妇产科护理服务工作计划.docx
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1、妇产科护理服务工作计划 YOUR LOGO Your compa ny n ame 2 0 X X 妇产科护理服务的工作安排 姓名: XXX部门:XX部 第 第2页共4页 妇产科护理服务的工作安排 近段时间,我们医院也就是XXX市第一人民医院妇产科正在主动 开展优质服务,通过我们的“微笑服务,满足待患”让病人感觉我们 医务工作者是与他们站在同一战线,这能增加他们战胜疾病的信念, 同时也能让患者在我们医院就医时感受到暖和。 为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起: 一、科学管理强素养:妇产科工作困难繁重, 风险较大,特殊是 产科母子两条生命驾驭在我们医务人员中。 为给患者供应平安满足
2、的 服务,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其实行工作牢 牢抓在手上,通过每天的交班,使每天的工作有条不紊的进行。我觉 得妇产科是一支敬业奉献的团队,管理出素养,出成果,以制度管人, 以制度调动人的主动性,使科室工作顺当进行,得到社会的认可。 二、优质服务树形象:医院应给病人 信任感、平安感、亲切感, 有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术 和周到细致的服务。近几年,科室在医院的支持下,先后派医务人员 外出进修学习,同时主动联系专家来我院讲学,会诊,指导。对我们 年轻医务人员传、帮、带,使我们的技术水平不断提高,给病人减轻 了不少苦痛,科室对新技术高度重视,科主任以身
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