民营医院领导岗位职能职责.doc

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1、院领导岗位职责院 长：1、依据国家法规政策及医院发展方向，全方面领导医院经营发展、对外合作、医疗护理、人力资源、财务管理、信息管理及后勤保障等方面工作。2、做好医院总体计划和长远计划工作，按医院发展实际情况适时制订和调整各项方针政策。3、指导、检验、督促各分管院领导和财务部门工作情况。4、组织医院领导组员做好医院经营管理工作，降低成本，提升医院经营效益。5、依据各科室实际情况，决定医院中层以上管理人员聘用、调岗、奖惩、免职等。6、对医院重大事件、重大活动、面向全院职员各项政策等进行科学、合理决议。7、负责和各级政府部门及卫生主管部门主管领导建立工作联络。8、负责和其它医院进行重大合作洽谈相关事

2、宜。9、根据相关规范医院各级管理权限及审批步骤要求推行审批职责。10、因事外出时，需指定一名院领导临时代理工作。党支部书记：1、负责召集党员会议，结合医院具体情况，立即传达落实党路线、方针、政策和上级组织决议、指示，认真开展批评和自我批评，搞好团结，率领党员同志切实起到先锋模范带头作用。 2、注意了解研究党内外思想政治情况，做好思想政治工作，认真搞好支部建设。3、常常和院领导班子组员保持亲密联络，交流情况并支持配合她们工作，协调单位内部各方面关系，充足调动各方面主动性。4、严格根据要求做好医院党员发展工作，壮大党员队伍，同时提升党员质量。5、紧密结合医院经营发展指导思想，并做到有目标、有计划，

3、规范、认真做好职员微笑服务礼仪、言行举止等服务项目标各项职员素质培训工作。6、定时了解职员动态，立即、有效帮助职员消除不良情绪，协同医院各职能部门共同处理职员困难和后顾之忧，使职员保持主动良好工作激情，发挥最大潜力。7、指导团支部开展各项工作，充足发挥团支部职能，组织好各项活动。8、配合院长开展各项工作。实施副院长：1、在院长领导下，负责分管医院人事、行政、后勤工作。2、负责、实施院长指示精神和院长办公会做出各项决定，并立即向院长汇报工作进展情况。3、负责组织拟订和完善医院各项行政工作制度，并依据制度检验督促处理。4、负责督促业务、财务、采购、客服服务主管领导关键工作，并组织对各分管领导绩效和

4、考评工作。5、负责组织定时到各科室进行行政查房，立即发觉问题并立即处理。6、负责督促检验本院治安、消防、保卫、计划生育及全院工作人员生活福利等工作。7、负责组织制订保卫工作相关职责制度，布署综合治理工作，组织防火、防盗、防毒工作，杜绝院内违法行为发生，依据制度作好院内外突发事件应急处理预案及方法。8、依据制度组织全院职员大会、行政例会。9、根据相关规范医院各级管理权限及审批步骤要求推行审批职责。10、完成院长临时交办其它任务。业务副院长：1、在院长领导下，分管全院医疗、医技、护理、院感、保健、教学等工作。2、负责严格根据国家法律法规制订和完善各项医疗安全、医疗质控、操作规程、实习带教等各项制度

5、进行管理。3、督促检验各临床医技科室医疗制度、医护常规和操作规程实施情况，提升医疗质量，确保医疗安全，严防医疗事故和医疗差错。4、深入科室，了解和检验诊疗、诊疗等情况，主持召开全院医疗护理工作会议，定时分析医疗指标完成情况及医护质量管理情况，采取方法，纠正医疗工作中出现偏差，以确保医疗质量和医疗安全。5、负责组织每七天一次业务查房，立即发觉医疗业务中存在问题并制订更正方法，督促立即处理。6、负责协调各业务科室之间工作关系，主持、指挥全院性会诊、大型抢救、学术交流、新技术开展等医疗护理技术活动，并做出科学决议。领导医疗业务统计、病案管理工作。7、常常深入科室，对抢救危重患者进行技术指导。和各科室

6、共同研究处理医疗护理人员发生差错事故。8、负责组织确定全院相关教学、医疗业务人员培训计划，并组织实施，督促检验，按时总结。9、负责组织和上级和弟兄合作医院医疗、教学、培训工作联络，负责组织做好联络院外教授、教授来院会诊工作。10、负责组织实施住院医师规范化培训，医疗业务人员在职培训，外出进修学习等工作，做好全院医疗业务人员技术档案归档工作。11、根据相关规范医院各级管理权限及审批步骤要求推行审批职责；12、完成院长交办其它任务。客服副院长： 1、在院长领导下，分管医院用户服务、医疗市场拓展、院内外宣传、医保信息等工作。2、依据医院医疗服务实际情况，组织出台和完善各项医疗服务制度。3、负责组织对

7、各科室患者进行满意度调查，对患者满意度进行分析，而且立即提出合了处理方法。4、常常深入一线科室了解患者就诊情况、征求患者意见，现场督促医护人员不停改善服务工作，提升患者满意度。5、结合各科室服务质量实际情况，提出改善医疗服务意见，和各职能部门和临床医技科室进行沟通和协调，指导用户服务及医患沟通活动。6、负责抓好院内宣传、对外新闻、医院网站建设工作，立即督促用户服务部做好院内宣传资料更新工作。7、负责组织督促院报编辑、审核、发放工作，对院内宣传内容进行审核。8、定时对医务人员进行职业道德教育，帮助职员树立“以人为本、以技术为关键、以病人满意感动为宗旨”思想，不停提升医疗服务质量。9、负责做好医护

8、人员服务及经营技巧培训，指导科室开展医患沟通技能训练，提升全员、全程服务及经营水平。10、负责组织经过健康讲座、义诊、举行联合活动等多个形式，做好医院新技术项目标推广和宣传工作。11、充足利用医院专科优势及新项目技术，和周围医疗机构广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目标合作。12、负责接待、处理需由医院处理医疗服务投诉工作。13、负责定时向全院职员总结用户服务方面工作情况。14、根据相关规范医院各级管理权限及审批步骤要求推行审批职责；15、完成院长交办其它工作。院长助理：1、在院长领导下，分管医院职员住宿、后勤保障维修、药品、物资采购等工作。2、负责组织全院各科室确定后勤保障、药品及物资采购计划，并常常督促检验实施情况。3、负责审核各项物资采购计划，并立即报院长审批办理，确保临床及后勤等物资立即供给。4、负责定时到科室了解各项物资实际供给情况并立即处理各步骤中存在问题。5、负责基建、维修、水电维修和医院财产物资管理工作，确保医院水、电、气供给。6、负责督促检验全院清洁卫生和绿化环境工作。7、根据相关规范医院各级管理权限及审批步骤要求推行审批职责。8、完成院长交办其它工作。