病房管理新规制度.doc
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1、病房各项管理制度病房管理制度1. 病房由护士长负责管理。2. 保持病房整齐、舒适、安全、避免噪音,工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。使病房环境符合十字要求。3. 统一病房陈设,室内物品,床位要摆放整齐、固定位置、精密珍贵仪器要有使用要求,并由专员保管,不得随意变动。4. 定时对患者进行健康教育。召开患者座谈会每个月一次,征求意见,改善病房工作。5. 保持病房整齐,布局有序,注意通风。6. 医务人员必需按要求着装,佩戴胸卡和护士表。7. 患者必需穿医院病员服装,携带必需生活用具。8. 护士长全方面负责保管病房财产、设备,并分别指派专员管理,建立帐目,定时清点,如有遗失,立即查明原因,按
2、要求处理。9. 做好陪同家眷管理工作。病房安全制度1. 物品固定放置,便于清点,确保患者行动安全。2. 病房内一律不准吸烟,严禁使用电炉、酒精灯及点燃明火,以防失火。3. 加强对陪同和探视人员管理。4. 珍贵物品不要放在病房。5. 7pm应立即清理病房内探视人员,劝导其按时离开病房。6. 加强巡视,如发觉可疑分子,立即通知保卫处。7. 空病房要立即上锁。病人管理制度1. 病房定时组织召开公休座谈会,选出病人组长,向病人宣传住院守则和诊疗前后配合。2. 由护士长负责征求病人及家眷对医疗、护理、饮食服务态度和管理工作意见,立即分析改善工作。3. 医生和护士要常常和病人组长共同商讨病房管理问题,表彰
3、病人和陪同人员好人好事,使病人组长真正起到共同管理病房作用。4. 建立休息制度,每日安排午睡2小时,二十四小时内睡眠不少于10小时, 晚上9 点以后改开小灯。5. 关心慢性病人学习,提供报纸、书籍等以供阅读。6. 危重病人安排在单间病房,如无条件则用屏风遮挡,做好家眷抚慰工作。交接班制度1. 交接班必需按时,接班者应提前15分钟到岗,阅读交班汇报,清点物品及毒麻药品。交班者必需交接清楚方可离去。2. 值班者必需在交班前完成各项工作,写好交班汇报及各项护理统计,处理好使用过物品。白班必需为夜班做好多种物品准备,方便夜班工作。3. 交班者应做到汇报书写清楚,叙述正确。接班者应认真听取交班汇报,仔细
4、检验患者皮肤及相关情况。4. 做到“六不交接”,内容以下:(1) 着装不整齐不交接;(2) 周围环境不整齐不交接;(3) 上班为下班物品准备不齐不交接;(4) 重症护理不周不交接;(5) 本岗工作不完不交接;(6) 药品、物品不齐全不交接。5. 交接班中如发觉病情、诊疗、物品等交待不清时应立即查问。接班时发觉问题由交班者负责,接班后再发觉问题由接班者负责。病房医疗文件管理制度 病房医疗文件包含病人住院期间多种检验、诊疗、诊疗和护理关键统计。是医疗教学、科研积累原始资料,也是法律上依据,所以必需加强管理。1. 由病房护士长指定专员进行管理,各班护理人员均按管理要求实施。2. 住院期间医疗文件,要
5、求定点存放,病历中多种表格排列整齐,不得撕毁、拆散、涂改或丢失,用后归还原处。中、夜班护士一人值班时,病历车应加锁保管。3. 病人不得自行携带病历出科室,外出会诊或转院时只许携带病历摘要。4. 病人住院期间,各项检验汇报结果送回时,病房和各检验科室要有签字交接手续。5. 病房交接班汇报本全部用完后,仍需妥善保留六个月,以备查阅。用后保留二年为妥。6. 医嘱查对单、长久实施单、体温统计本用后应保留三个月。医嘱制度1. 医嘱通常在上班后2小时内开出,要求层次分明,内容清楚,转抄和整理必需 正确,通常不得涂改,如需更改或撤销时,应用红笔填“取消”字样并签全名。2. 临时医嘱应向护士交待清楚,按时实施
6、。3. 每项医嘱通常只能包含一个内容,严禁不看病人就开医嘱。除抢救或手术时以外,不得下达口头医嘱,下达口头医嘱时,护士必需复述一遍,而且事后要由医生立即补记医嘱(6小时内)。4. 护士对可疑医嘱必需查清后方可实施,不可私自更改医嘱。5. 转抄或重整医嘱后,必需经另一人查对,方可实施。6. 开用药医嘱必需写清药品剂量,不可写“片”或“支”。7. 临时医嘱实施完成必需立即打钩,写明时间并签全名。凡需下一班实施医嘱必需交待清楚。8. 如无医嘱,护士通常不给病人做对症处理,但遇抢救情况医生未到时,护士可临时给必需处理,但应做好统计并立即向主管医生汇报。查对制度一、医嘱查对制度1. 医师在计算机上下达医
7、嘱后,按要求经计算机处理并做到班班查对。2. 查对医嘱者均须署名或盖章。3. 对有疑问医嘱必需问清后方可实施。4. 抢救时口头医嘱必需由护士复述一次,待医师认可后方可实施。保留用完安瓿,经二人查对后方可弃去。5. 整理医嘱单后,须经第二人查对。6. 天天由主班护士查对一次医嘱并署名。7. 护士长每七天查对一次医嘱。二、服药、注射、输液查对制度1. 服药、注射、输液前必需严格“三查七对”。“三查”即备药前查、备药中查、备药后查。“七对”即查对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、方法。2. 备药前要检验药品质量,注意使用期、有没有变质、安瓿或针剂有没有裂痕、标签是否清楚,如有上述情况则不准使用。3
8、. 摆药后须经二人查对后方可发药。4. 易致敏药品在给药前应问询有没有过敏史,使用“麻、限、剧”药时要反复查对,用后应保留安瓿,注意药品配伍禁忌。5. 发药或注射过程中,当患者提出疑问时,应立即查对后发可实施。三、输血查对制度1. 输血前严格实施查对制度,要求在取血时、输血前、输血时必需经双人查对,无误后方可输入。2. 取血时,提取血液者和发放血液者共同查对患者姓名、性别、年纪、病案号、科室、床号、血型、采学日期,血液有没有血块或溶血,交叉配血汇报有没有凝集,并检验储血瓶有没有裂痕。正确无误,双方共同签字后方可取回。3. 输血前、输血时均需两人查对患者床号、姓名、住院号及血型等内容,无误后方可
9、输入。4. 保留储血瓶或储血袋24h,以备必需时送检。护理文件书写质量监控制度1. 病历书写质量,由办公室护士做到日检验,护士长做到每七天检验一次。2. 护理医疗文件书写组,每三个月对住院病历抽查一次。3. 出院病历,护理文件书写组每三个月对各病房抽查2份。4. 办公室护士每七天一次到病案室自查两份以上病历。5. 病案室质控人员定时将出院病历质量检验结果和护理部反馈。 护理统计书写规范及管理制度一、护理统计书写规范6. 统计必需立即、正确、真实、客观、完整。7. 应用医学术语,语言要通畅,内容要简明、扼要。8. 多种表格须用水笔填写。页面整齐、字迹工整、清楚,标点符号正确。9. 表格眉栏及其它
10、项目、页数必需填写完整。统计人署名,以明确职责。10. 度量衡单位一律使用国家统一要求名称和标准。11. 书写过程中若出现错误,应在错字上用蓝色双线标识并署名,不得任意涂改、或用刀刮、剪贴等方法抹去原来字迹。二、护理统计管理制度1. 严格实施天津市护理质控中心制订护理医疗文件书写规范。2. 护理统计必需由注册护士完成,实习护生必需在带教老师指导下完成, 进修护士书写统计后必需由带教老师检验并签字。3. 护理统计书写质量实施三级质量控制,由责任护士自我控制,由主管护士或护理组长监督控制,护士长要进行终末质量控制。4. 重症护理统计由主管护士或护理组长天天检验并统计,护士长应每三天检 查并统计一次
11、。5. 通常护理统计主管护士或护理组长每三天检验并统计,护士长应每七天检验并统计一次。6. 重症护理统计结束后,由护士长进行终末质量检验后,进入医疗病历中保留。7. 护理部质控组每个月对病区抽查2份护理统计,并纳入病房考评管理中。分级护理制度 分级护理是指患者在住院期间,医护人员依据患者病情和生活自理能力,确定并实施不一样等级护理。分级护理分为四个等级:特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。一、特级护理(一)护理指征1.病情危重,随时可能发生病情改变需要进行抢救患者;2.重症监护患者;3.多种复杂或大手术后患者;4.严重创伤或大面积烧伤患者;5.使用呼吸机辅助呼吸,并需要严密监护病情患者;6
12、.实施连续性肾脏替换诊疗(CRRT),并需要严密监护生命体征患者;7.其它有生命危险,需要严密监护生命体征患者。(二)护理关键点1.严密观察患者病情改变,监测生命体征;2.依据医嘱,正确实施诊疗、给药方法;3.依据医嘱,正确测量出入量;4.依据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道理及管路护理等,实施安全方法;5.保持患者舒适和功效体位;6.实施床旁交接班。二、一级护理(一)护理指征1.病情趋向稳定重症患者;2.手术后或诊疗期间需要严格卧床患者;3.生活完全不能自理且病情不稳定患者;4.生活部分自理,病情随时可能发生改变患者。(二)护理关键点1.每小时巡视患者,观察患
13、者病情改变;2.依据患者病情,测量生命体征;3.依据医嘱,正确实施诊疗、给药方法;4.依据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全方法;5.提供护理相关健康指导。三、二级护理(一)护理指征1.病情稳定,仍需卧床患者;2.生活部分自理患者。(二)护理关键点1.视病情1-每2小时巡视患者,观察患者病情改变;2.依据患者病情,测量生命体征,通常每日测T.P.R.2-4次;3.依据医嘱,正确实施诊疗、给药方法;4.依据患者病情,正确实施护理方法和安全方法;5.提供护理相关健康指导。四、三级护理(一)护理指征1.生活完全自理且病情稳定患者;2.生活完全自
14、理且处于康复期患者。(二)护理关键点1.按时巡视病房,每日测T.P.R.2次,观察患者病情改变;2.依据医嘱,正确实施诊疗、给药方法;3.提供护理相关健康指导。手卫生管理制度1. 医院必需配置有效、便捷手卫生设备和设施,关键部门必需安装非手触式水龙头开关,为实施手部卫生提供必需保障。2. 严格实施手卫生指征,掌握正确洗手、卫生手消毒及外科手消毒方法,达成手卫生效果。3. 进行侵入性操作时必需戴无菌手套,戴手套前后必需洗手。4. 当手部有血迹或其它体液等肉眼可见污染时,应用皂液和流动水洗手。5. 手部皮肤无肉眼可见污染时,宜使用速干手消毒剂替换洗手。6. 医务人员在接触患者血液、体液和分泌物和被
15、传染性致病微生物污染物品 后,必需先洗手,然后进行卫生手消毒。7. 外科手消毒应遵照先洗手后消毒标准,不一样患者手术之间、手套破损或手被污染时应重新进行外科手消毒。8. 洗手后干手物品或设施应该避免造成二次污染。可使用一次性纸巾、洁净小毛巾擦干双手,小毛巾应一用一消毒。如使用烘干机者,应对烘干机内外装置进行根本清洁,每七天不少于一次,以保持烘干机清洁,预防手部二次污染。9. 盛放皂液容器宜为一次性使用,反复使用容器,必需每七天清洁和消毒一次。皂液有浑浊和变色时应立即更换,并清洁消毒容器。10. 科室每三个月应对关键部门进行手卫生消毒效果监测,当怀疑流行爆发和医务人员手相关时,立即进行监测。消毒
16、隔离制度1. 医护人员上班时要衣帽整齐,下班、就餐、外出开会时应脱去工作服。2. 诊疗、换药、处理工作前均应洗手,必需时用消毒液泡手。无菌操作时要严格遵守无菌技术操作规程。如静脉输液、肌肉注射等集体操作时应注意操作之间使用手部消毒液消毒,预防交叉感染。3. 病房应定时通风换气,定时进行空气消毒,擦拭地面、床、小桌及椅子抹布要专用,用后要消毒。4. 换下脏被服放置于指定处,不随地乱丢,不在室内清点。5. 多种医疗用具使用后均应立即更换,便器每次用后需清洗消毒。6. 诊疗室、换药室、重症室应天天通风换气,用消毒液擦拭物品,拖地,墩布、抹布等工具应专用,空气每日紫外线消毒2次。每七天有清洁日,每个月
17、检菌一次。进入诊疗室、换药室、重症室应衣着整齐,私人物品不得带入室内。7. 灭菌器械、容器、敷料罐、持物钳等要定时消毒灭菌。消毒液定时更换,体温计要消毒,非无菌物品、无菌物品要有显著标识。并分开存放。8. 病人住院期间如发觉传染病应按传染病消毒隔离方法处理。9. 严重感染如厌氧菌、绿脓杆菌,应严格隔离,用过器械、被服、病室均要严格消毒处理,敷料用后要焚烧。10. 病人入病室之前应进行处理,洗澡、更衣、剪发、剪指甲。病人出院或死亡后要做终末消毒处理。病人和家眷不能互串或坐卧其它病人床上,预防交叉感染。附:澳抗阳性患者消毒隔离方法一、概念乙肝检测1、3、5、阳性,属于“大三阳”,即表面抗原(HBs
18、Ag)、e抗原(HBeAg)、关键抗体(HBcAb)同时出现阳性。这些患者因为HBeAg(+),所以提醒乙型肝炎病毒在体内复制(繁殖)活跃,且传染性较强。这些患者分为两种情况:一个是肝功效正常患者,即使病毒在体内复制活跃,但并未引发严重肝损害。这些患者可正常工作和学习,但因病毒复制活跃,还应常常检验肝功效。另一个是肝功效异常患者,这些患者不仅传染性强,而且有较显著肝功效损害。对这么患者应先到传染病医院进行就诊,康复后方可入我院进行对应疾病诊治。乙肝检测1、4、5、阳性,属于“小三阳”,即表面抗原(HBsAg)、e抗体(HBeAb)、关键抗体(HBcAb)同时出现阳性。相对于大三阳患者来说,“小
19、三阳”患者体内病毒复制已由活跃转为静止,血中带病毒量也显著降低,传染性相对降低,病情开始好转。对于“小三阳”患者还应区分两种情况:一个是肝功效长久正常(每三个月复查肝功效一次,连续2-3年指标正常者),称之为“稳定小三阳”,这是乙肝表面抗原携带者或急性乙肝患者很好转归,可看成是一个健康者,通常不会发展成慢性乙肝患者,也不具传染性。另一个情况是肝功效检验异常,时好时坏,称之为“不稳定小三阳”,这关键是因为乙肝病毒发生变异所致,但肝功效异常时要按肝炎进行诊疗,也含有较强传染性。二、院内采取方法1. 针对“小三阳”且肝功异常者:(1)病区如出现这类患者,应在诊疗卡片急患者床头卡片右上角用红色实性圆圈
20、标示,直径=0.5cm。(2)对患者进行各项操作和诊疗时,应使用一次性物品。(3)被患者分泌物、血液污染过敷料、引流袋等放入黄色垃圾袋,统一进行焚烧。(4)被患者分泌物、血液污染过棉织品应先浸泡在0.05%硕康消毒液中30分钟后,方可送洗衣房统一清洁消毒。(5)其它生活用具处理和一般患者消毒隔离要求一致。2. 通常“大三阳”患者,应先到传染病医院进行HBV DNA检测,如阳性,传染性极强,应先于传染病医院对症诊疗,康复后方可到我愿继续对应疾病诊治;若HBV DNA检测为阴性,应继续亲密观察肝功各项指标,消毒隔离要求同“小三阳”且肝功异常者。3.“小三阳”但长久肝功效正常者和一般患者消毒隔离要求
21、一致。防跌倒管理制度1. 对住院病区患者做好防跌倒高危人群评定。2. 对易发生跌到高危患者进行安全教育,并采取安全防范方法,对家眷做好相关安全配合指导。3. 易跌到高危患者床旁设警示标志,做到班班交接。4. 一旦发生跌倒按应急程序处理。输血制度1严格实施输血查对制度。2输血前后必需用生理盐水冲管。3如病人需输入两袋以上血制品,需在两袋血制品之间输入少许生理盐水。4输血前可将血袋轻轻摇匀,切勿用力振荡,以防血球破坏发生溶血反应。5不可在血制品中加入任何药品及液体,并应注意在输血时不可同时输入其它含钙类药液。6严格无菌技术操作,注意观察有没有输血反应。7输血后,血袋应保留二十四小时,方便需要时进行
22、检验。危重患者抢救制度1. 病情危重需抢救者方可进入抢救室。2. 各科抢救工作应由科主任、科护士长(或护士长)负责组织、指挥工作。3. 参与抢救人员应保持严厉、担心而有序工作态度,全力以赴、分秒必争地抢救患者。4. 抢救时要明确分工,亲密配合,听从指挥,坚守岗位,严格实施各项规章制度。5. 抢救药品、器材必需完备,做到四定,即定人保管、定量储存、定位存放、定时清点、维修。用后立即补充、班班交接。6. 参与抢救人员必需熟练掌握各项抢救技术,以确保抢救顺利进行。7. 严格观察病情,正确立即地统计抢救时间、用药剂量、抢救方法及患者临床表现。8. 严格实施无菌操作规程,遵守各项护理程序。9. 严格实施
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