营销部安全生产职责安全生产.docx

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1、营销部安全生产职责1、销售主要工作职责 1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；2、对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销 售目标；3、根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案；4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率；5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中浮现的问题，提高客户满意度；6、负责对项目回款过程的监控和执行，提高回款率；7、通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开辟；8、上级领导交待的其他工作事项。营销部安全生产职责扩展资料销售：是指以出售、租赁或者其他任何

2、方式向第三方提供产品或者服务的行为，包括为促进 该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动营销的主要过程有：（1）包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等；（2）包括新产品的研发、新产品的生产，营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽 谈签约等；（3）包括产品供应、发货运输、货款结算等；2、市场营销部岗位职责市场营销部各岗位职责1、市场营销部经理职责（1）正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。（2）决定销售策略和建立销售计划，采取行动实施。（3）善用推销员的能力、引起推销员的斗志。（4）进行管理销售

3、活动，职务分配和内部沟通。（5）有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定（6）利益计划与管理。（7）及时总结汇报情况，上呈总经理室。2、市场营销部策划副理职责（1）进行市场调研，分析季节变动相关关系，协助营销经理制定销售目标。（2）分析市场占有率，进行销售的策划、落实和进行。（3）进行对销售员的培训、指导和监督，对营销员进行各项活动的指引。（4）协助草拟销售计划，上呈营销经理。（5）内部与各部门协调沟通，及时将客户建议反馈部门改善。（6）对外公关，提高酒店知名度，及时推广酒店的项目。（7）对营销员进行业绩评估。3.5 支持工程师直接上级：营销部经理和营销部主任助理直接下级： （无）工作概述提

4、供技术支持，协助大区经理完成销售任务。岗位职责负责用户技术疑问的解答。负责对用户和营销人员的技术培训。负责标书技术方案和技术协议内容的审查。负责培训资料的整编。负责向大区经理采集产品运行信息，提供给研发部门作为参考依据。3.6 商务助理直接上级：营销部经理和副经理直接下级： （无）工作概述协助部门经理完成与其他部门的沟通，汇总资料并编制营销报表。岗位职责合同书归档。根据合同信息给生产部传递生产任务书并及时归档。根据客户要求给生产部及时传递服务任务书。根据合同交货期，通知生产部发货。根据现场返回故障信息，给生产部及时传递质量处理联络单。根据每月发货、工程托运、合同签订、汇款情况，编制当月营销报表

5、。7、销售部经理的岗位职责是什么？销售经理，Sales Manager ,指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标 来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目。分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的 偏好。1,区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划, 分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销 售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，浮现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场 占有率和销售目标；2 .销售回款：指导下属采集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度， 并随时跟踪资信使用情况，确保

6、其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下 属提高回款技能，确保货款顺利回收；3,销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格 按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完 成公司的销售费用控制指标；4 .市场开辟：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域 市场开辟计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下 属挖掘潜在客户，并对客户开辟情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目的；5 .客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户

7、到公司考察、 参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员 对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度， 建立长期、良好、稳固的区域客户关系；6 .售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通， 协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服 务目标；7 .销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属采集本区域的产品市场 行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制 定对策，及时向相关部门提供建议；对客户

8、档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息 的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持；8.销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工 作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议， 匡助下属员工提高工作业绩，增强团队凝结力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支 持销售目标的达成。与营销部安全生产职责相关的资料（8）协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营，回收活动管理。3、高级客户主任职责（1）根据酒店市场营销计划，按照客源构成比例要求，带领营业员完成商务客户、团体、 散客的营业任务，定期统计各营业

9、员的销售业绩。（2）统筹拜访客户，分配各营业员拜访的区域，巩固现有客源，开辟新客户。检查采集营 业员的拜访报告，及时建立客户档案，上呈营销经理。（3）采集客户的反馈意见，向策划经理汇报，以便改善。（4）参加在酒店的早晨问候，与住客、熟客交谈、及时征询意见，完善服务细节。（5）每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况，确认酒店能为客人提供 相应的设施、服务。（6）利用公关技巧和营业技巧，广交各界人士，扩大信息来源，掌握商机。（7）积极参预酒店举办的各种促销活动，建立酒店形象，促进业务发展。（8）完成营销经理布置的其它各项工作任务。4、客户服务主任（营业员）职责（1）根据营销经理分配的

10、营业目标，在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客 的营业任务，及时汇报业绩。（2）坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系，并有计划地开辟新客户， 发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。（3）每周参加到前台、餐厅做早晨问候，与客人沟通，及时汇报情况。（4）认真处理好客户的订房、订餐等业务预订，落实到位，诚恳耐心地做好沟通工作，给 客人一种信任感，从而建立长期合作关系。（5）积极参预酒店筹办的各项促销活动。（6）协助采集有关信息，促进经营。（7）完成有关营销文件，与客户签订商务户口、旅行社协议，拓展酒店的业务。（8）每天整理各片，列入名录，归类存档。（9）完成营销部经理布置

11、的其它各项工作任务。5、营销文员岗位职责（1）协助部门经理处理营销部业务和行政工作。（2）做好部门会议记录，整理打印好后报送部门经理和有关领导。（3）负责部门的业务及行政档案，分类存放，采集市场信息。（4）负责部门的日常事务。（5）协助部门经理协调与各部的工作关系。6、美工主管职责（1）直接对部门经理负责，组织美工室工作人员进行美工设计、制作。（2）独立完成重要的美术设计、制作。（3）主持制订美工室管理制度、设计和作业流程，并督导下属认真执行。（4）审核制品质量维护酒店的格调和声誉。（5）定期培训、评估、考核员工。（6）随时掌握国内外有关信息，建立美术资料库，保持设计、制品的合理性、创新性。7

12、、美工职责（1）完成酒店美术制作任务，如宴会会场布置，大型广告及VIP用品设计创造等。（2）妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等，定期进行用料统计，以便部门成本核算。（3）同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。营业部的部门性质服务质量的标准、设备设施的良好、员工的心态动态、市场的方向把握、 营业品项的添减、营业成本的控制，那末营业部经理的岗位职责是什么？请阅读佛山人材网 提供的下文。一、接受总经理的督导，直接向总经理负责，贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令， 全面负责营业部的经营和管理。二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况，提出部门管理制度和领班的具体工作任务、 管理职责工作标准，

13、并监督实施，保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运 转。三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势，研究并提出部门收入成 本与费用等预算指标，报总经理审批。纳入企业预算后，分解落实到各设施项目，并组织各 级主管和领班完成预算指标。四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程，并检查各设施项目各级人员的 贯彻实施状况，随时分析存在的问题，及时提出改进措施，不断提高服务质量。五、根据市场和客人需求变化，研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和 收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动，配合有关部门组组织和推广等销售活动，适 应客人消费需求变化，提高设

14、施利用率和销售水平。六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据，按部门预算控制成本开支， 提高经济效益。七、做好各设施项目领班工作考核，适时指导工作，调动各级人员积极性。随时搞好巡视检 查，保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。八、制定部门各设施项目人员编制，定期安排员工培训。根据业务需要，合理组织和调配人 员提高工作效率。九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品（包括水、电、气等），严格控制其使用量。 把营业成本控制在最底使用量。十、随时采集、征求客人意见，处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问 题，适时提出改进措施。十一、搞好营业和企业各部门的协调配合，

15、完成总经理交办的其他工作任务。3、营销部门各个岗位职责（一）营销部总监岗位名称：营销部总监（DIRECTOR OF MARKETING DEPARTMENT）直接上司：公司总经理直接下属：客户经理、美工、部门文员职务概述全面负责营销部的管理工作，负责制定及落实公司营销策略方案，通过公关宣传、营业 推广及各种方式的促销，以确保达到公司所下达的的既定经营预算指标。二、客户经理岗位名称：客户经理（CLIENT MANAGER）直接上司：营销部总监职务概述：负责公司客房、餐饮等营业项目的推广及销售工作，对客户进行定期探访以维持良好的 合作关系，通过落实各细分市场的客户开辟量化指标任务，协助部门完成公司

16、既定的月度与 年度营业预算。三、美工岗位名称：美工直接上司：营销部总监职务概述：主要负责广告设计、绘制，宣传资料的策划编辑等工作。四、营销部/房务部文员岗位名称：文员（CLERK）直接上司：营销总监职务概述：负责部门业务及资料档案的分类存档工作。按照部门经理的要求，草拟有关函电和部门 报告，制作各类客源市场分析报表，及时提供给经理和销售人员；协助经理做好月度、季度总结， 做好销售业务统计工作。4、营销推广部岗位的职责？部门职能确定岗位设置，岗位设置决定岗位职责，岗位职责决定人员需求，这是基本套路。 由于不知道你所说营销推广部的部门定位和职能，我只能举个例子供你参考了一一1、营销推广部经理：1）

17、在中心总裁的领导下，主持策划推广部日常管理工作，制定审核本部门各项规章制度与 运作流程，掌控本部门各项工作的进度与执行情况；2）参预编制公司会员店品牌发展战略规划和会员店年度销售规划，协助制定会员店年度、 季度、月度新产品上市计划，科学编制本部门资金预算计划；3）根据公司发展战略拟定会员店年度品牌策略和推广方案，并协助组织实施，不断提高会 员店的品牌知名度、美誉度和综合品牌力，参预品牌检讨工作；4）跟踪产品市场动态趋势，进行产品概念的创新策划，并结合市场销售和公司资源情况做 好产品线调整和分析工作，不断提高产品的自然销售力和利润贡献力；5）协助制定核算产品成本，确定价格策略，制定合理的产品销售

18、价格体系；6）结合市场销售和公司资源情况，参预制定市场规划和终端策略、促销计划，拟定产品分 销标准与终端生动化方案，以及各项策略实施方案，并协助进行过程控制；7）参预编制年度媒介策略和媒介计划，并组织实施和监测、分析投放效果；8）组织并跟进产品包装、各类物料的文案编写和设计、制作工作，拟定各类物料的发放、 使用规定，参预电视广告片的创意、制作工作；9）组织市场调研活动，采集、统计、分析各项市场销售数据及竞品、消费者等市场信息， 掌握市场动态，研判市场趋势，为公司领导提供决策依据；10）负责对下属员工进行职责拟定、工作分配、绩效考核以及职务技能培训与指导，确保下 属员工熟悉工作程序、业务流程并提

19、出任免、奖惩建议；11）完成领导交办的其他工作。2、营销策划岗：1）负责公司营销中心会员店的整体形象以及品牌形象的策划、建设和维护。2）负责制定各年度、季度、月度市场营销计划，并及时进行营销计划的调整；3）参预制定公司市场规划、销售计划、招商方案、新产品上市推广方案并协助实施；4）负责制定营销中心各年度、季度、月度市场费用计划；5）负责制定营销中心整体及各阶段营销策略；6）负责产品卖点的挖掘、包装文案的撰写；7）参预规划和调整公司产品线；8）参预制定公司价格体系；9）负责公关活动和软文宣传策划并实施；10）负责制定和实施营销中心的年度、季度、月度媒介计划并实施；11）完成领导交办的其他工作。3

20、、促销推广岗：1）负责制定和实施各年度、季度、月度的通路、终端促销计划；2）负责制定终端生动化方案以及执行过程的跟进、管理和费用的控制；3）负责宣传、促销、陈列物料的计划及使用情况、库存管理和费用的控制；4）负责采集市场动态，建立市场信息搜集、调研体系，定期提交市场报告；5）根据市场流行趋势、市场信息资料以及市场一线的反应，及时对产品的品类和其他物理 指标提出自己的建议，并根据公司的决定对现有产品进行改良；6）关注连锁店市场竞争动态、流行趋势和新技术研发状况，并定期给公司提供各类型的市 场信息和政策报告；7）销售数据的统计、整理和分析，定期给公司提供销售状况分析报告；8）负责促销人员的招聘、培

21、训和管理工作；9）完成领导交办的其他工作。4、终端管理岗：1）店面终端货品的陈列生动化的规划、标准制定和设计；2）店面POP的规划和设计跟进工作；3）所有会员店物料设计的确认和跟进工作；4）负责规划和设计会员店内部刊物的工作；5）所有公关文章的文字撰写和组织工作。5、营销培训岗：1）负责公司在产品培训市场体系建设工作及培训市场任务的完成。2）制定公司培训计划与渠道规划，监控和维护培训渠道营销活动。3）制定公司的培训销售政策，负责规划、设计公司整体市场培训营销战略、市场定位、网 点布局。4）整合、管理培训渠道资源，分析培训产品市场现状，制定培训工作目标。5）分析和预测培训市场、把握市场趋势和最新

22、动态，为开辟和发展培训市场决策提供准确 的相关信息，达成用户量、活跃用户量和市场占有率等推广指标。6）负责公司培训管理人员队伍的建设与管理工作，核心经营人材的培养。7）重大客户关系的维持与管理。8）完成领导交办的其他工作。5、营销推广部岗位职责部门职能确定岗位设置，岗位设置决定岗位职责，岗位职责决定人员需求，这是基本套路。 由于不知道你所说营销推广部的部门定位和职能，我只能举个例子供你参考了一一1、营销推广部经理：1）在中心总裁的领导下，主持策划推广部日常管理工作，制定审核本部门各项规章制度与 运作流程，掌控本部门各项工作的进度与执行情况；2）参预编制公司会员店品牌发展战略规划和会员店年度销售

23、规划，协助制定会员店年度、 季度、月度新产品上市计划，科学编制本部门资金预算计划；3）根据公司发展战略拟定会员店年度品牌策略和推广方案，并协助组织实施，不断提高会 员店的品牌知名度、美誉度和综合品牌力，参预品牌检讨工作；4）跟踪产品市场动态趋势，进行产品概念的创新策划，并结合市场销售和公司资源情况做 好产品线调整和分析工作，不断提高产品的自然销售力和利润贡献力；5）协助制定核算产品成本，确定价格策略，制定合理的产品销售价格体系；6）结合市场销售和公司资源情况，参预制定市场规划和终端策略、促销计划，拟定产品分 销标准与终端生动化方案，以及各项策略实施方案，并协助进行过程控制；7）参预编制年度媒介

24、策略和媒介计划，并组织实施和监测、分析投放效果；8）组织并跟进产品包装、各类物料的文案编写和设计、制作工作，拟定各类物料的发放、 使用规定，参预电视广告片的创意、制作工作；9）组织市场调研活动，采集、统计、分析各项市场销售数据及竞品、消费者等市场信息， 掌握市场动态，研判市场趋势，为公司领导提供决策依据；10）负责对下属员工进行职责拟定、工作分配、绩效考核以及职务技能培训与指导，确保下 属员工熟悉工作程序、业务流程并提出任免、奖惩建议；11）完成领导交办的其他工作。2、营销策划岗：1）负责公司营销中心会员店的整体形象以及品牌形象的策划、建设和维护。2）负责制定各年度、季度、月度市场营销计划，并

25、及时进行营销计划的调整；3）参预制定公司市场规划、销售计划、招商方案、新产品上市推广方案并协助实施；4）负责制定营销中心各年度、季度、月度市场费用计划；5）负责制定营销中心整体及各阶段营销策略；6）负责产品卖点的挖掘、包装文案的撰写；7）参预规划和调整公司产品线；8）参预制定公司价格体系；9）负责公关活动和软文宣传策划并实施；10）负责制定和实施营销中心的年度、季度、月度媒介计划并实施；11）完成领导交办的其他工作。3、促销推广岗：1）负责制定和实施各年度、季度、月度的通路、终端促销计划；2）负责制定终端生动化方案以及执行过程的跟进、管理和费用的控制；3）负责宣传、促销、陈列物料的计划及使用情

26、况、库存管理和费用的控制；4）负责采集市场动态，建立市场信息搜集、调研体系，定期提交市场报告；5）根据市场流行趋势、市场信息资料以及市场一线的反应，及时对产品的品类和其他物理 指标提出自己的建议，并根据公司的决定对现有产品进行改良；6）关注连锁店市场竞争动态、流行趋势和新技术研发状况，并定期给公司提供各类型的市 场信息和政策报告；7）销售数据的统计、整理和分析，定期给公司提供销售状况分析报告；8）负责促销人员的招聘、培训和管理工作；9）完成领导交办的其他工作。4、终端管理岗：1）店面终端货品的陈列生动化的规划、标准制定和设计；2）店面POP的规划和设计跟进工作；3）所有会员店物料设计的确认和跟

27、进工作；4）负责规划和设计会员店内部刊物的工作；5）所有公关文章的文字撰写和组织工作。5、营销培训岗：1）负责公司在产品培训市场体系建设工作及培训市场任务的完成。2）制定公司培训计划与渠道规划，监控和维护培训渠道营销活动。3）制定公司的培训销售政策，负责规划、设计公司整体市场培训营销战略、市场定位、网 点布局。4）整合、管理培训渠道资源，分析培训产品市场现状，制定培训工作目标。5）分析和预测培训市场、把握市场趋势和最新动态，为开辟和发展培训市场决策提供准确 的相关信息，达成用户量、活跃用户量和市场占有率等推广指标。6）负责公司培训管理人员队伍的建设与管理工作，核心经营人材的培养。7）重大客户关

28、系的维持与管理。8）完成领导交办的其他工作。6、营销部职责是什么？1、部门结构图可以给你发过去。2 .部门职责完成公司制定的营销指标。营销策略、计划的拟定、实施和改进。营销经费的预算和控制。营销管理制度的拟定、实施和改善。负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签 合同规范、有效 和可行；负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。负责合同、评审记录的及时传递和保存。负责货款回收的管理。协助质管部对顾客满意程度的调查。参预组织对顾客技术培训。为公司研发项目决策提

29、供市场动态的信息。负责本部门的行政管理和绩效考评工作。3 .营销部职务说明书3.1 营销部主任直接上级：分管副总直接下级：营销部副主任、营销部主任助理工作概述负责公司整个营销体系的管理，指导营销部所有员工的工作，承担部门考核指标。岗位职责同工程部、开辟部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保公司以市场为龙头的经 营方针。构架、管理、培养营销部团队。协调营销部各个片区工作，确保工作高速、有效进行。负责公司全国营销计划的设计。监督全国营销计划的实施。协同财务部做好营销部的营销费用预算。控制下属片区的营销费用。批准常规投标书和常规合同的评审结果；组织有特殊要求合同的评审， 批准仅在交货期上有特殊

30、要求合同的评审结果。负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩，并报公司分管副总批准。有义务向分管副总推荐片区负责人及其他人材的引进。对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。代表公司参预对外业务相关的合作、讨论、会议等。负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。负责接洽所有电力行业的项目。3.2 营销部副主任直接上级：营销部主任直接下级：营销部各片区经理工作概述协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。岗位职责同工程部、开辟部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保合同顺利执行和产品及时 交付。协助营销部经理构架、管理、培养营销部团队。协助营销部经

31、理工作，确保部门工作高速、有效进行。营销管理制度的拟定、实施和改善。对市场信息进行采集、整理、分析。协助营销部经理对营销部人员工作进行监督、考核。有义务向营销部经理推荐片区负责人及其他人材的引进。对现有员工不定期的组织培训、保证员工工作能力不断提高。负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。协同营销部经理做好营销部的营销费用预算和费用控制。组织合同回款的催收工作。负责部门的行政管理。负责合同、评审记录的及时传递和保存。配合技术支持部做好广告、宣传、推广等事宜。3.3 营销部主任助理直接上级：营销部主任直接下级：支持工程师、商务助理工作概述协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。岗位职责3.4 大区经理直接上级：营销部经理和副经理直接下级：（无）工作概述完成片区营销任务。岗位职责完成个人营销指标。安排并实施客户访问活动，推销公司产品。报告详细的推销活动计划和营销活动。与用户洽谈并签定营销合同。采集用户意见和建议并反馈给上级。负责合同的回款。时间和费用的良好支配。负责工程设计的审核会签。确保顾客的安装和服务要求能准确及时传递到工程部。组织设计联络会。负责办理顾客财产的入库。参预编制质量计划。参预组织对顾客技术培训。