综合项目工程质量管理标准体系及保证专项措施专项方案.doc

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1、工程质量管理体系及保证办法最经典欢迎下载项目部二 一 年 十 一 月 五 日目 录第一章 质量方针、目的、原则2第二章 质量管理体系2第三章 各部门及重要人员质量职责3第四章 阶段质量控制要点10第五章 项目质量管理制度14第六章 工程质量缺陷及事故报告与调查解决19第七章 工程质量管理检查21第八章 工程质量奖罚22第九章 附 则23附件：项目质量管理体系24项目部质量管理组织机构图25质量保证体系框图26质量管理领导小组27事前、事中、事后质量监控程序图28质量检查程序流程29质量管理体系及保证办法运营管理登记表30第一章 质量方针、目的、原则第一条 质量方针：科学管理、质量第一、信守合同

2、、争创一流。第二条 质量目的：合格率100%，保证获省级或以上优质工程奖项。第三条 质量原则：城乡道路工程施工与质量验收规范（CJJ 1-）、都市桥梁工程施工与质量验收规范（CJJ2-）、公路桥涵施工技术规范(JTJ041)、公路工程质量检查评估原则(JTGF08/1) 等现行规范原则。第二章 质量管理体系 第四条 依照四川路桥桥梁工程有限责任公司原则化工程项目管理手册-技术质量管理，本项目对工程质量实行“领导班子监督、工程部管理、质检部控制”监督管理体系，同步接受公司技术质量部和政府质量监督部门监督和指引，并接受监理和建设单位质量管理（见项目质量管理体系附件1）。第五条 为保证质量方针、目的

3、实现，在项目部组织机构基本上，建立建全项目部工程质量管理机构（见项目部质量管理组织机构图附件2），形成全员、全过程、全方位三全质量保证办法体系（见质量保证体系框图-附件3）。采用信息化质量控制手段，使质量控制原则化、质量评价数据化。第六条 项目部成立以项目经理为组长，副经理、总工程师为副组长，有关职能部门负责人参加项目质量管理小组（见项目质量管理领导小组-附件4），负责整个项目质量监督管理工作。项目各作业区设专职质检员，明确职责，归口本项目工程质量管理工作，开展质量监督检查、质量信息管理及体系评价，保证其质量体系有效运营。第七条 项目质量控制和实行，采用将要素层层分解，使每一种要素都明确贯彻到

4、有关职能部门和有关负责人。项目经理是工程质量第一负责人，对承建工程质量负重要领导责任；总工程师对工程质量负技术责任；有关管理负责人对工程质量负相应管理责任；各作业区技术主管对工程质量负直接责任。第八条 本项目实行过程采用“事前、事中、事后质量监控程序”（见附件 5），并制定“阶段质量控制要点”。施工过程中，每道工序质量检查必要遵守“工序质量检查流程”（见附件 6）。建立并完善“项目质量管理制度”和“工程质量缺陷及事故报告与调查解决”等保证办法。在质量制度办法运营中须填写相应管理登记表（见附件 7）。第三章 各部门及重要人员质量职责第九条 质量管理领导小组重要质量职责：1、认真贯彻国家、交通部、

5、建设部关于工程质量法律、法规、条例以及规范、规定、原则等；2、建立健全工程质量保证体系，健全机构，配齐人员，制定规划，建立质量管理规章制度，完善管理机制和质量责任制；3、定期组织召开质量管理领导小组会议，研究解决存在问题，保证工程质量保证体系及工程质量处在良性运转和可控状态；4、定期或不定期地组织工程质量检查和评比，增进工程质量水平不断提高。形成和建立工程质量监督机制，严格奖惩制度，调动各项目创优质工程积极性。第十条 项目经理（常务副经理）重要质量职责：1、项目经理是工程质量第一负责人，对质量工作负全面责任。 2、负责贯彻执行国家关于质量工作方针政策，工程建设法律、法规、技术原则、规范、设计文

6、献和工程合同。 3、组织建立质量管理体系，对工程质量形成全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进办法，监管质量体系有效运营。合理进行资源配备（人员、设备、资金等），使其有效运营，并在运营中不断改进。4、依照项目质量目的控制筹划规定，组织编制质量目的实行筹划和详细实行办法。 5、负责全面质量管理，解决好成本、进度与质量关系，保证工程质量。 6、主持建立项目勉励机制，依照成德南高速度有限责任公司及项目经理部关于规定组织制定详细质量实行细则。第十一条 总工程师质量职责1、对工程质量负全面技术责任。 对质量有否决权。2、贯彻贯彻国家和上级关于质量工作方针、政策、法律、法规、制度、办法、

7、技术原则和规范。 3、负责建立项目质量保证体系，协调质量有关部门接口工作，检查质量职责贯彻状况，定期向项目经理报告质量体系运营状况和改进办法。4、主持编写项目质量目的实行筹划，并进行宣传和贯彻执行。 5、主持项目技术交底工作,并负责贯彻执行。6、负责计量管理工作，贯彻国家计量法规和上级计量管理办法，保证明验、测量设备满足预期使用规定，保证测量实验数据精确可靠。7、审定质检、测量、实验方面检测成果和实验报告。8、认真执行“防止为主”方针，组织定期进行工程质量检查，贯彻“三检”制度（自检、互检、交接检），发现问题及时采用纠正和防止办法，避免质量问题或质量事故再次发生。9、代表项目经理部发布质量信息

8、，并及时解决来自内部及外部质量信息，定期向上级报告工程质量状况。10、组织工程质量事故调查与解决。11、负责开展项目QC活动、创优活动，制定实行办法，并依照上级关于规定，制定项目详细奖励办法。12、负责组织项目质量工作总结和交流上报工作。13、组织编写项目施工组织设计，解决好成本、进度与质量关系，保证工程质量。 第十二条 副经理质量职责1. 执行项目管理制度,履行合同规定质量承诺。2. 贯彻项目质量目的，实行项目质量管理规划，执行项目自控体系。3对管辖范畴内项目实行全面质量管理。对进场生产要素进行优化配备和动态管理。4. 对管辖范畴内工程施工质量负责。5. 接受质量监督机构、上级部门和公司本部

9、对质量工作检查、指引与监督。6. 进行现场文明施工管理，及时纠正不合理事项。7依照项目管理人员岗位质量责任制对所属管理人员进行培训、检查、考核和奖惩。第十三条 副总工质量职责1. 执行项目技术管理制度，制定技术管理制度实行细则。2. 参加项目组织施工图纸审查和现场核对。3. 组织项目重要人员技术学习、经验交流。贯彻项目培训筹划 ，按项目规定组织专业技术培训和职工技能培训。4. 组织做好测量及其复核工作。5. 积极配合对质量管理中存在问题和质量事故调查、分析，及时组织关于人员进行技术上分析，查找因素，提出解决建议，贯彻纠正办法。第十四条 质检处质量职责1、质量处是质检工程师领导部门，对工程质量负

10、直接监督责任，应严把质量关。 2、认真贯彻执行国家质量工作方针，工程建设法律、法规及施工技术规范、技术原则、施工合同技术条款等规定。 3、认真研究承包合同设计图纸和文献，熟悉施工组织设计，掌握操作规程，监督、检查操作层施工。 4、协助项目经理和总工建立健全项目质量保证体系，认真执行和贯彻质量管理关于规章制度。 5、负责监督检查操作层质检员工作。 6、对工段或工班自检合格分项工程按规范规定频率检查，对核心工序及所有隐蔽工程必检，检查合格后报外部监理工程师检查签认。 7、对不合格材料和工序，在驻地监理之前，行使纠正、停工、返工等质量否决权。 8、负责工程质量资料报签工作。 9、积极配合经理部或外部

11、质量检查及检测工作。 10、参加质量事故调查、分析和解决。 11、对质量事故直接责任者，及违背操作规程和隐瞒质量事故人员、班组（或工段），及时提出行政惩罚建议和经济惩罚。 12、对工程质量有突出成绩人员，提出表扬和奖励建议。 13、负责建立项目质量事故台帐及返工损失台帐。 14、向公司或上级上报工程质量状况。第十五条 工程处质量职责1、执行各项质量管理工作办法和规章制度，对施工过程质量控制、质量检查进行系统管理。 2、在项目总工领导下，负责项目质量管理详细事务。 3、依照项目质量目的筹划，制定项目质量实行筹划，拟定各工序质量目的、控制办法，下发到各有关部门和施工工段，并定期检查贯彻状况。 4、

12、向现场技术人员提供施工所需技术规范、质量原则、操作规程、施工图纸等，并检查其执行状况。 5、编制项目各分部或分项工程施工方案和质量保证办法，并制定 雨(冬)季施工质量保证办法。 6、监督检查项目核心岗位操作人员持证上岗状况，及现场技术人员质量职责贯彻状况。7、及时收集、整顿、审查施工质量检查记录，并分类妥善保管，应保证其真实、精确、齐全，不得涂改和伪造。8、对潜在质量隐患及时制定防止办法，以便及时消除质量隐患和杜绝质量事故。9、对违章操作、野蛮施工行为及使用不合格材料现象及时制止，并向项目关于领导建议予以相应经济惩罚。10、参加项目经理部和项目组织质量检查活动和业主组织交工验收工作。11、配合

13、驻地监理工程师进行工程质量检查和质量验收。12、负责测量工作，负责测量器具计量标定工作，保证项目质量检测量值精确。13、认真填写施工日记，详细记录工程质量状况和关于质量信息，发现质量隐患和质量缺陷要及时上报。 14、编写项目质量管理工作总结。第十六条 机料处质量职责1、依照合同文献、施工组织设计和合同处提供材料供应筹划进行市场调查、取样实验，经主管领导审查批准后，拟定采购意向。 2、对供应商业绩、资质进行调查和评价，确认合格后才干与其订立采购合同。同步，要保存合格供应商关于资料，并对其进行有效质量控制。 3、加强进货检查管理，做好进货检查记录，不合格材料禁止进场，保证进货符合规定规定。 4、做

14、好库存物资贮存及防护工作，保证物资使用质量。5、认真做好材料发放和使用，避免因错发错用而影响工程质量。 6、负责选取和配备本项目合用各类生产设备。 7、负责生产设备技术状态鉴定，认真监督进场设备执行维护保养制度，保证设备正常使用性能，杜绝因设备故障而导致质量事故。 8、负责对设备操作人员进行技术知识和操作能力考核，坚持岗前培训和资格承认。 9、负责对设备供方评价和在设备承租合同及分包队自带设备分包合同中，明确设备质量规定。10、参加调查解决因设备故障导致工程质量事故。 第十七条 合同处质量职责1、合同处是项目合同管理和计量部门，在拟订合同合同时必要明确质量规定和质量奖罚办法。 2、负责对操作层

15、资质、业绩、信誉和质量保证办法进行调查和评价，在评价基本上选取合格操作层队伍，并与其订立承包合同。 3、操作层承包合同中关于工程质量条款应能满足总合同规定。 4、计量工程师应随时检查操作层对承包合同执行状况，对操作层工作质量实行全过程监督管理。第十八条 综合办公室质量职责1. 负责项目文献控制工作，对技术性文献和项目体系文献管理进行监督检查，督促、检查各作业项目或部门对文献控制与管理。2. 负责项目质量记录控制工作，定期收集和下达项目记录清单。3. 监督检查各部门和岗位职责贯彻。4. 规定项目内部信息沟通方式，保持信息沟通证据或记录。5. 负责项目人员培训工作管理，建立员工培训档案，并参加培训

16、工作，对特殊工种人员资格进行鉴定。6. 参加项目管理评审会议。第十九条 质检员质量职责1. 严格按关于原则进行工程质量检查和验收，做好质量控制。2. 严把材料检查、工序交接、隐蔽工程验收质检关，审查操作者资格，审查并订立检查批质量验收记录。3. 进一步施工现场，履行监督检查职责、对违背操作规程、技术办法、技术交底、设计图纸等状况，及时制止，视情节决定停工或返工，并及时报质量负责人、行政负责人。4. 参加区域内工程质量动态分析和事故调查。5. 加强与现场驻地监理沟通与联系，督促工地技术人员及时提供完整技术资料,配合现场监理完毕隐蔽工程检查、验收等工作。第二十条 实验室质量职责 1、熟悉工程合同文

17、献，认真贯彻执行关于技术原则、施工规范和实验规程。负责编制本工程实验项目总体实行方案和筹划图表。工作中严格执行实验操作规程，提供真实精确数据。 2、负责本工程实验检测工作，各种原材料及半成品物理力学性能实验。必要时，应进行化学实验。当有特殊规定而仪器设备又局限性时，可委托有相应资质外单位进行。 3、提供工程所需各种混合料配合比构成设计，并逐渐调节为施工配合比。4、负责施工过程中现场实验和检测，实行动态管理，随时指引纠正。实验检测人员必要持证上岗，并积极参加应用、推广“四新”项目有关实验和检测工作。5、依照工程规模及规定，提出实验仪器配备筹划，并负责寻常使用、维护与保管，按仪器、仪表使用规定周期

18、送检，建立实验台帐和器具设备台帐。6、负责所有实验报告和实验原始记录整顿、签认和归档。整顿提供属实验检测工作范畴交竣工资料，参加交竣工验收。 7、在实验工作中，当发现不符合设计规定或有其她问题时，应负责及时报告关于技术领导和质检人员，并提出相应处置建议。第二十一条 现场技术人员质量职责 1、负责所肩负分项（或分部）工程施工寻常技术管理工作。努力学习国内外先进技术和当代化管理知识，刻苦钻研技术业务，结合施工操作工艺，不断提高专业技能和管理水平。 2、参加项目经理部组织施工准备工作和技术交底，理解工程设计意图，熟悉施工工艺，掌握技术要点，按既定施工技术方案、工艺实行细则及安全技术办法等组织施工。

19、3、加强施工过程中技术控制、指引，督促操作班组进行自检、互检、交接检查。认真填写各项施工原始记录和工程验收单，参加中间检查验收和隐蔽工程验收，记好施工日记。注意施工原始记录和各种签认证明收集、分类整顿，并及时上交到工程部。 4、负责对测量放样和实验检测取样工作技术把关。 5、解决和解决施工操作中浮现普通简朴技术问题。 6、及时总结工作中经验教训，撰写技术论文和技术总结，积极参加“四新”项目推广应用、QC小组攻关及合理化建议等活动。 第二十二条 工长工作职责 1、工长应具备一定文化素质和丰富施工经验，并经一定期间技术培训、经考核合格后上岗。 2、工长除要熟悉施工工艺和操作要领外，还应看懂图纸、普

20、通工程放样、估工算料和签发任务单。 3、认真熟悉施工图纸和图中阐明要点，掌握各部尺寸、标高、材料规定和质量原则，组织好班组施工，对所分管施工工程质量详细负责。 4、参加编制本工种施工作业方案，指引本工种工作，解决和解决操作中浮现技术问题。组织工序交接和参加隐蔽工程验收，作好施工日记和施工原始记录，及时为施工结算提供资料。掌握普通施工机械和辅助设备性能、操作以及施工工艺、施工办法。组织协调各工序、环节衔接配合。 5、参加开工前施工准备，熟悉施工技术方案和质量规定以及安全技术办法。协助技术人员向班组进行交底。 6、积极参加技术革新和QC小组活动，收集资料，总结积累经验，为编制或修改工法提供资料。

21、第二十三条 劳工班组长质量职责1认真执行项目质量管理制度 ，接受领导和技术人员质量指令 ,对工序作业过程质量负直接责任。2. 熟悉工艺流程，掌握工序质量核心控制点和工艺原则，按作业指引书、技术交底书及施工测量放样成果组织施工。对技术交底资料或测量成果有疑问时，及时向技术人员反映。3. 坚持施工程序，开展班组自检，参加互检和交接检查，上道工序不合格不承办，本道工序不合格不出手。4 接受技术、质检人员检查指引，为检查人员提供相应数据，对技术和质检人员提出工程质量问题，按规定整治。5. 如实向上级报告施工中浮现质量问题和质量事故，提供真实状况和数据，配合事故调查解决。6. 贯彻原材料、半成品和成品保

22、护办法。 第四章 阶段质量控制要点第二十四条 施工准备阶段质量控制 一、项目总工程师应组织关于施工技术人员学习、熟悉合同文献，认真审核施工图纸，并组织质量培训，进行技术交底。二、项目进场后，应对施工现场和工程所需工、料、机进行实地考察，根据合同工期规定，制定切实可行施工组织设计。施工组织设计及施工方案要执行逐级审查审批制度，未经审批不能实行。三 、针对项目详细状况进行质量预控：1、制定质量目的实行筹划。2、对本项目涉及到公路工程质量通病制定防止办法。3、对核心过程、特殊过程制定质量保证办法。4、制定质量检查工作程序。5、创优项目要有创优规划和保证办法。第二十五条 施工过程质量控制 一、项目管理

23、层应对施工过程进行合理资源配备，以保证满足施工过程中质量控制规定。二、工程施工前要进行技术交底，技术交底应按不同层次、不同规定有针对性进行二次交底，交底内容要涉及质量、安全、环保等内容，交底记录要妥善保管。三、项目施工过程实行三级质量控制，即工班实行质量自控自检，工段(分部)实行专控互检和工序交接检，项目经理部实行专控专检。1、工班是施工基层单位，应按规定规定进行施工操作，当一道工序结束时，工班质检员组织质量自检，自检合格后，向工段(分部)申报互检和交接检。工班未进行自检或自检资料不齐全，不准申报互检和交接检。2、工序竣工后，工段(分部)技术负责人在自检基本上，组织上下工序进行互检和交接检，检

24、查合格后向项目质检工程师申报专职检。工段未进行互检和交接检或检查资料不齐全，不准报专职检。3、项目质检工程师在互检和交接检基本上进行专职检查和验收，检查合格后，方可报监理工程师进行检查和确认。4、发生下列状况之一时，在驻地监理检查之前，质检工程师有行使纠正、停工、返工等质量否决权。 不按图纸施工，变更设计未经审批工程。 不按批准施工工艺和操作规程作业。 工程原材料、半成品、成品未经检查或不符合规范图纸规定。 未经检查工序交接和施工质量不合格。 隐蔽工程未经检查签认。 暂时工程未经检查签认。四、项目每月进行一次全面质量检查，把检查成果真实向各单位报告，对检查状况进行分析评价，对浮现质量问题及时加

25、以纠正。五、核心过程和特殊过程控制核心过程是对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起核心作用过程，如钻孔灌注桩、大体积混凝土、持续梁悬浇、台背回填等。特殊过程是指该过程施工不易或不能通过其后检查或实验而得到充分验证过程。常用有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钻孔灌注桩等。1、核心、特殊过程拟定后，必要组织关于施工技术人员和工班负责人对过程进行分析、研讨，拟定整个过程施工办法，人、机、料、环境等配备规定，拟定人员在过程控制中职责，编制其作业指引书。2、作业指引书重要内容： 目 质量原则 合用过程 施工操作作业环节及作业根据 需要配备资源和规定 检查和监控人员或部门职责 规定

26、各项工作完毕后记录格式和规定项目部有关部门可依照以上内容，结合过程复杂限度和特殊规定进行编写。3、作业指引书必要经主管领导审批方可实行，必要时报上级主管部门审批，以保证文献对的性和可靠性。4、项目在施工前必要组织对作业指引书进行书面交底，发到操作层，并跟踪指引实行，使作业班组精确理解施工办法、操作工艺、质量规定等内容。5、对于特殊过程，在施工前必要对管理人员、操作人员资格，以及设备过程能力进行鉴定，以保证人员技术技能满足岗位规定，保证设备能持续满足生产过程需要。鉴定后必要保存其记录。6、核心、特殊过程施工中，要设立质量控制点，对控制点定期采样检查或持续监控，在控制中可选用适当记录技术，对收集数

27、据进行分析，发现异常状况时应及时解决。7、明确核心、特殊过程控制点负责人职责和规定，保证各项技术规定和施工质量满足规定。8、参加特殊过程施工作业人员必要经岗位培训、考核合格后持证上岗。9、项目必要派人对操作班组进行施工过程监督检查，保证操作层对的理解、精确执行作业指引书，发现问题及时纠正，保证过程控制达到预期规定。六、项目在施工过程中应加强质量信息管理1、从工程开工到交(竣)工验收全过程保存如下资料 工程概况； 每月质量检查状况、工程进展状况，并附有特色工程照片； 业主、监理各种检查评比状况； 重要核心过程施工要有影像资料； 工程交(竣)工验收状况，工程全貌照片。2、按规定及时向公司报告各种质

28、量资料每月报工程质量月报；工程质量事故(或质量问题)报告；本地工程部门、业主联合检查信息；工程交、竣工验收结论；工程获奖证书；质量目的实行筹划：项目签约后1个月内；工程质量季度报表、工程照片：每个季度25日前；质量管理年度工作总结：12月30日前。第二十六条 交竣工阶段质量控制一、项目应按项目关于规定，组织关于人员及时编制竣工资料和施工总结。二、工程已按施工合同和设计文献规定建成，且具备交工验收条件后，项目总工程师应组织工程质量自检，并完毕自检报告。三、自检合格后，向监理工程师、业主提出交工申请。四、项目应积极配合交竣工验收工作，项目总工程师应参加验收活动，并进行关于联系和协调工作。五、对交工

29、验收中发现质量问题，项目应尽快提出整治办法，经验收承认后实行。 六、竣工资料收集、整顿工作应在施工初期就着手进行，并贯穿于施工全过程。在各分项工程施工完毕后，即将关于资料分类装订，妥善保管。七、项目应对已交工工程定期进行工程质量回访，并在工程缺陷责任期内对工程进行认真保护、维修、管理，保证竣工验收时工程处在优良状态。八、项目应定专人负责及时收集交竣工验收报告及质量评价结论。第二十七条 质量工作总结一、工程在施工完毕后，项目总工程师应组织技术人员对工程质量、工期、成本、技术方案实行状况等进行分析评价，对好经验进行推广，对浮现问题总结因素，引觉得戒。二、对质量事故台帐及返工损失台帐进行分析总结，对

30、易发生问题环节提出有效防止办法，为后来施工提供借鉴。三、收集各种关于资料，为申报各级优质工程做好充分准备。四、对QC小组活动状况进行总结，撰写QC成果。第五章 项目质量管理制度第二十八条 教诲、培训、持证上岗制度参加本工程施工所有员工必要认真学习施工规范、规则、规定和验标，熟悉施工程序和质量规定，理解工程特点。特殊工种操作人员必要进行岗前培训，经考核合格后，方可持证上岗。第二十九条 坚持质量原则，进行质量策划制度坚持各项质量原则，严格执行施工规范和验收规范，认真贯彻质量方针和目的，积极开展创优规划，保证本工程项目质量目的实现。第三十条 图纸审核制度1、接到设计图纸后，由项目部总工程师组织参建关

31、于技术、质量管理人员认真熟悉审核图区组织施工。2、各工区应进行施工纸，领略设计意图，保证施工设计图对的性和有效性。施工图纸会审无误后方能下发至各工图核对、完善工作，发现缺陷应及时向项目部、设计单位、监理单位反馈信息，未经核对并确认签章图纸，不准开工使用。3、实行性施工组织设计送审确认后，由工区主管工程师组织全体人员认真学习，找出质量重点监控部位和监控点，按照施工任务划分，各分管主管工程师负责对所肩负工程任务，向作业班组分项进行通过复核书面交底，施工过程中全程实行技术指引。第三十一条 技术交底制度经理部负责交底人员由图纸会审负责人担任，负责交底人员要编制交底文献资料和必要图表，做到资料齐全、解说

32、清晰；接受方应彻底弄清交底内容和施工操作办法。技术交底要认真填写交底记录，参加交底人员要逐个签名。因交接不清导致质量事故，要追究有关人员责任。第三十二条 测量复核制度1、加强施工技术管理，坚持施工测量复核制。各工区设现场测量组，配备专职测量工程师和测量工，以精密导线网控制管段内桥涵工程，保证建筑物定位精确无误。2、现场工程测量坚持闭合复核和换手测量复核制，测量放样资料必要由技术主管审核后方能交付施工。3、测量记录必要真实、整洁、原则，并按规范其测量误差在容许范畴内。测量、计算、复核人员必要在测量记录簿上签名。第三十三条 材料进场检查制度1、工程材料、设备、构配件实行分类、分级管理。2、物资部门

33、应按筹划保质、保量及时供应材料。材料需用量筹划涉及需要量总筹划、年筹划、季筹划、月筹划、旬筹划，履行复核和审批手续。3、材料仓库选址有助于材料进出和存储，符合防火，防水、防盗、防风、防变质规定。4、进场材料应有生产厂家材质证明（涉及厂名、品种、出厂日期、出厂编号、实验数据）和出厂合格证。按关于质量原则，对材料外观、尺寸、性能、数量等进行检查验收。依照验标规定实验项目、取样数量和办法进行取样，取样部位和操作办法应符合规定，样品质量应能代表该批材料质量。有见证取样规定，由监理工程师到场见证。实验成果合格材料，做好相应验收记录和标记，不合格材料应及时更换或退货，禁止使用不合格材料。5、各种设备及构配

34、件应开箱检查，按供方提供技术阐明书和质量保证文献进行检查验收，质量不符合规定，应更换或进行解决，直至合格。6、进口材料、设备检查验收，应依照工程所在国关于法律和规定办理。7、新材料、新产品和新型设备，应具备可靠技术鉴定，并应有产品质量原则、使用阐明和操作工艺规定，以及关于实验和实际应用报告。使用新材料，应经设计、监理、建设单位承认，办理书面承认手续。经检查合格新材料方可在工程上应用，没有质量原则或不能证明质量达到合格材料，不得使用。8、计量设备必要经具备资格机构定期检定，保证计量所需要精度，检查不合格设备不得使用。9、进场材料应按型号、品种分区堆放，并分别编号、标记。有防潮湿规定材料，应采用防

35、潮湿办法，并做好标记。有保质期规定库存材料应定期检查、防止过期，并做好标记。易损坏材料应保护好外包装，防止损坏。10、材料使用实行限额领料管理，建立材料使用台帐，记录使用和节超状况。超限额用料，用料前应办理手续，填写领料单，注明超耗因素，经项目部材料管理人员审批。11、加强施工现场材料管理。材料管理人员应对材料使用状况进行监管，做到工完、料净、场清。建立监管记录台帐，对存在问题应及时分析和解决。班组应办理剩余材料退料手续。设施用料、包装物及容器应收回，并建立回收台帐。第三十四条 现场工程开工前质量监督检查制度工程开工前做好充分准备，完善如下内容及规定:1、施工合同已订立，开工报告已办理。2、设

36、计文献、施工图纸能满足开工需要。3、施工调查及复测工作已完毕，并有记录。4、图纸会审、技术交底工作按规定进行，并有记录。5、实行性施工组织设计已编制、审批。6、采用“四新技术”之前，已对有关人员进行教诲培训。7、新上岗、转岗人员（含劳务工）已进行岗前培训。特种作业人员已按国家规定培训考核、持证上岗。8、工地实验室满足工程需要，符合建筑施工公司实验室管理关于规定及其有关行业规定,并获得相应资质级别。9、复工工程亦应按照上述各项规定进行检查。第三十五条 现场工程施工过程中质量监督检查制度加强施工过程控制，严格遵守如下内容及规定:1、施工测量放线对的，精度符合规定，并有复测记录。2、按照设计文献、技

37、术原则和现行施工规范规定组织施工，操作办法对的，工程质量符合设计、合同及验标规定。3、变更设计已履行审批程序。4、工程日记等原始质量文献记录填写及时、真实、精确、完整、规范、清晰，签认齐全、符合规定，并妥善保管。5、关于保证工程质量办法，已制定和贯彻。6、施工中质量通病及特殊工序制定有针对性防止办法。7、建筑材料、成品、半成品、设备等按规定检查，实验报告、出厂合格证齐全，并经有关人员签认。8、严格执行班组“三检制(自检、互检、交接检)”和成品保护制，发现问题及时解决，有关记录齐全。9、混凝土、砂浆试件（试块）、填筑土方密实度等按规定规定进行实验和检测，其强度和密实度符合规定，资料齐全。第三十六

38、条 与建设、监理、设计单位配合制度加强与建设、监理、设计单位密切配合，服从质量监督检查，对提出问题积极整治，做到“四有”，即有办法、有整治、有记录、有验证，保证提出每个问题均得到彻底整治消项。第三十七条 质检见证、旁站制度各作业项目质检人员要按规定拟定见证、旁站详细项目内容，保证工程质量每一种环节，特别是工程重点部位，核心工序质量得到有效控制，确立并完善施工公司自我约束机制。按程序及时到现场履行检查验证手续。第三十八条 首件工程承认制度首件工程承认制就是规定在每单项工程大面积开工前选取先行开工第一种施工项目作为首件工程，集中项目经理部技术、管理优势，重点进行指引、协助、分析、总结、提高，形成比

39、较完善施工方案和工艺规定， 使其内在质量和外观质量均达到原则规定，然后在全线大面积推广。这样可使所有主体工程均一次成优，且质量优良。首件工程承认制执行，不但可以加快施工进度，还节约了返工、返修费用，达到以试点引导、样板示范，规范项目质量管理工作，提高公司质量管理水平，提高公司品牌效应。第三十九条 隐蔽工程检查签证制度1、工程在隐蔽之前，经技术负责人自检合格后，质检工程师预检，并按规定期间报监理工程师检查签证。未经监理工程师检查签证不得隐蔽施工。2、如遇地质与设计不符，应及时向监理、建设单位、设计单位及主管上级报告，在各方获得一致意见后方可继续施工，并保存其记录。3、隐蔽工程检查证应按有关规定或

40、业重规定由技术负责人填写，签认齐全，作为竣工文献保存。4、隐蔽工程检查手续应及时办理，不得后补。5、隐蔽工程检查合格后，如长期停工，在复工前应重新按规定进行检查签证。第四十条 工程质量验收制度分项、分部、单位工程竣工后来，由经理部质量管理部门会同监理工程师共同组织验收，各工序施工必要符合原则后方准转入下道工序施工。第四十一条 文献资料记录制度文献资料记录，是竣工交验重要根据，也是质量追溯根据。因而，图纸审核记录、技术交底记录、测量及复核记录、隐蔽工程质量检查记录、钻孔桩记录、水下砼灌注记录、实验报告单、路基压实和材质检测记录、变更设计记录、质量验收记录、工程日记簿等都应通过工程部和实验室将记录

41、真实、详尽、规范、完整、签字齐全资料移送工程部内业管理人员，为工程留下完整技术档案。第四十二条 验收合格产品保护制度由项目经理牵头，建立“成品保护小组”（见附件 3），负责项目成品保护。在进行技术交底时，针对工程特点提出相应成品保护办法和规定，由“成品保护小组”实行和贯彻。质检员在每道工序开始和竣工时对已验收完毕成品进行记录，对违背制度导致成品损坏事故进行备案，拟定 “谁施工谁负责”原则，贯彻到人头，与经济收入直接挂钩，对破坏成品人员进行经济惩罚。而一旦发现成品破坏又未有记录在案者，则由质检员负责接受惩罚。第四十三条 不合格品控制程序为了防止工程施工中发生不合格工序以及质量控制过程中不合格项重

42、复发生，项目应建立不合格品控制程序，并针对常用质量问题制定防止办法和纠正办法以及惩罚办法，在技术交底时予以阐明。项目部成立“不合格品解决小组”（见附件 3）当施工过程中浮现普通不合格时，属于普通工艺工序施工不符合规范规定可及时采用返工时，项目总工程师应组织工程部门调查分析因素，告知工区限期整治，同步制定纠正防止办法，避免再次浮现同类状况。当施工过程中浮现严重不合格品，即属于影响构造安全、严重影响使用功能质量事故时，项目部总工程师应一方面写出事故报告，组织项目关于部门调查分析事故因素，制定处置方案，必要时通报监理和业主，获得其承认并做好记录。项目部组织实行并向公司上报返工损失台帐。第四十四条 工

43、程质量检查评比制度1、项目经理部质量领导小组每月进行一次全面质量检查，质检员、质量巡逻员随时按照分项工程实行检查。把检查成果真实向公司报告，对检查状况进行分析评价，对浮现质量问题及时加以纠正。2、履行全优工程考核评比办法，其原则如下：计量、结算、施工技术资料齐全，填写认真，数量精确；坚持文明施工，环保办法符合规定，施工管理井然有序；严格执行安全操作规程和劳动保护安全卫生法规，无重大人身伤亡及机电设备事故；工程交工一次验收合格，并获得业主好评；按合同工期规定，提前或按期竣工；实现利润目的，未浮现亏损。及时按规定上报各种质量信息。第四十五条 规范计量计价制度。对工程质量检查不合格工程，不予计量计价

44、第六章 工程质量缺陷及事故报告与调查解决第四十六条 项目对工程质量事故以防止为主，实行工程质量缺陷、事故报告制度。第四十七条 工程质量事故，系指在工程建设过程中由于责任过错导致工程崩塌或报废、机械设备损坏、工程永久性缺陷、使用原则减少、导致人员伤亡、财产损失及工程需要加固、补强、返工解决等事故。第四十八条 在施工进程中或竣工后，质量监察/检查人员如发现工程存在着技术规范不容许质量缺陷，应依照其性质和严重限度，按如下方式解决：1、当施工中发现也许引起质量缺陷时，应及时制止，并及时查出不合格因素，更换不合格材料、设备或不称职施工人员，或变化不对的施工办法及操作工艺；2、当因施工而引起质量缺陷已浮现

45、时，应及时向关于作业项目发出暂停施工书面指令，待该项目采用了能足以保证施工质量有效办法，并对质量缺陷进行了对的补救解决，同步得到了监理工程师承认后，再书面告知恢复施工；3、当质量缺陷发生在某道工序，并且质量缺陷存在将对下道工序或分项工程产生不良影响时，应对质量缺陷产生因素及责任做出鉴定，并拟定补救方案后，再进行质量缺陷解决，经检查符合规定后方可进行下道工序或分项工程施工；4、工程竣工后，发现工程质量缺陷时，应及时指令关于作业项目按规定规定加固或返工解决；第四十九条 依照作业项目发生质量缺陷，在进行鉴定、找准因素和分清责任同步，拟定质量缺陷解决费用，作为质量考核根据，如果类似质量缺陷发生两次以上

46、，将作为质量事故论处。第五十条 注重质量缺陷修补及加固。现场质量工程师要跟踪质量缺陷解决，做好监理单位对于工程质量缺陷监督管理配合工作，必要时告知设计单位，提出修补加固方案;修补加固方案应不减少质量原则，并在技术规范所容许范畴内;如果质量缺陷影响构造安全和使用功能，必要进行彻底返工，并按质量事故进行惩罚。第五十一条 质量事故解决。按公司管理手册技术质量管理程序及时报告，不得隐瞒不报，谎报或迟延不报。未经监理工程师现场察看或验证，不得擅自掩盖解决，更不容许故意破坏事故现场，弄虚作假，提供假材料。在查清质量事故因素并拟定责任单位后，按照公司和相应法律、法规对责任单位进行惩罚。对于普通质量事故，由监

47、理单位认定后，在规定期间内告知项目经理部、业主人员到场，研究解决。第五十二条 实行质量事故快报制度，快报内容:事故单位、时间、地点、事故简要通过、伤亡状况、应急预案执行状况。重大工程质量事故发生后，必要在2小时内报中交二航局，并且24小时内提交书面报告。第五十三条 发生重大事故现场保护办法。事故发生后，事故发生单位应按应急预案采用积极、有效办法急救人员和财产，防止事故扩大，同步应采用相应办法严格保护事故现场。第五十四条 工程质量事故调查解决按照统一领导、分级负责原则进行。项目经理部归口监督管理本项目内重大工程质量事故调查解决；项目归口管理本单位范畴内工程质量事故调查解决。第五十五条 工程质量事故发生后