监控综合项目施工专项方案.doc

《监控综合项目施工专项方案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《监控综合项目施工专项方案.doc（24页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、监控系统施工一、管内穿线（1）普通规定1）所选线材类型应满足设计、规范、以及系统功能规定。2）穿在管内绝缘导线额定电压不应低于500V 。3）管内穿线宜在建筑物抹灰、装修及地面工程结束后进行，在穿入导线之前，应将管子中积水及杂物清除干净。4）不同系统、不同电压、不同电流类别线路不应穿于同一根管内或线槽同一孔槽内。5）管内导线总截面积（涉及外护层）不应超过管子截面积40%。6）弱电系统传播线路宜选取不同颜色绝缘导线以区别工能，区别正负极。同一工程中相似线别绝缘导线颜色应一致，线端应有各自独立标号。7）导线穿入钢管前，在导线入出口处，应装护线套保护导线；在不进入盒（箱）内垂直管口，穿导线后，应将管

2、口作密封解决。8）线管进入箱体，宜采用下进线或设立防水弯以防箱体进水。（2）清扫管路1）穿线前，应先清扫管路。办法是用压力约0.25Mpa 压缩空气，吹入已敷好管中，以便除去残留灰土和水分。如无压缩空气，则可在钢线上绑以擦布成拖把布状，来回拉多次，将管内杂物和水分擦净。管路清扫后，随后向管内吹入滑石粉，以便穿线。2）将管子端部安上塑料管帽或护线套，再进行穿线。管帽与护线套作用相似，可以防止穿线过程或运营时，各种因素引起振动导致电线被管口擦伤。过路箱管口护圈应在穿引线钢丝时或做引线接头时套入，护圈规格要与管径相配，套在管口要敲紧。（3）穿线施工顺序：电线管内穿线普通在钢管敷设结束后进行，顺序大体

3、如下：1）穿引线钢丝；2）放线；3）做拉线头子（牵引电缆网套）；4）穿线（一人放线，一人拉线）；5）剪断导线。管口护圈，由于穿线状况不同，必要在相应环节中套入。其中，穿线应从分路终端向接线箱方向进行，也即先分路后总线。在垂直管路中，为减少管内导线下垂力，保证导线不因自重而折断，应在下列状况下装设接线盒：电话电缆管路不不大于15mm ；控制电缆和其他截面（铜芯）在2.5mm2如下绝缘线，当管路长度超过20m 时。导线应在接线盒内固定一次，以减缓导线自重拉力。对于必要从现场受控设备直接接入主控设备长距离放线，应注意保护线路绝缘，并在相应管路转弯和设备终端处恰当预留长度。线路中间接头应用专用压线帽或

4、涮锡解决，以保证接触可靠性，并保证与管路绝缘。线槽内穿线规定基本与管内穿线原则一致。特别注意线槽接头间毛刺在穿线之迈进行解决，以免在穿线过程中损坏线路绝缘。当系统安装完毕后，进入调试阶段，必要按分系统对各自监控设备逐个进行调试和系统联调。详细环节：1、校线2、硬件调试3、现场调试4、系统联调校线所有分系统在安装完毕后，一方面对所有接线进行严格校正，保证其对的性。校线对每个系统设备（控制柜、箱）到现场设备进行点对点检查。这些工作涉及：1、检查平面管线与否按图纸设计施工，强、弱电不同电压级别管线与否走不同管和线槽；2、检查平面管线控制柜、箱端与否所有上控制器端子；3、检查平面管线与配电柜(箱) 端

5、子连接与否对的。检查电源敷设到位系统各子系统中控室及控制柜、箱电源保证在调试前敷设到位，并保证在调试阶段各子系统可随时得到供电。注旨在调试前千万不要给各子系统控制柜、箱通电，以免损坏现场设备。保安监控系统调试线路某些调试重要为校线和施工质量检查，其性能调试应结合系统调试进行，关于系统调试内容如下。11.7.2.1. 电源检测1、监控台、电视柜总电源交流电压检测。2、监控台、电视柜各分路交流电压检测。3、摄像机用总电源和各分路电压检测。4、有直流电源输出时，要检测输出极性。11.7.2.2. 线路检查1、按施工图进行校线。2、用500V 兆欧表检查电源电缆绝缘，其芯线与芯线、芯线与地线绝缘电阻不

6、应不大于0.5M 。3、用250v 兆欧表检查控制电缆绝缘，其芯线与芯线、芯线与地线绝缘电阻不应不大于0.5M 。11.7.2.3. 接地电阻测量1、系统中所有接地极接地电阻均应测量，并做好记录。2、系统接地电阻不不不大于40欧姆。11.7.2.4. 单机调试取视频电缆、控制电缆和电源电缆35米，在控制室从控制台、柜接线端子接通摄像机。1、摄像机控制功能调试（1）调节控制器遥控旋钮，检查云台水平旋转、垂直旋转角度与否满足规定；旋转速度与否均匀；启、停控制与否敏捷；有无噪声等。（2）若旋转角度不能满足规定，可调节云台限位开关。2、摄像机防护罩功能调试（1）对摄像机防护罩加热器功能调试。（2）对摄

7、像机防护罩雨刷功能调试。（3）对摄像机防护罩排电扇功能调试。（4）检查防护罩保护电路。3、摄像机功能调试（1）依次开通控制器电源、监视器电源、摄像机电源，监视器应显示图象。（2）图像清晰时，可遥控变焦、自动光圈、观测变焦过程中图像清晰度，对异常状况做好记录。（3）遥控电动云台，带动摄像机旋转，在静止和旋转过程中图像清晰度应变化不大。云台应运转平稳、无噪声、不发热、速度均匀。系统调试1、开通总电源，分别在监控室和监视现场通过对讲机联系，逐个开通摄像机回路，调节监视方向，使摄像机能精确对准监视目的或监视范畴。2、遥控变焦、自动光圈、遥控云台旋转，观测监视范畴变化。3、摄像机防护罩各种功能应正常，防

8、护玻璃、镜头应擦拭干净。4、操作控制器进行图像切换，并进行定期持续切换功能实验，再进行数字、年、月、日显示调节和进行录像实验。5、当图像发黑、或发暗时，应对监视区域照明灯具方位进行调节，以提高图象质量。6、当摄像机调试时，屏幕浮现干扰杂波，应检查摄像机附近与否有强电磁场，并检查视频接头接触与否牢固。7、检查云台和摄像机处电缆量，在云台旋转过程中插头尾部与否承受有拉力。8、摄像机附近50CM 处不应有障碍物。接地电阻测试1 、为保证系统安全运营，调试中应对系统内各接地点接地电阻进行测试，应保证接地电阻在规定值内。2 、对新建大楼内系统，因施工单位必要对该项指标进行测试，系统调试中可免测。11.8

9、. 系统竣工验收11.8.1. 通则系统工程验收，应依照建筑安装工程施工进度，对隐蔽工程、分项工程和竣工工程进行验收。11.8.1.1. 隐蔽工程验收在系统工程安装施工中，凡属隐蔽工程，均应在下道工序此前由建设单位代表进行隐蔽工程检查验收，并认真办理好隐蔽工程验罢手续，隐蔽工程验收记录必要纳入技术档案。11.8.1.2. 分项工程验收系统工程项目完毕后，应严格按照关于质量原则、规程、规范进行交接实验、试运转和联动试运营各项工作，并做好签证验收记录，汇入工程技术档案。 11.8.1.3. 竣工验收系统工程作为竣工验收一某些，应在建设单位主持下，由建设单位、设计单位、施工单位、监理单位共同参加，对

10、所有建设项目按单位工程，严格遵循国家规定进行验收、评估质量级别。不合格工程不能验收和投入使用。 11.8.1.4. 竣工验收文档规定系统工程竣工验收应备齐文档，其中至少应涉及：1、系统工程分项竣工表涉及工程名称、地点、编号、建筑面积、开竣工日期和工程内容等。2、设备清单涉及所有工程中涉及设备名称、型号、数量、重量、价格、制造厂商以及设备备品、备件和专用工具。3、工程竣工图涉及原设计图纸、涉及变更文献及施工单位施工阐明，涉及变更较大时，也可由设计单位重绘工程图并附上施工单位施工阐明作为竣工图。4、设备、材料证书涉及弱电设备、材料产品合格证书及阐明书、实验调试记录。5、隐蔽工程记录涉及所有由建设单

11、位代表签证隐蔽工程验收记录。6、质量检查和评估涉及建设单位施工质量自检记录和质量监督部门工程项目检查评估表。7、调试报告涉及对系统各分系统分项调试报告、系统联动调试报告和实验记录。8、整治记录涉及设备整修、更改记录以及质量事故解决记录。9、优化变动状况阐明涉及施工单位提出并由建设单位代表签证合理化建议和变动阐明。10、未竣工工程明细表涉及所有经建设单位批准未竣工工程详细阐明。11.8.1.5. 验收主持1、验收之前向甲方提供系统调试报告。2、甲方应告知与各子系统关于各方共同参加验收工作。3、由甲方组织各子系统专家构成验收小组，并制定验收环节； 审查验收文献； 系统运营可靠性评估。11.8.2.

12、 保安监控系统验收线路某些施工重要为随工检查和复查，其性能验收应和系统验收结合进行，关于系统验收内容如下。11.8.2.1. 验收内容1、验收项目工程验收时，施工质量按表1所列项目及内容进行检查。 保安监控系统施工质量验收表 表1*随工检查项目随工检查是指隐蔽某些和竣工后难以检查某些，应随施工进展进行检查，凡通过检查合格及时办理验收签证，在竣工验收时，普通不再验收。2、系统质量主观测试在摄像机原则照度下进行。主观评价表如表2。 摄象机主观评价表 表2主观评价法采用表35级损伤原则评价 表3系统主观评价得分值应不低于4级。11.8.2.2. 竣工验收文献1、由施工单位编制竣工验收文献一式三份交建

13、设单位，其中一份由建设单位签 收盖章后，退施工单位存档。 2、竣工文献目录 （1）工程阐明 （2）系统图（3）线槽、管道布线图（4）设备配备图（5）设备连接系统图（6）设备概要阐明书（7）设备器材一览表（8）主观评价表（9）客观测试表（10）施工质量验收记录（11）验收证书11.9. 施工办法工程质量保证办法11.9.1. 质量目的本工程工程质量目的：优良。11.9.2. 质量保证体系项目管理部将建立以项目经理、总工程师领导控制、专业工程师基层检查、作业层操作质量管理三级质量管理系统。履行专业工程师责任制，对施工全过程工程质量进行监控。形成一种横向从闭路监控系统到公共广播（消防广播）系统；纵向

14、从公司质量管理到作业班组质量管理网络。使质量保证体系延伸到各专业，保证质量目的予以实现。建立高度敏捷质量信息反馈系统，以进场检查、技术管理、质量检查为信息中心，负责收集、传递质量信息，给决策机构对异常状况迅速作出反映，并将新指令信息传递到执行机构，调节施工布置，纠正质量偏差，保证优良目的实现。11.9.3. 质量保证办法11.9.3.1. 组织保证办法依照质量组织保证体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，贯彻施工质量控制责任，各岗位各行其职。职能表见项目管理职责。 11.9.3.2. 采购物资质量保证项目管理部负责物质统一采购、供应、与管理，并依照ISO9002质量原则和物资采购

15、手册，对所需采购和分供方供应物质进行严格质量检查和控制，重要采用办法如下：采购物质时，须在拟定合格、有信誉分供方或厂家采购，所采购材料或设备必要有出厂合格证、材质证明书，对材料、设备有疑问禁止进货；实行动态管理。公司工程部、合约部和项目经理部等主管部门定期对分供方业绩进行评审、考核并记录，不合格分供方从档案中予以除名。加强计量检测。采购物质（涉及分供方采购物质），依照国家、地方政府主管部门规定、原则、规范或合同规定规定及按批准质量筹划规定抽样检查和实验，并做好标记。对其质量有怀疑时，就加倍抽样或所有检查。11.9.4. 工期保证办法综合考虑了本工程施工条件、施工环境、施工季节和劳动力、施工技术

16、方面因素，咱们制定了施工进度筹划。为保证工期实现，将采用如下办法： 11.9.4.1. 施工筹划管理11.9.4.1.1. 筹划编制依照以往同类工程施工经验和科学施工组织及先进计算机进度控制技术，咱们制定了施工进度控制筹划。科学合理施工筹划使施工有了可靠指路明灯，是保证工期目的实现核心性办法。11.9.4.1.2. 筹划执行与控制建立例会制度：每月一次工程总结会，做阶段性总结；每周一次工程例会，安排检查月进度；日巡逻会，检查作业进度。并做日报、周报和月报。控制保证筹划层层贯彻。施工中影响进度及各专业协调问题在例会上要及时解决。如工期有延误要找出因素制定追赶筹划。编制施工进度筹划同步也应编制相应

17、人力，资源需用量筹划如劳动力筹划，钞票流量筹划、材料、构配件、加工、装运到场筹划等并派人追踪检查，保证人力资源满足筹划执行需要，为筹划执行提供可靠物质保证。 11.9.4.2. 施工组织管理为保证项目进度筹划完毕，我公司将选派曾经施工过同类工程项目经理担任该工程项目经理，该同志有丰富现场施工组织管理经验，总工程师由有类似工程施工经历并有近年施工经验高档工程师担任，同步将集中公司经验丰富，精力充沛现场工程师。强大项目管理班子将保证项目工期有组织实现。为保证项目工期实现，我公司将加强对项目筹划中核心途径和项目施工中核心过程进行重点控制。我公司将明确项目部负责人职责，负责工程实行进度管理，并督促各施

18、工人员人严格执行。各分项工程实行过程中，项目部管理人员要定期检查实际进度与否筹划进度统一，若存在偏差，应通过适当方式对实际进度进行调节，以保证核心过程阶段施工进度。协调有关专业协调和安排，保证有关专业实行进度不受影响。在作业交叉施工方面，积极做好各种准备工作，按照工程总体施工筹划，配合土建及其他专业进行穿插交叉施工，作好工序配合，真正做到有筹划合理安排工序，为其她工种创造有利条件。管线、设备安装施工阶段，规定各系统施工尽量及早进行，避免发生因其她专业影响而错过最佳施工机会，导致影响总体进度或其她专业下道工序不良后果。严格把好质量关，避免因过程质量不合格引起返工并迟延施工总体进度局面。在项目实行

19、全过程，作好完毕项目成品保护，避免因损坏而引起返工和挥霍迟延工时问题发生。加强管理和教诲，定量限时分派工作，提高工作效率，树立高效工作意识和作风。11.9.4.3. 劳动力及施工机械化对工期保证为保证工期完毕，我公司将选取一支具备很高专业素质施工队进场承担施工任务，该队伍有丰富弱电施工经验，从而保证保质准时完毕项目施工。为缩短工期、减少劳动强度，我公司将最大限度采用先进机械进行作业，这是完毕筹划有利保证。11.9.4.4. 资金材料对工期保证本工程执行专款专用制度，以避免施工中由于资金问题影响工程进度，同步专款专用制度也为项目部应付万一某一环节完不成核心日期而采用坚决办法提供了保证。本工程重要

20、材料由公司工程部统一采购，零星材料及急用材料由现场采购，在资金保证前提下，材料供应可以保证。11.9.4.5. 施工技术对工期保证积极推广应用新工艺、新材料，从科技含量上争取工期缩短，采用分段流水施工及统筹法施工技术，缩短了工期。现场工程师协助施工队及时解决施工中浮现各种技术问题，做详细施工方案和施工技术交底。与设计、甲方随时沟通联系第一时间把问题解决。采用新材料，压缩工序流水节拍。11.9.5. 技术管理办法在施工中严格按国家颁发验收规范、操作规程和质量评估原则统一施工，坚持认真审图、按图纸施工，发现质量问题及时采用有效办法，不留隐患。认真执行施工方案，并对每道工序进行详细技术交底，贯彻责任

21、制，把施工中要点、难点、工艺、质量原则和技术办法，通过施工技术交底形式明确和统一起来，做到操作者心中有数。分某些项工程作好自检、互检、交接检制度，并将资料在下道工序施工前报送监理检查，待监理检查，待监理承认后，在进行下道工序施工。各种原材料、半成品必要有材质证明或复试报告、出厂合格证，不合格原材料、半成品在工程中禁止使用。在施工过程中，认真做好检查及计量工作，保证技术资料与工程施工同步进行。搞好文明施工，严格场容管理，是创优质工程必要条件。分项工程未达优，坚决反工重做。11.9.6. 安全保证办法11.9.6.1. 安全管理目的方针安全管理方针是“安全第一，防止为主”咱们在施工中要认真贯彻“公

22、司负责、行业管理、国家监察、群众监督”安全生产管理制度，杜绝重大人身伤亡事故和机械事故，普通工伤事故频率控制在 1如下，保证安全生产。11.9.6.2. 安全组织保证体系以项目经理为首，由总工程师、现场经理、安全总监等各方面管理人员构成安全保证体系。11.9.6.3. 安全管理制度安全技术交底制：工程开工前，依照安全办法规定和现场状况，各级管理人员亲自逐级进行书面交底。班前检查制：专业工程师必要督促与检查施工队对安全防护办法与否进行了检查。周一安全活动制：经理部每周一要组织全体工人进行安全教诲，对上一周安全面存在问题进行总结，对本周安全重点和注意事项做必要交底，使广大工人能心中有数，从意识上时

23、刻绷紧安全这根弦。定期检查与隐患整治制：经理部每周要组织一次安全生产检查，对查处安全隐患必要定办法、定期间、定人员整治，并做好安全隐患整治消项记录。实行安全生产奖罚制与事故报告制。危急状况停工制：一旦浮现危及职工生命财产安全险情，要及时停工，同步，即刻报告公司，及时采用办法排除险情。持证上岗制：特殊工种必要持有上岗操作证，禁止无证操作。11.9.6.4. 安全管理工作认真贯彻贯彻国家和北京市公司安全生产法规、规程，建立建全施工安全检查、监督网络体系，做好安全检查与防护，做到经常化、制度化、原则化。抓好安全项目经理生产目的责任制管理，贯彻安全生产责任制，实行“一把手”负责制。施工队设专职安全员，

24、班组设兼职安全员，重点是“三长二员”，负责现场综合管理，做到常备不懈，一抓究竟。队伍进场及时进行三级教诲，针对工程施工各阶段特点，切实做好“三基”、“三个时间”、“三件事”、“三个结合”、“六防止”教诲，提高职工整体安全意识。加强安全管理原则化：坚持“五同步”、“三不放过”制度。坚持施工前交底、工后奖评活动。坚持安全周日活动，每周安排一种晚上开展施工队安全活动。坚持定期检查制度，项目经理部每半个月，施工队每周各检查一次。施工现场设有安全标语，危险区设立安全警示标志。特殊工种坚持持证上岗。抓好高空防护，防物体打击和高空坠落。认真使用“三宝”（安全帽、安全带、安全网），加强对“四口”（楼梯口、电梯

25、口、井道口、预留洞口）、“五临边”（脚手架边、坑边）设防，现场危险地段设标志和夜间施工信号。抓好施工现场用电安全管理，要严格按规范、规定规定。使用五芯电缆、铁制配电箱、漏电保护装置等办法。执行“一机一闸”，“一机一保护”，配电开关箱加锁。使用移动电动工具者，穿绝缘鞋、戴绝缘手套，采用36伏安全电压照明。使施工用电安全防护达到定型化，工具化。作好防火工作，特别是进入装修阶段，狠抓防止。11.9.7. 消防办法消防工作必要列入现场管理重要议事日程，加强领导，健全组织，严格制度，建立现场防火领导小组，统筹施工现场生活区等消防安全工作。定期与不定期开展防火检查，整治隐患。11.9.8. 现场文明施工办

26、法建立文明施工责任制。严格按平面规划布置暂时施工机具，堆放材料、成品、半成品，埋设暂时管线和电路，未经审准不得任意变更。严格按程序组织施工，以对的施工程序，协调和平衡内部与外部关系，保证工程紧张有序地顺利进行。现场原材料及成品要堆放整洁，分类、分规格标志清晰，不占用施工道路和作业区。经常保持施工现场场地平整及道路排水畅通，照明充分，无长流水、长明灯和路障。生活区设立垃圾堆放点，经常清理；施工现场保持工完场清。第十二章、服务原则服务是产品延伸。没有完善服务体制支持，产品是很难占据市场。咱们从“客户第一”原则出发，不但向客户提供高新技术产品，并且提供完善产品技术服务，以保证产品运营质量。我公司为向

27、顾客提供便捷技术服务，建立了技术服务网，并设立24小时故障热线和远端维护中心，任何问题均可随时拨打，及时响应。可电话辅助指引，不能解决硬件故障，会及时告知维护人员赶赴现场。保证顾客在任何时候都可以得到及时技术增援。此外，我公司还责任到人，指定工程师定期巡逻，跟踪顾客设备运营状况，必要时提供上门维护服务。同步我公司还成立了顾客协会，目在于加强顾客之间技术和经验交流，增强顾客互助能力。在系统投入运营2年内咱们负责保修，保修期后可与顾客签定代维合同或续保合同，使业主使用咱们提供一体化解决方案时可以高枕无忧。系统验收进入运营保证期进入正式运营后，免费提供2年质量保修期服务。在此期间内，凡属系统质量问题

28、(不涉及人为损毁) 由我公司免费负责修理或更换部件。订立代维合同或续保合同后，我方以优于合同市场优惠价格提供应甲方备品备件。超过质量保证期后，我公司售后服务部仍对顾客进行积极、迅速、完善维保服务，并常年以优惠价格提供备品备件。12.1. 服务内容维修保养服务范畴依照投标书中，设备清单及报价，对其中所涉设备及装置进行维修保养。 备用材料和工具我公司在系统调试开通，保修期开始前负责指引业主，开始交付备用和替代材料数量以保证系统能在不影响性能和稳定性状况下达到技术标书规定。 免费维修保养验收通过日起进入2年免费维护保养期，在保修期内，我公司负责提供普通性维修保养所需工作人员和材料。不属于保修范畴：因

29、不正常操作及人为或自然灾害而引起损坏；自行拆卸改换机内任何某些（如：线路、零件）后导致损坏；非我公司指定专业技术人员指引安装而引起故障；免费保修期后，如有任何紧急服务时，我公司发现设备因不在安全操作下操作，或不涉及在合同之设备清单范畴内设备。维修保养分类防止保养分类防止性维修保养服务防止性维修保养服务是一种有筹划、有目和定期技术检查，对系统进行定期保养和维护，涉及对设备例行检查，调试设备，替代不正常设备消除系统存在隐患，加强系统管理，减少系统停机时间等。该项服务每季度进行一次。紧急服务紧急技术服务是指当系统发生故障时，对客户规定所提供暂时性维修服务，我方在接到顾客问题报告后一小时内提供电话响应

30、或在线服务支持；如果双方技术人员通过电话不能排除故障，咱们会及时派遣工程师并备带所需部件或工具到现场进行故障排除，紧急现场服务到达时间为：12小时到达。零件更换即更换不适当或损坏了系统零件，以及在一年免费维护保养期内随时为客户体统提供修理和关于服务，咱们重要采用两种部件维护/更换方式：预先更换服务：当咱们收到零部件申请，并收到零部件维修付款清单或维修款付款确认后，咱们会及时派遣工程师并带所需零部件到故障现场进行故障排除工作，直到系统恢复正常为止。及时更换服务：当咱们收到零部件申请后，咱们会及时派遣工程师并带所需零部件到故障现场进行故障排除工作，直到系统恢复正常为止。提供维修保养记录，以便业主工

31、作人员随时查阅关于设备维修保养，部件更换次数，检查及维修日期等记录。12.2. 操作和维修保养手册我方负责在试运营前，预先准备一份暂时记录图表，操作和维护保养手册草稿（简称为“手册”），供业主工程人员能预先对关于装置有所结识。关于手册草稿除了某些资料因关于工程尚未完毕而需以暂时插页代替外，其他格式安排应与正式稿同样。正式手册将在保修期开始前六个星期内备妥并提交。手册内所有资料将以中文描述。所有图表将绘制在图纸上，而任何互关于联图纸，将在有关图纸上各附参照标记。设备操作控制将清晰地以“控制示意图”或“控制连接图”来表达，如用后者表达方式，则表达装置内部各部件及线路位置安排和连接资料。所有控制图涉

32、及或附有一可供参照详尽阐明，以辨认各种部件和接点位置及标注其特别功能，特性和用途。在不同图上表达不同设备之间联接时，则有互相参照标记和同步需清晰表达互相连接某些资料。在设备布置图上所注标记将与关于示意图上所标注互相吻合，使所有设备装置位置和型号能容易辨认。在手册中将同步附有本项目“竣工图纸”目录，按所属系统分列于关于系统章节内。如某一图纸合用于各种系统时，则在每个关于系统章节内同步列出。正式手册内将涉及在设计和施工图送审期间所提交及审批重要文献。 按关于规定提供所需手册数量。系统阐明涉及如下内容：详尽简介每个子系统如何调节，控制，监测和调校阐明。系统各重要装置和大小规格和功能。提出每个系统可调

33、节部件和保护装置最初调校参数，并预留一定空位以便加插最后审定调校。正常系统设备动作程序和在不正常状况时应变程序，使某些部件功能维持动作。关于供电系统，配电和控制柜详细阐明。技术阐明涉及如下内容：所有系统和设备技术资料简介。管道和接线图。所有设备将附有原厂商关于资料图纸，如有需要将同步提供部件分解图。设备表将列有原厂商、型号、系列编号，经调试运营后所核定调节定位参数。提供所有装置设备产品阐明书，鉴定书以及性能指标等资料。维护保养阐明将涉及所有设备所规定运营，维修保养和操作阐明。而内容涉及如下资料：设备更换部件程序和规定。从整个系统到零部件有维修保养阐明，调校操作程序和寻找故障阐明。 操作运营和维

34、修保养操作程序时应特别注意事项。系统寻找故障程序。零部件表安全保险阐明涉及如下内容：各类设备对的操作程序；对各系统操作时也许发生事故危险所应作防止，应变和保护办法阐明； 电气事故保护；机械事故保护；火灾和爆炸事故保护；化学事故保护；在解决燃料和化学物时浮现事故保护；急救和事故报告；零部件表中列出提供应业主所有零部件和维修保养工具清单。 加强性软件服务在进行系统规划时，已经按照顾客提出技术指标规定进行相应设计，并且系统承载能力留有相称余量。但是从系统工程角度来看，整个系统扩充是必然存在。其中内容涉及： 修正性软件分发电子客户服务暂时纠正性软件安装版本升级安装12.3. 技术交流我公司每年召开各种

35、形式展示会、研讨会和产品发布会，通过这些活动，双方技术人员可以对某些专项技术进行研讨和技术交流，并有机会与某些世界技术领先我公司进行技术交流和探讨，并可获赠各种最新技术资料以及咱们最新动态。第十三章、培训原则工程各系统验收后，为了顾客可以以便地使用和纯熟地操作，我公司为顾客提供培训课程，安排有丰富经验工程师现场授课，安排学员上机操作，由我公司软件部负责对顾客方操作人员进行技术培训，在培训开始之前要向顾客提交一份详细培训筹划书并获得批准。软件部要选派具备相应资格和经验人员担任培训教师，并应参加过本工程项目编程调试工作。技术部负责对培训人员资格进行检查和监督。培训结束时要安排考试，颁发培训合格证书

36、，保证培训合格人员可以独立操作系统。13.1. 培训方式为了使河安社区工程技术人员和物业管理人员能对各系统安装、应用及维护和故障解决有全面理解和结识，咱们依照各系统实行各阶段为业主安排有针对性培训。在签约后，向业主各专业人员简介整个系统概况及各子系统性能、特点、设计原则及设备布置状况以及互相之间关系等，让业主对整个系统设计有一种初步结识。在各个分系统安装前，向业主关于人员进行系统管线施工图，接线及设备安装图纸解释，并完毕设备安装培训课程。在整个系统验收先后，安排业主关于人员及操作人员在现场进行系统操作，保养及故障排除培训。通过培训，能使业主自行解决各系统使用和简朴维护，理解各系统工作原理及重要

37、构成某些，纯熟掌握系统基本操作和用法，纯熟掌握系统寻常维护、保养办法和系统普通故障排除办法，对重要系统能作简朴程序编写和修改，并能使业主具备自行对新操作人员进行培训能力。 13.2. 培训时间在系统调试期间或业主以为适当其他时间进行。13.3. 培训人数由业主依照需要决定。13.4. 培训目协助顾客建立一支懂得系统，理解设备，可以维护队伍。13.5. 培训内容弱电某些：培训内容为系统构成及工作原理、系统特性、设备配备、系统操作与使用、启动并进入中央监控系统、动态图象界面使用、目的树简介、使用警报系统、变化设备设定值、变化日程表设定、警报记录与输出、数据记录与输出、系统寻常维护、寻常维护内容、紧

38、急状况解决、设备故障自诊断、安全保护办法、上机操作练习。咱们售后服务始终遵循原则为：积极、及时、有效、满意。积极：咱们专门服务人员将实行定期积极与客户联系（普通时间为一种月）理解客户最新使用状况并实行记录。让客户把不明白谈出来，把表述不出来提出来，让咱们技术人员予以分析解释。这样，也就可以把某些隐患问题及时解决，为机器安全顺利运营打了防止针。及时：对于客户遇到某些意外浮现问题，咱们在得到维护消息后，一定在20分钟以内响应，最短时间内到达现场予以解决。保证客户在最短时间内重新使用。有效：有效解决问题是咱们原则，更是咱们技术力量体现，这也是咱们最坚实后盾。满意：咱们努力最想得到就是客户满意。客户满意也正是咱们追求完美动力。