星级酒店财务管理制度样本.doc
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1、财务管理制度本制度之制订,是为使酒店各部门和全体职员在经营活动和行政业务工作中有所遵照,使酒店各面工作和经营活动均能沿着国家政策、法令和各项规章制度轨道前进。一、财务计划管理要求1、 酒店财务计划确实定,必需依据党和政府方针、政策、法令、上级单位要求、结合董事会、总经理对酒店经营活动安排、计划期内客源、货源、内外价格等改变情况,和汇报期内计划实施情况,估计完成计划情况,作出具体分析和充足估量来审定。2、 依据总经理审定酒店财务计划,按各业务部门不一样经营范围,计划期很多原因和历史资料,参考部门年初自编计划,分摊各部计划指标,下达给业务部门实施。计划一经确定下达,标准上不予变动,确因特殊原因,亦
2、须在六个月后调整。3、 财务计划分为年度、季度计划。编报时间为: 年度计划:财务部于每十二个月十二月下旬,各业务部门为每十二个月十一月下旬。 季度计划:财务部于季末最终一月下旬,各业务部门于季末最终一月中旬。各业务部门还应依据上报酒店审查批复后季度计划指标,结合本部门具体情况,按月分摊季度任务指标作为本部门季内各月指标检验尺度,酒店对各业务部门计划检验按季进行,整年清算。4、 为使酒店经营管理和收支标准符合董事全、总经理要求,做到增收节支,强调按计划办事,确定财务计划应包含以下内容:财务部应编制:流动资金计划、外汇收支计划、营业计划、费用计划和利润计划、偿还债务计划及利润分配计划、基建计划。
3、各部门应编制: 销售部及前厅部:客源计划、费用计划、营业计划、利润计划。 客房部:备品使用计划(含耗用具)、费用计划、设备维修更新及购置计划。 餐饮部:营业计划、利润计划、费用计划、食品原材料及商品采购计划、设备维修、更新及购置计划。 商 场:销售计划(划分批发和零售)、商品进货计划、(划分进口商品和中国出口产品)、利润计划、库存商品计划、费用计划、流动资金计划、外汇使用计划、设备维修及购置计划、售货场地装修计划。 车 队:营运计划、利润计划、费用计划、燃油及润滑油脂耗用计划、车辆维修保养计划、零配件及轮胎、电池采购计划。 洗涤部:布草添置计划(和客房、餐饮部共同研究编定)、耗用具购进及使用计
4、划、费用计划、机械维修及更新改造计划。 采购部:物料进货计划、工衣工鞋订做计划、加工订货计划、印刷品付印计划、费用计划。 康乐部:营业计划、利润计划、费用计划、设备养护计划、耗用具购进计划。 管家部:用具使用计划、费用计划、花瓶、盆栽及用、用具购置计划、清洁机具保养及更新计划。 工程部:燃料进货、耗用计划(含液化气)、水电耗用计划、设备维修计划、零配件、工具购置计划、费用开支计划。 后勤部门总办、人力资源部、财务部等要编报费用开支计划。 各部所需编报计划,送财务部汇总。二、会计核实管理要求1、 会计核实以权责发生制为基础,采取借贷记帐法,并统一使用电脑记帐。2、 会计年度采取历年制,自公历每十
5、二个月一月一日起至十二月三十一日止为一个会计年度。3、 记帐用货币单位为人民币,凭证、帐簿、报表等均用汉字书写。4、 会计科目。实施依据国家财政部制订旅游饮食服务企业会计制度结合我酒店具体情况而制订会计科目。5、 会计凭证。(1)、会计凭证格式和基础内容、原始凭证包含自制原始凭证和外来原始凭证两种。自制原始凭证指:进货验收单、领料单、旅差费报销单、付款申请单、内部调拨单、收款收据、借款单等。自制原始凭证基础内容需注意填制:原始凭证名称、日期、接收凭证单位名称、经济业务内容摘要、数量、单价、金额、填制凭证单位和经办人员签章等外来原始凭证指:我单位和其它单位或个人发生业务、劳务关系时,由对方开给本
6、单位凭证、发票、收据等。、记帐凭证依据旅游饮食服务企业会计制度要求,依据本酒店经营情况,只设置通用记帐凭证。记帐凭证应遵照以下标准:A、要确保记帐凭证能在记帐工作中起到分录指示作用,相关借贷双方科目栏次应清楚醒目、简单明了。B、记帐凭证应有填制、审核、主管等不一样岗位人员签章。C、记帐凭证必需符合原始凭证,并应标明所附原始凭证张数。D、记帐凭证一律采取借贷复式记帐法。(2)会计凭证传输程序原始凭证经出纳登记现金日志帐或银行存款帐后,填制现金日报表,交会计人员。经会计人员审核后填制记帐凭证,登记明细帐,填制科目汇总表,登记总帐。至月底报出报表。每个月终了经会计主管人员最终审核后,由会计人员将全部
7、凭证按编号装订成册,归档保管。(3)会计凭证保管期限为。保管期满需要销毁时,须开列清单,经领导审查,报上级主管部门同意后始得销毁。6、会计核实形式酒店采取科目汇总表核实形式,由会计人员定时(3-5天)将全部记帐凭证汇总编制科目汇总表,并据此登记总帐,科目汇总表核实形式帐务处理程序是:(1)依据原始凭证逐笔登记现金日志帐和银行存款帐。(2)依据原始凭证编制记帐凭证,登记分类明细帐。(3)依据记帐凭证编制科目汇总表,登记总分类帐。(4)将总分类帐和各明细分类帐和现金日志帐、银行存款帐相查对。(5)依据总分类帐和明细分类帐编制会计报表。7、会计报表。依据国家旅游局制订“旅游企业会计制度”所制订会计报
8、表格式和填报时间、份数实施。8、必需办清交接手续,并注明交接日期,由主管人员监督,并由交接双方签章。未按要求办清交接手续财会人员,不得办理离职手续。一、 内部牵制管理制度1、 酒店实施帐、钱、物分管标准。凡包含款项和财物收付,结算及登记任何一项工作,全部必需由两人或两人以上分工办理。出纳分管货币资金,确保现金日志帐、银行存款日志帐登记,会计登记明细帐、总帐。仓库保管员负责保管物品、材料等实物。另设专员登记仓库材料明细帐及消耗品明细帐。2、 行稽查对证标准。酒店财务部设稽核工作岗位。采取稽核措施,经过稽核, 确保帐帐相符、帐证相符、帐物相符。3、 相制约标准。、酒店全部经济业务处理必需由两人或两
9、人以上分工办理,实施权力分割,相互制约。、酒店全部现金、银行存款收付事项必需经总经理同意,才能办理。、签发支票所使用多种印章,必需由会计、出纳分别保管。、出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管及总帐和收入、费用、债权债务帐目标登记工作。、采购员不得兼管仓库保管职员作,不得兼管记帐。、仓库保管员不得兼记材料明细帐和物料消耗品明细帐。、审核报销单据人员不得同时兼任出纳。三、会计稽核制度1、 会计稽核是对会计核实工作检验和监督,是酒店内部控制制度一项关键内容。2、 酒店会计稽核工作关键由财务部主任负责,并按稽核内容和基础上分工落实相关人员开展工作,各稽核人员对审核签署凭证、帐簿、报表负责。3、 酒店稽核
10、工作包含对营业收入帐单凭据、原始凭证、记帐凭证、会计帐簿、会计报表稽查及财务成本计划稽核。4、 会计稽核工作关键内容:(1)营业收入相关单据稽核。关键复核经夜审员、收入核实会计核审过酒店每日营业收入相关帐单、凭据及报表,关键是现金明细、信用卡、挂帐、冲减帐等。(2)原始凭证审核。关键审核: 填制凭证单位名称、日期及填制人员签章,其中从外单位取得原始凭证须盖有填制单位公章。 接收凭证单位名称是否本单位。 经济业务内容是否正当真实。 数量、单价和大小写金额是否相符。 报销手续是否完备。 自制原始凭证须有经办部门责任人签章,对外开出原始凭证,必需加盖本单位公章。(1) 记帐凭证审核: 经济业务摘要是
11、否简明扼要。 会计科目使用是否正确。 填列金额是否正确,和原始凭证是否相符。 所附原始凭证是否完整,未附原始凭证除按要求可无原始凭证外,是否注明原始凭证存放处。 制证日期是否填列,制证人员(现金、银行转帐)是否盖章或签字。(4)会计帐簿稽核: 检验会计帐簿是否立即记帐,是否符合要求。 帐(总帐和明细帐)、帐表(明细帐和相关报表)金额是否相符。(1) 会计报表稽核: 会计报表种类是否齐全,内容是否完整,印章是否齐全。 会计报表是否平衡,帐表金额是否相符。 会计报表各表之间相互关系是否正确。(6)财务成本计划稽核: 财务成本计划指标是否正确。 财务成本计划和其它专业计划是否平衡。 计划指标是否符合
12、上级要求,是否切实可行。5、 会计稽核人员要按要求严格审核原始凭证、记帐凭证。对记载不正确、不完整、不符合要求凭证,应退回补填或更正,对仿造、涂改或经营业务不正当凭证应拒绝受理,并立即汇报部门经理。6、 财务总监及财务会计人员应遵守实施相关财政制度和财经纪律,对违反制度和纪律收支业务应予抵制,并做好说明教育工作。四、会计档案管理制度1、 会计档案是统计和反应酒店各项经济业务关键史料和证据,财务部要切实加强对会计档案管理工作,建立和健全会计档案立卷、归档、保管、调阅和销毁等制度,切实把会计档案管好。2、 会计档案范围为:(1)会计凭证:原始凭证、记帐凭证、汇总凭证、银行对帐单、银行存款余额调整表
13、。(2)会计帐簿:现金和银行存款日志帐、明细帐、总帐、固定资产卡片、辅助帐簿。(3)会计报表:月、季度会计报表、年度会计报表(决算)(4)电脑磁盘:储存会计核实资料、电脑核实程序。(5)其它会计资料:帐单、发票、收据存根、计划统计报表、经济协议、会计移交清册等等。3、 酒店建立会计档案室。财务部指定专员(兼职)负责会计档案管理工作。4、 酒店每十二个月形成会计档案,由财务部根据归档要求,负责整理立卷或装订成册。当年会计档案在会计年度终了后可暂由财务部保管十二个月,期满以后,由财务部编造清册归档入库。5、 已入库会计档案,应保持原卷册封装,需拆封整理,由会计档案管理人员处理。会计档案保管,必需存
14、放有序,查找方便,同时严格实施安全和保密制度,不得随意堆放,严防毁损,散失和泄密。6、 会计档案保管期限依据财政部相关要求实施。7、 酒店保留会计档案应依据本单位业务需要,主动给利用。酒店其它部门查阅会计档案,须经相关责任人同意,要向保管人说明查阅范围,并按要求进行登记,查阅后立即归档。8、 外单位查阅会计档案,需凭查阅单位介绍信,说明查阅范围,查阅人还应出示身份证件,经财务总监同意后,才能办理登记查阅手续。9、 查阅会计档案必需由保管人陪同,不得让查阅人单独在场。查阅时会计档案需保持原样,不得拆抽、涂改,如需复印,须经财务部经理同意。10、会计档案保管期满,需销毁时,应指定专员判定审查、编造
15、会计档案销毁清册,经酒店领导同意,报主管部门同意后方能销毁。对于其中未了结债权债务原始凭证,应单独抽出,另行立卷,保管到结清为止。建设单位在建设期间会计档案,不得销毁。11、酒店在销毁会计档案时,应由财务部派员监督。监督人在销毁会计档案前,要认真查对销毁清册,销毁后,在销毁清册上署名盖章,财务部存档。五、票证管理制度1、 票证是酒店为开展经营业务、根据一定格式印制有价证券。票证既是企业向用户核收多种款项依据,也是用户据以报销费用和支付款项凭证。2、 酒店依据业务需要和管理制度,由财务部设兼职管理员,负责全店票证管理工作。3、 票证种类及用途(1)发票。发票由专员保管,建立发票领用和缴销制度;领
16、用须登记,使用后上缴财务部销号、保管。票据遗失、缺页或私自将发票出借,或代开发票、多开发票,应追究当事人责任并严厉处理(2)客房帐单。它是总台开具据以记载住店用户房费、餐费、电讯费、洗衣费、车费等费用票证。(3)暂收款凭单。它是总台开具据以向住店客人收取现金票据。(4)退款证实单。它是总台开具据以向住店客人退还现金凭证。(5)餐厅帐单。它是餐厅开具向用户收款凭证。(6)商场部帐单。它是商场部售出商品开具收款凭证。(7)商务中心帐单。它是商务中心向客人收取商务服务费凭证。(8)有价证券及其它票据。如餐券、舞票等收款凭证。4、 票证由财务部依据营业需要,财务总监审批同意后印刷或购置,其它部门一律不
17、得自行印刷或外购。5、 票证印刷或购入后,由票证管理员按种类编号进行登记,妥善加以保管。领用时按次序发放,并做好领用登记销号手续。应定时对库存票证进行盘点。严格保管好票证。对不需要使用票证进行销毁时,按会计档案管理制度办理手续。6、 各部门因业务需要领用相关票证,应指定专员前往办理。领用时要认真清点领用票证是否连号,发觉漏号要立即调换,使用时必需连号使用。7、 各部门使用票证人员要妥善保管各自使用票证。要按票证使用要求办,发生作废票证时,不能撕毁或丢弃,必需完整上交财务部。8、 财务部票证管理人员要常常核查所经管各项票证,了解掌握各部门使用票证情况,督促各部门将用完票证存根立即前来以旧换新。六
18、、资金管理要求(一)流动资金管理要求1、 管理标准:流动资金既要确保需要又要节省使用,在确保按同意计划供给营业活动正常需要前提下,以较少占用资金,取得较大经济效果。所以,要求各业务部门在编制流动资金计划时,严格控制库存商品,物料原材料备用应遵照“勤进少储”标准,超储物资、商品,除经营同意作为特殊贮备者外,标准上不得使用流动资金,只能压缩超储商品、物料,以降低占用流动资金。要严格遵守不得挪用流动资金进行基建工程要求。2、 使用基础要求:在符合国家政策和酒店董事会、总经理要求前提下,加速资金周转、扩大经营、降低流动资金占用。对商品资金占用,应本着勤俭节省精神,尽可能压缩。严格控制家俱用具购置。要抓
19、紧委托银行收款结算工作加紧应收帐款回收,降低对流动资金占用。(二)固定资金管理要求1、 结合我酒店情况,固定资金关键起源,从流动资金中处理(含银行借款),所以,固定资金直接影响流动资金利用,必需严格掌握固定资金使用。2、 为使酒店及各部门节省使用固定资金,充足利用已置备固定资产,每个月均需核实固定资金独立利润率,即每万元固定资金提供利润额。季度检验,年底清算,作为考评各部门使用固定资金效果情况。3、 在全方面推行部门独立核实,同时推行固定资产有偿占用制度,即按各部门拥有之固定资产实绩,摊缴占用费,摊缴费率按国家要求实施,从而促进各部门充足使用固定资产效能,压缩固定资金使用。(三)货币资金管理要
20、求1、 现金管理要求依据我酒店业务范围和经营活动特点,库存现金额在取得银行支持下,按一定额度留取,包含人民币现金和外币现金(外币库存备作找零即周转金),超出限额部分,当日存入银行。除要求范围和特殊情况下支出以外,不得在业务收入现金中直接坐支。各业务部门库存现金限额,由业务部门提出限额意见,报财务部复核后和银行约定。(1)现金支付范围 发放离店职员及临时人员工资、补助、福利补助、支付出差人员必需携带旅差费用暂借款。 向城镇不能转帐单位购置物品和向农贸市场购置酒店必需鲜活商品,或支付零星劳动酬劳。 转帐金额起点(1000元人民币以下)零星开支。(2)现金收付手续和要求 在收付现金时必需认真、具体审
21、查现金收付凭证是否符合要求手续,必需审核开支是否符合制度要求,领导是否已同意开支,凭证是否有主管人员审核,是否已由经办人和证实人签章,是否有齐全、正当原始凭证。 所收付现金,必需认真清点,既关键点大数,也关键点小数,还要确定复核制度,以防差错事故。一线营业人员及收款员在面对用户收付现金时,还应唱收唱付。 严禁在营业间柜台上点收现金,营业员或收款员交接班或送缴总出纳现金,必需在柜台内点数,以防意外事故发生。 在收付现金后,必需在发票、收付款单据或原始凭证上加盖有日期“现金收讫”或“现金付讫”字样戳记。出纳人员还必需立即依据记帐凭证,在电脑记载现金日志帐。 出纳人员必需天天查对现金数额,检验出纳库
22、存现金情况,要确保现金帐存和实际库存数相符,严禁以白条抵充库存,严禁挪用库存现金,发觉库存现金长余或短缺,应立即作出统计,立即列帐,并应查明原因,明确责任,根据要求审批权限核批处理。 各部门收付款项全部应经过财务部门入帐。任何部门和个人全部不得自行保留现金,不得私设“小金库”。 各部门应对多种废旧物品、包装物等做好回收工作。多种废品处理收入,罚没款收入等其它收入,必需立即全额上交财务部,任何部门、个人全部不隐瞒、截留、挪用、私分。 收款员必需将当日营业收入全部上交,并编制营业日报表及交款清单,不得隐瞒营业收入及其它收入,不得挪用及私自借支。 各部门因工作需要配置备用金时,应向财务部提出申请,经
23、酒店要求审批人审核同意后,由总出纳负责办理。备用金支用不得超出要求范围和业务内容,不得移作她用或私人挪用,财务部应进行不定时抽查。 应收帐款、其它应收款等结算资金管理,必需严格实施结算标准和结算纪律。应收帐款-住店客人帐户、旅行社、签约挂帐单位,每个月由财务负责前台收银管理人员、后台结算管理人员,向总经理、财务总监、房务部经理汇报“用户结算欠款表”,由各部门共同催收,立即清欠。对于确实不能收回帐款要查明原因,追究责任。发生坏帐必需经过严格审查,按要求办理报批手续后,才能进行帐务处理。 一切收付结算报销,必需严格实施审批制度,按要求程序办理,原始凭证必需真实正当,手续完备。原始凭证经审批、稽核后
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