在学校办公室工作心得体会和感想 学校办公室主任心得5篇.docx
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1、部门解决问题,通知相关校领导予以接待,将校领导和相关部门 的处理意见及时反馈给来访人、来信人。协助保卫室做好安全稳 定工作,参与每月一次应急安全演练工作。六、加强办公室督办工作和校务公开工作围绕学校中心工作、教职工关心的热点问题,以及上级和学 校有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事 项的贯彻落实情况加强督促检查。收集和汇总了各处室工作计划 和总结,继续对校务公开工作进行充实和完善。各处室通过校园 网以新闻、通知等多种形式推进校务公开工作,让全校师生员工 知校情、参校事、议校政。七、加强学校党建工作,增强党组织的凝聚力、团结力和战 斗力协助学校党支部完成党费收缴和各种迎接等准备
2、工作。学校 办公室在党的群众路线教育实践活动和学习讨论落实活动的自查 整改及材料整理工作中,通过多种形式,组织开展党员学习教育 活动。并结合工作实际深入讨论如何以新的姿态,进一步规范和 提升学校办公室工作。增强党组织在校办工作中的凝聚力、团结 力和战斗力。回顾一学期的工作,有以下几点认识和体会:1、学校领导的关心支持是办公室工作的重要保障。办公室的重大活动等工作始终与学校各处室密切关联,需要大家共同完成 任务。2、坚持科学决策、民主决策,形成了团结的、优势互补的工 作团队,这是做好学校办公室工作的前提。学校办公室坚持每周 一次的例会,总结工作进展,通报重大工作,对人员任用、重要 活动安排等群策
3、群力,民主决策。办公室成员之间经常交流思想、 交流工作体会,互相查遗补缺,优势互补,营造了较好的工作氛 围,为学校一系列重要工作和重大活动的圆满进行提供了坚强保 障。3、学校办公室有一支爱岗敬业、甘于奉献的队伍,这是做好 学校办公室工作的基础。学校办公室工作任务重、头绪多、要求 高,工作时间无规律,学校办公室的工作人员始终任劳任怨,工 作第一、奉献第一,要以热情周到的服务工作,赢得广大师生的 信任、理解和支持。学校办公室取得的点滴成绩都是在学校党政领导的正确领导、 悉心呵护,各处室的支持、帮助和学校办公室全体成员共同努力 下取得的。但我们深知还有很多缺憾和不足,主要是:由于办公室工作人员严重不
4、足,所以工作的主要精力多用于 日常公文处理、协调服务方面,主动咨询参谋、调查研究严重不 够;办公室队伍整体素质与学校快速发展和校领导的要求相比还有一定差距,需要我们继续努力。在新的一年里,要在学校党政领导的领导下,坚持以人为本 的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督 办等规章制度,进一步规范工作程序;和信息反馈工作,强化咨 询和参谋职能;加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展; 加强政治理论与业务理论学习和研究,能对小学教育发展提出建 设性意见;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学 教研和为广大师生服务的能力,为学校的发展做出更大的贡献。 对于在学校办公室工作心
5、得体会和感想篇五实习内容和方法:在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责: 接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生; 做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等 工作。在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了 解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。 我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规 定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好 每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工 作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作,只要负责
6、以下一些工作:接 听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留 底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要; 负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善 员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财 产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时 工作。实习过程:刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知 道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助 下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在 学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上 去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几
7、个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不 是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问, 你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作, 看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接 待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理, 了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流 程尤其是人力资源管理方面的知识
8、,所以我经常性地努力争取更 多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成 文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一 “打杂”的 角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外, 积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人 力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点 的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你 脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀 功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的 方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力 和要求下,
9、我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅 仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公 司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受 到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一 种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特 点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发 现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷 静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原 因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自 信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明
10、和 成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图 强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松, 重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等 基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理 文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各 级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议, 所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸, 对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的 要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图, 正确地办文办事,言行有分寸,文字能
11、达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文 要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度 认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公 文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认 真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误 工作,甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许 是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作 的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够 亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过 实习,加深
12、了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知 识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识 到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习, 更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。实习总结:从自身方面看,作为新人,犯错时不可避免的,但是工作,是 要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限, 令我在工作遇到很多问题,事倍功半的情况也常常出现。缺少创 造性的思维,很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位,被动的工作。对于我来说,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自 工作开始就要培养“生存危机”意识,认识到理论结合实践的重 要性,自觉将工作作为一次次难得的
13、学习、检验和强化技能的机 会,为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、 能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云: “学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发现工 程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔 头相抗衡的,这就需要我们随时听,随时记。我们工程意识经验 的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集 工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每天我都能在临睡之 前享受“知识夜宵”,从而使得自己尽快的成长起来。最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干 工程的人每天要与各
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