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1、餐厅厨房管理制度第一章:厨房基本管理制度(1)准时上下班,不旷工,不迟到,不早退.(2)工作服要干净,穿戴要整洁.(3)上岗后不得在厨房接待朋友及大声喧哗.(4)厨房不得存储私人物品及乱吃东西.(5)设备,设施由各主管负责定期检修保养.(6)采购要有筹划,验收人员要认真负责.(7)注意节约,减少费用及能源控制.(8)各卫生区域保持地面干净,无积水,墙面无油渍.(9)开档要有序,当天工作必要当天完毕,收档要仔细干净.(10)做好各项规章记录.(11)生熟分离,防止交叉感染.(12)不准将厨房用品擅自带出个人使用.(13)下岗后不准着便装进入厨房.(14)服从领导安排及完毕随机性任务.第二章:菜肴
2、出品管理制度(1)大厨应当按技术特长分派自己烹制菜品,每一种菜品均粘贴烹制该菜品厨师号码,实行菜品大厨负责制.(2)不合格菜品所导致损失,由各大厨自己承担,由厨师长填写不合格菜品登记表,并按寻常考核减扣责任厨师相应分值.(3)大厨工作量按月进行出品菜品数量记录,出品数量与奖金分派挂钩.第三章:厨师长工作考核制度(1)厨师长每天要对本厨房员工分别在上,下午进行两次点名,月底要对每个员工出勤天数及出勤状况进行汇总.(2)厨师长应当按寻常工作考核原则,要对属下员工按规定项目逐个进行考核记录,每周小结,月底总汇.(3)寻常工作考核原则内容重要分为仪容仪表,工作质量,工作态度,卫生质量等四个方面.(4)
3、厨师长按月对每月工考核记录进行月底汇总,并折合成相应分值进行合计,以作为本月奖金分派根据.第四章:厨房违规惩罚管理制度1.一类事故(1)菜品有腐烂变质现象,被客人退回.(2)菜品烹制有严重质量问题,被客人退回.(3)员工偷吃偷拿厨房食品,原料。厨房行政管理由厨师长负责,必要执行厨师长合理批示,认真完毕厨师长下达各项任务,严格执行一句、一种指令原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。2每日上岗前,换好工作服,自检个人仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其她员工争执、打架,违者罚款50元。打架者重则开除/3工作时间内不得擅自使用、加工厨房内一切公有材
4、料,不得擅自会客、带亲属及其她员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊状况要事先打招呼)。二、1厨房所有人员必要严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长/纪律委员打招呼,经厨师长批准后方可执行。违者罚款迟到1到10分钟处5元/10分钟以上20如下处10元/20分钟以上30分钟如下15元/30分钟以上一种钟如下半天工资,一种小时以上两个小时如下一天工资两个小时以上视工作态度/按旷工解决一天当两天取消一天休息重则开除.2不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违背者按原材料双倍罚款,重者开除解决。严格遵守并认真执行员工手册各项规章制度,不得带与酒店相似物品,否则按偷拿解
5、决。3在厨房工作区域任何人不得吸烟,违者罚款10元。不得在外/店里凶酒到店里取闹违则处50元重则开除.4工作时间内不得办私事,如:玩手机、看杂志、故事、玩牌、听收音机及其她与工作无关事情。违背者罚款10元。三1爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,对的操作机器及保养维护,发现故意损坏者,轻则补偿重则开除。如因个人操作不当损坏者,按价补偿,并追究关于负责人,严肃解决。2发现随意挥霍原材料者,按原价双倍罚款,并按员工手册关于规定严肃解决。3下班后不得在工作场合及餐厅任何部门无端逗留。下班后要对厨房内容易发生危险地方认真检查,收拾配料.关好电源、水源、煤气阀后,方可离开。四1每天晚上值班人员不得擅
6、自离开,保证客人用餐及员工餐时间,下班前认真检查并做好厨房安全办法及卫生方面/收拾好厨房用品后,方可离开.如浮现问题值班人员负所有责任。2厨房每月必要推出新菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品最后质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合规定,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格菜肴,不准上桌,违者追究有关负责人并处以相应罚款。3厨房分工明确,责任清晰,各种产品原料摆放整洁,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,保证菜品烹制质量。4砧板要依照菜主料、配料、调味料比例原则来配菜,产品配菜合理、比例恰当,可以从产品配料上保证菜品质量.不能随意下料、偷工减料
7、、克扣顾客等不良现象发生,导致餐厅损失者处以不同限度罚款。轻则10重则50元5砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价补偿。6打合人员必要配合厨师做好开餐前准备工作(涉及盘、碗、备品、调料等),出菜时合理安排上菜顺序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干净盘边,检查好与否有异物等,如工作不到位者罚款10元。1、厨房工人要有良好服务态度和积极为学校当好后勤兵思想,团结一致,立足于本职工作,扎夯实实、勤勤恳恳,接待热情,服务周到。2、注重环境卫生和饭食卫生,严格执行卫生部门规定卫生制度,加强食物管理,作好防毒、防腐工作,保证顾客身体健康。3、厨房工人
8、要虚心听取善意批评和合理建议,积极想办法不断改进和提高烹调技术,讲究营养学。饭香菜美,以良好思想,务实作用,精湛厨艺赢得顾客好评。4、购买食物要保质保量,价钱公平合理,本着精打细算,既少花钱又使顾客吃得好,食物回厨及进出要核秤、验票,伙食账目日清月结,定期核算发布。食物(米、油、菜、配料)每月盘点一次。5、实行食物采购,食物保管,票证结算三分开。加强民主管理、杜绝贪污挥霍现象。6、对的解决“吃饭人”与“做饭人”关系。厨房工作是一件繁杂体力劳动,员工要体谅厨工辛苦,互相理解,互敬互重,倡导“精神文明”,注意言行举止,不要为区区小事闹别扭,积极为办好饭堂出谋划策。7、员工因急事暂时外出要留好饭菜,
9、对单身职工要多加照顾;有病时增设“病号餐”,端茶送水,增添集体温暖。8、做好厨具和一切公物保管工作,未经主管人员批准,公物(食具)不能拿出厨房大门。9、厨房人员对室内财物、用电等安全负所有责任。10、建立“试吃”制度,保证人员用食安全。后厨操作管理制度一、设施设备管理:1、厨房设备如:羊肉机、冰箱、蒸饭车、压面机等设备均由专人使用;2、掌握自己所用设备对的用法;3、不通过厨师长批准,不得擅自使用厨房设备;4、定期对自己使用设备进行维护、保养,保证设备正常使用;5、班后厨师长要安排专人对厨房所有设备及电源进行检查,保证万无一失,方可离开厨房,并锁好厨房门锁;6、发现故障隐患,要及时向厨师长报告,
10、及时检修;二、工具及出品用品管理:1、厨房工具及出品用品如:菜刀、菜镦、工作台、菜盘、菜筐等所有工具、用品都要定人管理,保证所有工具、用品有人负责,做到物物有人管,人人有物管;2、无论何时都必要保证工具、用品卫生及完好;3、所有人员都要掌握厨房工具及出品用品正常用法;4、定期对厨房工具、用品进行盘店检查,有缺口或损坏工具用品,后厨人员要平摊补偿,或由负责人补偿;三、出品管理:1、所有厨房出品(凉菜、面点、肉、青菜、半成品)等必要分派到人,保证所有菜品均有专人负责质量把关。2、保证出品卫生、量足、味正、餐具无缺口、造型合格,规格统一;3、如因质量因素导致顾客退菜或投诉,由菜品质量把关人按照菜品价
11、格予以惩罚;如因质量因素导致打折等状况,给饭店导致经济损失,按照给饭店导致经济损失予以补偿;4、多次因菜品质量导致投诉厨师,厨师长有权予以其她处分或辞退解决;四、卫生管理;1、个人卫生管理:A、男厨师必要理平寸头,无胡须,不留长指甲,戴厨师帽,穿厨师服,并时时保持干净整洁;B、所有厨师每三天必要洗一次澡,保持清洁无体味;C、所有厨师不得使用化装品,以免影响出品口味;D、在厨房不得随意脱下工服,摘下工作帽;2、环境卫生管理A、所有清洁工具用品:涉及拖把、灰兜、扫帚、抹布、玻璃刷等必要指定存储地点,使用完毕要清洁干净放回原处;B、按照不同岗位划分卫生区域,保证时时清洁。并且所有人员都必要参加星期一卫生大清除;C、定人定期检查厨房泔脚清理及用品清洁工作;五、厨房原材料购存管理;1、每日营业结束后,厨师长都要对当天肉类、青菜类、凉菜类、面点类、等出品进行汇总,对当天使用原材料进行汇总,对当天所剩原材料进行汇总;2、依照汇总数据,分类列出明天所要采购原材料数量,交于采购员,并对采购回原材料进行过秤检查,保证所采购原料数量和质量;3、营业期间,厨师长要对所有环节进行监督,杜绝挥霍,对导致挥霍人和事进行必要处分;4、营业结束,对所剩原材料过秤后,定人妥善保管,以免导致挥霍;
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