造成的大面积污染及时清除。4 .保洁规范要求(1)应统一着装并佩戴胸卡，雨雪天气要统一着雨衣(裤鞋)作业, 清扫保洁作业规范,服务文明优质。使用保洁工具也应该统一、规范， 服装、胸卡、保洁工具按甲方指定要求配备。(2)车辆应按甲方要求在指定地点整齐停放。(3)操作工具应按甲方要求在指定地点整齐堆放，严禁乱堆乱放。(4)在规定的保洁时间段内不得迟到、早退。(5)山岗时未经许可不得相互替代，有事不能上岗者应提前一天向 乙方管理人员请假，经批准方可离岗，同时乙方须向甲方汇报换岗情 况，若甲方发现擅自离岗情况将严格按考核制度进行扣分。(6)、山岗时未经许可不得干私活，捡废品或进行与保洁工作无关的 事情，一经发现按考核检查制度扣分。(7)工作期间不得发生争吵、打骂事件，一经发现将严格按考核检 查制度扣分。(8)在完成规定的清扫、保洁任务后应在保洁责任区内来回巡视， 清捡零星垃圾，坚决禁止轧堆聊天和休息。(9)不得将清扫、清捡垃圾乱倒，一经发现将严肃处理并按照考核 办法扣分。(10)不折不扣完成甲方安排的各项任务。