公司电子商城商户入驻协议.docx
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1、公司电子商城商户入驻协议一、协议概述公司电子商城(以下简称“电商平台”)是公司自主研发的电子商务平台,旨 在为消费者提供优质的购物体验,为商家提供稳定的销售渠道和服务。本协议是电 商平台和商户之间的协议,目的是明确电商平台和商户之间的权利义务,保障双方 的权益。二、协议条款1 .商户入驻资格1.1 商户应当是依法设立并合法经营的企业或个人。1.2 商户应当具备在经营范围内所需的资质和许可证件,并保证在使用电商平 台时符合国家法律法规、行业规定等相关规定。1.3 商户应当保证其提供的信息、商品信息、价格、售后服务标准等在信息真 实、准确、详尽的基础上向消费者提供商品和服务。商户对其在电商平台上的
2、经营 行为承担相应的法律责任。2 .商户入驻管理2.1 商户应当遵守电商平台入驻管理规定并按照电商平台的规定提交入驻 申请,经过电商平台审核后,签订入驻协议并开通商户账号。2.2 商户应当按照电商平台的规定上传所销售商品的相关信息,包括商品名称、 价格、图片、详情等,并保证其真实性、准确性和完整性。2.3 商户应当遵守电商平台的规定,对其所售商品进行质量检测和包装,按时 发货,并及时处理消费者的售后服务需求。3 .商品销售3.1 商户保证其所售商品的质量、安全、健康等符合国家法律法规和行业标准 要求。3.2 2商户保证其所售商品均为正品或有关法律法规等规定的情形除外。3.3 商户保证商品价格的
3、合理性和真实性,并承担自行设置价格和给消费者提 供商品和服务的风险和责任。4 .消费者权益保障4.1 商户应当按照电商平台的规定处理消费者的退换货、维修、保修等售后需 求。商户应当保证消费者的合法权益,遵守国家法律法规和行业规定,防范和打击 虚假宣传、欺诈骗取、侵害消费者合法权益等不良商业行为。4.2 商户应当对消费者提供有关商品售后服务的真实情况提供支持,并与电商 平台积极配合解决消费者的投诉。5 .手续费及结算5.1 商户应当按照电商平台的规定缴纳相应手续费。电商平台将按照约定的结 算周期结算并支付商户的销售额及扣除手续费后的相关款项。5.2 商户应当保证其提供的银行账户信息的真实有效。由于商户提供的银行账 户信息错误或过期等原因导致的损失由商户自行承担。三、协议生效及变更本协议自商户签署之日起生效。如电商平台有协议变更的要求,应当提前告知 商户并经过双方协商一致后生效。如商户不接受协议变更,可终止该协议。
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