办公室文员工作总结【15篇】.docx

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1、办公室文员工作总结【15篇】办公室文员工作总结1即将过去的20_年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年 初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下， 在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习 得到了不少的进步。我收获了很多也积累了不少的工作经验。同 时在领导和各位同事的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容， 认真地完成领导安排的.每一项任务，也在不断的提升自己的综合 能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规 化、规范化。同时做好后

2、勤保障服务工作，让领导和同事们避免 后顾之忧，积极主动的做好部门之间的日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作, 重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责 来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以 及会茶室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文 件的分类存档。2、物资管理工作：确保每个部门日常办公用品以及生活用品 任务办妥、办好。三、严格遵守各项规章制度：认真学习公司的各项规章制度， 谨记领导的指示和批评并积极改进。平时做到不迟到，不早退， 不旷工，有事事先请假。四、不足之处：1、因为我在公司工作的时间较短，对于许多业务的专业

3、认知 方面明显不足。2、办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是 边干边摸索，以致影响了工作效率。工作的同时，也发现了自己 的很多不足，如文书写作不够熟练，格式不够规范；做事过于拘 谨，缺少细心，办事不够谨慎。3、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作 确实前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的 情况，甚至会出现一些不该出现的错误。五、对自己的建议：1、接下来，要更加努力工作，多向领导和同事请教学习，及 时更正自身不足，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养。2、在工作中，必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高 度的责任感。要学会找出工作中的不足，善于自我反

4、省。3、积极地参与各种技术技能培训，各种业务知识培训，只有这样，才能提高分析问题和解决问题的能力。办公室文员工作总结6这是我今年在公司的办公室做文员工作的第七个月，也是我 刚转正一个月，在转正的这一个月要比还在试用期的时候要忙很 多，但是却是过的很充实的一个月。在这一个月里才是真正的做 我的文员的工作。现就我这一个月的转正工作做一个总结。我转正以来，我要归档的文件多出原来的几倍，我在办公室 的任务也是多多了。我除了日常的在办公室里接电话和打电话以 及记录信息以外，我更多的是辅助办公室里其他成员的工作，我 跟他们打配合，我在这方面进步很多。至少不会像刚开始那样只 会干站着不做事，做什么都要人催着

5、干了。现在我可以主动的揽 事情了，而且是自己能够出色的做完所有分配的工作，这是进来 之后的成长。我的工作是很杂的，转正之后工作也只多不少，但因为有前 面试用期打基础，我在这个月里的工作也都可以做过来。各类办 公室的文件我都有系统分类以及各种文档的复印和传达都极尽做 到最好，维持了办公室的工作的正常运作，为大家的工作减轻了 不少麻烦。整个工作秩序也很好的维护好了，都有条不絮的进行 着。每天都打扫好办公室的卫生以及对里面的绿植浇水和修剪。 在这一个月里面我对这些工作的意识也越来越强，更是在同一办 公室里的领导和同事的帮助下，我基本上都把每一件事情都落实了。虽然在转正之后的工作都做的还可以，但是我因

6、为还是比较 生的原因，对于自身来说，我还是余留了不少的缺点：1、有一些重要的文件，我没有及时的送到领导的手里，所以 在需要的时候就很急，没有来得及做准备，因此也是耽误了一些 时间的。2、学习能力不强，有很多新进打印的机子，我要被教几遍才 能学会，不然老是麻烦他人帮忙才能够复印为你所有的文档。3、因为工作比较繁琐，所以在工作的时候就没有做扎实，很 多时候在工作就会出现不能很好的专注做一件事。做事情也有时 候会展现自己粗心的那一面，就搞得工作比较拖。之后，我首先就是要勤加练习对电脑的运作以及打印机的熟 练程度。对工作的积累也要从各方面出发，不能只在一方面。学 习的高度要得到提升，锻炼自己的在工作上

7、的协调和创造能力， 努力把自己变得更好。愿未来文员的工作我会有更高的提升，学 到更多的新的知识内容，有更多的收获。眼看着20_年就这么走了过来，我却对自己的工作还产生着 抗拒。直至现在，想起今后的.工作，心中还是非常的混乱。但是 我明白这是不对的，作为一名员工，尤其是作为一名文员！我怎么 能对自己的工作没有安排，没有想法？这样在工作中还怎么去完成 工作啊？意识到这样是错误的后，我决定要对要眼前这段时间的工 作开始规划，就先做一个“小目标”，先从这一周的工作规划起!以下是我在总结这一周过后规划的一周工作计划，希望能让 我在这一周中找回工作的节奏，继续做好今后的工作。我的总结 和计划如下：从假期中

8、归来，在开始的工作中真的非常的混乱，尽管不至 于忘了工作，但是在工作上的节奏肯定是大不如年前。为了让自 己找回感觉，我先从手边简单的工作做起，慢慢的提高对自己的 要求，让自己能慢慢的找回工作的节奏。其次，我还整理好自己的工作任务，不让自己在工作中忘了 自己的任务的情况！也重新审视了自己作为办公室人员的责任，贯 彻好公司在去年制定的方向，积极的保证公司的各部门都能了解 公司的方向，以及前进的计划。“一年之计在于春，一日之计在于晨”，在这全新的一年里， 我决定做好对自己工作的整理工作。针对上一年里留下来到的工 作彻底的做好整理。尤其是对文件的整理，因为上一年有不少的 新员工加入，还有不少的信息和资

9、料没有收集齐全，档案状况还 非常的乱。我要争取在这两天做好。在做完这些整理后，我要针对公司的器械材料都做一个整理 和维护，检查各个器材是否有出现问题，尤其是饮水机、打印机、 传真机等常用器械的正常运转，确认公司在完全正常的状况。如 果出现了问题，要及时的和物业或者售后沟通维修。而之后的几天里，我要负责好调理公司各部门的运转状况， 确保各部门运转正常，并能在年初优良的完成各自的工作。作为 办公室人员，我必须做好沟通和协助的工作。在之后，根据公司的前进方向以及公司目前的状况，我也可 以开始准备开始计划自后的工作了。作为文员，在工作中我主要 还是协助好各个部门的工作，在后面的几天就看看公司具体的情

10、况努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空闲的时间的话， 也不妨去网上找找资料提升自己。短短一周，要做的事情确实很多。毕竟放了一个年假，很多 事情都要重启，就像自己一样。那么，祝愿我自己也能在这最初 的一年做好自己的工作，让自己尽快的“启动”！祝自己圆满的完 成工作！时光总是转瞬即逝，在一公司工作的三个月，我的收获和感触 都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作 岗位，认真地履行了自我的工作职责，较好地完成了各项工作任 务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下：这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司 时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同 事的耐

11、心指导和帮忙，让我在较短的时光内熟悉了前台的工作资 料还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职 员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这 句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公 司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和 蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚？? 点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。加入到这个大群众，才真正体会了 “勤奋，专业，自信, 活力，创新”这十个字的内涵，这是文化的精髓，我想也是激 励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了 这种文化，在这样好的工作氛围中

12、，我也以这十个字为准则来要 求自我，以用心乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好 本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把 工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一向是今后工作努力 的目标和方向。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英 文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所 以单靠我此刻掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的 工作中也要不断给自我充电，拓宽自我的知识，减少工作中的空 白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事 之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时 思考得更全面，杜绝类似失误的发生。这段

13、工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅 速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养 和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用 谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自我的潜力为 公司的建设与发展贡献自我的力量！办公室文员工作总结7不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自12月进入公司以来, 我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，对公司的运作模 式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助， 让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所 在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里， 虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了

14、一段时期的考验和磨砺。 现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：一、充分认识办公室的工作环境。办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂，缺少连贯性、随 机性大；如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成 任务是存在困难的。因此，必须对公司的各项规章制度做到了如 指掌，对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办 公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规 矩”，通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导，知道 各项工作该怎样做，如何做到更好，做到办事有规矩，不破坏公 司规定，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办 理遇到的事情。二、要在提高预见性上

15、下功夫，增强工作的超前性。将近半年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识， 是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧 需要不断的学习，克服懒惰思想，发挥工作的主动性、积极性， 主动发现问题并解决问题，努力做到在某些情况的把握上能够想 领导所想，做领导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。办公室工作是繁琐的，小到复印、扫描、发快件、印制名片、 文件的保管、列需要采购的办公用品清单、办公设施环境维护协 调、协助业务部进行文件的管理每一项工作的完成都是对责任心 和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以 最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业 务工作

16、人员的要求了，对办公室行政工作人员也同时适用。三、业务水平的提高要不断加强。对可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公室工 作做好技能准备，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完 成各项工作任务提供可靠的技术保障。1、落实相关人事管理制度及人事相关资料为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，办公室根据工 作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和市社保劳动 保障系统方面统一 了格式，包括应聘登记表入职员工简历表 在职员工资料业务人员出入登记表等，也加强了各部门之 间工作的沟通与联系。2、归档人事档案及时更新员工档案的管理上，做

17、到分别以纸板和电子版备份, 严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最 新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库, 也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括在职人员员工档 案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的 建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动 情况，并建立公司的人才储备库。四、其他工作。在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并 积极参加公司组织的各项活动，在今后的工作中仍将一如既往的 以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。五、工作中的不足在领导和同事的,帮助下，通过一年以来的工作和学习，我在

18、办公室文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了很多以前没有 学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平 还有待进一步的提高，工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细 致等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决， 使自己更好地做好本职工作，服务公司。以后的工作对我来说意味着新的机遇与挑战。针对过去一年 工作中存在的不足，为了更好的开展以后办公室的行政工作，我 总结出以下几点问题及建议：1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意 复印机、打印机、等办公设备的保养。维护好各种办公设备的正 常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协 助性工作。2、在日常

19、工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公 司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电 话等。3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设, 打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好 的正常使用。3、员工考勤工作：每月初期对前月的考勤进行考核，报员工 考正确确认每位员工的加班迟到早退旷工请假情况，因为这直接 关联到项目的财务情况。办公室文员工作总结2在公司工作的两个月来，本人工作兢兢业业，吃苦耐劳，虚 心好学，自觉遵守机关的各项规章制度，圆满完成领导交办的任 务。现将政治思想和工作情况总结如下：一、努力加强学习，努力适应工作我是初次在物业管理部门担任文员

20、工作，对这新的部门的文 员职责任务并不是十分明确，为了尽快在新的工作岗位作出成绩, 我潜心努力学习，反思总结工作方法，现已经对新的工作职责驾 轻就熟。注重在实际工作中不断掌握方法积累经验。一方面我工 作任务中心点，围绕着这个中心观察、摸索、查阅资料和实践锻 炼，在最短的时间内融入到了工作之中。另一方面，不断探索， 学习书本和与同事交流，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和 同事的帮助指导下，熟悉工作中的基本情况，找到了关键切入点， 能够顺利解决工作重点和难点。二、心系工作，履行职责我主要负责办公室的文案管理工作。主要做好了以下工作： 一是资料录入和文档编排。凡是资料文档和有关会议记录，根据 的工

21、作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发 现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加员工的凝聚力， 使公司的发展和个人的发展相结合。4、处理好日常行政事务管理。协助公司领导不断完善各项规 章管理制度，使公司趋于规范化的管理。5、协助部门领导制定行政工作计划，起草各项行政管理规章 制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管 理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的 制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发 展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制 度，实现管理规范化。6、建立

22、人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适 的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为 选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导 进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。7、加强业务知识的学习，深入了解本公司的产品性能，以便 能更好的协助领导及业务部门的工作。作为一名办公室文员，需 要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理 论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己 的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。在过去的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多 实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我 应该加强

23、学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步， 不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有 关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势 的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务 实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动 中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员 工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发 展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、 制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活， 良好的生活环境和业余文化生

24、活，都将对公司的发展起到良好的 促进作用。作为办公室的行政人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎 但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。 在之前的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通 过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但我深深知道，自己 经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在以后的 工作里，我希望通过不断学习和实践，做好个人工作计划，不断 增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的 高度。最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机 会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工 作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有

25、很多经验上的不足和能力 上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份 沟通，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄 之力！办公室文员工作总结8办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一 个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在 就一年的工作情况总结如下：办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结, 这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也十分珍惜，认真仔细 的对自我的工作进行一次详细的分析，然后尽最大努力去做好这 一工作。通过一年以来的不断学习，以及同事：领导的帮助，本人 已完全融入到了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明 显的

26、提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说一年 付出了不少，也收获了比较多，本人自我感到成长了，也逐渐成熟 了。办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一 个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在 就一年的工作情况总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点：办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多 工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂 的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时 处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决, 所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌 的一天

27、下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽 误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利 用休息时间来进行，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别是企业会议工作较多，这就需 要部门员工团结协作。在一年里，遇到各类活动与会议，我都积极 配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计 较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。过去的一年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性 质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。 部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会 及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本

28、人都会 第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作，年以来，本人主要完成了一下 工作：1、文员工作严要求公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章 制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的,时效性， 并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件 阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打: 修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助 各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发, 本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量,年以来共下发 红文一份。

29、另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的 拟写。编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度 计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当 月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会 议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的一年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的 形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工 作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业 精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定 期向

30、领导室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗 口。过去的一年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好 办公室报协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方 面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊 登,另外每月基本做到了有信息登报。4、完成办公室文员职责工作办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多 请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保 密，这就需要本人在工作中仔细：耐心。年以来，对于各部门： 各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类 工作都及时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。因

31、为这个 工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展, 每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加 班加点，本人都毫无怨言，认真完成工作。5、企业文化活动积极参与一年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动 会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工 作，为企业企业文化建设，凝聚力工程出了 一份力。年以来，无论 在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足 还是存在的：例如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一 桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多， 没有想在前，做在先；工作热情与主动性还不够，有些事情领导

32、交 代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到 领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的 面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的 作用，取得更大的进步。办公室文员工作总结9本人于20_年月份进入中心以来，在中心领导的耐心指导 下，在同事们的热心帮助下，不断加强自己的岗位知识学习，提 高自己的工作能力，在岗位上始终保持饱满的工作热情，克尽职 守，认真对待安排的工作计划，能够积极完成临时工作，为保障 中心的日常工作贡献自己的微薄之力。现将个人的工作总结如下:一、注重学习，注重自身素质的提高新的政治理论思想不允许

33、我们固步自封，夜郎自大，我们必 须具有先进的观念，提高了自身的政治理论思想素质，工作时， 能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，配合同事的工 作，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外， 我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会 新形势下怎样做一名合格的文职人员。平时，除了日常工作外， 还不断读书学习，包括公文起草、档案、电脑等相关业务知识； 同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通 过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态 度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言 冲突，对办公室日常工作、临时工作做到计划性

34、强、可操作性强、 落实快捷。二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心 全体人员服务要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日 常的本职工作，我做了下面的努力：1、每天到达办公室先做卫生，做好上班前的相关工作准备, 并自己安排好当日应该完成或准备完成的工作。2、认真安排好自己需要做的各项工作的具体时间，分清工作 主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交 办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终。3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文员工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。日常工作中，因各项工作一般都是电脑 作

35、业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库，存于电脑中， 以便今后查找。5、与其他各部门人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。 本人能与其他各部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证 整体工作不出现批漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工 作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要 完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他部室 人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。6、严格遵守工作原则，工作及时、高效，保证效率、有序运 行。三、存在的不足1、本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。文员要 有很好

36、的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了， 一个数 字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚； 既要坐得住，又要跑得动，但是，在这方面，我还有很多不足，需 要改进。3、缺少细心，办事不够谨慎。文员是一项相对简单但又繁多 的工作，要求从业人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。 在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。四、今后努力的方向1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与 大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去 谋划、博采众长，提高自身的工作水平。2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。 每一件事情做完以后，要进行

37、思考、总结工作，真正使本职工作 有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主 动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，撰弃浮躁、等待 的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领 导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理 解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过 程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿， 言必行，行必果。5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和日常工作结 合起来，提高自身的政治素质和工作能力。办公室

38、文员工作总结 工作需要，制作规范的表格文档，草拟报表等。二是档案管理工 作。到办公室后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一 项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法， 将档案进行分类存档，并做好收发管理。在今后的工作中，我会继续服从领导的安排，再完成本职工 作的基础上学习更多的知识。办公室文员工作总结3办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一 个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。此刻就20_ 年的工作状况总结如下：办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结, 这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也十分珍惜，认真仔 细的对自我的工作进行一次

39、详细的分析，然后尽努力去做好这一 工作.透过20_年以来的不断学习，以及同事：领导的帮忙，本人 已完全融入到了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明 显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但就应说20_ 年付出了不少，也收获了比较多，本人自我感到成长了，也逐渐 成熟了.办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一 个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。此刻就20 年的工作状况总结如下：10转眼间，我作为办公室主任的试用期就这样结束了，在试用 期里，我主要管学校学科学位建设的工作，对于一所学校来说， 这项工作是很重要的，我很感激学校领导给我这次机会，把这么 重要的事

40、情交给了我，在工作期间，我做好了各项工作，在很多 领域有突出性表现。现在，我就试用期内的工作进行总结如下：一、对岗位的认识学科建设是高等学校的根本建设，是学校加快发展的平台， 是实现出人才、出成果、出生产力三大功能的基础，是学校工作 的龙头。年，我校首次实行首席学科带头人负责制，分不同目 标组建由学科带头人、学术带头人和学术骨干组成的学科梯队， 校领导对学校学科建设工作给予高度重视。在整个十五期间，我 校学科学位建设取得了突破性成就。实现了博士单位和博士点零 的突破，新增博士点2个;硕士点数量由9个增加到32个;省级重 点学科由2个增加到6个；成功申请我校成为工程硕士和同等学 力人员的授权单位

41、等。学科学位建设工作直接促进了学校各项工 作的发展，年我校实现了省级重点实验室零的突破，我校硕士 研究生数量由年的100多人增加到今天的600多人。通过两期 学科建设工作，我校学科得到进一步优化整合，学科实力大大增 强，实验室力量得到了进一步改善，涌出了一大批学术骨干和硕 导、博导人才，为教学科研工作奠定了良好的基础。年在我校 迎接教育部本科教学工作水平评估中，我校特色鲜明的学科格局 和完善的教学实验室给教育部评估专家留下很好的印象。由上可 以看出，学科学位建设是一项非常重要的工作，我所在岗位责任 重大，这是我在本部门多年工作中的深刻体会。二、试用期履行岗位职责情况一年来，我校学科学位建设工作

42、的进展情况如下：1、年月学科学位办组织召开了我校学科学位建设暨研究 生教育工作大会，对下一步我校的学科建设工作做了安排部署并 对年成功申博、申硕学科及单位个人进行了表彰奖励。2、拟定了太原科技大学学科学位建设十一五发展规划（初 稿），在听取了校内专家的意见并修改后已提交学校领导审议。3、经专家论证，初步确定我校年申报新增博士点学科及硕 士点学科。4、在总结我校十五期间两期学科学位建设成效与不足的基础 上，对校学科梯队组建及考核办法进行了重新修订，完成了新一 轮学科梯队的组建工作。按方案对我校学科分校管学科和院管学 科进行了重新组建，现分校管学科5个，院管学科21个，并按方 案下拨了各学科建设经

43、费和申报经费共计115万元，下拨年学 位点申报奖励硬件建设费227万元。5、完成了山西省学位与研究生教育专家信息管理系统，将全 省高校专家信息投入试运行，项目的完成形成了山西省高校专家 资源的一个庞大的信息库，对各高校学位点评估、学科的.评审及 学科建设目标与规划的制订等方面工作的开展提供方便、快捷的 资源保障。6、省财政厅对我校年财政厅经费资助项目进行检查验收, 认为我校受资助的5个项目均具有明显特色均被评为优秀。其中 有3个项目填补了国内空白。7、进行了我校第一批博士生导师的遴选工作和硕士生导师的 认定及新增工作，使我校博导数量达到15名（新增博导6名，被 其他高校评为博导9名），硕导数量

44、达到153名。年为扶持文科 硕士点建设，经特批新增硕导2名。8、积极抓好工程硕士和高校教师的招生工作。年我校工程 硕士报名人数98人，上线人数72人，上线率达73.5%,是历年 来成绩。9、_年组织申报并争取到省财政厅省重点学科资助项目经费 155万元和教育厅省重点学科资助经费60万元。组织了一年财政 厅重点学科资助项目的申报，我校有4个学科参加了答辩，现正 在审批过程中。10、组织进行了机械设计及理论学科参评省重点建设学科的 评审工作，年1月，省教育厅已发文，该学科被新增为山西省 重点建设学科。至此我校现有省重点建设学科6个。11、组织我校与山西省高分子材料检测及研究重点实验室进 行了共建研

45、究生培养基地的挂牌并签订了合作培养研究生协议。12、为迎接年国家第十一次学位点申报，积极部署安排前 期准备工作，及时向各学院（系）通报有关申报信息及动态。目前 该项工作正在进行中。13、积极配合我校本科教学评估工作，在支撑材料及学校特 色定位稿件方面做了一定的工作。在本科教学评估工作中，我受 学校安排承担了评估组副组长刘汉东教授的接待工作。三、廉洁自律情况我深知，在管理工作中，要树立起依法行政、道德先行和求 真、务实、诚实、守信的观念，不断提高服务意识和服务质量，在 工作中注意以身作则，身体力行，做到己所不欲，勿施于人，树 立了良好的形象。我还认真学习了中共中央纪委关于严格禁止 利用职务上的便

46、利谋取不正当利益的若干规定，工作中廉洁自律, 没有辜负党对我的期望。四、存在的主要问题我也深知，自己的理论水平和工作业务水平还需要进一步提 高，今后，我将会不断学习国内外高校先进的管理经验，并结合我校实际应用到工作中。办公室文员工作总结11转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中 过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。 同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本 职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内 容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的 综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作

47、态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任 务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻 烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏 忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的 麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作 中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更 好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规 化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免 后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内 务工作。1、耐心细致地做好日常

48、工作：负责来电的接听，做好来电咨 询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延 误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导 办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负 责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放， 确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗 工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司, 并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考 勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手 记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务 情况。4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档 等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等， 对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各 种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅 和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类 存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格， 有日常保洁的培训计划