市场调查与预测实训综合项目.doc
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1、市场调查与预测课程结课报告 题 目: 南昌理工学院大学生 电脑需求状况调查报告 实训小组: 第6组 专业班级: 09工商管理本科一班 指引教师: 伍应环 时 间:. 5.7.5.17 目录引言1一、调研目1二、调研办法2(一)调研设计2(二)资料收集办法2(三)抽样方式2三、调查数据记录分析2四、结论4五、营销启示与建议5附录一6附录二8附录三9南昌理工学院大学生电脑需求状况调查报告引言21世纪是一种信息时代,随着高科技不断发展,人民生活水平不断提高,电脑正在迅速普及。电脑作为一种高科技产品,已逐渐在大学生中形成趋势。现今大学生已经成为电脑消费一种不容忽视群体。电脑逐渐走进大学校园同步,电脑消
2、费和其对大学生生活影响也越来越受到社会各界和学生自身关注。近年来,随着人们生活水平提高和电脑日益降价,越来越多大学生拥有自己电脑。大学生们将电脑用于学习,娱乐,工作等各个方面。电脑对大学生生活和学习影响日益突出。而对于商家来说,与否能抓住学生这一庞大消费群体,则直接决定了经营状况和收益。如何吸引大学生,则成了商家制定方略重中之重。各种品牌、型号、外观、配备电脑也层出不穷,大学生电脑市场也越来越大。各大品牌电脑竞争激烈,为了占取较大市场份额,电脑更新换代速度越来越快。 为了理解当今大学生电脑需求状况,咱们成立了调查小组对这一项目进行调查。南昌理工学院学生是一种庞大消费群体,对这个群体做出合理调查
3、,可以对大学生电脑市场趋势做出合理预测。一、调研目1、通过调查理解当今大学生对电脑需求状况,预测电脑将来一段时间消费趋势。对电脑有关产品,服务等方面需求现状,提供公司在各高校宣传推广电脑建议,协助公司找到适当营销对策,实现公司在高校这块市场实现利益最大化。2、通过咱们调查目来制定调查问卷,通过拦截式访问、校内走访形式来收集信息,通过调查理解当今大学生对电脑过去消费状况,对电脑当前消费形势,来预测电脑将来一段时间消费趋势。对电脑有关产品,服务等方面需求现状,提供公司在各高校宣传推广电脑建议,协助公司找到适当营销对策,实现公司在高校这块市场实现利益最大化。3、同步,咱们也可以通过与电脑商家合伙,赞
4、助咱们校内活动形式,扩大商家在全校影响力和认同力。二、调研办法(一)调研设计依照本次调查目规定,结合调核对象与调查单位实际状况,本次调查采用问卷调查办法。问卷发放先按系部规模分派问卷份数,然后在系部内采 用随意发放。(二)资料收集办法所采集是原始资料。成果获得是通过调查、观测。将调查问卷或观测登记表编入附录。(三)抽样方式目的总体是南昌理工学院全体大学生,通过拦截式访问、校内走访形式来收集信息。三、调查数据记录分析本次调查共有50人参加并且完毕了问卷,回收率为100%.有效问卷占100%。咱们重要针对南昌理工学院大学生电脑需求状况,被调核对象重要是南昌理工学院在校学生,针对电脑需求状况现状以及
5、需求特点进行调查。(一)购买电脑时,通过什么途径理解电脑有关信息途径人数比例上网搜索1632%亲朋朋友简介2550%媒体广告510%逛商城获知12%其她36%由图表可知,50%大学生在购买电脑时,都是通过亲朋朋友简介理解电脑信息,32%大学生是通过上网理解,阐明品牌口碑非常重要(二)您购买电脑用途购买需求人数比例专业需要1632%查询资料1234%浏览网页、新闻1020%娱乐1020%其她24%图表表白,32%大学生购买电脑是专业需要,24%是为了查询资料,20%是为了浏览网页、新闻,尚有20%是为了娱乐。电脑对大学生生活和学习影响日益突出。电脑浮现给大学生带来了很大以便和满足,电脑慢慢成为必
6、须品。(三)购买电脑时考虑因素购买因素人数比例品牌3819%外观3417%配备4824%价格3417%便携性2010%售后服务2412%其她21%依照记录分析图,可以看出在购买电脑时会考虑品牌、外观、配备、价格、便携性、售后服务等因素,其中,最多考虑是电脑配备,所占比例为24%,此外,品牌、外观、价格、便携性、售后服务因素所占比例分别为19%、17%、17%、10%、12%,尚有1%人考虑其她方面因素。(四)购买电脑时需要服务服务人数比例三年保修4432%上门服务3324%升级指引2518%赠送配件3223%其她54%图上表白,购买电脑时需要服务中所占比例最大是三年保修,占有31%,此外,尚有
7、上门服务、赠送配件、升级指引分别占有24%、23%、18%。通过度析咱们结识到电脑不光要有质量,服务也同样重要。公司想要扩大电脑市场占有率,应当不断提高产品质量,同步提高服务质量(五)购买什么品牌电脑品牌人数比例联想2040%同方12%长城24%方正00%惠普36%戴尔48%华硕48%宏碁48%索尼48%苹果714%其她12%依照记录分析,需要购买联想电脑大学生最多,所占比例为40%,由此也可以看出联想品牌电脑在大学生中具备广大市场。此外,随着生活水平提高,购买苹果电脑大学生相对于宏基、华硕、戴尔等具备很大优势,苹果电脑将成为一大新趋势。四、结论依照以上数据分析得出如下结论。:1、大一大二学生
8、是电脑销售重点对象。调查发现,有42%新生和28%大二学生会买电脑,大三占22%。,当前学生生活条件越来越好,有能力购买电脑,存在潜在购买力。因此,电脑市场重要在大一和大二学生身上,在制定销售筹划是可以有所侧重。电脑几乎成为大学生必备品,市场潜力大。2、电脑几乎成为大学生必备品,市场潜力大。在调查样本中,有电脑占到了84%。阐明电脑差不多已经成为了大学生必备品。再看她们买电脑用途,大某些同窗重要用于专业需要和查询资料,分别占到总量32%和34%,另一方面是浏览网页、新闻,娱乐,分别占到20%、20%。这些用途几乎和大学生学习信息量需求大和空暇多没处打发时间这一现状相适应,因此,电脑浮现给大学生
9、带来了很大以便和满足,电脑慢慢成为必须品。3、台式电脑和笔记本各有市场,但笔记本更占优势。台式电脑价格低廉,散热功能好,且不易被盗,赢得一某些学生青睐.但笔记本潮流,很大一某些代表了时代潮流,并且其轻巧易携带,给要经常外出学生提供了很大以便,深受学生爱慕。4、价格是影响电脑选取一大因素。虽然电脑慢慢成为必须品,但大学生购买电脑价格重要集中在3000-4000元之间,另一方面是4000-5000元,价格依然是横在中间一道坎。5、品牌依然重要。对于大学生对电脑品牌选取,40%人选取了联想,14%人选取苹果,而她们对品牌结识来源于亲朋朋友简介有50%,上网搜索占32%。销售渠道也比较多样化,销售渠道
10、越多,办法越得当,市场也越大。6、服务经成为选取电脑品牌一种重要因素。调查发现,有70%人选取在专业、正规电脑城购买,以便在浮现问题时以便维修,在各项服务中,有32%人看重三年保修,24%人看重上门服务。因此,服务经成为人们选取电脑品牌一种重要因素,值得注重。五、营销启示与建议(一)营销启示(1) 电脑市场重要在大一和大二学生身上,在制定销售筹划是可以有所侧重。(2)大学生在购买电脑时会考虑品牌、外观、配备、价格、便携性、售后服务等因素,其中,最多考虑是电脑配备。商家可在配备较高电脑品牌上有侧重。(3)大学生大多选取在专业电脑销售市场购买电脑,以以便维修,大学生看重电脑售后服务。商家需不断完善
11、电脑售后服务。(二)建议依照以上结论,详细建议如下:1、由于电脑消费群体在大一大二学生身上,因此,在做销售策划时候,可以制定一种偏向于这一消费群体策划,有放矢进行销售;2、品牌效应依然重要。各生产商可以自主研制属于自己品牌,各厂商和销售商可以选取适合自己宣传方式加大宣传力度,增强品牌效应;3、销售商应当做好服务这一块。可以拓展售后服务,加强安装、维修等服务,解除买者后顾之忧4、价格依然是买者顾虑一种重要因素,因此,销售者在制定价格时应当尽量合理5、配备好坏也是影响选取一种重要因素,厂商应当加强创新,生产出配备更好功能更强款式,满足消费者需求。附录一南昌理工学院大学生电脑需求状况调查方案一、调查
12、背景随着着中华人民共和国经济发展,人们生活水平提高,大学生对电脑需求从稀缺到逐渐普及,当前,它正在被当做必备生活和学习工具而大量涌入学生宿舍,数量庞大大学生市场愈发成为电脑市场一块重要宝藏,成为商家争夺重点。南昌有几万大学生,随着电脑价格越来越低,大学校园中很大一某些学生已经具备购买电脑能力。同步,学生对电脑使用限度越来越高,大学生对电脑需求会日益增大。但是,当前大学生中拥有电脑同窗还不是诸多,如何挖掘大学生市场便成为电脑商家研究重点。要占领大学市场就必要一方面理解这个市场,理解大学生真正需求,这样才干制定出符合大学生需求营销方略。二、调查目1、通过调查理解当今大学生对电脑需求状况,预测电脑将
13、来一段时间消费趋势。对电脑有关产品,服务等方面需求现状,提供公司在各高校宣传推广电脑建议,协助公司找到适当营销对策,实现公司在高校这块市场实现利益最大化。2、通过咱们调查目来制定调查问卷,通过街头访问、校内走访形式来收集信息,通过调查理解当今大学生对电脑过去消费状况,对电脑当前消费形势,来预测电脑将来一段时间消费趋势。对电脑有关产品,服务等方面需求现状,提供公司在各高校宣传推广电脑建议,协助公司找到适当营销对策,实现公司在高校这块市场实现利益最大化。3、同步,咱们也可以通过与电脑商家合伙,赞助咱们校内活动形式,扩大商家在全校影响力和认同力。三、调查内容理解大学生对电脑需求状况现状以及需求特点。
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