销售实地手册培训资料模板.doc

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1、销售实地手册一：企业及策略介绍二：企业产品知识三：分销商开发手册四：标准化步骤五：人员管理制度六：人员培训手册七：市场部计划备份八：销售部计划备份九：销售报表汇总十：企业标准文件细菌第一节 概述提起细菌，大家首先想到恐怕是那些造成疾病、残害生命病原细菌，所以难免“谈菌色变”。实际上，致病菌只是细菌一部分，而在细菌家族大千世界里，大多数细菌能够给人类带来很大益处，在人体正常环境中，维持着生物学平衡，其中就包含微生物平衡，即很多细菌全部存在且达成了一定数量，破坏了这种平衡，即有益细菌过多或过少全部会给人体带来疾病。细菌种类繁多，而且分布极为广泛，从地球上1万7千米高空到1万零700米海洋深处四处全

2、部有细菌踪迹。细菌不仅分布广泛，而且种类繁多，长相也各有不一样，科学家通常依据外形把它们分为4个类群：（1）球状称为球菌；（2）长圆柱形称为杆菌；（3）细胞略呈弯曲或弓形称为弧菌；（4）呈螺旋状称为螺旋菌，也叫做螺旋体。在球菌中，有孤身只影，称为单球菌，比如尿素小球菌；有成双成对，称为双球菌，比如肺炎双球菌；有4个菌体连在一起，称为四联球菌；有8个菌体像“叠罗汉”一样地叠在一起，称为八叠球菌，比如藤黄八叠球菌；有菌体像一串串珠子链儿一样连在一起，称为链球菌，比如乳酸链球菌；还有菌体不规则地聚集在一起，看起来像一串串葡萄，成为葡萄球菌，比如金黄色葡萄球菌。杆菌中又分为长杆菌（比如结核杆菌）、短杆

3、菌（比如谷氨酸生产菌）和中型杆菌（比如大肠杆菌）。有杆状菌体能连在一起，这么杆菌称为链杆菌（比如炭疽杆菌）。还有杆菌体能长出侧枝，这么杆菌称为分枝杆菌（比如结核杆菌）。除了上述这4个类群之外，还有一类丝状细菌，其杆状菌体连成长链，外面由一个共同粘质衣鞘包围，形成丝状或毛发状菌丝。这么细菌称为鞘衣细菌，常见于下水道或其它有机质丰富水里。另外需要明确是微生物和细菌关系：细菌只是微生物一个种类，微生物包含：细菌（广义）：广义细菌包含以下种类（1）细菌（狭义）：细菌是一类结构简单单细胞生物，个体极小，必需用显微镜才能够观察得到。它没有成型细胞核，只有部分核质或是分散在细胞里原生质中，或是以颗粒状态存在

4、。所以，科学家称它们为“原核生物”。（2）支原体：一类无细胞壁，能在体外营独立生活最小单细胞微生物。（3）螺旋体：一类细长柔软富有弹性弯曲呈螺旋状运动活泼单细胞微生物；（4）立克次体；（5）衣原体；（6）放线菌；真菌：霉菌、酵母；原虫；藻类；病毒。第二节 人体中细菌自然界中广泛存在着微生物，当然人体也不例外，在人类体表及其和外界相通腔道，如口腔、鼻咽腔、肠道等全部常有微生物存在，其中一部分为长久借居微生物，在人体防御状态正常情况下是无害，这些微生物被称为正常菌群。比如人体肠道中存在着大量大肠杆菌；鼻咽部常有甲型链球菌存在。通常情况下正常菌群和人体保持着平衡，正常菌群之间相互制约，所以不会使人致

5、病，甚至是维持人体健康不可缺乏，如肠道中在肠杆菌能合成维生素B和维生素K，经肠壁吸收，供机体利用。不过当人体防御机能减弱，如受凉、过分疲惫及慢性疾病时，一些正常菌群就能够引发疾病，如鼻咽部甲型链球菌能够引发咽炎、气管炎及心内膜炎。所以，这些细菌称为条件致病菌。菌种特点所致疾病免疫性防治标准球菌葡萄球菌局部感染：毛囊炎疖痈蜂窝组织炎伤口化脓气管炎肺炎脓胸及中耳炎全身感染：脑膜炎心包炎心内膜炎败血症及脓毒血症食物中毒：急性肠胃炎葡萄球菌性肠炎人对葡萄球菌感染有一定天然免疫力，但不强。注意个人卫生，对皮肤创伤要立即处理，选择敏感抗生素诊疗。链球菌化脓性：淋巴管炎淋巴结炎痈脓疱疮等局部皮肤和皮下组织感

6、染中毒性：猩红热变态反应性：风湿热和急性肾小球肾炎有一定免疫作用。因是飞沫传染，应降低传染源，对空气器械敷料等消毒。奈瑟氏菌淋球菌尿道和生殖道感染无天然抵御力早用药，根本诊疗肠道杆菌埃希氏菌革兰氏阴性杆菌，通常不致病，为人和动物肠道正常菌群，大肠杆菌最关键通常不致病，肠外感染：尿道炎膀胱炎肾盂肾炎胆囊炎腹泻抗生素沙门氏菌伤寒杆菌，副伤寒杆菌肠热症：即伤寒和副伤寒胃肠炎败血症伤寒和副伤寒后有牢靠免疫性，极少再感染搞好卫生，注意灭蝇，加强对饮水食品等卫生监督管理，隔离诊疗志贺氏菌属革兰氏阴性杆菌，痢疾杆菌细菌性痢疾不稳固抗生素绿脓杆菌假单胞菌属条件致病菌继发感染，心内膜炎胃肠炎脓胸等感染后可产生特

7、异性抗体，有一定抗感染作用接触传输棒状杆菌白喉杆菌一个急性呼吸道传染病鼻咽腔中存在，飞沫或污染物品传输。咽白喉鼻白喉病后有较牢靠免疫力人工自动免疫和人工被动免疫分枝杆菌结核杆菌引发人和动物结核病病原体结核病感染率高，发病率低改善生活条件，提升机体抵御力。厌氧芽胞杆菌破伤风杆菌破伤风病源菌，自然界土壤肠道破伤风抗毒素体液免疫病后有较强免疫力，破伤风类毒素预防接种第三节 常见引发人类疾病其它微生物另外还有其它引发致病微生物。如常见引发人类疾病病毒有流行性感冒病毒、麻疹病毒、甲型肝炎病毒、乙型肝炎病毒、流行性乙型脑炎病毒等。常引发人类疾病真菌致病性1浅部感染性真菌：侵犯人体皮肤毛发和指（趾）甲浅角人

8、组织，引发癣变。2深部感染性真菌：侵袭内脏和深部组织引发全身真菌病。3新型隐球菌：呼吸道感染肌肉皮下组织淋巴和肠道炎症及脓肿4白色念球菌：口腔念球菌病肺肠道念珠菌病等。5孢子丝菌：6着色芽生菌等：7真菌毒素：真菌产生有毒代谢产物。引发中毒症农药第一节 农药对人体危害农药中毒轻者表现为头痛、头昏、恶心、倦怠、腹痛等，重者出现痉挛、呼吸困难、昏迷、大小便失禁，甚至死亡。人体摄入硝酸盐有81.2%来自受污染蔬菜，而硝酸盐是中国外公认三大致癌物亚硝胺前体物 城市垃圾、污水和化学磷肥中汞、砷、铅、镉等重金属元素是神经系统、呼吸系统、排泄系统关键致癌因子； 有机氯农药在人体脂肪中蓄积，诱导肝脏酶类，是肝硬

9、化肿大原因之一； 习惯性头痛、头晕、乏力、多汗、抑郁、记忆力减退、脱发、体弱等均是有毒蔬菜隐性作用，是引发多种癌症等疾病预兆； 长久食用受污染蔬菜，是造成癌症、动脉硬化、心血管病、胎儿畸形、死胎、早夭、早衰等疾病关键原因；（绝大多数人食用有害蔬菜后并不立即表现出症状，毒物在人体中富集，时间长了便会酿成严重后果。）一个值得注意倾向多年来，癌症发病率越来越高，且日趋年轻化，这很大程度上和食用受污染蔬菜相关第二节 农药毒性归类分级依据极少许农药就能对人体、家畜、家禽及其它有益动物产生直接或间接毒害作用，或使其生理功效受到严重破坏作用，含有这种性能就称之为农药毒性。评定农药毒性高低，并不是从药剂颜色、

10、形态或气味等方面来确定，而是依据药剂对动物（通常为大白鼠等）毒性试验结果来评定，往往以急性毒性指标大小来衡量药剂毒性高低。通常以试验动物半数致死量（LD50）或半数致死浓度（LD50）表示之，数值愈大，其急性毒性越小；数值愈小，急性毒性越大。按不一样给药路径毒性试验结果，作为农药范围归类分级和评定标准。据卫生部、农业部1995年颁布农药登记毒理学试验方法中要求，其急性毒性分为剧毒、高毒、中毒、低毒四等级。慢性毒性是指动物在长久连续摄取一定剂量药剂，缓慢表现出病理反应过程，常以毒性试验结果（最大无作用剂量）来衡量，以毫克千克体重天表示之，即天天每千克体重动物取食某种农药不致产生任何不良影响最大毫

11、克数。数值越大，则慢性毒性越小。第三节 农药毒性、毒力、药效农药毒性、毒力、药效是三个不一样含义农药用语。农药毒性是指药剂对人体、家畜、家禽、水生动物和其它有益动物危害程度；毒力是指农药在较单纯条件下或室内人为控制条件下对病虫草鼠等有害生物毒害程度；而药效是指农药在田间，试验小区等实际使用中对病虫草鼠等有害生物防治效果。 第四节 影响农药毒性大小原因农药对人畜毒性高低除受到化学结构、物化性质，化学效应等原因决定外，还和产品质量、纯度和挥发性、脂溶性等有着十分亲密关系。农药通常经过消化道、呼吸道、皮肤进入人体，其中以皮肤污染而出现中毒机会最多，因为从购药、配药、调制、喷雾、喷粉、施药器维修，到贮

12、藏保管等，操作人员手脚和暴露皮肤等全部能接触到农药。其影响原因有： 药剂性质：凡脂溶性农药全部能透过皮肤，只溶于水较难吸收,既溶于脂又溶于水农药最易吸收。 毛囊多地方轻易吸收。 大量出汗、皮肤表面湿润，易吸收。 皮肤有破损，轻易吸收。 天气热、温度高，吸收就多。 高浓度农药比低浓度者易吸收。第五节：社会关注蔬果农药残留现在蔬果上有哪些公害化学农药危害：据1994年上六个月中国农科院植保所对北京市蔬菜批发市场蔬菜产品上农药残留成份检测，结果表明超标蔬菜占50%（1987年检测结果超标占10%左右），超标成份中氧化乐果占21%，马拉硫磷占11%，3911占9.9%。其中叶菜类超标更为严重，如韭菜超

13、标达10%，小白菜超标达80%。在其它地域情装饰品也不乐观，如山东部分地域检测报道：小萝卜乐果超标4.12倍，萝卜敌敌畏超标27.9倍，辛硫磷超标203倍。造成化学农药残留严重关键有以下原因：过去残留高毒，剧毒难分解农药在部分地域仍十分严重；外运蔬菜生产区多为粮菜或棉菜两作区，在根棉上使用剧毒，高毒农药被残留到下茬蔬菜作物上；新菜区农民对农药使用限制缺乏认识和使用不妥，用量过大，残留过多；老菜区因为连茬连作和多个指数过高造成病虫害严重，为取得高产和高利润不得不使用高毒农药；现阶段推广系统只追求利润趋向，不适应新菜区和无公害蔬菜生产发展；国家和地方检测和管理系统不健全；现阶段生产分散，现代化水平

14、低，差异大，统一管理和规范困难；因为中国环境保护意识微弱，管理混乱，外国农药厂家把中国看成农药倾销最好市场。化肥危害：施用不妥使蔬菜品质下降！氮肥造成危害关键表现：在嫌气条件下，产生一氧化氮、二氧化氮气体破坏大气层臭氧层，在保护地中对作物生长影响；对土壤有机结构破坏，土壤板结，使土壤保湿、保肥能力降低，从而影响蔬菜生长；对农产品污染，其分解过程中产生硝酸盐，亚硝酸盐等致病，致癌物质在蔬菜产品中积累；因为氮磷钾施入百分比不妥，氮肥施用过多造成蔬菜产品品质和耐贮性下降，蔬菜生长不协调如徒长、落花、落果等现象，施肥不妥造成对植物损伤如烧根、熏叶等；化肥大量流失造成水质恶化、富集化，浇灌作物从而影响蔬

15、菜生长及品质。还有更厉害公害：使人体畸形癌变！有毒气体：如二氧化硫、氟化氢、氯气等对人体和敏感蔬菜作物产生不一样危害；含毒塑料膜产有毒气体毒害作物，如释放出邻苯二甲酚使叶片失绿；有毒有机化合物如酚类化合物、氰化物对生物体毒杀作用；大城市边缘蔬菜地域因为工业和生活三废进入农田（如垃圾作为基肥，废水浇灌等），使重金属在田地中过分积累，如镉、铬、铅等在人体人积累引发致畸、致癌作用和对蔬菜生长产生影响；病原菌经过蔬菜再次危害人体健康；环境污染产生酸雨对蔬菜直接伤害。蔬果农药残留，不容忽略问题！中央电视台国际消息：日前，国家质检总局公布了今年第三季度产品质量抽查结果，其中蔬菜农药残留量抽查结果最为引人关

16、注。此次抽查中，23个大中城市大型蔬菜批发市场菜豆、番茄、黄瓜、茄子等10类蔬菜181种蔬菜中，有86种蔬菜农药残留量超出国家标准限量值，超标率为47。5。其中，抽查8种菜花农药残留量均超出标准限量值。抽查中发觉突出问题，一是有机磷残留量超标。在181种蔬莱样品中，检出含有氧化乐果蔬菜25种，含有克百威蔬菜18种，含有水胺硫磷蔬菜16种。二是一个蔬菜中含有多个农药残留现象比较普遍。在181种蔬菜中，含有3种以上(含3种)农药残留量超出标准蔬菜有9种，含有2种农药残留量超出标准蔬菜有13种。也就是说，在中国有快要二分之一蔬菜全部是按国家要求属不能食用农药蔬菜，毫无疑问，这些蔬菜会给我们健康生活带

17、来多大危害啊！所以，从现在开始，去除农药残留，保障健康生活，刻不容缓！蔬果农药残留能否去除？怎样去除？当我们提出这个问题时，不少教授全部摇头。 据介绍，现在用于蔬菜农药有300多个，大部分不易分解，一旦农药残留在蔬菜表面，就极难去除。有些人相信用洗洁精能够去除蔬菜表面残留农药，还有些人认为用清水冲洗或用热水烫能够达成去除残留农药目标。据教授介绍，清水冲洗只能去除蔬菜表面一小部分残留农药，热水烫即使能够除去更多部分，但大部分农药仍留在蔬莱表面，况且高温烫洗时蔬莱内维生素也被大量破坏。至于用洗洁精清除残留农药，效果也不理想，农业部蔬莱品质监督检验测试中心曾专门对此做了检测试验，结果发觉，多个品牌洗

18、洁精中，使残留农药减低最多仅为42。还有些教授认为，市场上出售洗洁精大全部为碱性，农药在碰到碱性洗洁精后，其毒性会增加1020倍。农药不仅残留在蔬菜表面，它还能经过根、表皮进入到蔬菜内部，如上面提到韭菜，就是经过根将3911吸收到韭菜体内。农药不仅能够经过灌注从根部进入到蔬菜体内，而且残留在蔬菜表面农药也能够经过内 吸作用进人到蔬菜体内，使农药和蔬菜愈加难以分离。德立邦蔬果残留清除剂使用说明书德立邦立鲜蔬果残留清除剂采取优异生物学制剂技术，专业杀灭瓜果蔬菜在生长、采摘、运输、贮藏过程中污染有害病菌，祛除瓜果蔬菜表面附着有害残留，持久保持蔬果新鲜美味。【名 称】德立邦立鲜蔬果残留清除剂【关键成份

19、】IMZ（符合世界卫生组织标准、世界粮农组织标准、欧盟15国无残留标准蔬果专用杀菌保鲜特效成份）天然植物精华【原药进口】比利时杨森PMP【适用范围】适适用于杀灭瓜果蔬菜上致病菌，祛除附着在瓜果蔬菜表面上有害残留物。【产品特点】 富含杨森IMZ特效成份 100%食用标准成份。 专业清除常规洗涤方法无法祛除农药有害残留物和致病菌。 快速、高效，杀菌率99.9%。 连续抑制霉菌生长，保持蔬果新鲜美味。 本品为低泡型。【使用方法和用量】清洗蔬菜瓜果时，加入本品数滴，浸泡片刻，冲洗即可食用。【注意事项】本品为非饮用具，不慎误食时，需多饮水。【保 质 期】二年【贮 藏】置于阴凉干燥处【包装规格】225ml

20、【同意文号】陕卫消准字第 号（）【实施标准】Q/XD001-【生产单位】西安德立邦（国际）健康品【地 址】西安市高新技术产业开发区高新路1号【邮 编】710075【用户服务电话】为何要选择德立邦立鲜蔬果残留清洗剂？1. 杀菌需要果蔬在生长过程中受地表土壤、空气中微生物影响，果蔬表面会有大量有害病菌，在贮藏过程中会大量繁殖，促进果蔬腐烂变质，所以在果蔬处理中，首先应进行杀菌处理。但值得注意是，现在市场上销售杀菌剂，大部分毒性和刺激性超标，残留物对人体造成危害。德立邦立鲜蔬果残留清洗剂配用无毒安全高效杀菌剂比利时杨森企业最新产品IMZ，当蔬果浸泡其中35分钟后即杀灭有害病菌，同时菌体脱离蔬果表面，

21、不会重新吸附于蔬果之上。2. 祛除农药残毒需要其次要祛除果蔬上残留农药。果蔬在生长过程中常常要受到病虫侵害，为了能够健康生长要使用农药来防虫害，农药通常难溶于水，所以在生长过程中不易降解，且逐步累积，到成熟采摘时农药残毒量往往轻易超标；另外，市场上在大棚里生长反季节蔬果多使用了促生长激素等亦不易分解，给食用带来潜在危险；蔬果在浸泡入含有0.20.3德立邦立鲜蔬果残留清洗剂中即可使农药溶出进入水中，同时在表面建立农药溶出和天然保鲜因子相互交换动态平衡，促进细菌和农药从表面完全脱附，预防再次污染。3. 蔬果保鲜需要经过水洗后水果表面有较多水份，若不即食则水份（包含蔬果内部分水份）将流失，降低了营养

22、。而用德立邦立鲜蔬果残留清洗剂洗涤蔬果不管是立即食用还是贮藏一段时间后食用全部不会降低水份和营养物质含量。德立邦立鲜蔬果残留清洗剂比通常蔬果清洗剂优势：1. 杀菌完全根本。通常清洗剂在清洗过程中只能除菌，即使杀菌也极难杀死带有芽孢真菌。2. 祛除农药残留根本。通常清洗剂在祛除农药过程中即使溶解了部分农药，然而在清洗过程中农药分子又会部分重新吸附到蔬果表面，不能根本祛除农药残毒。且有着较强渗透作用，清洗成份会渗透进入果皮以内，经食用带来另一个危害。3. 保鲜效果显著。使用德立邦立鲜蔬果残留清洗剂洗涤水果后保鲜效果比原来多35日，通常清洗剂没有保鲜效果。德立邦立宁女士护理液使用说明书德立邦立宁女士

23、护理液利用现代生物学技术，针对女性阴部特殊生理环境，安全高效地杀灭阴道常见致病菌，并可对皮肤和粘膜形成保护膜，发挥持久杀菌力。为维护女性阴部健康提供权威保障。【名 称】德立邦立宁女士护理液【原药进口】比利时杨森PMP【适用范围】本品适适用于女性阴部消毒、杀菌、止痒、去异味；对引发阴道炎、宫颈炎、尿道炎等妇科炎症致病菌有较强杀灭作用。【产品特点】 富含ALT特效成份及纯天然植物精华。 适适用于由淋球菌、白色念珠菌、金黄色葡萄球菌等易感染性细菌、真菌引发多个妇科炎症，杀菌率99.9%。 维护女性阴部正常PH值。长久使用能有效提升女性本身免疫能力。 有利于轻度破损肌肤愈合。 每日使用温和舒爽，清新怡

24、人。【使用方法和用量】取少许本品，轻柔起泡后涂于阴部，搓揉35分钟后用清水清洗。【注意事项】本品为非饮用具。放于儿童不易触及处。【保 质 期】二年【贮 藏】置于阴凉干燥处【包装规格】125ml【同意文号】陕卫消准字第 号（）【实施标准】Q/XD002-【生产单位】西安德立邦（国际）健康品【地 址】西安市高新技术产业开发区高新路1号【邮 编】710075【用户服务电话】德立邦立宁男士护理液使用说明书德立邦立宁男士护理液采取优异生物制剂技术，依据男性阴部生理特征，安全高效地杀灭阴部常见致病菌。广谱抑菌、杀菌作用，温和无刺激，为维护男性阴部健康提供权威保障。【名 称】德立邦立宁男士护理液【原药进口】

25、比利时杨森PMP【适用范围】本品适适用于男性阴部消毒、杀菌、止痒、去异味；对引发男性阴部常见多个炎症致病菌有较强杀灭作用。对预防阴部湿疹、瘙痒、红肿、细菌感染等效果显著。【产品特点】 富含纯天然植物精华。 适适用于由淋球菌、白色念珠菌、金黄色葡萄球菌等易感染性细菌、真菌引发多个男性阴部炎症、瘙痒、湿疹等。杀菌率99.9%。 每日使用，健康舒爽，消除潜在危害。【使用方法和用量】取少许本品，轻柔起泡后涂于阴部，搓揉35分钟后用清水清洗。【注意事项】本品为非饮用具。放于儿童不易触及处。【保 质 期】二年【贮 藏】置于阴凉干燥处【包装规格】125ml【同意文号】陕卫消准字第 号（）【实施标准】Q/XD

26、002-【生产单位】西安德立邦（国际）健康品【地 址】西安市高新技术产业开发区高新路1号【邮 编】710075【用户服务电话】德立邦立宁肌肤专用杀菌露使用说明书德立邦立宁肌肤专用杀菌露能安全高效地杀灭手足部和易发生癣疾部位多个癣菌和细菌。简便易用，泡沫丰富，润滑舒爽，杀灭肌肤表面病菌同时，给更滋润护理。广谱抑菌、杀菌作用，温和无刺激，预防细菌、真菌引发局部皮肤炎症蔓延和传染，为维护皮肤表面健康提供权威保障。【名 称】德立邦立宁肌肤专用杀菌露【原药进品】比利时杨森PMP【适用范围】本品对手、足和其它皮肤等部位毛癣菌、表皮癣菌感染有很好消毒、杀菌功效。改善因手足部和身体其它部位受病菌感染而引发症状

27、。【产品特点】 富含ALT、VCT特效成份及纯天然植物精华。 适适用于出入游泳池、洗浴场、医院、宾馆、娱乐等公共场所后洗浴杀菌。 专业杀灭引发皮炎、皮肤瘙痒、手足癣类症状细菌和真菌，杀菌率99.9%。 抵御细菌侵入，增强肌肤抗菌能力。 深层滋润，清新舒爽。【使用方法和用量】倒置手掌上或洗浴用具上，涂抹全身或受病菌侵害部位至产生丰富泡沫，再用清水冲洗。可和沐浴液混合使用。【注意事项】本品为非饮用具。放于儿童不易触及处。【保 质 期】二年【贮 藏】置于阴凉干燥处【包装规格】225ml【同意文号】陕卫消准字第 号（）【实施标准】Q/XD007-【生产单位】西安德立邦（国际）健康品【地 址】西安市高新

28、技术产业开发区高新路1号【邮 编】710075【用户服务电话】德立邦立乐卫生间专用杀菌剂使用说明书德立邦立乐卫生间专用杀菌剂采取优异生物学制剂技术，配伍植物除异味剂，安全高效地杀灭卫生间器具上易感染致病菌，为维护卫生间安全卫生提供权威保障。【名 称】德立邦立乐卫生间专用杀菌剂【原药进口】比利时杨森PMP【适用范围】本品适适用于卫生间面盆、浴盆、坐便器、墙壁等物体表面消毒、杀菌。【产品特点】专业杀灭造成皮肤病、性病等传染性疾病金黄色葡萄球菌、白色念珠菌、大肠杆菌、淋球菌、痢疾杆菌、毛癣菌、表皮癣菌等细菌和真菌。杀菌率达99.9。【使用方法和用量】手握喷雾器，距离需消毒物体表面1020cm直接将本

29、品喷于表面，停留五分钟以后用清水冲净或用卫生纸拭净。【注意事项】本品为非饮用具。放于儿童不易触及处。【保 质 期】二年【贮 藏】置于阴凉干燥处【包装规格】225ml【同意文号】陕卫消准字第 号（）【实施标准】Q/XD00 -【生产单位】西安德立邦（国际）健康品【地 址】西安市高新技术产业开发区高新路1号【邮 编】710075【用户服务电话】德立邦立乐厨房专用杀菌剂使用说明书德立邦立乐厨房专用杀菌剂利用现代生物学技术，配伍植物除异味剂，既能杀灭餐桌、菜板、碗盘、饮水机、刀具、抹布、冰箱等器具上细菌、真菌、病毒，又能除去霉腐异味，确保器具使用安全，是营造安全厨房环境必备之消毒用具。【名 称】德立邦

30、立乐厨房专用杀菌剂【原药进口】比利时杨森PMP【适用范围】本品适适用于厨具、菜板、冰箱、餐具等厨房用具消毒、杀菌。【产品特点】 专业杀灭大肠杆菌、痢疾杆菌、乙型肝炎病毒、金黄色葡萄球菌等细菌、病毒和多个霉菌。 快速杀灭冰箱内壁、菜板、餐具、厨具等物体表面和厨房环境中病菌和病毒。杀菌率达99.9。【使用方法和用量】直接喷于物体表面，停留三分钟后用清水冲洗或用抹布擦拭洁净（用抹布擦拭前，请先用本品将抹布消毒）。【注意事项】本品为非饮用具。放于儿童不易触及处。【保 质 期】二年【贮 藏】置于阴凉干燥处【包装规格】225ml【同意文号】陕卫消准字第 号（）【实施标准】Q/XD00 -【生产单位】西安德

31、立邦（国际）健康品【地 址】西安市高新技术产业开发区高新路1号【邮 编】710075【用户服务电话】为何要选择德立邦立乐厨房专用杀菌剂？厨房是大家加工和制造食品场所，电器多，食品多，环境潮湿，夏季天气炎热，细菌和霉菌等微生物轻易滋生，是食物中毒高发季节，所以要尤其注意厨房卫生。然而，多个器具上却滋生着大量细菌等有害物质。1. 饮水机：饮水机是利用空气压力原理工作，在取水同时，等量空气也进入饮水机中。依据调查，即便是清洁环境中，空气中也有4000个/m3左右细菌。教授指出，室内空气中同时存在一氧化碳、烟雾毒物和飘尘和微生物，会随空气而带入饮水机中从而污染原纯净水。水体中微生物，如藻类和病菌经过一

32、定时间繁殖，会达成危害人体健康浓度，造成饮水机二次污染。据北京相关部门对使用桶装水家庭抽样调查，40%左右家庭从未清洗过饮水机，而清洗过家庭中有87%只是自己简单擦洗一下，达不到卫生标准。教授指出，一旦饮水机受到污染，饮用水再纯净也没有用。饮水机只有定时清洗消毒才能保障饮用卫生安全，饮水机清洗消毒通常以夏季1-2次/月，冬季1次/月为最好德立邦立乐厨房专用杀菌剂能有效地杀灭饮水机内细菌，清除沉积污垢。2. 厨房刀具、菜板和餐饮用具：通常大家洗餐具方法是把餐具放在盆里洗；或先用洗洁精洗，再用自来水冲净：或用自来水边冲边洗。洗完后有些人用抹布擦干，殊不知这么既没有根本祛除细菌，却用抹布造成了二次污

33、染。大肠杆菌、沙门氏菌、肝炎病毒、霉菌、痢疾杆菌等是厨房刀具和餐饮用具含有代表性致病菌，且不易杀灭，使用德立邦立乐厨房专用杀菌剂浸泡刀具和餐饮用具35分钟便可杀灭99以上致病菌，再用清水冲洗后晾干就可预防病从口入，放心使用。3. 冰箱：冰箱长久密闭，存放食品会带入成千上万细菌。低温环境可抑制常温细菌生长，但对于部分嗜低温病菌病毒如肝炎病毒、流感病毒、大肠杆菌、沙门氏菌、杂色曲霉菌等病菌来讲，冰箱010低温环境仍是其生长繁殖温床，而它们代谢产物如硫化氢，甲硫醇，甲基胺部分发臭物质，就会让冰箱产生难闻异味。通常人全部认为冰箱低温环境可抑制细菌生长，食物放进冰箱即可高枕无忧了。但依据卫生防疫部门调查

34、，新鲜肉制品放进冰箱六天后，细菌、霉菌将狂增为原来几千倍，均大大超出了国家食品卫生标准。大家饮食了这些被细菌污染食品，就会出现恶心，呕吐，腹痛等症状，造成痢疾，耶尔森氏菌肠炎和食物中毒等“冰箱病”发生。教授提议冰箱应常常清洗，清除冰箱内壁和架子表面残汁剩饭，并用沾有消毒液洁净抹布擦拭消毒。应将清洗消毒和冰箱除臭剂（最好选择具消毒功效产品）配合使用，效果更佳。为了让冰箱真正成为食物保险箱，必需要将这些治病菌根本杀灭。德立邦立乐厨房专用杀菌剂其对细菌杀伤率高达99以上，其中植物除异味剂能在十几分钟内根本分解氨类和硫化物类等致臭物质，祛除果蔬霉腐所发出异味，而且对果蔬含有保鲜作用，预防串味，预防食物

35、腐烂且能延长食物在冰箱中保质期25倍，保障食品卫生。4抹布：厨房里抹布不易引发大家重视，其实潮湿滋润多纤维恰好为细菌繁殖居住创了条件。用通常水洗只能洗去部分细菌而且造成碗盘污染，那些附着在纤维上细菌仍然无法去除，以后又可滋生，使用德立邦立乐厨房专用杀菌剂浸泡抹布35分钟便可杀灭抹布上99以上细菌，再用清水冲洗后晾干就可放心使用。德立邦立乐洗衣专用杀菌剂使用说明书德立邦立乐洗衣专用杀菌剂对衣物上常见金黄色葡萄球菌、疮疱丙酸杆菌、大肠杆菌等致病性细菌含有杀灭作用，同时能有效祛除汗味和梅雨季节过久放置而产生霉味，为衣物安全卫生提供权威保障。【名 称】德立邦立乐洗衣专用杀菌剂【原药进口】比利时杨森PM

36、P【适用范围】本品适适用于内衣裤、外衣、婴儿装、童装等衣物消毒、杀菌【产品特点】 专业杀灭衣物表面和纤维深处细菌和真菌，杀菌率达99.9。 阻断病菌传输路径，预防交叉感染，不损衣物纤维和色泽，温和无刺激，不伤皮肤。【使用方法和用量】依据衣物污染程度，成人外衣按1:50百分比，内衣按1:100百分比，婴幼儿和儿童衣物按1:200百分比加入到洗衣水中，在洗涤同时，完成杀菌。梅雨季节或皮肤病患者衣物用量增加3050【注意事项】本品为非饮用具。放于儿童不易触及处。【保 质 期】二年【贮 藏】置于阴凉干燥处【包装规格】425ml【同意文号】陕卫消准字第 号（）【实施标准】Q/XD00 -【生产单位】西安

37、德立邦（国际）健康品【地 址】西安市高新技术产业开发区高新路1号【邮 编】710075【用户服务电话】为何要选择德立邦立乐洗衣专用杀菌剂？在室内空气中含有结核杆菌、溶血性链球菌、肺炎双球菌、芽孢杆菌、产色素细菌等病菌。人衣物、皮肤等表面有表皮葡萄球菌、金黄色葡萄球菌、疮疱丙酸杆菌、类白喉棒杆菌等病菌。这些病菌全部易污染衣物。即使用洗衣剂洗涤后，也轻易造成交叉污染和感染。1. 德立邦立乐洗衣专用杀菌剂杀菌根本让您放心使用。对于极难杀灭芽孢类真菌德立邦立乐洗衣专用杀菌剂能很好杀灭。择商方案总 则一、我们寻求经销商标准1.资金我们首选目标2.网络在资金相同情况下选择网络3.态度在资金、网络相同情况下

38、选择合作态度4.管理水平在以上条件相同前提下，选择管理水平高经销商5.基础设施是我们必需考虑一个原因二、我们寻求什么样经销商？1、 外资、合资物流企业2、 一般分销商 第一标准：一个城市一个分销商 第二标准：一个城市一个OTC分销商，一个零售区域分销商 第三标准：一个城市若干个OTC分销商，若干个零售区域分销商优势劣势外资、合资物流企业充足资金、完善管理、优异人员。易被分销商控制，不能自主开发市场。一般分销商优势劣势一个城市一个分销商充足资金、完善网络、良好客情关系、便于管理对OTC或零售区域行业情况不清楚、首批进货资金需求量大，增加谈判难度不能快速进入市场一个城市一个OTC分销商，一个零售分

39、销商行业划分清楚，网络良好，经验丰富管理难度大，不易同一协调一个城市若干个OTC分销商，若干个零售区域分销商首批进货资金需求量不大轻易快速进入市场管理分散易造成价格混乱、产品不能作为分销商主营产品步骤说明：进入市场以后，我们要先观察市场情况，（包含竞品陈列、促销）目标是了解市场上所存在竞争对手。同时进行市场访谈工作，（目标对象是竞争厂家促销员或商场营业员、卖场买手、竞品业务人员）目标是了解竞品一切运作情况及市场现实状况。取经销商资料并和经销商初步联络。这些工作要用5个工作日完成。经过以上观察、了解对所到得资料进行汇总，从中筛选出符合我们要求得经销商，这段工作要用5个工作日完成。然后进行我们小组

40、公关活动，对分销商营造气氛。从中选择出我们要找经销商进行谈判。10个工作日以后我们和分销商进行签约。这么我们完成了分销商寻求工作，共需20个工作日。第一阶段 进入市场、初访阶段一、阶段目标： 进入市场，并同时了解、观察市场信息，竞品信息。经过前期了解，对相关人员进行初访，首次接触分销商。时间为五天二、工作内容(一)、进入市场进行早期调研工作。1、 目标：了解竞品运作结果，确定关键分销售商名单，确定市场开发方案。2、方法： a、问询各大、中、小超市、OTC负责采购、营业员、促销、导购人员 b、问询购置竞品或参与促销消费者 c、问询竞品销售人员（三）、当地卖场、超市、OTC、调研方法：1、观察竟品

41、陈列货物，生产日期、整齐、丰满程度，及摆放方法。2、堆头摆放方法、位置及陈列品种、数量、面积。3、默记产品价格、品种、着重注意特价产品。4、向促销导购人员提出产品质疑，了解其专业程度。5、向货架主管了解竟品销售代表造访频率及店内规范陈列标准6、向营业员或导购人员了解货架补货要求及每七天淡旺季补货频率和其它情况。7、造访终端采购责任人，了解进店手续、费用明细、折扣及其它情况并邀请向我们提供信誉、实力很好供货商名单。并探问竟品情况，所要责任人名片。8、寻求竟品业务人员向其了解具体情况。第二阶段 前期调查汇总、分销商筛选阶段一、 阶段性目标：汇总前期调查结果，初步筛选出我们要求分销商。时间为五天。二

42、、 工作内容1、 填写渠道覆盖明细表：如：表（一）2、填写分销商资料调查表：如：表（二）3、和分销商进行初步谈判1) 准备工作企业介绍、产品说明书、营业执照、样品、质检汇报、卫生许可汇报、ISO认证、多种认证、各城市调查汇报等文件。2) 注意事项：a) 和分销商首次接触不要谈及双方敏感话题，像贸易条款、首批进货资金等。b) 要充足讲解我企业背景、产品特点。第三阶段 谈判签约一、进行小组公关会1、 准备;企业介绍、产品说明书、营业执照、产品上市方案、销售计划、分销商销售合作方案、样品、质检汇报、卫生许可汇报、ISO认证、多种认证、分销政策、协议范本、年度媒体推广计划、年度终端促销计划和各城市调查

43、汇报2、 选择地点：（市场部方案）3、 公关会人员：（市场部方案）4、 讲解内容销售合作计划、年度媒体投放计划、年度终端促销计划、上市方案、分销商政策、销售计划目标：和分销商达成初步意向，进行深入谈判。注意事项：仪容仪表、谈吐、举止规范；熟练掌握和利用业务对答录谈判部分；反复演练所展示内容并灵活利用三、 谈判：内容：分销协议、销售计划、双方责权。目标：签署分销协议、明确双方责权。四、签约、督促分销商打款进货。附表一：渠道覆盖明细表附表二：分销商资料调查表二、克服异议：分销商谈判步骤分销商谈判谈判步骤步骤说明：1.将销售政策提炼成含有诱惑性纲要语言，用以回复在初步接触中分销商对利润、企业支持力疑

44、虑，增加分销商爱好。2.准备好产品、市场、企业三部分内容在公共宣讲时力度，展示企业、个人实力，增强分销商信心。3.了解分销商企业、资金、管理、网络关键、竟品经营情况，寻求可对比参考物，增强产品、销售政策说服力。4.确定分销商情况及下步谈判意向，作出是或否结论。5.具体讲解产品、广告、促销、销售政策，并做好道具准备，估计可能提出问题，在回复时要详尽有力，克服心理担心。6.会下克服异议，前提是会上政策讲解要取得大多数关键领导人认可。7.准备成交或不成交，并了解原因。准备下一步工作开始。异议问答一、为何要现款进货？叙述要项：1.本政策是不可谈判。 2.回报、投入产出比。 3.投资风险是能够避免。 4.立即转入下话题。参考回复：1.现款是不可更改条件，属于企业基础政策。2.投入资金是期望得到投资回报率，我们利润是宝清企业很多倍。3.您们投入和我们支持是一个整体（广告、促销、退换货制度）4.全新产品、全新模式、全新市场影响力，消费者只要认知到产品好处，只能在您这里买到，处于垄断性市场地位，也会在很长一段时间里会是您生意增加点5.我们企业是