网络科技有限公司管理制度汇编样本.doc
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1、广东这年投网络科技管理制度二0一五年五月 目录一、 序言1、欢迎致辞32、管理手册说明43、企业介绍5二、 各项管理制度细则 1、职员守则 72、办公室日常行为规范73、这年投人事管理制度114、职员考勤管理细则155、职员奖励和处罚方法216、办公室安全保卫制度247、办公物品采购制度258、仓库管理制度269、工作服管理制度2710、差旅费报销细则和步骤3011、会议制度 3112、用户接待室标准和细则3413、公务用车管理制度未定14、这年投企业保密制度36三、 结束15、意见反馈和提议3816、附则38欢迎辞欢迎你成为这年投企业一名员这年投网络科技是全球首创服务业贸易金融众筹平台!企业
2、致力于帮助线下实体商家处理现金流、打造一个新营销体系以获取更多细润,帮助投资者打造一个安全、高收益投资理财平台,给消费者提供一个优惠消费场所。 相信,全部人全部不会拒绝成长,全部人全部不会排斥卓越!当你走进这年投时候,你一定会发觉,这年投主张和为你提供创业平台,将是铸造和磨砺你创业生涯一个熔炉,是你人生一段可遇而不可求宝贵阅历。当你回首在这年投往事,你会自豪地说:我是一个这年投人! 致辞人: 总裁 5月管理手册目标: 为了帮助职员全方面了解本企业,保障职员权益和明确职员本身义务提升工作效率和严格实施企业多种规章制度。管理手册适用范围: 全部这年投企业正式协议制职员、短期协议工、试用职员、实习职
3、员、解聘人员管理手册修订标准:本手册依据中国劳动法和相关要求,结合本企业实际情况和发展需要而制订。企业有权在必需时对手册内容进行删除、修改或添加,由总经理审核后在企业内部公布。更新及修改将不再另行通知。生效日期以公布日期为准。 管理手册使用: 本手册管理者一份,任何一名新职员入职时均要求仔细阅读本手册。有不明之处,请向综合部行政责任人问询。常常重温本手册有助你在这年投企业充足发挥自己才能。这年投企业文化这年投使命:大爱天下、强国富民;这年投愿景:致力于处理1亿中国人养老问题;这年投宗旨:提倡消费养老,传输爱文化这年投目标:成为上市企业;这年投精神:任何事情全部不能阻碍我们前进步伐;这年投我作风
4、:我是奇迹创始者;这年投工作理念:一生消费、一生养老;这年投目标理念:察人所长、用人所长;德才兼备、团体互补;这年投工作方针:直接、简单、有效;这年投价值观:用心做事、诚信为人;没有说服、只有感动这年投经营思想:开放、透明、分享、责任这年投管理思想:以人为本,友好共赢这年投团体理念:激情、自信、欣赏、感恩、负责任企业概况介绍广东这年投网络科技, 于3月26日在深圳前海成立,注册资金1000万人民币,是一家集互联网金融、众筹、应用软件技术于一体平台型企业,致力于打造商家、职员、投资者、消费者互惠共赢一个生态体等。 职员守则1、遵纪遵法 忠于职守 敬业爱岗2、服从领导 团结关爱 团结互助3、珍惜公
5、物 勤俭节省 杜绝浪费4、不停学习 提升水平 精通业务5、主动进取 勇于开拓 求实创新办公室日常行为规范一、 办公区要求1、办公室礼仪:上班时,应注意衣着整齐、大方、得体、男职员不可留长发、蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹。除外勤工作这外,职员上班应根据企业统一穿着服装。2、不得大声喧哗、打闹,不许利用计算机、手机、CD等高声播放音乐或歌曲而影响她人工作,严禁对企业内部政策和同事发表直接或间接评论和煽动;3、职员个人通讯联络方法应留存本职部门或行政部,如有变更应立即通知相关部门责任人或行政责任人。为保障企业正常运行,职员下班后、休息、节假日22点前应保持联络通畅,若有急事须立即回复,以免耽搁工作事务
6、;4、保持办公区域环境整齐清洁: 不得在办公区域内吸烟; 不得在办公室区域内堆放纸箱、和工作无关书籍或其它杂物; 不在在办公区域乱扔杂物、随地吐痰; 不得在公共区域尤其是接待区内用餐; 保持电话,电脑等办公设备整齐清洁; 不得在室内摆放和工作无关物品,下班前集体打扫卫生、桌椅整齐归位。5、下班前或下班后不得在企业办公电脑上玩游戏;6、不得在工作期间进行网上聊天或浏览、下载和工作无关内容,不得在企业群内发表和企业或工作无关内容;7、未经许可,不准随意翻动、阅览她人办公桌上或电脑上文件;8、不得利用企业网络资源进行转发任何形式垃圾邮件;9、不得在工作时间阅读和本职员作无关书刊、报纸;10、不得利用
7、工作时间和企业设备干私事;11、下班后或午休时,最终离开工作区者负责关闭电源(电灯、电脑、空调、饮水机等设施)和关好门窗;12、未办理相关手续,不得将企业资产、文件及企业其它物品带出企业;不然,企业有权追究相关责任;13、来客或来访客人接待必需在办公时间进行。未经特许,非办公时间不得带外人进入办企业。特殊情况,必需经企业领导同意方可实施。尤其要求:1、为了方便统一管理,企业文件寄收地址统一写企业所在地址,由行政责任人负责签收,如需亲自签收或验收,请提前通知行政责任人。2、各办公室钥匙由专员负责,如有因工作需要加班,可向责任人索取钥匙,并作登记。不得私给其它职员尤其是非企业职员配置钥匙,如有发觉
8、出发双方各100元,同时由此造成企业经济损失,按实际做赔偿。二、饮酒1、不准带醉上班,更不许可在上班时间饮酒;2、因企业业务需要陪同用户吃饭,应用户要求,确实无法拒绝情况下,尽可能少饮酒,不宜过量饮酒;3、不能酒后驾车,更不能酒后因公驾车;4、酒后误事,影响企业形象;更不能因醉酒做出非正常商业决议;5、不负担职员因饮酒过量造成任何后果,包含因公饮酒。三、行政接待管理要求1、行政接待工作关键任务(1)安排上级部门、业务关联企业各级领导在当地吃、住、行。(2)安排关键贵宾检验、考察、调研等活动、(3)帮助办理会议会务。(4)帮助开展公共关系工作,协调好外部环境、 2、行政接待基础标准(1)坚持为提
9、升企业发展和经济效益服务标准,强化公关意识,宣传企业形象。广泛获取信息。(2)依据贵宾身份和任务实施不一样档次接待标准,反对铺张浪费。3、行政接待工作程序、规范(1)客人来访应热情迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,如本人有事需要临时离创办公室,应将办公桌上文件、资料、珍贵物品安放好,以免泄密或丢失。 4、行政接待标准、要求(1)事务性接待标准、要求、依据领导意图及客人需求,掌握接待工作规律,做到目标明确、思绪清楚、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明、不私自在授权范围外做任何决定和承诺。标准上企业不许可在办公室或办公时间接待亲友。如有特殊情况,经部门领导同意,可在不影响正常工
10、作情况下,在接待室或会议室进行。 四、接听电话标准1、接电话时,声音以尽可能不影响其它人工作为准;2、上班时间不得因私用企业电话或私有电话通话,紧急情况除外;3、为了维护企业形象,接听电话时应注意礼仪和语气,对每一个打进电话人全部应像对待我们用户要求一样;4、接打外线电话因报出企业名称;5、在碰到同事忙于工作或不在办公区域内时,应主动帮助同事接听电话、转接或留言,在接听电话时注意保守同事个人隐私;6、在接听电话过程中注意严守企业机密,在没有经企业授权部门同意情况下,不得随意接收任何媒体、个人、团体等电话采访。如有收到邀请,切记问询采访关键内容、用途并请对方留下联络方法报请企业授权部门同意后,确
11、保企业机密不外泄,而且不影响企业形象情况下方可接收采访。采访过后,必需将访问内容概要经过书面形式提交总经理 签字立案。这年投人事管理制度一、 职员雇佣1、企业政策是:不分种族、肤色、宗教信仰、性别或资历进行挑选、雇佣、培训、提升和调动职员,并在符合多种法律、法规和协议要求情况下采取主动方法实现这些目标;2、招聘职员经总经理同意审核后雇佣,应聘人员应于接到通知后,按约定日期及地点亲自办理报到手续,二则视为拒绝受聘;3、本企业雇佣人员除特出情形,经总经理核准免于试用、缩短试用期外,均应签署试用期协议,标准上试用期为二个月,最长为三个月(含受训时间);4、应聘人员在试用期第30天内提出辞职,法定节假
12、日除外,企业标准上不给发放公资;5、试用期是雇佣方和受雇方双向选择时间,任何一方全部能够在试用期内提出解除劳动协议要求。试用期内离职时间为两个工作日,劳动协议解除后,企业将根据劳动协议约定,依据受雇方实际工作时间发放工资,受雇方离职需要归还企业全部资料及设备,并结清全部款项。6、试用期内,标准上受雇职员不得将企业资料、及其它办公设备带回家。如核实确属必需,经上级经理同意后,到财务处立案。7、试用期结束后,经主管或主管级以上领导考评合格,报总经理同意后,转为企业正式职员,试用期将计入职员工龄。二、 职员入职 经过人事部责任人或企业总经理同意后,应聘人员进入企业第一天为该职员入职日。经过一周培训了
13、解这年投,包含:1、第一天综合部培训,关键是熟悉企业企业文化、人事管理制度、岗位责任等。2、第二天市场部培训,对入职人员进行这年投消费养老业务培训,了解这年投平台原理和商业模式。3、接下来三天深入深入了解这年投,进入日常工作状态.三、 职员转正职员试用期满前7个工作日可向直接上级提出转正申请,直接上级接到申请后提出转正意见报所在部门管理者审批,并通知人事管理处。全部职员试用期转正必需经企业总经理同意方可转正。四、 职员培训1、 企业标准上激励在不影响工作情况下让职员接收外部培训。2、 如因工作需要进行培训,包含企业内部培训和接收外来培训,报请企业同意后,有企业出资,具体金额视情况而定。3、 因
14、工作需要企业出资给职员提供外部培训时,职员需同企业签署培训协议,确保在培训结束后能够继续为企业提供一定时限服务。具体服务实现要依据具体培训内容和培训费用来确定,标准上不超出3年,不少于6个月。假如职员在培训协议时限内离职,要根据培训协议要求赔偿企业。五、 工作调动企业有权依据职员能力、工作表现和企业实际需要,将职员调至企业内任何分部或任何部门工作,亦有权按业务需要指派职员前往全国各地公干,这将有利于发挥职员潜质。调动必需事先获总经理审批,并完备调离原单位手续,做好交接工作。任何企业系统内私人协议调动全部是企业不许可,违者将作自动离职处理。六、 劳动协议解除 雇佣期间(除劳动法要求情况之外),假
15、如任何一方要求解除劳动协议,须提前书面通知。(一)自愿解除协议职员有权向企业提出解除劳动协议。在试用期内,可随时提出。如已达成试用期,应提前30天提交书面申请。(二)非自愿解除协议A、在试用期间如职员在试用期期间不满足企业最低标准,企业有权解除协议。职员可拿到计算至最终一个工作日工资。B、在试用期后发生下列原因协议,企业应提前30天发出书面通知或双方就离职日期经协商达成一致,企业依据国家法律法规相关要求进行给经济赔偿。1、 歇业或转让时;2、 亏损或业务紧缩时;3、 累计暂停工作在30天以上时;4、 不能胜任工作,经过培训或调岗后仍不能胜任工作;5、 因企业业务改变,有降低职员必需时,又无合适
16、工作可安置时。七、 解聘若发觉职员有下列任一表现,企业有权立即终止劳动协议,无需事先发出通知,并不做任何经济赔偿:1、 违反国家法律法规;2、 严重违反企业管理规章制度;3、违反老实正直、违反职业道德。假如因为职员违反以上要求而给企业造成经济损失,企业有权向职员追讨。八、 离职手续职员不管以任何理由离职(辞职、解聘、解聘、协议终止)均应办理离职手续、工作交接。归还全部企业物品、结清一切账目。不然企业有权冻结其名下工资、保险,并保留对此采取法律行动权利。1、凡离职人员须到人事部领取离职申请表,依据离职申请表条项,办理相关手续;2、人事部责任人组织进行离职谈话;3、需要时,人事部对相关企业或机构和
17、该职员原有相关用户及此职员不再担任这年投任何职务,也不代表这年投企业从事相关经营活动进行通知。4、离职职员所遗失企业任何财物将作价酌情赔偿;5、职员辞职或离职时,可要求企业提供离职证实,同时签署离职申明;6、全部离职职员工资,经相关责任人审批后,统一在办理完离职手续日起3日内进行发放。九、回聘 企业激励离开这年投企业以后职员保持对企业发展关注,同时,假如企业需要且该职员能够满足空缺职位要求,企业随时欢迎离职职员选择重回这年投企业。不过必需根据企业新职位空缺需求,定义新职位和待遇和遵守企业规章制度。十、 薪酬结算日和发放日企业月工资结算日为当月最终一天 ,综合部考勤责任人于次月 5日前将考勤统计
18、提交财务部,工资发放日为次月 10 日。如遇节假日提前发放。十一、 保险及福利1、本企业正式职员依法加入社会保险。2、本企业营业年度终了盈余时,对于整年无过职员,酌情给年底奖金,具体发放方法,每十二个月另行通知。职员考勤管理规则企业职员上班时间严格实施考勤要求,本要求适适用于这年投企业全体职员。一、 作息时间企业现在实施每七天5天工作制,具体时间安排以下:早晨:8:00-12:00 午休:12:00-14:00 下午:14:00-17:30二、 考勤管理1、企业实施指纹机上、下班管理方法。职员要遵守工作时间,上下班按时考勤。正常上班时间不得私自离开企业。2、迟到、早退、旷工 (1)每工作日签到
19、时间晚于上班时间(8:30),视为迟到; (2)每次签退时间早于下班时间(17:30),视为早退;(3)上、下班以指纹机考勤统计为准,没有按时签退职员按旷工论处,未签退一次按旷工半天处理;(4)因其它原因不能按时签退,应立即和考勤责任人说明,不然视为旷工;(5)各部门人员如有出差、请假等事项,应事先填写相关申请表,经领导同意后送交行政责任人立案,行政管理人以此为依据,立即将缺勤人员信息做登记,不然将视同旷工;(6)因特殊原因未能签退,但能够证实未迟到、早退、旷工,必需由上级领导出具书面证实,报行政责任人备查。(7)市场人员实施天天上、下班两次签到退,其它办公人员,实施天天上下班四次签到退。3、
20、外出 (1)外出公干须根据程序办理外出单,须有部门责任人在外出单上签字并交行政责任人备查; (2)如临时有事外出而来不及办理外出单,可等事情办完后返回企业立即补办外出单,并由部门责任人签字并交行政管理处立案;4、每个月由行政责任人统计上月职员考勤情况并发送人事责任人,考勤情况是核实工作和实施讲法依据之一。5、行政管理人员将对职员考勤情况进行不定时抽查(如发觉职员中途私自脱岗,视为旷工半天,并扣除部门责任人50元)。负责考勤监督人员要认真公正、坚持标准、一视同仁,严格实施考勤制度。三、考勤处罚要求 1、每个月无迟到、早退、旷工、请假职员,给全勤奖奖励100元。2、 迟到或早退15分钟以上者,按每
21、次扣除10元处理,迟到或早退15-30分钟,每次扣除20元处理;迟到或早退30分钟以上,按扣除半天工资处理,并视情节轻重,给通报、劝诫等处理。处理于次月实施。3、 职员无故旷工(符合本管理要求其它条款定义)扣发旷工时间段双倍工资,连续旷工达2天或十二个月内累计旷工5天者,按自动离职处理,不办理离职手续者,企业停发工资并给予解聘。4、 在考勤中如有弄虚作假行为,一经查实,当事人处100元罚款并通报批评;部门责任人负担连带管理责任(具体处罚按情节处理)。四、事假、病假 1、职员请3天以内(含3天)短期事/病假需提前一天填写请假申请单经部门责任人签字同意后,报行政管理处确定,立案;职员因有特殊原因未
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