金阳绿化综合项目工程监理规划方案.doc

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1、目 录1、工程项目概况22、监理范畴23、监理工作内容34、监理工作目的45、监理工作根据56、项目监理机构组织形式67、监理机构组织人员构成78、项目监理机构人员岗位职责79、监理工作程序910、监理工作办法及办法1111、监理工作制度3312、监理设施3413、监理安全工作制度3514、园林绿化工程质量通病401、工程项目概况1.1项目名称：金阳御景花园园林景观绿化及室外配套工程1.2建设地点：山东宁阳1.3参建单位：建设单位：宁阳县宏达置业有限公司设计单位：浙江佳境规划建筑设计研究院有限公司监理单位：泰安万和建设项目管理有限公司施工单位：杭州市园林绿化股份有限公司1.4工程概况：本工程总

2、投资约1720万元，总景观面积65000平方米。其中包括土方回填；沥青道路；停车位；A、B、C、D、E区及台阶铺装；B、C、D区景墙；四角方亭、弧形廊架、木平桥、景观桥、汀步修建；A区水景及花坛；E-05（地下车库玻璃雨棚），木质亲水平台，西入口花坛、中心水系，篮球场，羽毛球场，景观图中所有苗木种植、养护。 2、监理范畴依照业主与我方订立工程建设监理合同之商定，对该工程施工阶段实行全过程监理。项目监理机构对园林绿化工程项目施工准备、项目监理机构及监理前期准备、施工过程准备阶段监理、施工阶段监理、竣工验收、施工合同其她事项管理、竣工验收监理、项目监理工作、监理单位对项目监理部考核、保修与养护阶段

3、监理等各阶段中进行投资控制、进度控制、质量控制以及合同管理、信息管理等各个方面业务工作流程和规定。3、监理工作内容3.1熟悉合同文献和设计文献，理解施工现场状况。3.2编制监理规划和监理细则。3.3参加设计技术交底会议及施工图纸会审会。3.4督促承包人建立健全质量保证体系，并经常检查其运营状况。3.5发布开（复）工令，批准单项工程开工报告。经得“委托人”批准后，发布“停工令”。3.6审批承包人报送施工组织设计和施工方案。3.7审批承包人提交总体进度筹划，并经常检查和督促承包人实行工程进度筹划。当筹划进度与实际进度浮现较大偏差时，应告知承包人及时修订工程施工进度筹划。3.8审查承包人进场用于本工

4、程原材料、成品、半成品规格和质量与否达到设计规定。3.9审查承包人进场用于本工程施工机械设备规格、性能和数量与否满足施工需要。3.10监督承包人按照合同文献、技术规范和监理程序进行施工。通过旁站、巡视、平行检查和隐蔽工程验收等手段，严格控制工程质量，未经签认，不得进入下道工序施工。3.11主持工程质量事故调查，参加质量事故解决。3.12对已完毕合格工程进行精确计量。复核工程结算单，签发中期支付凭证。3.13解决工程设计变更事宜。3.14依照合同规定解决违约事件，协调合同争端，需要时在仲裁过程中作证。3.15对承包人交工申请进行评估，组织对拟交工工程检查和验收。合格者，签发交工证书。3.16审查

5、竣工图和竣工结算文献。3.17配合委托人竣工验收和工程移送工作。4、监理工作目的4.1指引思想:严格遵循“依法、科学、独立、公正”原则，以国家、省市关于法律、法规、规范、原则及设计文献，树立质量控制第一，工期投资控制并举思想，严格按照建设单位在工程建设监理合同商定责任和义务，突出一种“勤”字，一种“准” 字，公正、科学、严格、务实地进行各项控制和管理协调工作。4.2监理目的4.2.1本工程按合同商定监理期限，监理目的从宏观上讲按建设工程委托监理合同，和建设工程施工合同中关于规定内容进行监控，达到合同目的。4.2.2对本工程实行监理，我公司将努力实现如下三大目的，一是保证工程“四控”合同指标；二

6、是为建设单位提供规范、良好监理服务；三是通过对本工程监理，推动品牌工程战略，实行树立良好公司形象和信誉。详细目的：（1）质量目的保证工程一次交验合格率达100%。（2）工期目的保证明现合同工期，解决完而不竣，竣而不交通病。（3）投资控制以设计概算为主控目的，施工预算为预控目的，力求工程总造价不突破工程筹划总投资额，达到建设单位满意。（4）监理单位承诺，在保证工程进入保修期后，接受建设单位委托，协助建设单位解决使用先后工程方面实际困难，树立监理深化特色服务典范。（5）在本工程监理过程中，贯彻执行原则化系列，认真贯彻执行监理规范（GB50319-），通过规范化、程序化、制度化、原则化管理，实现模式

7、化管理，严格监理人员行为原则，外塑公司形象，提高公司知名度。5、监理工作根据5.1依照国家和本地建设行政主管部门发布关于工程建设和工程监理法律法规和规定。5.2本工程项目施工监理招标文献，监理中标告知书和工程监理合同。5.3本工程项目施工招标文献和工程施工承包合同、合同及附件（涉及：设计图纸及阐明、工程量清单及阐明、合同指定使用原则、技术规范、工程质量检查评估原则、实验规程等）。5.4中华人民共和国建筑法5.5都市绿化条例5.6建设工程质量管理条例5.7中华人民共和国合同法5.8建设工程监理规范5.9工程建设原则强制性条文 5.10山东省建筑安全生产管理规定（省政府132号令）5.11建筑施工

8、安全检查原则5.12CJJT 82-都市绿化工程施工及验收规范6、项目监理机构组织形式监理组织机构框架图：（一） 监理组织机构总监理工程师：陈国伏李飞土建工程师郭德峰安全工程师王德才园林景观工程师7、监理机构组织人员构成序号姓名职务详细分工负责1陈国伏总监理工程师负责监理部各工程质量、进度、造价、安全文明控制管理、合同管理、信息管理、工作协调总控制2王德才工程师负责园林景观监理工作、负责信息、合同、资料管理3李飞专业监理工程师负责园林景观土建监理工作4郭德峰安全专业监理工程师负责施工现场施工安全管理工作8、项目监理机构人员岗位职责8.1总监理工程师岗位职责（GB50319-）8.1.1拟定项目

9、监理机构人员分工和岗位职责；8.1.2主持编写项目监理规划、审批项目监理实行细则，并负责管理项目机构寻常工作；8.1.3审查分包单位资质，并提出审查意见；8.1.4检查和监督监理人员工作，依照工程项目进展状况可进行监理人员调配，对不称职监理人员应调换其工作；8.1.5主持监理工作会议，签发项目监理机构文献和指令；8.1.6审定承包单位提交开工报告、施工组织设计、技术方案、进度筹划；8.1.7审核订立承包申请、支付证书和竣工结算；8.1.8审查和解决工程变更；8.1.9主持和参加工程质量事故调查；8.1.10调解建设单位与承包单位合同争议、解决索赔、审批工程延期；8.1.11组织编写并签发监理月

10、报、监理工作阶段报告、专项报告和项目工作总结；8.1.12审核签认分部工程和单位工程质量检查评估资料，审查承包单位竣工申请，组织监理人员对验收工程项目进行质量检查，参加工程项目竣工验收。8.1.13主持整顿工程项目监理资料。8.2专业监理工程师岗位职责（GB50319-）8.2.1负责编制本专业监理实行细则；8.2.2负责本专业监理工作详细实行；8.2.3组织、指引、检查和监督本专业监理员工作，当人员需要调节时，向总监理工程师提出建议；8.2.4审查承包单位提交涉及本专业筹划、方案、申请、变更并向总监理工程师提出报告；8.2.5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；8.2.6定期向总监理工程师

11、提交本专业监理工作实行状况报告，对重大问题及时向总监理工程师报告和请示；8.2.7依照本专业监理工作实行状况做好监理日记；8.2.8负责本专业监理资料收集、汇总及整顿，参加编写监理月报；8.2.9核查进场材料、设备、构配件原始凭证、检测报告等质量证明文献及其质量状况，依照实际状况以为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检查，合格时予以签认；8.2.10负责本专业工程计量工作，审核工程计量数据和原始凭证。9、监理工作程序9.1（基本工作程序）组建监理班子进驻施工现场编制项目监理规划和实行细则组织召开监理工作交底会实行工程监理组织工程初验编写工程质量评估报告协助建设单位组织竣工验收施工阶段监理

12、总结注：工程质量、材料、构配件、设备质量控制程序详见10监理工作办法及办法9.2信息传递程序序号内 容业主监理施工A1工程开工/复工报审表批准审批A2施工组织设计（方案）报审表签存审批报验申请表签存批复A4工程款支付申请表批准审核A5监理工程工告知单回答签存签存A6工程暂时延期申请表批准批复A7费用索赔申请表批准协调A8工程材料/构配件/设备报审表批准审核A9工程竣工报验单批准审核B1监理工程告知单签存执行B2工程暂停令签存执行B3工程款支付证书批准存档B4工程暂时延期审批表批准执行B5工程最后延期审批表批准B6费用索赔审批表批准C1监理工作联系单签存签存C2工程变更单签存执行注：信息源10、

13、监理工作办法及办法10.A工程质量监理工作办法及办法为了保证工程质量，在工程质量控制上拟将施工参加人员、工程材料、施工机械、施工工艺和施工现场环境管理五方面作为控制要点，按工程质量形成时间划分阶段，重要分以上下几种阶段进行实行：10.A.1工程施工准备阶段质量控制10.A.1.认真审核施工图纸，充分领略设计意图，精心校核图纸及阐明书，力求把设计误差消灭在施工前，协助建设单位组织设计交底和图纸会审，完善施工图纸和设计文献，保证设计及施工图纸质量。10.A.1.2熟悉图纸设计规定，纯熟掌握各专业、各部位施工操作规程、验收规范和质量评估原则，保证现场监理控制施工过程中质量。10.A.1.3熟悉与本工

14、程关于合同及合同，掌握合同内规定，明确责任，在质量、工期、投资、安全控制四方面制定相应办法，针对现场各施工阶段工程状况，采用滚动筹划管理，不断调节，保证工程建设实现合同目的。10.A.1.4严格审查施工单位提交施工组织设计、施工方案和技术交底，特别对本工程重要部位，如绿化苗木栽植、工程灌注桩、框架梁、石材面层铺装、防腐木铺装等工程应重点审核，控制工程施工质量有可靠技术办法保障。10.A.1.5审批施工承包单位提交关于材料、半成品和构配件质量证明书（出厂合格证、质量检查报验或实验报告）。审核关于应用新材料、新产品、新技术、新工艺、新构造等技术鉴定证书，审批其应用申请报告，保证新技术等应用质量。1

15、0.A.1.6审核施工单位质量保证体系、技术管理体系、质量管理体系、安全管理体系。审查施工单位资质证书、施工允许证、营业执照等证件，控制施工单位施工能力与质量。10.A.1.7审查进场机械设备，施工工具出厂合格证、准用证、设备检定证书及试运转状况，保证现场施工可靠性、技术性、安全性。10.A.1.8开工前，第一次工地会议上明确监理制度、规定、规定，明确应遵循监控程序，实现全面质量监督、检查与控制。原材料、构配件及设备控制图：施工单位填报“材料设备进场报审表监 理 工 程 师对影响使用功能和观感原材料、构配件及设备进行质量控制签认原材料、构配件及设备质量实验检查质量施工单位使用签认“材料、设备进

16、场报审单”技术联系工作流程：施工单位提出联系内容 申 报 否设计单位 磋商总 监 理工程师审核磋商重大问题报建设单位 磋商 可施工单位实行材质核定流程图： 申报业主提交样品和技术资料施工单位提交样品和技术资料监理工程师核查送检资料业主洽谈采供施工单位采购材料进场附合格证书监理见证施工单位取样测试监理工程师核查送检资料可以投入使用 否 可 否 可 10.A2土方开挖施工质量控制10.A.2.1依照地质勘察报告资料和现场实际状况，规定施工方编制合理施工组织设计（施工方案），经监理、业主审核批准后，再进行施工，保证施工质量、进度文明施工和安全。10.A.2.2施工放线前审核施工单位定位放线提交施工放

17、线方案和校核办法，对施工单位所报验测量控制，测量监理工程师复测施工测量控制图，采用坐标计算法校核其定位放线，用方格网线法复核地形及构造物平面放线，抽检放线方格网、控制高程水准网及标桩位置，复测基准点基准线。10.A.2.3审核施工单位提交各项隐蔽验收资料，核算现场施工质量，量测核算无误后，方准许隐蔽。10.A.2.4监督原材料进场关。审查进场原材料批量、出厂合格证、质量认证书、检查或复试报告，检查合格，方准许用于本工程，同步严格监督材料使用。10.A3绿化景观施工质量控制10.A31、依照设计交底内容及设计图纸，按不同苗木品种分别进行定点，放样。10.A32、对于不规则形状苗木种植须采用方格网

18、法进行定点。灌木地被所放曲线必要弯曲自然。10.A33、定点放样结束后应告知现场监理人员到场进行抽点复测以保证苗木定点放样精确性。10.A34、控制苗木品种纯正，具备本品种典型形态特性。10.A35、避免同一色块苗木规格有明显差别。10.A36、控制好泥球含水量、土质、直径、厚度、泥球外围根系裸露状况。10.A37、苗木应具备发达根系，所带土球大小应是苗木胸经6-8倍，土球完整，包扎牢固，根系不裸出土球。10.A4石材面层施工质量控制10.A.4.1面层所用板块品种、质量必要符合设计规定。面层与基层结合必要牢固，无空鼓。 板块面层表面质量应色泽均匀，板块无裂缝、掉角和缺楞等缺陷。 雨水口及泛水

19、坡度满足排水规定，不倒泛水无渗漏。 10.A.4.2 避免工程质量通病 ：石板块与基层空鼓：重要由于基层清理不干净；没有足够水分湿润；结合层砂浆过薄（砂浆虚铺普通不适当少于25-30毫米，块料座实后不适当少于20毫米厚）；结合层砂浆不饱满以及水灰比过大等。走边浮现大小头：由于间隔隔净尺寸不方正；铺贴时没有精确掌握板缝，以及选料尺寸控制不够严格。相邻两板高低不平：由于板块自身不平；铺贴时操作不当；铺贴后过早上人将板块踩踏等，（有时还浮现板块松动现象），普通铺贴后两天内禁止上人踩踏。 10.A5防腐木垫层铺装施工质量控制10.A.5.1作业条件：所有管线均予埋验收合格后方可施工；基层混凝土强度达到

20、1.2Mpa再能进行下道工序；凡是与混凝土接触木料均预先满涂木材防腐材料；龙骨下需做好排水坡度。10.A.5.2质量原则保证项目木材材质和铺设时含水率必要符合有关规定。木龙骨和垫木必要做防腐防蛀解决,木龙骨安装必要牢固,平直,在砼上铺设木龙骨,其间距和稳固办法符合图纸设计规定.各种木质面层必要铺钉牢固,无松动。隐蔽工程验收流程：施工单位验收、承认分 包 申报 否 申报 监理工程师复验签认工 程 隐 蔽施工质量控制流程图：组织图纸会审及设计交底审核施工组织设计检查施工安全办法文明施工贯彻状况核验承包单位资质施工组织质保体系等状况检查施工技术人员上岗证、机具设备完好率及加工质量保证组织检查入场设备

21、、成品、半成品检查复试合格证和实验报告，参加实验和抽检现场监督按图纸、验收规范、操作规程、技术交底和施工组织设计组织施工施工单位提前一天向监理工程师提交隐蔽验收或工序验收申请验 收 不合格合 格 签认质量验收单，批准下一道工序开工10.A.6施工现场环境管理10.A.6.1施工单位应当遵守国家及地方关于环保法律规定，采用办法控制现场各种粉尘、废气、废水、固体废弃物以及噪声、振动对环境污染和危害。10.A.6.2施工单位应当采用下列防止环境污染办法：1、妥善解决泥浆水，未经解决不得直接排入都市排水设施和河流；2、除设有符合规定装置外，不得在施工现场熔融沥青或者焚烧油毡、油漆以及其她会产生有毒有害

22、烟尘和恶臭气体物质；2、采用有效办法控制施工过程中扬尘；3、禁止将有毒有害废弃物用作土方回填；4、对噪声、振动施工机械应采用有效控制办法，减轻噪声扰民。10.A.7工程验收阶段及保修阶段1 审查施工承包单位提交竣工验收所需文献资料。审查施工单位提交竣工图，并与己竣工程关于技术文献对照进行核查。2 进行拟验收工程项目现场初验，如发现质量问题指令施工单位进行解决。初验合格后，协助做好工程正式验收各项技术工作和必要组织工作。3在工程初步验收基本上，为强化工程建设各方质量责任，监理单位向建设单位提交竣工验收报告、质量评估报告，由建设单位组织各方主体进行竣工验收。4工程保修阶段，做好质量回访，如浮现施工

23、质量问题，监理人员要认真分析因素，明确责任，拟定维修单位，及时告知维修单位进行维修，并出具维修费用解决意见。5保修阶段监理程序： 有质量定期对工程回访问题鉴定质量责任督促维修维修工程质量检查 无质量 问题 可 责任期结束时检查协助建设单位与施工单位办理终结合同手续10.A.8竣工验收流程图：完毕工程设计和合同商定各项内容，建设行政主管部门及委托质检机构其整治问题已整治施工单位自检合格，提交工程工程竣工报告总监理工程师组织初步验收技术档案和施工管理资料重要建筑材料、构配件、设备进场质量证明文献施工单位订立工程质量保修书工程款支付状况合同施工单位现场检查 合格 不合格 进行整治总监理工程师提交质量

24、评估报告报公司技术负责人签字总监订立质量评估报告将工程竣工报告及质量评估报告提交给建设单位建设单位及监理组织专项核验勘察设计部门关于文献检查，提出质量检查报告城乡规划行政主管部门检查工程与否符合规划设计，并承认文献公安消防环保等部门专项核验，出具承认文献提前7个工作日书面告知质检站建设单位组织勘察、设计、监理、施工进行竣工验收不合格重新验收施工单位向建设单位移送工程建设单位提出工程竣工验收报告，并在验收合格15日内向关于部门备案10B、投资控制办法及办法10.B.1投资控制任务及办法投资控制任务是安排和调动必要且有限资金，保证工程建设质量、工期及成本实现最佳组合目的。我公司将采用有组织、经济、

25、技术及合同多方面办法办法，依照工程进展状况及材料、设备等物流所需资金动态，及时为给业主提供投资供应与筹划安排征询建议。10.B.11组织办法1、 项目部管理班子中设专职造价专业监理人员，贯彻任务分工、职能分工和工作责任目的，同步制定违约责任补充条款。2、 编制施工阶段投资控制工作筹划和详细工作流程图。10.B.12经济办法1、安排造价专业监理工程师对施工单位上报施工图预算及时进行审核，并结合施工进度制定相应工程建设资金使用筹划，拟定分解投资控制目的，同步为月度工程款支付和工程结算提供根据。2、在己竣工程项目质量合格，符合合同条件，其变更有监理工程师变更告知，应支付金额不不大于临界时支付证书规定

26、最小限额，同步复核工程付款单，签发付款证书。3、在施工过程中进行投资跟踪控制，定期进行投资实际支出值与目的值比较；发现偏差，分析产生因素，采用纠偏办法。10.B.13技术办法1、 对设计变更进行技术经济比较，严格控制设计变更；特别是施工单位因施工办法、工艺提出设计变更。2、 监理人员将认真审查施工单位施工组织方案设计，进行技术经济价值工程分析，进一步统筹优化，减少施工图纸以外各项费用。3、 注重事前控制，注重工序间互有关系，认真审核施工图，把影响施工、制约施工问题解决在前，避免施工后因设计修变化更带来工期延误和费用增长。4、 充分运用以往监理经验和积累资料，协助建设单位对需找补差价材料及需业主

27、定厂、定价设备进行考察，及时协助业主拟定或批准总进度筹划规定，保证材料、设备供应及时到位，避免施工单位因甲方供应材料、设备不及时提出索赔事项发生。5、 对于图纸外发生经济签名册证，坚持三方会签原则。即业主代表、监理人员、施工人员共同现场实测实量，共同签证。10.B.14合同办法1、按我公司作业指引书，认真做好监理工作记录，保存各种文献图纸，特别是注有实际施工变更状况图纸，积累原始凭证、资料，为对的解决也许发生索赔提供真实，可靠文字根据。2、参加合同修改、补充工作，在保证工程质量、工期提前下，着重考虑它对投资控制影响。工程资金控制流程图如下：施工图预算提前七天施工单位报已竣工作量报表工程量复核签

28、证审核施工单位工程进度付款申请单建设单位准时付款每月比较筹划投资与实际投资额每月投资状态分析报告 否竣工否审核竣工决算 是工程资金控制流程图工程付款流程：施工单位提出付款申请 申报 否总监理工程师审查工程进度、质量、订立付款凭证 报告建设单位进行复核后付款设计变更程序业主、施工单位提出“设计变更申请”设计单位提出设计变更图纸监理从质量、投资进度角度审查其合理性并提出意见总监组织审核、会签告知承包商限期提出设计变更工程费用估算和工期估算总监组织审批监理工程师依照合同条款审定承包商关于费用及工期增减批准承包实行设计（工程变更）报主审核或备案作为工程结算进度筹划根据10.C、进度控制办法及办法10.

29、C.1进度控制工作任务及办法依照本工程建设单位规定，咱们将按工期筹划规定控制总工程进度，通过监理监督、检查、控制、协调，在其施工过程中，实现建设单位同施工单位订立合同文献中工程进度目的。1、认真审核施工单位编制施工进度筹划，切实研究并优化网络进度筹划。 2、注重各单位关系协调，严格监督并技术支持施工单位认真实行进度筹划；及时检查并核算施工进度报表和分析资料，及时提出纠偏办法。3、针对上期工程完毕状况，通过压缩核心工作持续时间，缩短工期，合理通过组织搭接或平行作业缩短工期。对本期施工筹划作调节，并以指令性筹划形式规定施工单位执行。4、注重事前控制，一方面解决因图纸和准备工作不利给工程进度带来影响

30、。认真地审核图纸、半成品、设备、卫生洁具等，规定施工单位按照批准网络进度筹划制定出加工和采购筹划，监理督促其实行并掌握其动态发展，协助建设单位及时采购甲方供应材料、设备并按批准施工进度筹划供应到位，减少施工单位提出工期延期规定。5、通过跟踪监理、巡回检查，将绝大多数也许发生问题消灭在萌芽之中，切实实现事中控制各项工作指标，减少待工、窝工、停工、返工保证工程各工序、各阶段目的进度顺利实现。发现问题及时纠正，避免发生质量事故，及时进行分某些项、工程验收、隐蔽因验收不及时导致时间迟延。6、纯熟掌握网络筹划中核心线路，采用一切有效办法，保证核心线路上工作不延误。注重各专业、各工序穿插，把握进度筹划中各

31、专业控制点，如有迟延及时做局部发生核心线路延误，将组织关于人员研究调节方案，报业主批准执行。10.C.2经济杠杆控制办法： 建议建设单位与施工单位订立合同中写进关于工期与进度规定条款，在合同中明确采用经济制约手段，来对进度进行控制，实行影响。监理单位按合同规定，在实行过程中详细、真实记录全过程内容，当实际进度发生偏离筹划时，监理单位规定施工单位计取施工延工延期费用，依照进度产值调节月付款，同步制定违约责任分解点，通过对工期提前奖励和延期罚款，按施工阶段分解划定控制进度分解点，制定奖罚制度，实现经济手段控制，形成一种有筹划、有环节控制施工局面，小步微调，上层对下层、长期对短期、逐期控制；下层对上

32、层、短期对长期、逐级核算，最后实现总筹划目的。10C.3依照施工组织设计，严格审核、合同安排、及时调节，以达到控制工期目。工程进度筹划控制流程见下图：承包合同工期施工总进度筹划劳力、材料、机械筹划监理工程师审查年度、季度、月度实行筹划监理工程师审查检查筹划执行状况调节滞后筹划正常施工月、季进度报告竣 工建设单位、监理部10.D、合同管理任务及办法建设项目监理核心是对工程投资、进度和质量、安全四大目的控制，而四大目的控制重要手段是合同管理。合同管理是工程四大目的统一体，是工程监理根据，合同管理好将使建设单位不蒙受损失。10.D.1合同管理重要目的运用监理工程师专业知识、法律知识及丰富合同管理经验

33、，全力协助业主与承包商及设备材料厂家订立合同，使之符合“经济法”与“合同法”，防止无准备合同发生，并监督合同履行及参加经济合同纠纷协调解决，从而保证各项合同订立和履行过程中浮现失误或纰漏，切实维护业主利益。10.D.2施工合同管理详细实行办法 （1）建立实行合同保证体系，以保证合同实行过程中一切寻常事务性工作有序地进行，保证合同目的管理实现。 合同关系图： 合同关系业 主 合同关系山东新昌隆建设征询有限公司 业务往来关系设计单位 监理与被监理关系合同关系承建单位材料、设备供应商业务往来关系（2）监督承包商和分包商按合同施工，并协调各方面合同实行工作，协助业主完毕合同义务和责任，以保证工程顺利进

34、行。（3）对合同实行状况进行跟踪，实际状况和合同条款进行对比分析，找出其中偏差，向业主及承包商提出合同实行方面建议或意见。（4）对合同变更进行事务性解决，如贯彻变更办法，修改与变更有关资料，检查变更办法贯彻状况。（5）定期或不定期召开现场碰头会和协调会，解决业主与承包商之间、承包商与分包商之间合同关于条款方面已经发生或也许发生各种问题，并提出相应协调解决意见。（6）制定专门工作制度和程序，使合同管理工作有章可循，如图纸批准程序、工程变更程序、对承包商索赔程序等。（7）建立文档系统，安排有资格专门人员专职或兼职主管负责各种合同资料和工程资料整顿和保存工作，以保证工程档案、资料规整、完备。（8）建

35、立文字办公和文献传递程序制度，承包商和业主、监理工程师、分包商之间工作协商、决定意见、解决办法、会议记录等均应以各类文字形式进行或以书面形式作为最后根据，且有规定送达、验收程序制度。（9）解释合同文献中矛盾和歧义，公正合理审核承包商索赔事项，保证业主利益不受侵害。（10）施工合同管理重要目的及办法详见下表10.D.2（10）施工合同管理重要目的任务和办法监理工程师方面承包商方面前期准备熟悉合同文献熟悉合同文献，预测索赔和变更也许性制定合同管理程序和指南制定合同管理程序和指南编写现场检查手册，特别是对某些专业范畴针对特殊需要编写现场施工手册准备日、周及月报等原则报告格式、实验频率及其责任准备日、

36、周及月报等原则报告格式，建立有效联系系统建立质量控制程序、实验程序、实验频率及其责任建立质量控制程序、实验程序、实验频率及其责任进度控制及时发布批示，避免因等待批示而延误及时祈求批示、批准、答复等预测和发现问题，找出代替方案或解决问题办法预测和发现问题，找出代替方案或解决问题办法随时注意已批准施工筹划，提示承包商注意关于问题严格按施工筹划施工，注意实际对筹划偏高协调各承包商之间工作，避免发生冲突与其她承包商筹划施工，注意实际对筹划偏高解决承包商工期延长索赔准备和提出工期延长规定质量控制理解设计根据，依已知现场条件分析设计规定合理性注意设计与否有缺陷及时检查运到现场材料采购合格材料，严格按规范规

37、定及时进行合同规定或规定实验及时进行合同规定规定实验保持所有实验过程及其成果记录保持实验过程及其成果记录发现施工缺陷，并尽早向承包商指出发现施工缺陷，及时补救投资控制为定期进度付款对已竣工程进行计量为定期进度付款对已竣工程进行计量审查承包商付款申请、准备付款签证提出付款申请准备变更或额外工作以及付款批示对变更或额外工作进行计价记录也许导致索赔或争议所有事实和状况，解决索赔提出索赔进行投资预测，告知业主与预算投资有较大偏离状况进行成本核算和预测，与投标基本比较其她自身机构建设和人员管理自身机构建设和人员管理安全检查施工安全资料档案资料档案公共关系公共关系10.D.3、项目索赔和合同纠纷解决办法1

38、0.D.3.1索赔解决办法：一方面总监理工程师指定专业监理师收集关于资料，按国家关于法律、法规及地办法规、合同文献、关于原则、规范定额及关于凭证，审查费用索赔申请表，申报时必要是合同规定期限内，分析因素、界定责任、拟定一种额度后，与施工单位和建设单位进行协商，综合伙出费用索赔和工期延期决定，应公正地、科学地解决，及时作出书面答复。10.D.3.2合同纠纷解决办法：一方面总监理工程师接到合同争议后，理解合同争议状况，安排专业监理工程师调查、取证、分析因素、制定调解方案，由总监理工程师及各方进行磋商、调解，使双方达到共识，协商解决，在争议比较大时，在符合合同前提条件下，总监理工程师签发合同争议解决

39、意见，双方必要执行，如果发生仲裁和诉讼，项目监理机构接到仲裁机关和决算告知规定后，应公正提供证据。10.E、组织协调工作任务及办法 组织协调工作是工程建设监理中心任务，是完毕四控监理目的重要手段。进行有效参加工程，参加各单位组织协调也是顺利开展监理工作可靠保证。10.E.1工程监理过程中，依照建设监理施工阶段监理睬议制度中规定，定期定期开好工程例会，监理组织碰头会及施工现场协调会。10.E.2组织每周定期召开由业主方、监理方和施工单位（涉及分包单位负责人）三方参加工程例会，对一周施工状况进行总结，安排下周工作筹划，重点解决工程中浮现较大问题。10.E.3在施工过程中，监理工程师充分运用业主授予

40、权利，尽职尽责尽到对工程监督管理义务。针对工程中浮现质量问题和巡视中发现不利于工程进呈现象，随时召集关于人员召开现场协调会，及时解决干涉和影响工程顺利进行各种因素。10.E.4坚持每天一次组织召开项目监理部内部碰头会。由现场监理师将自己分工负责工程区域和部位工程状况在会上通报、交流，研究商讨统一意见和解决办法。总监对一天工程“四控、二管”状况进行总结，安排第二天详细工作。10.E.5工程监理工作协调管理也是一项系统工程，监理单位与外部单位和工程周边环境之间以及和工程内部各关于方协调工作关系图如下：业主单位建设行政主管部门质监部门监理单位工程承包单位 10.F对工程质量、安全事故解决 10.F.

41、1资料根据准备:1、 与工程质量事故关于施工图；2、 与工程施工关于资料、记录，例如材料实验报告、预前检查报告、施工记录等；3、 审查施工单位事故调查分析报告，内容；质量事故状况、事故性质、事故因素、事故评估，施工单位及使用单位对事故意见和规定；4、 设计涉及人员与重要责任者状况。10.F.2拟定解决方案：在对的地分析和判断事故因素基本上进行，解决方案有如下几种：1、 缺陷解决方案即：修补解决、返工解决、限制解决、不做解决；2、 决策辅助办法：实验验证、定期观测、专项论证；10.F.3事故解决鉴定验收： 事故解决检查鉴定，严格按施工规范及关于原则规定进行，通过实际量测、实验、仪器检测，才干对解决作出确切结论，但是必要遵循解决后符合规定规定和能满足使用规定原则，方能予以验收确认，否则监理不予办理任何手续。工程质量事故解决流程图：施工单位质量事故