质量保证标准体系及质量保证专项措施范文.doc
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1、(四)质量保证体系及质量保证办法4.1工程质量方针、质量目的我公司坚持“科学管理,规范施工,优质服务,质量一流”质量方针,质量目的是:保证工程质量合格级别,合格率100%,优良率90%以上。质量承诺是:勉励全体员工精益求精,追求完美,为贯彻质量方针,实现质量目的不懈努力。本工程质量目的为合格工程。4.2质量管理机构设立依照本工程实际需要,拟在本施工项目设立质量管理领导小组监督质量控制程序顺利运营,设立质检科负责工程质量全过程管理和控制,成立实验室负责整个工程检测实验工作,作业班组为施工质量保证人,材料采购员为原材料质量保证人,工区工段为质量复核检查人,质检科为施工质量终检负责人。4.3质量保证
2、体系1、项目经理部成立质量管理领导小组,质量管理领导小组由项目经理挂帅,项目质检工程师主管,成员由项目经理部、技术、质量、生产等职能部门成员、施工队质检员构成,寻常工作由质量管理部负责。质量管理严格按照ISO9001质量原则进行。3理制度和技术检查制度各项规定,进行项目经理部级质量检查验收,各项检查工作必要经质量管理部验收合格后方可提请监理工程师终检。3、质量管理领导小组负责定期召开质量分析会议,检查、分析质量保证筹划执行状况,及时发现存在问题,研究改进办法,推动和改进施工过程中各项质量管理工作。4、建立质量组织管理体系:为了保证工程质量,在项目部内部实行三级质量管理制度,项目经理部设质量管理
3、部,质量管理部设专职质检员,施工队设专职质检员,施工班组设兼职质检员。质检员和兼职质检员以具备丰富类似工程施工、质检经验工程师担任。5、质检部门职责:质量管理部是项目经理部负责现场质量管理、监督和检查机构,独立于施工生产管理部门之外,直接对项目经理和分管质量管理质检工程师负责,行使监督权、检查权和质量否决权。其详细职责为:(1)协助质检工程师领导各施工队质量管理工作,指定最后量记录和验收表格。(2)对质量保证筹划贯彻执行进行定期检查和监督。(3)审查各重要工程项目施工方案及保证质量技术办法与否符合设计规定和规范规定。(4)主持对不合格品(项目)和质量事故调查解决。(5)收集并管理关于质量记录和
4、文献。(6)内部质量评价,质量动态分析。(7)负责与监理工程师联系,组织隐蔽工程、单元工程、分部工程和单位工程验收。施工队质检员在项目部质量管理部领导队质检员领导下,负责本班组质量检查和监控工作。6、组建强干工地实验室和测量队伍。实验和测量是对工程质量进行监测和控制重要手段。因而,实验和测量队伍建立,在质量管理体系中具备核心作用。为了保证质量筹划目的实现,我公司将在正式开工前,一方面选派技术水平高、操作纯熟技术人员,配备先进仪器设备,组建工地实验室和测量队伍。在项目经理部建立规模齐全、设备配套实验室和精密测量队伍。4.4质量管理制度4.4.1会议制度每周召开一次由质量管理小组主持质量通报会。各
5、单项、分部工程开工前,召开“三级”技术交底会议,每级交底都应详细记录存查。不定期召开质量缺陷解决分析会。4.4.2学习制度每周一次由质量领导小组组织全员参加“质量意识教诲”专项学习。项目经理部每周组织一次技术学习。各科室、工区每周组织本单位职工学习有关规程规范、施工技术、生产工艺、设计图纸等,并不定期地组织职工开展技术攻关活动,解决生产实践中技术问题。4.4.3文献资料收集、整顿、传递、存档制度所有来文均有办公室登记并贴签交关于领导批阅。凡构成主体工程外购材料由材料科负责按规范规定批次收集生产允许证及产品出厂合格证,每周向质检科递交一次,质检科负责存档,材料科留一份备查。构成地方材料、自生产材
6、料、需复检外购材料由质检科按规范规定批次、频次取样复试并将成果存档。 基本验槽记录、隐蔽工程验收、单元工程及分部工程质量评估、验收等记录及表格,由质检科负责填写并报监理工程师复核签字后整顿、复制、存档。质量总结会议记录、质量通报会议记录、技术交底会议记录、质量缺陷调查记录等由质检科记录整顿,与会人员签字,质检科存档;调查解决记录、解决意见经项目经理签字后报送建设、监理单位并由质检科存档一份。建设、监理单位口头告知,由受告知人整顿,经质检科(工程科)长复核、发告知人签认后由质检(工程)科存查。发送建设、监理单位关于质量方面函件、报告、请示等由质检科行文,项目经理签字后发送各关于单位。凡批阅解决意
7、见、会议决定、接受告知,有关部门必要遵循执行,执行完毕后将执行状况整顿成文并交原件存档。质量保证体系图质量领导小组组织体系质 检 科技 术 科各作业班组质量记录控制检查和实验控制 质量保证体系施工过程质量控制控制体系信息反馈材料质量控制施工设备质量控制文献和资料质量控制思想体系防止为主方针全员质量意识教诲 4.4.4质量检查执行程序 质量检查执行程序单元工程开工作业班组初检 合格 返修解决 返修处理作业工区复检 合格质检科终检 合格填报质量验收告知单监理工程师(代表)现场检查、测试检查成果不合格 合格检查验收合格,质量级别评估4.5质量技术组织办法项目经理部贯彻项目法施工,使一切工作都按照质保
8、体系规定开展工作,真正做到一切质量活动都具备追溯性,使各职能部门,各项质量活动始终处在受控状态,其办法重要涉及:4.5.1原材料质量控制办法:保证工程质量必要从原材料做起,没有合格材料,就不会有合格产品。进场原材料,需有出厂合格证、材质化验单,并对建材抽样检查,实验合格后申报监理人,经监理人认定批准后,方可使用;不合格材料或监理人以为有问题清退出场地。4.5.2施工现场技术交底办法工程中每一项工作,技术人员必要事先交底,对技术复杂要进行现场指引,不定期组织各工种生产工人进行学习。针对每工种每道工序不同规定进行技术学习,规范规程学习,熟悉图纸,对图纸上技术难点和施工技术规定进行分析并订出具4.5
9、.3现场施工记录办法每一道工序都要做好现场施工记录,涉及投入人力、机构、构成主体工程材料消耗状况以及完毕工程量等方面,对存在问题及时解决。4.5.4质量检查办法在整个工程项目施工中,积极履行全面质量管理,建立健全各级质量检查责任制。即项目经理部对该工程质量负全责;经理部下设质检科,在项目经理部和技术负责人领导下,详细负责工程质量检查及管理工作,施工人员和质检人员必要对自己负责检查内容和项目负检查全责,班组长对自己施工项目或工序负责,生产人员对自己完毕工作负责。按照“谁施工,谁负责”原则,建立健全以班组自检为基本,以专职检查员为骨干,班组自检、互检、施工人员复检和专职质检员终检“三检制”。每一道
10、施工工序必要保证合格后方能进行下一道工序施工。做到不合格工程必要无条件进行返工,不容许不合格工程流入下道工序,否则导致质量事故将追究关于人员责任。每班交接时,对本班所做工程质量必要交接清晰,上班对本班工程质量问题逐项交清不得隐瞒,接班时必要细致接清,以便对上班质量问题进行认真解决,并详细记录在施工日记上,因交接不清,浮现质量问题追究关于人员责任。4.5.5质量评估办法对于浮现返工问题,予以相应经济惩罚,增强工人质量意识和责任感,奖励先进,鞭策后进。4.5.6质量事故解决办法发生质量事故,要及时、精确查清因素。对事故检查和解决通过及遗留问题,由施工员和质检人员进行详细记录,并由值班负责人签名,对
11、质量事故因素,提出补救办法,书面报请监理人,并视质量事故经济损失限度和责任大小进行解决。4.5.7质量奖罚办法(1)奖励。依照关于规定,本着“精神勉励为主,物质勉励为辅”原则,项目经理部每年可按产值提取一定资金,作为项目经理质量奖励资金,由项目经理对具备如下条件之一单位和个人予以奖励:按国家关于原则、施工规范、标书、施工图纸、施工技术规定进行施工,成绩明显单位和个人予以奖励。负责分某些项工程施工,单元工程优良品率为60%单位和个人予以奖励。对持续三次以上获得质检部门颁发优良证书人员,除予以奖励外,还要授予“先进施工员,先进质检员”光荣称号,并报公司批准。(2)惩罚。对浮现质量事故直接负责人及关
12、于人员,本着教诲为主原则,着重思想教诲,提高质量重要性结识,增强质量意识。在此基本上,实行必要经济惩罚。A、普通质量事故。直接损失在500元如下,负直接责任者,个人补偿直接损失30%。B、重大质量事故。负直接责任除取消年度评奖资格外还要按直接经济损失830%补偿,并视情节轻重,予以行政处分或追究法律责任。4.6建立工程质量责任制建立以项目经理为主质量岗位责任制,在质量责任制基本上,订立质量保证书,明确岗位职能、责任及权限,层层把关,以“三铁”(铁手腕、铁面孔、铁心肠)抓质量,实行质量“一票否决制”。4.6.1实行“三检”制公司质检部门负责对工程质量监督,并派驻工地一名经验丰富专职质检员,负责各
13、施工项目质量监督和检查,项目部设质检员一名,各施工班组设班组质量员,负责本施工区质量检查和监督。做到各班组(工作面)质量员负责对各施工工序自检,项目部质量员负责各施工工序复检,公司质安科驻工地质检员负责各施工工序终检,最后由监理工程师验收签证。从而使工程质量检查达到真正意义上“三检制”。(附图)“三检”制操作图班组、工作面质量负责人班 组 自 检项 目 部 质 检项目质检员复检公司派驻工地专职质检员公司派驻工地专职质检员终检项目经理技 术负责人业主、监理验收公 司 质 安 科资 料 员 合 合格合格 不 合 格合格 合 合格4.6.2工程质量实验、检查办法4.6.2.1实验管理(1)项目经理部
14、设立专业实验组实验人员均有年以上实际工作经验。在施工队建立专职实验人员,通过实验工作来提高工程质量检测手段。(2)实验组人员对项目整个实验工作负详细责任,同步将有关信息以书面方式反馈到技术、质量部门。(3)根据实验工作规定及时精确指引、督促分包队伍各项原材料施工试件制作和送检工作。(4)根据市水利工程资料管理规程)和公司实验部门有关规定建立、建全各项实验台帐,收集、记录、整顿各项实验资料,及时将检查成果告示工程、技术、质量部门,并负责向监理申报。(5)各施工班组应及时、精确、真实地进行预检、隐检、观测和实验工作,以质量小组为核心作好班组质量检查及工程使用功能测试。公司每月对工程进行一次工程质量
15、综合考核。4.6.2.2材料检测和实验(1) 目的和原则1)检测及实验目的A 通过对原材料、半成品检查和实验,保证在工程施工过程中使用合格原材料和半成品。B通过对施工过程检查,及时发现质量缺陷或局限性,保证各工序质量符合规定。C 通过对竣工工程检查、实验,保证交付给业主工程项目均能符合设计、规范和合同规定。2) 检查及实验原则A 只有通过外观检查或理化实验被确以为合格原材料、半成品才干被容许用于现场施工。B 只有上道工序经检查合格后才干进入下一道工序。C 所有分项工程经检查证明质量合格后才干进行分部工程质量检查。D 所有分部工程质量经检查合格后才干进行单位工程最后检查。(2)检查人员设立及职责
16、1) 检查人员配备项目部配备计量监测组长1人,各站分部各配备检查员1人(共3人),其从事检查工作年限不少于3年。2) 项目关于管理人员实验、检测工作职责A项目总工程师:负责主管项目实验检测工作,配齐实验人员,购买必要实验仪器设备,督促各部门管理人员做好实验检测工作;负责组织项目实验检测筹划编制,并委托公司实验室或关于实验检测机构进行检测;负责检查、督促项目实验员工作,发现问题及时解决解决;依照实验检测工作反馈资料和信息,增进新材料、新工艺、新技术实验和推广应用;负责组织原材料、半成品质量鉴定、检查工作,并对焊接等工艺参数及施工过程进行有效控制。B 施工员:严格执行国家、施工规范,未经实验检查或
17、检查不合格原材料、半成品不得在工程中使用;领用原材料时,向材料部门索取出厂合格证或实验报告(副本或复印件)。在材料使用时应认真核对品种、规格、型号并检查外观质量,发既有误应及时提出,不得随意使用,防止错用、乱用和任意减少原则,会同项目实验员进行施工半成品抽检工作。C实验员:在项目总工程师实验组长领导下,负责现场原材料、半成品取样、实验、送检工作,并及时将实验成果通报关于人员,为施工过程质量控制提供及时、精确数据;熟悉惯用材料性能指标及实验办法,掌握所用仪器设备性能,做好维护保养工作;配合关于管理人员对原材料采购、保管、标记、检查及使用进行检查和监督;认真整顿关于实验资料,做到及时、精确、不漏掉
18、;依照项目新材料、新工艺、新技术推广筹划规定,做好关于实验工作,以推动科技进步。D 材料员:原材料采购前应征询关于人员意见,并做好材料供应商质量调查,负责对现场原材料按规定规定及时抽样(可会同实验员共同进行);提供原材料出厂合格证及产地、批量等资料;未经检查和检查不合格材料,不得随意发放,对现场材料按品种、规格及检查状态不同做好相应标记,避免混用、乱用。4.6.2.3检测和实验工作内容1 )施工准备阶段材料、设备进场实验办法A为了保证工程质量满足业主需要,保证材料、设备符合规定规定,必要对材料、设备进行检查和实验。检查和实验按如下几方面进行:材料、设备质量特性,外观检查,验证性检查,抽查。除准
19、予免检设备、材料外,未经检查或经检查不合格货品,不得进行安装和使用。检查场地应符合供方提供技术阐明书或规范规定。各种检查仪器、专用工具等应符合检查精度深度需要,并符合精确度和精密度规定,且必要经周期检定合格后,方可使用。现场不具备检查条件和相合用检查手段时,规定检查项目应委托具备资格专门部门进行。进行检查需具备如下资料:合同及附件;合同规定采用原则、规范;最后设计文献、图纸;厂商提供图纸、阐明书;厂商提供实验成果记录、试车记录、材质证明文献;产品合格证;装箱单以及其她技术资料。材料、设备检查工作程序各分区别部材料、设备进场有合同规定或有理化性能复验规定各分区别部材料员检查、验证进行理化实验合格
20、后填写进货检查记录不合格不得使用项目部总工程师审核项目经理审批产品标记检查记录整顿、归档4.6.2.4 实验检查、实验详细办法 (1) 设备检查开箱前检查:外包装检查,按运货和订货合同核对箱外标记(涉及合同号、标记、序号、设备名称、发收货单位)和清点件数。开箱检查:检查内包装防护、防潮、防震和卡固、层间隔离、密封等;提取装箱单和技术资料,按装箱单清点数量;按合同核对产品标记、名称、型号、规格、技术参数和外观质量状况。设备开箱检查后,填写设备开箱检查记录。(2) 管道构成件及管道支承件检查和实验(按GB5023597工业金属管道工程施工及验收规范)。管材检查和实验管材检查和实验按国标。验证管材质
21、证明书上原则号、供方名称(或厂标)、合同号、批号、品种名称、规格、型号、钢号、炉罐号、交货状态、重量、原则中所规定各项实验成果(涉及参照性指标)等与否符合本工程承包合同、设计图纸和订货合同规定。按一定抽检比例对钢管外观(检查外径、壁厚及壁厚不均、长度、弯曲度、椭圆度、交货重量、镀锌层等偏差状况)进行检查。(3)电气设备、仪表检查和实验所有电气设备和仪表都必要有合格证、铭牌以及产品阐明书,所有电气仪表须通过计量周期检定合格,所有电气仪表必要符合其产品阐明书中技术参数。直流电机、交流电机、互感器、断路器、电力电缆、电容器、避雷器和低压电器(刀开关、转换开关、熔断器、自动开关、接触器、控制器、指令电
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