医院科室上半年工作的总结.docx
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1、医院科室上半年工作的总结医院科室上半年工作的总结篇一院内感染工作在中心领导的支持下,与检验科、药剂科、后勤科及个相关科室 的积极协作下,在执行医院感染管理的各项规章制度,加强医院感染环节控制、目 标监测以及预防医院感染的发生等方面有一定成效。现将上半年工作总结汇报如 下。一、工作有计划有总结。今年召开医院感染管理委员会会议1次,分别就20xx年工作总结、20xx年工 作规划及培训学习计划等几个内容,专门研究布署,落实相关工作。二、服务临床,20xx年修订完善了医院感染、消毒隔离、监测等各项制度及进一步落实了各种消毒隔离制度和医院感染管理制度,进一步完善了医院感染 预防控制的标准操作流程,完善了
2、一次性使用无菌医疗用品的管理制度和措施、抗 菌药物的合理使用和管理措施、医疗废物集中处置管理制度及流程、医务人员个人 防护措施等。院感科定期督查制度落实情况,充分发挥制度的约束作用,使各项工 作落实到实处。三、指导临床,院感科每周不定期对各科室院感工作进行督查,对存在不足 的地方进行积极整改对亮点予以表扬,每个月对医院感染病例进行数据汇总和分析,主要内容包括 医院感染目标监测信息、病例监测分析、现患率调查情况、消毒隔离检查情况、法 律法规等等。在过去的一年里,护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要 不断研究护理工作中出现的新问题、新情况,总结经验,改进不足,不断提高护理 质量。医
3、院科室上半年工作的总结篇五20xx年是实现“三年”规划的要害一年,也是我科工作全面健康、协调快速 发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加 7;入院人数、出院人数分别比去年同期增加和,取得经济效益和社会效益双增 长。一、加大科室治理力度,创新优质服务新模式1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了 XX院长制定的服务承诺 书、医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法等 文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建设和纠风工作责任
4、书和服 务承诺责任书,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是 强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意 见。今年全科共收到锦旗面,表扬信封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院 的充分肯定。2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今 年八月在全科范围内开展了 “亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果。不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将 优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行 为规范。二是
5、落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置患者心声本、 建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上布满关爱的生日蛋糕、鲜花 和贺卡,赠上一份暖和的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出 院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量 病患者的就医就诊、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会 多个阶层发放了份客户满足度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界 人士、病人及家属对各方面、各环节工作的
6、意见和建议,促使科室整体服务链进一 步兀言。3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此, 一方面加大对医生的治理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措 施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医 院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相 对较低的水平,切实减轻群众的负担。4、抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化 正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修
7、养,做到三个结合:(1 )学习模范人物与先进典型相结合;(2 )评先树优,职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合。二、规范医疗质量治理,提高医疗技术水平1、注重人才队伍建设我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论, 主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。2、强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况; 每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1 )彻底整改。(2 )彻底查办。3、抓好“三个环节”的治理和监控(1 )入院时:全面查体,彻底搜身,具体病史,严格用药;(2 )住院时:严密观察,安
8、全护理,文明服务,医患一家;(3 )出院时:注重事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。制定切实有效的安全治理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此, 每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病 历书写及时程度。对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。对病人的饮食进行观 察。病人一日三餐除特殊情况外必需都督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相 应处理。查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位分钟
9、视为不在 岗,只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书 面申请,科内处理意见、改进措施并上报医院。大交班(试行):目的:完善质量治理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解, 同时重点了解、全面把握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。方法:1 .每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位职工对所管病人重点交班,包括 该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注重事项等逐一交清。重点病 人当场讨论。2 .自由组合搭档,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、 真实、反应该病人的真实情况。3 .由科主任、护
10、士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。大查房:目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状 的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。方法:1 .每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据 查房情况随时讲解,提问有关内容。2 .查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提 问该病相关情况。3 .能基本把握科主任、护士长提出的相关问题。4 .对提出合理化建议的职工要实行奖励制。医院科室上半年工作的总结篇六我担任综合保障中心主任助理的工作已近四个月,原先我在设备维护担任技术 管理工作时间较长,也积累了一些经
11、验,但是在管理岗位工作是从四个月前任助理 才开始的。刚担任该岗位工作时我发现自身的素质和业务水平离该岗位工作的实际 要求还有一定的差距,但四个月来我能够克服困难,努力学习,端正工作态度, 积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本岗位工作,为局的发展作出 了自己应有的贡献。以下是我四个月来工作情况的总结和汇报:1、工作定位其实说起我的工作,主要是在完成设备维护的技术管理工作的同时,协助管理 综保中心主任的日常管理工作。平时的工作虽然较以前多了一些,但回想起来也只 是较平时工作更紧张繁忙一些而已。所以虽然是管理工作岗位,确也只是平凡的岗 位,可以说平凡得有些烦碎,烦碎得有些单调。但我记得有
12、人说过:烦碎得事才需 要最大的认真,最单调的工作才需要坚定的热诚。这也慢慢地成了我工作中的座右 铭。我想我担任这份工作,没有什么可以值得骄傲的资本,而我从中确发现了所有 工作的共同点也就是认真、热诚。这就要求我忙而不乱地工作,要求我秩序井然地 解决所遇到的问题,要求我的服务一定要让上级领导和下级职工感受到。2、思想成长最深刻的认识,来自于最全面经验的总结。通过跟领导学习业务原则,跟同事 学习业务知识,自觉有了一定的进步。同时在思想认识方面也成熟了许多。他们的 言传身教,平时工作中的种种的事情对我的影响帮助很大。懂得了在遇到问题和困 难时要坚持理论联系实际,学以致用。如果没有一个坚定的价值观和人
13、生观是不行 的,对个人而言要做到用制度规范行为,用职责检验价值,用行动体现人格。3、业务工作我所在的综合保障中心各项工作繁多,工作人员少,在这种情况下,就要求每 个人都不仅仅要在本专业上独挡一面,还要做到身兼多职。在不断的工作和学习过 程中,我个人除了在专业方面有所提高以外对管理过程也有了全面的认识。要认真 提高自己的业务水平,在生产工作的没一个细节的管理工作做起,努力提高职工队 伍的积极性。以上是我担任主任助理以来的总结,在接下来的工作中我要继续努力做好本职 工作的同时抓实抓细各项工作,调动职工的积极性,发扬正确的主人翁精神,为我 局发展做出应有的贡献。医院科室上半年工作的总结篇七一年来,在
14、院班子和分管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志 协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责 任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完 成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:一、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到工作中互相支 持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手 少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照二 级综合医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种病例资料、台帐的整理工 作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责
15、、制度的要求工作,认真学习 “三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合 理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,较好地完成了领导交办的各项 工作任务。二、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施, 想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理检查、合理用药。二是大力开 展同病同价付费。三是节约一次性材料的使用。通过采取一系列强有力措施,保证 了科室今年圆满完成医院下达的各项指标,同时大大降低了医共体处罚金额,提高 科室人员绩效水平,切实减轻群众的负担。三、积极引进和运用新技术,今年加大了对腹腔镜手术的推广和运用,积极开 展微创技术,在保
16、证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,减少病 人卧床时间,切实减少病人痛苦及损伤,使病人恢复的更快。四、在科室全体人员的共同努力下,科室业务的发展较快,并得到周围群众的 好评。20xx年外科总门诊人次3926人次,住院总人次173人,其中手术158人 次,科室总收入约77万元,其中门诊收入约29. 2万元,住院27. 7万元,三类手 术人次37人次,腹腔镜开展台次27台,大型医疗设备以及开展的腹腔镜技术项 目,增强了医院整体知名度,也为科室业务的发展起到了较大的推动作用。一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作 中仍有不足之处:1、科室台账书写内容简单;
17、2、病例书写不及时、书写质量不高;3、人才队伍建设欠缺,缺少有资质的外科及麻醉科医师;4、院感方面不够重视,培训不到位;5、科室人员专业技术水平有待于进一步提高;6、科室质控有待丁进一步加强等。在新的一年里,要加大科室学习力度,提高学习氛围。提高工作质量及效率, 团结一致,扎实工作,使科室管理更加精细,高标准完成本科的工作任务和领导交 办的各项临时指令性工作任务。医院科室上半年工作的总结篇八XXXX卫生院一名普通医务人员,在基层岗位上工作刚好满。在此次新冠肺炎 疫情防控工作中,XXXXX始终奋斗在平凡岗位上,充分体现出基层医务人员的责任 和担当,牢记医者初心,不忘健康使命,用实际行动践行医务工
18、作者的初心和使 命。一、高速路口,他严格值守把住防疫“入口关”XXXXX镇有两个高速卡口,初期人员短缺,物资缺乏,大家都知道高速路口执 勤辛苦,XXXXX主动请缨,从正月初二开始在卡口上岗,每天24小时,两班倒, 对所有下高速车辆上人员进行进行体温监测,一直到2月25号路口体温检测点取 消,XXXXX 一直坚守岗位。二、企业复工复产,他冲在防疫指导第一线青岛蓝谷高新区内企业众多,面对大量开工潮,疫情防控指导尤为重要,为切 实做好辖区复工复产企业新冠肺炎疫情防控工作,自2月19日起,XXXXX卫生院 组建成立3支防控医疗服务小分队,xxxxx作为其中的一份子,和同事们一起深入 辖区企业,对企业复
19、产复工工作进行现场指导,对工人进行新冠肺炎防控知识健康 教育,保障企业有序、平稳、安全生产。截至目前,一共指导企业73家,其中规 模以上企业24家。三、担任网格员,负责监督辖区卫生室和诊所新冠肺炎疫情防控期间,XXXXX卫计局建立医疗机构网格化管控制度,建立 “上下联动、分片包干”的管控制度,切实做到责任到人。XXXXX作为辖区卫生室 和诊所的网格员,2月5日开始,每天对辖区28家卫生室,2家诊所进行监控,防 止医疗机构出现疫情事件。四、开展流行性病学调查疫情防控以来,医院承担着对外地返回人员开展流行性病学调查的任务, XXXXX作为流调成员,积极配合辖区政府、公安机关,不定期到村庄对返回人员
20、进 行体温检测,进行发热、咳嗽等呼吸道症状的健康筛查,进行居家隔离观察,截止 目前,共走访随调400余人次。五、接送国外返即人员自3月2号开始,卫生院承担起从机场接送国外返即人员,每当辖区内有从国 外返回的人员,医院就会接到政府命令单,需要派救护车从xxxxx到流亭机场接回 返即人员,送到指定隔离点。航班不定点,有时候往往是半夜接到命令,xxxxx和 同事们都坚守岗位,24小时待命,随时做好出发准备。医院科室上半年工作的总结篇九医院办公室在院领导的正确领导下,依据办公室责任要求,认真履行各项规章 制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工 作,较好地完成了各项工作任
21、务,现将20xx年工作简要总结如下:一、关心做好行政管理工作1、加强文件管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20xx年共收文295件,制文40件。四、加强消毒灭菌及医务人员手卫生工作1、遵循消毒隔离与标准预防原则,各科室严格执行无菌技术操作、消毒隔离 工作制度、职业暴露防护制度,各种治疗、护理及换药操作按照规程进行。2、落实医院环境卫生监测制度。市防疫站每月对重点科室监测。各科室监测 登记资料基本及时、准确,监测结果出现不合格时,积极查找原因,采取对策, 确保消毒灭菌效果和医疗安全。上半年送检包括物体表面,空气、消毒液、水等在 内共114次
22、,合格率为100%。3、加强卫生安全防护工作,保障医务人员安全,尤其加强了标准预防的培训 学习。4、加强了手卫生宣传和管理,全体医务人员认真执行手卫生规范,不断提高 手卫生依从性。不定期抽查抽考医务人员手卫生知识和洗手,大家的手卫生依从性 都有所提高。五、严格执行医院感染病例报告制度和医院感染暴发处置规范制定了医院感染暴发处置预案和流程,绝大多数医生都能及时上报院感病例。六、参与了抗菌药物临床应用管理,制定了抗生素分级使用使用sop以及药物不良反应报告制度等。七、加强院感知识培训,提高全院职工控制院内感染意识上半年度完成包括抗生素、院感及医疗废弃物管理相关制度在内的培训共3次,工 勤人员院感法
23、律法规培训1次,同时有4人次参加包头市卫生局举办的市级院感岗 位培训2次。2、严格公章管理、严格统筹支配医院车辆使用。3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,认真落实完成20xx年全年 办公室文件的收集、整理和归档工作,一共归档出20盒文件达千余份,做到文件 归档有序、便利查找。4、认真做好会议支配和服务工作,包括院长办公会、中层干部会议等,电话 通知准时、会议记录详细,并准时把落实状况向领导反馈。5、负责总值班排班及协调工作,完成各级领导来院视察参观的接待工作,并 按工作程序协调与相关部门的.工作联系,准时向院长反馈信息。二、加强行政管理20xx年共组织行政查房2次,主动参预工作纪律检
24、查,认真记录检查中消逝 的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等状况,对查处的问题坚决按规定执行, 为临床科室分忧解难。三、开展无烟医院创建工作院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标,督促检查医院各科室控烟工作, 主动协作市卫计委开展“健康湖北行,无烟生活主题宣布传达活动”。由于我院表 现突出,被命名为“随州市无烟单位”,控烟工作初见成效。四、主动筹备职工代表大会主动组织筹备第五届二次职工代表大会,做好会场布置、资料收集、整理、打 印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料,收集职工代表提 案98条,争辩通过医院工作方案等重大决策18项,调动了宽阔职工为医院建设建 言献策的主动性
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