办公室年度工作计划范文集合六篇.docx

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1、办公室年度工作计划范文集合六篇办公室年度工作计划篇120年，办公室将在学校党委的领导下，认真贯彻党的教育 方针、政策，遵照上级部门的指示、决定，以学校总体工作目标 为中心，以为学校、为教师、为学生服务为己任，加强学习，努 力提高自身素质，在泛博教职工的支持和配合下有目的、有条理、 高效益地开展工作，充分发挥办公室的职能。本年度学校办公室 计划做好以下几方面的工作：一、常规工作。1、及时收发书面和上文件，并交校长审阅，根据校长的审 阅意见，转达给相关处室办理或者通知相关教师。2、及时向县教育局和其他上级部门上报各类材料，每月 日向教育局报月总结和计划，月日前向教育局报半年工作总 结，_月_日前向

2、教育局报年度工作总结和大事记。3、及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等 通知，所有通知提前一天通知到位。4、做好学校行政会议、教师会议和其它重要会议的记录工作，每次例会前准备好开会内容，缩短会议时间。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。办公室年度工作计划篇3一、指导思想以科学发展观为指导，以学校总体工作部署为指针，以教育 教学工作为中心，以“和谐、务实、高效”为目标，树立人本理 念，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，努力提高素质，在全校教职 工的支持和配合下，有目的、有条理、高效益的开展工作，为学 校提质量、创品牌做出贡献。二、工作目标出色完成学校领导交待的各项

3、工作任务。三、工作重点1、两个确保：确保20_年市级示范中学验收一次性通过；确保年度目标管理督导评估获得优胜。2、三个到位：学校考勤制度落实到位；绩效工资奖励部份分配制度落实到位；普九消债减赤到位。3、四个加强：加强制度建设，完善学校的各项规章制度；加强档案室的管理，做好资料的搜集与整理工作；加强会务管理，做好会议的前期准备工作；加强宣传工作，多向外界宣传学校，扩大学校的影响力。四、具体措施1、加强办公室建设，做好协调与服务争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目 标。做好办公室与党支部、各处室、教研组、工会、团委等各部 门的协调，不贪功、不委过、不拆台、不越位，顾大局、识大体。

4、坚固树立全局观念，强化服务意识。根据学校整体工作要求，具体安排好或者协调安排好各种重 要会议、重要工作、重大活动，认真完成学校领导交办的工作； 注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料， 在求实、务实、落实上下功夫。2、高质量地完成办公室常规工作在校领导指导下，做好如下常规工作：及时收发书面和县教育上文件、通知，并交校长审阅，根 据校长的审阅意见，转达给相关处室办理或者通知相关教师。及时向县教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材 料。及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排 通知等事宜。做好行政会、教职工大会和其它重要会议的筹备工作、记 录工作。管理好学校印章，实事

5、求是地开具各类证明、介绍，谨慎 使用学校印章。做好各种迎检和接待工作。安排好节、假日的办公室值班工作。做好教职工的年度考核、职称评聘工作。做好校长安排的暂时指令性工作。3、继续做好人事工作学校人事工作包括教职工调动、工资变动、职称评聘、年度 考核和骨干教师培训等工作，这些工作政策性强，牵涉面广，科目烦琐，直接关系教职工的切身利益，样样都很重要，一点也不 能马糊，我们必须学好政策，熟悉业务，一丝不苟地做好人事工 作的每一个环节。一年一度的职称评聘是教师们关注的大事，办公室要一如既 往地做好职称评聘的各项组织工作，为教师职评服好务。继续做好教职工年度考核、年终总结、评选先进等组织工作。4、继续做好

6、宣传工作我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内文化标语、条 幅、橱窗等板块的宣传，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写 宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件，力争每月有一篇 新闻稿见诸县级以上报导。办公室年度工作计划篇4为扎实做好年城中村改造工作，全力加快安置项目建设 进度，确保搬迁群众早日回迁，特制定本计划。一、指导思想坚持“稳步推进、注重回迁、规范操作、破解难题”的指导 思想，细化夯实安置房质量提升年各项具体工作，建立明晰的责 任体制和联合协调工作机制，集中力量解决手续报批、安置配套、资金筹集等问题，完善项目监管机制，提升项目管理水平，规范 有序开展城改各项工作。二、目标任务（一）按照“

7、积极、妥帖”的思路，主动谋划尚未实施改造 村的城改工作，加快城市重点区域城中村改造步伐，做到成熟一 个、拆除一个，平稳有序推进有形改造工作。（二）采取多项措施，切实推进安置项目建设。推动村、 村等X个安置项目开工建设，全年完成安置房开工面积_X万 平方米，完成投资额亿元，归集城改专项资金万元；全力 做好、X村、_庄、村、堡等一个村的回迁安置 工作（其中，x）；确保村等安置项目按节点完成建设任务。（三）对于确实无法按时回迁的城改安置项目，各街道和开 发企业要妥善解决安置延期有关问题，提前做好维稳预案和延迟 安置期间过渡费用的落实工作。（四）完善无形改造后续工作，做好无形改造与有形改造的 无缝衔接

8、，加快土地转性步伐。各街道至少完成X个以上城改项 目的土地转性资料上报工作；确保完成村经济体制改革工作， 力争完成泛博门村经济体制改革工作；确保完成村、村农转 居工作，力争完成泛博门村农转居工作。（其中， X任务）（五）加快手续完善工作，环绕已完成整村拆除的城改项目， 重点办理项目“五证”等后续手续，破解售房难问题。各街道至 少取得X个以上城改项目商品房预售证；完成村、村、 村等X个村的改造方案批复工作。（六）进一步做好安全生产和治污减霾工作。各街道要树立 安全改造、环保改造理念，确保安全生产无事故；以“五个10佻” 为标准开展治污减霾工作。三、工作措施（一）抓好目标任务下达落实。由区城改办分

9、解下达 年城中村改造目标任务，催促指导各单位高效开展工作，确保全 年目标任务顺利完成。（二）加快安置房建设进度。一是针对发展缓慢的安置房建 设项目，区城改办要加大与相关街道办事处及开辟企业的协调力 度，并加强与建设、执法、规划、市政等相关部门的对接联系， 排除影响安置房建设的各种障碍。二是区城改办要指导各街道制 定详细回迁安置计划，做到“早谋划、早动手”，确保回迁安置 工作井然有序，力争搬迁群众早日回迁。三是要积极搭建平台， 不断拓宽城改项目信贷和融资渠道，多方筹措安置房建设资金。（三）加快项目手续办理。区城改办要按照“全程跟进、全程监督、全程服务”的思路，以“约谈”和“一对一”的方式，对街道

10、和开辟企业进行指导、催促，明确项目工作时间节点和政 策要求，加快手续办理工作进度。（四）抓实安全生产和治污减霾工作。一是坚固树立安全改 造理念，把工作重点放在规范管理上，加大安全排查和隐患整治 工作力度，实现“遏制普通性安全生产事故、杜绝较大安全生产 事故”的目标。二是进一步加强城中村改造项目的扬尘污染防治 工作，对各城改项目进行“地毯式”排查，通过查找隐患部位、 夯实整改措施，以“五个100%为要求开展城改项目工地管理 工作，达到治污减霾工作标准。办公室年度工作计划篇5一年来，在区人口计生局的精心指导和大力支持下，街道党 工委、办事处的正确领导下，我们认真贯彻落实中共中央国务 院关于全面加强

11、人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定 和省、市、区实施意见精神，经过科室全体人员的共同努力， 圆满完成为了各项业务工作。并且顺利通过了市、区人口和计划 生育半年和全年检查验收工作，现将一年来工作总结汇报如下:一、业务工作完成情况：（一）人口计划执行情况截止20_年9月底，期末总人口 46819人，其中，已婚育 龄妇女8369人，全街道共出生522人，（其中男276人，女246人）；一孩402人，二孩120人。女性绝育8例，上环416例, 取环94例。（二）全面落实各项优惠政策一是积极做好国家奖励扶助工作。共上报符合国家奖励扶助 条件对象12户。二是认真做好抛却二胎生育奖励工作。全年共上报符

12、合抛却 二胎生育奖励条件对象23户。三是完成为了高考补贴、中考加分登记上报工作。共上报高 考补贴对象16户，中考加分对象49人。四是认真做好双女绝育户奖励登记上报工作。今年，共上报 符合奖励条件的对象户3户。五是登记免费享受农村新合疗计划生育对象户1550户， 4407 人。（三）积极有效开展优质服务工作，有力促进“母亲健康工程”全年共开展“三查”四次，共检查育龄妇女对象17366人 次，查环14627人次，查孕1039人次，查病8679例；今年，共 免费普查妇科疾病5740例，其中查出疾病2117例，治疗1691例, 治愈1153例，宫颈涂片266例，乳腺诊断仪检查694人次，免 费发放避孕

13、药具150人次，发放叶酸制剂130人次，教育宣传咨询6553人次，同时为每位育龄妇女建立繁殖健康档案和妇科疾 病普查档案。（四）稳步推进，不断完善人口计生信息的建设工作按照局全员人口信息库建设工作安排，对我街道信息库信息 做到了及时更新和调整，共更新相关信息1_余条，纠正错误信 息6500余条，并保证了系统的正常运行。（五）全面加强流动人口管理工作我们新合街道进一步规范了街、村两级流动人口报表登记制 度及流动人口已婚育龄妇女登记工作，及时完善和更新流动人口 信息平台各类信息165条，做到了实时动态管理，并完成为了全 街 道流动人口大清查工作。一年来，全街道流出人口 175人， 流入 人口 92

14、人，共办理流动人口婚育证175本。（六）扎实推进依法行政工作一是认真贯彻落实省人口与计划生育条例，进一步加 大对条例的宣传力度。二是加大了对社会抚养费的征收力度，以因人而异，因地制 宜的方法措施，加强抚养费征收工作，为各项工作开展创造了良 好的环境。（七）扎实开展综合管理出生人口性别比工作一是开展了 “婚育新风进万家”活动。利用召开计生专干例 会时间及下村开展工作的同时，积极宣传各项计划生育政策，尤 其对新型婚育观念进行了重点宣传，大力宏扬和哺育健康、文明、 进步的新型婚育观念。二是认真开展“关爱女孩”活动。特殊是在今年中考加分工 作中，共登记上报了符合条件的独女户及双女户49户。三是完善了二

15、胎全程优质服务的措施和方法。全面实行并不 断完善了出生实名登记、二胎全程优质服务制度以及做好出生二 胎性别比监测工作。全年成功跟踪计内二胎对象96户。（八）认真落实，精心组织省级精品站创建活动为按时完成省级精品站创建活动，迎接上级检查验收工作， 我街道按照省市区创建工作要求，已投入建设资金开始实施精品 站的硬件建设任务，估计在11月中下旬完成全部工程。同时， 已安排专人对创建省级精品站的各类软件资料进行整理归档。二、包村工作完成情况一是加强与所包村两委会成员的日常沟通，协调好党支部与 村委会的关系，发现不和谐因素积极解决，打造和谐团结的两委 会班子。二是圆满完成为了所包村“三夏”秸秆禁烧各项工

16、作。5、负责起草并拟定好学校各种规划、计划、决议、总结、通知、通告等。6、安排好学校每周及节、假日的行政值班工作。7、管理好学校印章，实事求是地开具各类证明和学校对外 介绍信。8、进一步加强公车管理和来客的接待工作，严格落实公车 管理和接待制度。9、涵接好学校与其他单位及部门的工作，促进学校方方面 面工作的顺利开展。10、加大学校的宣传报导，扩大学校的影响力和知名度，为 学校发展营造一个良好的氛围。H、做好学校建设和内容更新工作，催促各处室按时更新内 容，要求最低每半月更新一次。二、重点工作。1、协助校长催促校内各处室积极做好工作，并把督办情况 及时向校长反馈，为学校决策提供参谋。2、进一步做

17、好统筹协调工作。坚持重大问题归口报告；上 情下达，下情上达要及时、准确；做各处室之间沟通的桥梁，维 护好学校班子的团结，提高工作效率。三是较好完成为了街道“6s”管理各项工作。四是顺利通过了市新农办对呼家村新农村建设初验工作。五是及时完成为了所包村创建星级评定和呼家村生态示范村 创建工作。六是加强和巩固了所包村维稳工作，认真排查不稳定因素， 做到了无尚访案件发生。七是较好完成为了所包村的各类民政救济工作。三、存在问题1、各村计划生育工作资料掺差不齐，日常更新的及时性和 规范性不好，还存在检查前袭击补资料的情况。2、呼家村新农村建设后期工作发展缓慢。I、下一步工作打算1、进一步加强计生优惠政策宣

18、传和落实工作一是利用召开专干例会、发放宣传资料、刷写墙体标语等各 种宣传形式，有力宣传各项计生优惠政策，使计生优惠政策深入 人心，家喻户晓。二是严格按照各项优惠政策工作要求，及时安排和上报各类资料。同时，严把审核关，让每一个符合奖励政策的对象户都能享受到计生优惠政策的阳光，充分发挥利益导向机制的积极作 用。2、加强培训，精心指导，严格考核，进一步强化计生专干 管理工作一是加强业务培训。着重对计生优惠政策及流动人口工作加 大培训力度，提高计生专干整体综合素质。二是加强指导，强化监督。一方面利用召开专干例会时间， 办公室干部份组对各村各类软件资料进行检查指导，发现问题， 及时纠正。另一方面，不断强

19、化计生专干的思想教育工作，纠正 部份计生专干认真干和跟着干一个样的错误思想，逐渐提高其思 想觉悟，增强服务意识。三是加大考核力度，细化考核措施，将各村计生专干的统计 报表完成情况、对村上计生基本情况的掌握、例会到位情况、“三 查”以及节育措施落实以及其他业务工作完成情况全部实行量化 考核。同时，利用例会时间对各村单项工作进行表彰通报，并与 年终考核奖惩相结合，采取办公室干部打分、计生专干互评等有 效措施评选出部份优秀村，充分发挥考核机制的积极作用，对评 出的优秀村进行适当奖励，进一步激励计生专干工作的积极性， 保障各项工作顺利开展。3、摸清实底，加大行政执法的宣传和征收力度一是利用各种宣传措施

20、加大对行政执法的宣传，不断增强辖区育龄群众的政策意识。二是对全街道的所有违法生育对象，逐一上门核实情况，建 立问询笔录，填发征收社会抚养费行政处罚决定书，积极配 合区行政执法队开展工作，加大执法力度，依法征收社会抚养费。4、包村工作(1)指导催促呼家村按照市区要求完成好新农村建设各项 工作，顺利通过市新农办检查验收工作。(2)认真做好所包村维稳工作，为两委会换届工作打好基 础。(3)完成村合疗款收缴和党报党刊征订工作。(4)完成村日常业务及领导交办的暂时事项。办公室年度工作计划篇6一、要切实解决好4个矛盾其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上：一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门。办

21、公室 主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的 这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室 工作的动身点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工 作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部 服从整体。同时竭力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的 基础和前提。但要做好办公室工作。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其 工作的主动性。又必需发挥人员的主动性，善于在主动中求主动， 变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作， 不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导暂时交办的任务、 应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵

22、便的应变能力，做 到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想， 谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超 前服务。政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电 处置、政务催促检查、机要档案失密等工作。事务工作普通是指 除政务以外的其他各项工作。三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮 子。主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。 事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事， 把事务看成是小事或者可有可无的事。更不能把政务看成是高层 次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细，不能有半 点疏忽和懈怠。当参谋，四是过”与“

23、不及”矛盾。为领导出主意。要把握 “度”掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不 能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导 决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言， 但不能瞎掺和。二、发挥6项职能。突出“想得到多谋才干善断。办公室作为公司上传下达、沟 通各方的桥梁和纽带。一是发挥顾问功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中 在那些牵动全局、涉及久远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出 的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期 的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本 单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力，

24、树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管 理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况， 多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、发明 性，以较高的政策理论素质和业务工作能力为领导出谋划策、查 漏补缺，充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发 挥顾问和助手作用，不时提高参预决策能力。突出“管得宽”办 公室工作综合全局。二是发挥协调功能。协调各方，承内联外，有自身的工作职 责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各 项工作的顺利开展发明条件，又要协调各方，处置好上下摆布的 关系，确保政令并且做到抓一件成一件，疏通。对于职责内的工 作一定

25、要抓紧抓好。件件有交待，项项有落实。对职责以外但没 有部门抓的或者职责不明的工作，办公室就是不管部”要义不容 辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推 进。突出“做得细”机关工作无小事。三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公 室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办 的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要 时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到 不让领导布置的工作在手中延误，不让需要办理的文电在手中积 压，不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落，不让分公司 机关和办公室的形象在这里受到影响。突出“碰得硬”机关工作

26、 涉及到事务方方面面。四是发挥管理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问 题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必 需讲原则，严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室 的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，走二是依法办事。 办公室同志必需学法、懂法、守法，严格依照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一 级负责。突出“讲程序”办公室工作的顺序性要求很强，特殊是大量 复杂的事务性工作中，要求办公室的同志一定要保持清醒的头 脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报 的原则，五是发挥服务功能。以明确责任。要通过建立一套科学 规范

27、的工作制度、工作顺序、工作规则，使每项工作都有章可循。突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效，六是 发挥督办功能。扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工 作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意 见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚 印，不作表面三、重点做好五项工作一是抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管 理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多，一是要管带结 合。文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施：一 是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相 对稳定;二是积极开展人员整训I;三是实施挨近指导，采取现场指

28、 导，手把手协助有关单位提高文书档案管理水平；四是开展文书 档案管理验收制度，奖优罚劣。抓好制度建设。确定年年为办公 室的基础建设年，二是建改并举。各项制度建设方面，推出一批 管理制度。积极施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现 公司内部管理“有法可依”三是要奖罚并重继续推行风险抵押制 度，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度。确 保交通安全基本稳定。抓好事务管理工作（印章管理、乘车证管 理、款待费使用、电话费管理等等）强调按原则，四是要严格程 序。走程序，防止浮现漏洞。抓好节支降耗工作。对机关办公用 品的管理实施定额控制，五是要定标明责。初步的想法是建立审 批制度;季度办公用

29、品限额等措施。3、广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神，做好上传 下达，拓宽信息半径，增加信息密度；及时了解和采集学校各项 工作的开展情况，加强与各处室的信息沟通，及时向泛博教职工 和社会通报学校的工作动态和办学成果。4、加强与新闻媒体的联系。努力扩大学校在社会上的影响， 提高学校知名度，促进社会和家长对学校的了解，增强办学的信 誉度。5、促进档案管理规范化。根据档案工作要求，进一步建立 和规范分门别类的文件、合同、基建、教学、照片等各类档案， 提高档案的查阅效率，努力为学校工作服务、为师生服务；要及 时做好各类检查评估的材料准备和归档工作；要认真子细正确地 做好各类报表数字的统计、核对工作

30、，及时报送，统一存档。6、建立获奖证书复印及获奖牌匾统一存放制度。7、做好学校考勤、考核及其它方面的统计汇总工作，并及 时公开9、进一步完善行政人员管理，密切联系各处室成员，加强 处室之间的交流沟通，提高学校行政管理整体效率。办公室年度工作计划篇2综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上起下、沟通内外、协调摆布、联系四面八方的枢纽，工作也 千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资 管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各 司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公 室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，综合办

31、公室在公司领导的关心和匡助下，在全 体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的发展，为一年工作奠 定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻觅差距，促进 部门各项工作再上一个台阶，现将20_年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、认真做好综合办公室的文件整理工作20年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告 96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公 室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作， 以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了规章制 度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度

32、，规范了公 司员工的行为，增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于 20_年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作， 为公司顺利经营打下基础。于20_年9月完成资质证书变更工 作，为公司顺利发展打下基础。4、顺利完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议 通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成 记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知 要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动年综合办公室组

33、织安排了各种形式的活动，得到了各部 门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救 灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养 活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐 共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥 运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量， 同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨 论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开辟工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，年随着政 务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面， 为打破僵局，综合办公

34、室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订 基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄 人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而 上，高效、及时的完成为了小区基本人员配置。截止11月份， 公司目前在岗人员941人。人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。 要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人材满足 公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使 人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以， 在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析 与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证 储备、谨慎招聘。2、

35、提高员工综合素质，积极展开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公 室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔 新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业 上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月 邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的 知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训I,促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的 改善。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、 考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要 求。在劳

36、资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公 司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑 问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转 出工作年1月1日新的法案实施，这就要求，对每位新入职员工 都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法， 新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综 合办公室人事管理人员在日常工作子细核对每位员工的信息，以 保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工 作中时常会浮现一些意外伤害，年申报工伤20余起。另，公 司于

37、5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制定了合理的办法为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩 效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。三、综合办公室采购管理工作1、公开公共透明，实现公开招标采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标 单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程 总经理室、财务部、律师办、采购全参预，增加阳光采购透明度， 真正做到降低成本、保护公司利益。2、环绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作20_年度综合办公室采购环绕“控制成本、采购性

38、价比最优 的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价， 注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的 基础上下浮5 8个百分点（固然针对部份价格较高而又不降价 的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增 加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一 分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调20_年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对 每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分 类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对 供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合 格供方名录，在进行邀标报价之前

39、，对商家进行评价和分析，合 格者才干进入合格4、缩减采购时间，力争项目所需特殊及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间， 及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合 楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以 及各部门、项目部所需物品的的采购工作。四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各 部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看 到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上往往事无巨细，每 项工作主观上都希翼能完成得最好，但由于能力有限，不能把每 件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题 掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用 发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，于是存在一定的重制度建设现象。