食堂食品安全调研报告(通用5篇).docx
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1、食堂食品安全调研报告(通用5篇)食堂食品安全调研报告(通用5篇)随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,其在写 作上具有一定的窍门。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的, 以下是小编收集整理的食堂食品安全调研报告(通用5篇),欢迎大 家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。食堂食品安全调研报告1一、调查背景学校现有在校学生7000多人,到食堂就餐人次每天维持在5000 余人次以上。因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生 的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。 然而,据调查情况所知,学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因 素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必
2、会影响到学校的正常运行。为了过更好的了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工 作水平,改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境,现将我校食堂 情况作如下调查。二、调查内容:(1)菜品方面:对于菜品价格,70%的学生认为能够承受。30%的学生认为价 格偏高,其中,10%的学生认为荤菜的价格太高。食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天 中经常出现菜品重复的现象。菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色; 菜色不好看。(2 )服务方面:在对食堂各方面的服务状况的调查中,40%的学生对服务工作表 示认可和接受,60%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为: 服务人员
3、微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量 度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜学校食堂经营主要有两种形式,自办与承包。(-)自办食堂:以学校行政的名义参与食堂的整个管理,主要 有老师参与管理,总务处副主任负责全面工作兼司务长,教师人数不 够,也招聘少量的临时工,一般厨师都是聘请专职厨师掌勺。学校伙 食标准大致分城乡两种,城区学校每人每学期600元一700元左右, 平均每天中餐7元左右,住宿生每人每天伙食费15元。农村学校每人 每学期400元左右,平均每天中餐5元,学生每月带米1520斤。 住宿生每人每天伙食费1012元,每月学生带米1520斤,临时工 工资,
4、水电煤气费,易耗餐饮具添置费等均在伙食中支出,老师免费 用餐或补贴用餐,每年都能上缴一定利润给学校,多的达几十万元。横塘中学食堂处处为师生着想,想尽办法,不断翻新伙食花样, 每年中考前一天晚上,食堂员工专门为学生包馄饨100多斤,让学生 有个好心情,安安稳稳迎中考,受到家长们一致好评。六中专门为新 疆班的学生新造一个食堂,完全按照清真的风格为学生做饭,保证让 少数民族的学生在苏南吃得好,生活愉快,学习快乐。(二)承包食堂:学校食堂由承包人员负全责,独立核算,自负 盈亏。承包者聘用有国家厨师资格的厨师和临时工多名参加食堂的各 项工作,学校有专人负责督查,不定期的抽查菜肴的质量和价格,定 期召集学
5、生问卷调查,了解学生对食堂的用餐意见,即时向承包者提 外,人员工资,易耗餐饮具,水电煤炭费等由承包人支出。每年上缴 学校一定的经费,各校情况各不相同,市区大学校一般均采用承包制, 并且同时有23人分别承包,形成竞争机制,相互促进,共同提高。 五中的领导十分关心承包食堂的运作情况,经常到食堂与学生共同用 餐,听取学生的意见,然后及时反馈给承包者,让承包人不断提高服 务质量。(三)制度建设全市各校均已建立了全方位,系列化的规章制度,对食堂进行精 细化管理。目前都有文明食堂标准、卫生考核标准以及应知 应会培训考核,卫生管理,食堂采购,餐饮具消毒,食品粗加工,配菜卫生,食堂仓储保管,个人卫生,烧煮烹调
6、,用餐等多种制度,做 到工作有章可循,工作人员能认真贯彻执行。(四)运作情况1、食堂安全卫生有保障。市教育局发财科联合市卫生监督所,对各校食堂都提出明确要求,并逐校考核检查,做到严把货源进口关, 所有供货单位必须具备有效营业执照,食品卫生许可证,个人健康证, 并签订协议书,每次进货均需索取相关证明,食堂设有专用库房,各 种食品分室、分类、分架存放,严格执行操作规范。2、重视环境卫生和个人卫生。能按食堂环境卫生的有关规定,做 到厨房、餐厅环境整洁;餐具能按一洗、二冲、三消毒要求执行; 餐后对餐厅及时清理、擦抹、打扫;每周大扫除一次,使食堂环境卫 生工作常态化。所有上岗工作人员每年体检,持证上岗。
7、云阳学校每 学期对从业人员进行12次培训和测试,对食堂要求三清一静, 并建立了考核奖励制度。3、不断提高服务质量。各校食堂都注重精心安排菜谱,做到荤素搭配,营养合理。自办食堂的学校每周都将一周的菜谱公布出来,本做到每天不一样,早点做到品种多样,晚餐主食也经常变换。同时 要求承包食堂每天的菜谱要多种多样供学生选择,根据不同季节,供 应学生喜欢吃的菜肴,让学生们吃得满意。4、建立长效监督检查机制。一是每年教育局配合卫生监督所对全市学校食堂进行一次普查, 根据有关卫生部门的要求,提出整改意见,限期纠正;二是各校卫生 管理人员每天对食堂进行检查,对每天采购的食品进行质量检查,查 验证明;三是每月由分管
8、校长不定期对食堂进行抽查,在各种检查中, 发现问题随时指出立即整改。四、存在问题1、全市学校食堂发展不平衡,绝大部学校食堂通过近几年的升级 改造,硬件条件已完全符合上级有关部门的要求,但还有一部分学校 食堂的硬件有缺陷。食堂面积太小,少部分学校食堂没有学生用餐的 地方;个别学校的锅炉老化,急需更换;部分学校食堂内的布局不合 理,至今还存在4所C级食堂,以及4所未评级的食堂。2、缺少专业技术人员,饭菜质量难以提高。绝大部分学校食堂厨 师达不到等级厨师标准,无营养师,点心师,难以进一步提高饭菜质 量,据问卷调查,有51%的学生认为口味一般,20%的学生饭菜只 吃掉一大半。3、学校食堂内部管理还存在
9、管理不到位的现象,规章制度虽已建 立,但执行中还不能严格执行,如不戴口罩和工作帽的不得上岗,指 甲长的人员不得上岗等等,都存在一定的问题。4、承包食堂还存在着过多追求利润,服务质量低劣,饭菜质次价 高,师生怨声较多的现象,自办食堂存在教师用餐明确好于学生,学 生不满意的现象,个别学校食堂的卫生状况不佳,安全隐患潜伏,给 师生身体健康带来影响,都会给学校的教育教学工作带来负面影响。五、几点建议(-)鉴于学校食堂在学校工作的重要地位,办好食堂应是学校 领导引起高度重视的课题,作为上级教育行政主管部门,要担负起办 好义务教育阶段学校食堂的领导责任。目前,中小学食堂无论是承包, 还是自办都属盈利型食堂
10、,食堂要开支员工工资,还要取得一定 的利润,义务教育阶段的学校都把它作为一个创收的主要来源。这样 既增加了家长负担,又影响了伙食的数量和质量,造成学生不满意的 现象。义务教育阶段学校食堂应该一律自办,以有利于学生健康成长 为宗旨,全面搞好安全卫生服务工作,办成独立核算,略有盈余的 服务型食堂,非义务教育阶段的学校,由于办学规模较大,学生 人数多,难于自力 ,在承包过程中,要坚持公开招标的办法,让能为 师生服务,具有食堂管理能力和管理资质的承包者参加,学生人数超 过2000人,要有2人以上来承包。1、制订规范,分类指导,建议省教育厅会同有关部门对不同类别, 规模学校的食堂,制定统一规范,各市县进
11、一步细化,作为食堂建设 的标准。2、拨专款”艮期整改,教育行政主管部门,在年度财务总预算中 要设立食堂建设专项资金,对硬件不达标的食堂进行维修,改扩建、新建,按规范要求配发既安全卫生又环保节能的主要设备。在58年 内使所有食堂都达到A级标准。3、核定编制,财务审计。上级教育行政部门,要核定各校食堂人 员编制数,关键技术岗位的职工纳入全民事业职工编制,由市教育局 统一招聘分配,一般岗位核定人数,由学校按统一要求招聘临时工。 所有食堂正式从业人员工资福利由财政负担,全市要统一学校食堂收 费标准和经费开支科目。定期组织财务审计。4、多措并举,充实人才。食堂专业技术人员严重缺乏是普遍现象, 应引起足够
12、重视。要逐步为每所学校配备合格的司务长、等级厨师、 营养师、司炉工等关键岗位专业人员。专业技术人员可从学校富裕人 员中选调培训(保留教师资格),可向社会公开招聘,还可以从大专 院校,职业学校毕业生中招聘录用。(二)要督促学校认真履行管理食堂的具体责任,切实加强管理, 不断改善条件,改进工作,办家长、学生满意的食堂。1、对目前食堂还处在C级和没有等级的学校,要根据学校食堂的 现状,学生人数的变化和今后学校的去向尽快拿出改造的方案,如学 校仍然保留,学生人数不少,那要抓紧时间,该改建或扩建的,限期 达到标准。2、如提档升级不能实现,要局部维修,添置食堂急需的设备,对已将过期的锅炉要立即更换。3、建
13、议学校利用家长学校,家长会,健康教育课,班会等形式, 对家长和学生进行饮食、营养与健康的教育,改变学生普遍存在的挑 食、偏食、喜吃不利健康食品的不良饮食习惯。4、建议学校要加强对食堂工作人员的培训I、管理。对现有的厨师进行专业技术培训,可分批将厨师送到厨师培训有关学校进行短期培 训,提高他们的烹饪技术,对一般从业人员要强化个人卫生习惯,服 务态度的教育。5、建议学校要充分发挥学生会的作用,让学生会的代表参与食堂 管理工作。让学生既了解食堂的运作情况,又清楚市场蔬菜、猪肉的 价格。对伙食的定价有个感性认识。这样既起到督促检查的作用,也 让学生吃得放心,吃得满意。6、建议学校要定期公布食堂帐目,征
14、求师生意见,每学期对食堂 进行审计,并将审计结果向教代会通报。食堂食品安全调研报告5一、我校食堂基本情况我们进行调查的时间为XX年10月11日到11月5日共计两周时 间。调查采用了问卷调查、实地观察、口头访问的形式,调查的主要 对象是在校各年级的大学生,各个年级的同学所占比例基本持平,为 25%左右。调查问卷发放主要是在10月二11日到28日期间,其中 大部分问卷是我组组员在学校各个食堂发放,有一小部分问卷是在上 课教室发放,总共发放五十份问卷,回收四十八份问卷,有效问卷四 十八份。我们小组在10月28日到11月5日一周还进行了 20位同学的拦截了访问调查以及三天的实地观察调查。通过对调查结果
15、的认真分析,我们发现同学对学校食堂大体上还是基本满意的,但认为我校食堂管理存在细节缺失;同学们比较关心一 些实质性问题的还没有得到很好解决,例如拥挤等。我学校食堂的基 本情况如下:(一)对我校食堂基本满意在与同类院校食堂比较后,我校同学对我校食堂基本满意。从调 查问卷和拦截了访问中对食堂满意度的调查得出的结论,50%的同学 对我校食堂持中间态度,选择不满意为30% ,选择满意为20%o从整 体上看绝大多数同学都持中间及以上态度。这是对我校食堂的一种肯 定。(二)对食堂各种问题都有提到,并且不满意居多1 .对食堂的饭菜不满意,占到总调查人数的76.3%。不满意原因 有:有时吃到变质食物,有5.1
16、%;饭菜不热,有15.4%;饭菜不好吃, 有18.7% ,饭菜价格比较贵,有10.4%;饭菜量给的少,有7.4%;菜式 更新慢,有12.5%;其他原因,有6.8%02 .对食堂的卫生不满意。根据调查有同学提到卖饭人员不戴口罩, 口沫四溅等。有四分之三的同学反映桌上餐具堆放过多,塑料袋乱扔在桌面,回收餐具速度较慢。有81.6%认为餐具(餐盘、筷子)洗得不干 净。一半以上的同学认为食堂油烟气太重,特别是公寓食堂。还有就 是认为桌椅摆放不整齐、地面卫生得不到及时的清扫等。3 .认为学校食堂吃饭比较拥挤,午餐最拥挤,其次是早餐。4 .对食堂的工作人员、管理人员服务态度的不满。45.3%的受访者 对打饭
17、工作人员的态度不满意。20%的受访者认为打饭速度比较慢。 另外36.1%的受访者认为食堂管理不到位,缺乏有效监管。二、建议根据对调查结果的整理和认真分析,我们小组针对上述问题提出 以下几点建议:(一)大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯大学生要养成良好的卫生习惯,打饭自觉排队,自觉使用一卡通, 主动放回用后的餐具。排队是我们学校学生一直以来都没有自觉遵守 的,有的同学在高中就读时有自觉主动的排队习惯,但是到大学每个 人都不排队也就慢慢放弃排队这一良好的习惯了。我们建议学校学生 组织(例如学生会、学管会、志协等)在食堂提示一两周同学排队,送回 用完后的餐盘,同学们也会自觉主动的形成排队的习惯
18、。只要大家养 成排队打饭的习惯,不仅食堂吃饭有秩序了,也可以缓解吃饭拥挤的 问题。(二)食堂的服务人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的 卫生和质量建议如下:第一,食堂饭菜的选料要好,无变质食品。第二,米、 菜一定要洗干净。第三,丰富菜品品种,努力让不同口味的同学有不 同的选择。我校学生来自全国各地,各地方的口味、饮食习惯都不一 样,我们建议学校食堂可以区分一下不同口味的菜,例如北方口味稍 重与南方偏好清淡、辣的与不辣的、面食与米饭等。第四,要加强对 工作人员的服务态度培训I评选出每周服务明星,以资奖励。(三)加强对食堂的统一管理这样既可以控制食堂卫生又可以培养学生一日三餐正常的饮食习
19、务员找钱的时间,缓解了拥挤问题;另一方面也有效地避免了服务员接 收钱款后触摸食物造成的卫生问题,从而一定程度上加强了卫生保障。 同时完善一卡通的管理,增加一卡通的充值网点、简化补办手续、扩 展一卡通使用范围,为普及一卡通的使用创造有利的环境。统一安排 食堂清洁卫生,分工明确,责任到位。统一餐具的使用,严禁塑料袋、惯。打饭付费统一使用一卡通底通的使用一方面很好的节省了服一次性筷子的使用。餐具的统一使用不仅能更快更好回收餐具,也方 便餐具的清洁消毒。(四)学校要加强监管,建立奖罚机制我们建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉 信箱,狠抓卫生。学校对不符合要求的承包者及卫生服务人员给予
20、严 厉惩罚,对先进者给予表扬和激励。(五)培养学生良好的饮食习惯,在学生当中提倡健康按时饮食调查了解到很多同学有经常不吃早餐毛病,其实在一晚的睡眠后 不吃早餐会只是我处于低血糖状态下,这样会影响我们一天精神状态, 长期不吃早餐会影响我们胃的健康、智力的发展。一些女同学为了减 肥,平时有能少吃一顿就少吃一顿想法,不按时吃饭是不利于大学生 的身体健康。为了学生有更好更健康的身体,为了同学们德智体全面 的发展,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。食堂是学生集中就餐的地方。食堂饭菜质量卫生的好坏直接关系到学生的身体健康。良好的就餐环境有助于愉快地饮食,更好地学习。 我们热切希望学校有关监管部
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