外科下半年工作计划（13篇）.docx

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1、外科下半年工作计划（13篇）外科下半年工作计划（通用13篇）外科下半年工作计划篇1一、抓好科室人员培训，加强科室护理人员素质培养全科护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的 动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只 有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。才 能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。 护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。1、鼓励中、青年护士参加、鼓励护理人员参加护理本科、研 究生学习，两年后科室本科学历人员达5人。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知 识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核

2、心制度，使每 个护士都能熟练掌握并认真落实。3、根据医院及护理部安排，有机会选送护理骨干到省内外短 期护理知识培训班学习，以、专科知识进展为主。4、坚持每月在科内举办护理知识，新业务新技术，专业技术 培训。每月科内业务学习-2次，护理查房1次，操作培训1-2 项等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业 日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作 为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发 现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故 发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。四、合理利用科室人力资源某某外科护士的人员少，护理工作繁重，

3、根据科室病人情况 和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高 峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达 到保质保量为病人提供满意的护理服务。五、护理各项指标完成目标在20年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急 救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三 基考核合格率等均达到100%。六、加强法律意识规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理 条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法 制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在20_年里，严格按 照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确 护理文件书写的意义

4、，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理 部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。外科下半年工作计划篇4为切实提高医疗服务水平，夯实医疗安全防线，促进医院平稳可持续发展，根据今年市卫生工作会议精神和医院年工作思 路，就医务科本年度工作计划制订如下：1、要继续深化“医院管理年”活动，在创建“星级医院”建 设的、基础上，今年以开展“医疗质量提高年”活动为契机，以实 施“基层医疗机构能力提升工程”为抓手，继续加强全院医疗质 量管理，努力提高医疗服务水平，要结合医院实际情况拟定切实 可行的活动方案和实施细则，重在措施落实和考核，确保医疗质 量管理迈上一个新的台阶。2、要继续完善医疗核心制度并加

5、强日常监管和考核。要加强 不定期巡查力度，及时发现和纠正医疗安全隐患，确保全年无重 大医疗差错和事故发生。今年重点要做好三个方面：一是各科室 岗位责任制度落实情况的考核；二继续加强医疗文件书写质量的 指导和考核，今年继续开展好每季住院病历互评活动；三是以构 建和谐医患关系，营造安全有序医疗环境为目的，加强医患沟通 能力和技巧的培训与考核。3、配合院办完成内外科医疗资源整合，培育适宜基层医院特 点的全科医师体系。今年根据医院工作思路，住院部内外科实行 整合，医务科重点要做好全科知识的培训，规范住院病员的收住，病室安排等工作。4、以今年市局开展医院信息化工程建设为契机，率先在住院 部内外科实行住院

6、病历电子化，努力争取院办为住院部尽早配置 电脑、打印机等硬件设备，在观摩多家已开展住院病历电子化兄 弟医院的基础上，尽快完成我院住院病历模板软件的建设，力争 上半年住院病历全部实现电子化。5、加强临床“三合理”规范教育和考核。今年要继续开展抗 菌药物临床应用专项整治活动，每月严格监测不合理使用抗菌药 物或个别抗菌药物使用率异常偏高等情况，按照医院综合目标 管理责任制方案严肃查处违规科室和人员。6、继续做好医务人员“三基三严”培训和考核。针对今年内 外科进行资源整合的情况，三基考试的形式要及时调整，尤其是 要加强外科医师对内科常见病多发病诊治能力的培训和考核。积 极与中心相关领导请示协调，选派临

7、床人员到中心轮训。7、建立完善医疗纠纷投诉处置机制，制订医疗事故预防及处 理的预案，积极有效地开展工作。8、其它事项:做好医院感染管理，对重点科室做好监控，医院感染发生 率控制在5%以下，全年无重大医院感染事故发生；药事管理小组能切实开展活动，毒麻药品管理符合要求;加强医疗废物管理，今年要完成医疗废物暂存点的改造工程；抽调业务骨干，认真制订培训计划，做好乡村医生的业务 指导和培训工作；配合预防保健组做好今年的公共卫生服务项目及其它中心 性工作。外科下半年工作计划篇520_年本科护理工作将在去年工作的基础上，结合护理部及 大外科护士长的工作计划，为进一步抓好医疗护理质量，提高护 理人员业务技术水

8、平。今年的护理工作重点落实护理核心制度， 施行优质护理服务病房，本着“以病人为中心”，以“服务、质 量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高 患者满意度。拟制定年20护理质量工作计划如下：一、提高护理质量，达到质量持续改进1 .对照护理质量评分标准，护士长对病区护理质量全面检查, 每周抽查2-3项，发现问题，及时反馈，提出整改措施。2 .要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况，发 现问题次日晨会集中反馈。3 .进一步深化护士长日沟通制，每天至少2次深入病房（晨 晚间护理除外、对重点病人进行检查与护理指导，检查病人所需 及护理工作是否落实到位。4 .建立并及时书写护士长行

9、政管理记录本、护理查房本、不 良事件登记本、好人好事记录本等。5 .完善护理人员考核指标，将工作量、质、满意度、工作积 极性作为重点考核项目。二、加强护理安全管理，保障患者安全1 .认真落实护理核心制度，并能运用到实际工作中。2 .加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人， 在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人 现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。3 .进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护 理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免 不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统 一等，使护理文书标准化和规

10、范化。4 .加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊 用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5 .完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急 能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高 护士对突发事件的反应能力。6 .经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应 急能力。三、深化优质护理服务，提升护理内涵1 .继续落实责任制整体护理，优化APN排班模式，忙时加班， 闲时轮休。2 .责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础 护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优

11、质护理服务。3 .深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求 分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能 级对应。4 .提升晨、午、晚间护理质量，与病人有效沟通，了解患者 心理、生理需求。5 .继续加强护士日常礼仪培训，如电话礼仪等，进一步规范 床头交接班，提高护理人员服务素质；6 .科室每月进行满意度调查，包括医生及病人，听取同事及 病人对护理工作的满意程度，不断改进护理工作。7 .定期到我院其他优质护理病区参观，学习先进的经验及举措。四、加强专科护理队伍建设1 .围绕临床常用知识、技能，“缺什么，学什么”为学习原 则，制定各级各类护理人员培训计划、目标，进行分层次培训

12、及 考核。2 .在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，每周晨间提 问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。3 .每月进行各种技能操作培训及考核，要求全员过关，熟悉 掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。5 .鼓励护理人员在职学习，提高护理队伍学历层次。6 、计划今年培养造口专科护士 1名。7 、品管圈争取在5月份之前顺利完成，撰写相关护理论文一 鱼 W o五、做好教学及带教工作1 .科室完善并实施护生带教计划。2 .加强实习生的管理，选择护师以上职称的护理人员担任带 教老师。3 .严格出科考核项目，理论、技能外加纪律制度。六、护理各项指标计划达到：1 .住院病人满意率叁97.

13、5%2 .基础护理合格率叁95%3 .急救药品完好率100%4 .护理文书书写合格率100%5 .“三基”及操作技术考核合格率100%6 .健康教育覆盖率三98%7 .消毒灭菌合格率100%8 .危重患者合格率三95%9 .手卫生执行率叁95%,护理人员知晓率100%10 .多重耐药菌隔离措施落实到位。11 .院内压疮发生数0。12 .5月份品管圈顺利完成。普外科20_年1月4日外科下半年工作计划篇6遵循“以护理服务为主，发展特色专科”的工作方针，以加 强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者 提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满 思度。一、严格落实责任制整

14、体护理(1)病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，减少交接 班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。(2)根据优质护理服务理念，病区设立责任组长一名、床位责 任护士.至一名，每名责任护士护理一名病人。责任护士从入院到 出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患 者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、 大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟 通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密 切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟

15、通，对患者开展健 康教育和康复指导，提供心理护理。(4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务 内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施(1)加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人， 在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人 现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做 好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以 及病人现存和潜在风险的评估等。(2)进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护 理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写

16、，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统 一等，使护理文书标准化和规范化。(3)完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急 能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗 漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高 护士对突发事件的反应能力。(4)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患 排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因， 应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理 安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查， 对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例

17、会上进 行总结。对优质护理病区进行质量控制。三、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强“三基”培训计划，使护理人员综合素质及专业能力 得到提高。(2)学习住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作 规范、常用临床护理技术服务规范(3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个 案查房、教育查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工 作中给低年资护士做好表率，言传身教，让外科团结、协作的优 良作风发扬光大。二、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查, 以便及时发现问题，及

18、时纠正、处理。2、每月召开护理质量与安全管理会一次。对一级质控质量检 查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的 反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改，并检 查整改落实情况。对检查出的结果进行科室，对于经常出现问题 的同志进行批评及适当的处罚，对做得好的提出表扬并给予奖励。3、切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患者床单位清 洁整齐，环境温馨、舒适。4、严格执行床头交接制度，在交接班时要向下班护士做具体。5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次 检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐；每月一次对病人满意度 进行调查，确保服务质量。6、电子病历及时评价，

19、护士长坚持每周检查1次，发现问题 及时纠正并到责任护士，防止类似问题再次发生。7、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书 的能力。(4)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。(5)督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规 程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能掌握急 救药品及器材的使用。四、以患者满意为总体目标，深化优质护 理服务工作以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提 高病人满意度，避免护理纠纷。(1)主管护士真诚接待病人，把病人送到床前。(2)加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理

20、念。(3)每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量 好与坏的护士进行表扬和批评教育。五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生1、每月进行一次院感知识学习。2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时 注明开启时间，定期消毒。每日由负责上治疗班的护士进行物品 的检查与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作。有消毒监控护士定期 进行科室的工作。4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控 护士负责，并及时记录。护士长不定期监督检查结果，对于出现 不合格检查结果，及时制定出相关护理措施，以确保护理安全。

21、外科下半年工作计划篇7一、指导思想和目标要求全面贯彻党的十某大、全会精神，高举中国特色社会主义伟 大旗帜，以建设社会主义新农村的要求，加强直接面向农民的公 共卫生服务，充实服务内涵，提高服务质量，减轻农民负担，全 面落实农村公共卫生责任，保证农民享有基本卫生服务，保证农 村重点人群享有重点服务，保证农民享有基本卫生安全保障。二、建立健全村级公共卫生工作领导小组和服务管理组织1、社区把公共卫生工作列入议事日程，社区公共卫生工作领 导小组在本年度镇公共卫生工作明确后，根据实际需要，调整和 充实人员，设立办公室，负责落实上级政府下达的目标任务，制 定具体工作方案，并组织实施。2、社区公共卫生工作领导

22、小组和卫生所人员要确保我社区共 卫生工作顺利进行。三、落实社区公共卫生工作的目标和任务，保证农民享有基本卫生服务：包括健康教育、健康管理、基本医疗惠民服务、合 作医疗便民服务、防疫、保健等。（一）健康教育健康教育课每季度开课一次，内容要有季节性、针对性，每 次参加人员必须达到50人或以上，宣传栏内容要实用，每季要有 照片存档。（二）健康管理1、家庭健康档案建档率要求90%,健康档案册中内容必须完 整准确、无缺项。2、按时做好健康体检、儿童预防接种、儿童体检、孕产妇系 统管理、常见妇女病检查、重点管理慢病、上门访视内容以及因 病住院、门急诊等诊疗情况记入健康档案中，要求完整准确，建 立动态、连续

23、的家庭健康档案。3、每季度开展一次免费上门访视服务，访视率必须达到95% 或以上，随访和干预情况及时记入健康档案中，重点疾病的访视 内容要求详细，完整清楚，真实可信，并及时进行汇总准确上报。（三）基本医疗惠民服务建立健全各项规章制度，严格按照医疗技术操作规范，合理 收费，按规定执行医疗优惠政策。（四）合作医疗便民服务1、卫生所医生必须熟悉合作医疗政策，并进行大力宣传，使各种人群对合作医疗政策的知晓率达85%。2、每季度公示本村参合人员报销情况，负责并保管好本村参 合人员名册，登记项目要齐全、准确。（五）妇幼保健1、认真做好妇幼保健工作。特别是孕产妇系统管理及6岁以 下儿童系统管理。2、每月按时

24、管理上报孕产妇及出生儿童，并及时纳入系统管 理。3、每月进行4次下乡入户工作，根据情况按时进行孕产妇、 儿童访视。4、做好妇幼保健宣传，每两月一期，全年6期。（六）防疫工作1、做好各项卫生法律法规的学习宣传，做好疾病预防控制和 突发事件的预防工作，提高全民防范意识。2、尽职尽责开展工作，按时完成儿童预防接种、结核病筛查、 疫情调查上报、疫苗冷链管理、卫生所消毒管理、安全注射工作。 每月29日做好预防接种，平时根据实际情况按时接种。3、开展适宜的疾病防治宣传，特别是艾滋病防治知识宣传。防疫宣传每两月一期，全年共6期。（七）慢性病管理1、做好高血压、糖尿病、肿瘤、心脑血管病、精神病等慢性病病人建档

25、和管理。做好老年人体检登记工作。2、做好每季度一次慢性病随访工作，做好慢性病防治知识宣 传。每月一期，全年共12期。(八)食品安全工作加强对农村食品、饮用水卫生的监督和指导与管理。提高农 村公共卫生信息报告及时率，减少损失。(九)及时上报各种报表、数据。(十)按时完成上级安排的临时工作。外科下半年工作计划篇8一、严格落实责任制整体护理(1)病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，减少交接 班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班， 同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。(2)根据优质护理服务理念，病区设立责任组长一名、床位责 任护士.至一名，每名责任护士护理一名病人。责任护士

26、从入院到 出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患 者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、 大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟 通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健 康教育和康复指导，提供心理护理。(4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务 内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施(1)加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人， 在

27、早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人 现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做 好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以 及病人现存和潜在风险的评估等。(2)进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护 理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免 不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统 一等，使护理文书标准化和规范化。(3)完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急 能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗 漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高 护士对突发事件的

28、反应能力。(4)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患 排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理 安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查， 对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进 行总结。对优质护理病区进行质量控制。三、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强“三基”培训计划，使护理人员综合素质及专业能力 得到提高。(2)学习住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作 规范、常用临床护理技术服务规范(3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病

29、人护理讨论、个 案查房、教育查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员 的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书 的能力。(4)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。(5)督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规 程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能掌握急 救药品及器材的使用。四、以患者满意为总体目标，深化优质护理服务工作以病人 为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。(1)主管护士真诚接待病人，把病人送到床前。(2)加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。(3)每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量

30、 好与坏的护士进行表扬和批评教育。五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生1、每月进行一次院感知识学习。2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时 注明开启时间，定期消毒。每日由负责上治疗班的护士进行物品 的检查与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检 查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作。有消毒监控护士定期 进行科室的工作。4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控 护士负责，并及时记录。护士长不定期监督检查结果，对于出现 不合格检查结果，及时制定出相关护理措施，以确保护理安全。外科下半年工作计划篇9随着20年护理工作的顺利完成，20_

31、年在院领导、护理部 及主管院长的引领下，结合本科室实际情况，围绕医院管理工作 目标、医院等级复审活动、从医院规章制度、病房护理管理、护理质控、“三基”培训、科研教学、优质护理服务等几个方面开 展科室工作，具体计划如下：一、转变护理服务理念、提升护士职业素养1、对去年优质护理服务工作进行总结的基础上，再次学习开 展“优质护理服务示范工程”活动方案的有关精神，使每一位护 士能够正确理解开展优质护理服务的措施和目的，鼓励护士主动 发言，讨论制定本年度优质护理服务措施并贯穿于临床工作。2、加强护士能级对应管理：将危重患者集中病房收治，利于 高层级护士对危重患者的集中护理，便于护士长对各层级护士进 行科

32、学调配，提高护理质量，保证护理安全。3、实行病房责任制护理，科室目前共有12个病房，责任组 长和责任护士共11人，根据病房床位设置情况，每人分管2-3个 病房的病人，病人所有一切护理工作全部由负责本病房的护士完 成，定期进行质量考核，督促、指导优质护理服务的开展及落实。4、提高护患沟通技能，培养护士日常礼仪，规范护理操作用 语。杜绝与病人与家属争吵，实现“零投诉”目标。提供便民措 施，如轮椅、推车、针线、指甲刀，剃须刀等。采取多种形式健康 教育，如宣传版面，发放健康资料，墙壁上醒目处挂有各种温馨 提示，如农保、医保报销政策，病人出、入院流程表。二、狠抓护理质量，确保护理安全1、认真做好一级质控

33、，结合医院工作，细化分工，明确职责， 增强科室护士参与质量管理的意识，制定科室质控组长及成员， 层层把关。组织护士学习各个班次的考核标准和方法，培养护士 发现质控问题的意识及能力，让每位护士都有机会参与到质控中, 使护士在质控中发现别人的问题和长处，纠正自己的不足，培养 护士的观察能力和管理能力。普外科护理工作计划2、配合护理部做好护理管理三级质控体系检查、考评、反馈 及护理质量追溯管理机制。在科护士长的带领下深入一线，督查 护士工作的各个环节，对发现的问题进行持续跟踪并作为重点内 容进行培训、考核，对问题多的护士单独进行培训，对护理部和 科室考核中发现的问题，找出问题存在的原因，制定改进措施

34、， 不断提高护理工作质量。3、每月定期对本月所出现的护理质量指标进行汇报、分析、 改进、总结，结合科室自身工作情况，及时修正科室护理工作职 责、流程，以督导护士做好自我质控，提高护理管理质量。4、护士长除每月召开公休座谈会外，每天随时巡视病房，掌 握科室工作动态，听取病人意见，了解护士对病人的服务态度、 技术水平及病房管理是否满意，发现问题及时解决。每月底发放 住院患者满意度问卷调查表，了解病人提出的意见和建议并进行区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终 末消毒、日常消毒工作。使用后的按处理原则进行消毒，一次性 物品按要求管理、使用、处理。三、组织全科护理人员认真学习20一年

35、修订的护理质量控制 评价标准护理质量控制标准包括护理管理质量控制评价标准、护理安全质量控制评价标准、 护理服务质量控制评价标准、临床护理（基础护理、分级护理、专 科护理、危重护理、医院感染控制等）质量控制评价标准4个方面。四、护理安全则是护理管理的重点护理安全工作长抓不懈，各司其职，层层把关，切实做好护 理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医 安全。1、补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训 工作，定期和不定期检查安全工作，坚持护士长或责任组长每月 夜查房一次和节前安全检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班 班交接，抢救仪器保持功能

36、状态，保持抢救物品良好率达100%。 抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和 护理操作的环节监控。护理人员的环节监控：对新调入、新、护士以及有思想情改进，不断满足病人需求。对于病人经常表扬的护士，科室将给予一定的物 质奖励，对于被投诉的护士，予以引导、教育和必要的经济处罚。5、工作中加强护理安全管理力度，落实患者安全目标， 严抓影响护理质量的高危因素，如高龄患者、行动不便患者、绝 对卧床患者、术后放置各种引流管患者，在护士长和科室质控副 组长带领下，不断改进，严防坠床、跌倒、压疮、导管脱落等各项 护理不良事件，对发生不良事件的护土，给予引导、指正及教育， 避免经后继续发生，并

37、上报护理部。随时检查病房管理、危重患 者护理、各种制度的落实、护理文件书写情况及护理安全等方面， 每月召开护理安全质控管理分析会议，查找安全隐患、分析原因、 制定整改措施。三、制订护士培训计划，在岗培训要围绕临床1、在护理部指引下制定出本科室的护士分层培训计划，对科 室所有护士的三基三严及专科理论和操作进行培训，护理部每月 一次培训，科室护理人员按培训时间安排（每月第三周下午16： 30）科室护理人员参加，实行轮流主讲，讲课者于前3天将备好的 课题交护士长审稿，鼓励用普通话讲课，要求全科人员积极参加。 培训后进行理论和操作考核，内容、形式不定，主要为：NO-N2层级护士，重点加强基础护理知识和

38、基本技能的培训，通过集体培训、床旁提问、不定期考核等形式，使低年资护 士能熟练掌握基本理论、基本技能。N3-N4层级护士，在熟练掌握基本理论、基本技能的基础 上，重点加强专科技能、带教能力、科研能力的培训，逐步提高 管理能力、组织能力及发现问题、解决问题的能力，做好护士的 阶梯建设，为医院的发展储备人才。2、不断更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。结合实 际工作每月制定重点学习内容，如遇开展新业务及疑难病例，及 时请医生授课、查阅文献资料、院内护理会诊及护理病例讨论等 形式更新知识和技能。同时，给护士创造机会，鼓励她们参加多 种形式的学习，拓宽知识面，提高学历层次。3、鼓励护士积极参加院内

39、及院外的护理查房和业务学习，开 拓眼界，增长知识，加强护士日常护理服务礼仪、规范年轻护士 操作用语、人际交流及沟通的培训，增强团队合作意识，培养护 士爱岗敬业、树立良好职业形象的精神新貌。4、积极组织护理骨干参加糖尿病专科小组”、“伤口、造口、 压疮、失禁”小组和“静脉输液治疗”小组组织的活动。4、在每年一度的“5.12”护士节活动中，鼓励科室护士积极 参加，利用业余时间不断学习和练习，借此机会提高年轻护士的理论和操作技能水平。四、加强科研教学工作，不断提升教学质量1、认真做好学生的临床见习、实习和护士进修教学工作。指 定具有大专以上学历、护师以上职称，责任心强、业务水平高的 护士负责实习生的

40、临床带教工作。根据护生的学历层次及实习大 纲的要求，制定相应的带教计划，并认真落实。在带教中要因人 制宜，注重护生的素质及实践能力的培养。在学生出科前组织双 向测评，及时对出现的问题进行改进。2、加强对新业务新技术的指导工作，积极开展和引进新业务 新技术，了解国内外护理发展动态，不断总结工作经验，积累资 料。鼓励大家撰写护理论文。副主任护师以上人员每人每年发表 一篇核心论文，主管护师每人每年发表一篇省级论文，护师每人 每年撰写1篇论文，并组织交流学习。3、科研立项、新技术新业务申报、科研论文等与科室年终综 合目标管理考核成绩及个人职称聘任挂钩。护士长带头对全科护 士进行科研基本功的学习，主要从

41、文献检索、立题、科研设计、 实验构思、统计学处理及论文的撰写等方面对护士进行集中培训, 鼓励护士在业余时间多看参考文献，尝试论文写作，并让科室曾 经发表过论文的护士对大家讲授经验，对取得成绩的护理给予物 质奖励，以激发护士科研论文写作的积极性。4、组织科室优秀护理人员外出学习，学习新技术，提高我科护理人员专业技术水平，促进科室发展。外科下半年工作计划篇10为切实进步医疗服务水平，夯实医疗安全防线，增进医院安 稳可延续发展，根据医院20_年工作思路，就诊务科本年度工作 计划制定以下：1、要继续深化“医院管理年”活动，在创建“星级医院”建 设的基础上，今年以展开“医疗质量进步年”活动为契机，以实

42、施“基层医疗机构能力提升工程”为抓手，继续加强全院医疗质 量管理，努力进步医疗服务水平，要结合医院实际情况拟定切实 可行的活动方案和实施细则，重在措施落实和考核，确保医疗质 量管理迈上一个新的台阶。2、要继续完善医疗核心制度并加强平常监管和考核。要加强 不定期巡查力度，及时发现和纠正医疗安全隐患，确保全年无重 大医疗过失和事故发生。今年重点要做好三个方面：一是各科室 岗位责任制度落实情况的考核；二继续加强医疗文件书写质量的 指导和考核，今年继续展开好每季住院病历互评活动；三是以构 建和谐医患关系，营建安全有序医疗环境为目的，加强医患沟通 能力和技能的培训与考核。3、配合院办完成内外科医疗资源整

43、合，培养适合基层医院特点的全科医师体系。今年根据医院工作思路，住院部内外科实行 整合，医务科重点要做好全科知识的培训，规范住院病员的收住， 病室安排等工作。4、加强临床医德医风规范教育和考核。今年要继续展开抗菌 药物临床利用专项整治活动，每个月严格监测分歧理使用抗菌药 物或个别抗菌药物使用率异常偏高等情况，依照医院综合目标 管理责任制方案严厉查处违规科室和职员。5、继续做好医务职员“三基三严”培训和考核。针对今年内 外科进行资源整合的情况，三基考试的情势要及时调剂，特别是 要加强外科医师对内科常见疾病多病发诊治能力的培训和考核。 积极与中心相干领导请示调和，选派临床职员到中心轮训。6、建立完善

44、医疗纠纷投诉处置机制，制定医疗事故预防及处 理的预案，积极有效地展开工作。20年月日外科下半年工作计划篇11一、加强科室的行政管理，保证临床工作的开展。1、严格执行医院各项规章制度，加强科室内部管理，特别是 落实各级医护人员的工作职责。具体做法：建立、健全科室考勤制度在内的各项规章制度,对每位人员的出勤、查房等工作情况记录在案，每周总结一次。2、进一步细化和完善科室二次奖金方案，做到透明、公正。 坚持“多劳多得”，确实让奖金起到奖勤罚懒的作用，鼓励和调 动大家的劳动积极性。3、充分整合、利用我们目前的医疗资源，对三个治疗单元的 人员实行真正意义上的统一管理，提高服务质量。具体做法：每周各治疗单

45、元汇报各自工作情况、业务量、工 作中存在的具体问题等，及时发现问题、及时沟通、及时解决问 题。必须让本科室每位医务人员熟知科室工作开展情况。4、加强设备管理、维修和保养，建立使用登记制度，及时发 现问题及时报告处理，对不能正常工作的机器作维修计划，保证 临床工作的开展。5、明年整形外科专业组争取再配备一名医生，解决目前基础 性工作无人完成的问题，为搭建学科梯队做准备，同时便于医生 的外出进修和培训，确保科室可持续发展。二、加强和提高科室业务能力，尽快适应临床工作需要。1、加强科室业务培训：由于以往开展的业务单纯、简单，加 之整形外科没有单独的护理组，现有人员对整形美容激光科业务 相对生疏，这种

46、状况急需改进，但目前科室人员编制情况，解决 此问题的方法现阶段只有通过科内业务培训。具体做法：坚持每周五一次科室业务学习，根据学科发展和 科室目前开展工作情况安排业务讲座。待科室人员可满足基本工 作需要后尽可能安排人员外出进修学习，以保持科室业务持续不 断的发展。2、根据已确定的学科发展方向，努力拓展业务，为打造特色 专科奠定基础。本学科的发展方向将以常规整形美容手术、激光 治疗为基础，以创面的修复和器官再造，唇腭裂畸形矫正，光动 力疗法为特色，不断扩大业务开展范围，形成特色项目，为逐步 建立一个地区性的创面修复、器官再造和激光治疗中心打基础。具体做法：利用好现有的设备，激光专业组以光动力治疗

47、为 特色，逐步扩大治疗范围，增加业务收入，为明年底更新设备创 造条件。整形专业组在已开展的业务基础之上，根据每位医生的 工作培训情况进一步突出特色，以点代面。继续将解放军总医院 全军创伤修复研究室与我科联合开展的烧伤瘢痕患者汗腺细胞和 骨髓间充质干细胞共培养再生汗腺的临床治疗项目作为我科的特 色项目之一推进。美容室今年拟新增微针疗法，用拓展业务范围 的办法增加业务收入。3、根据科室特点加强病历资料的管理，疑难病例讨论制度, 杜绝医疗事故，积累临床资料，提高临床技能和水平。具体做法：疑难病例、特殊病例必须坚持讨论制度。对整形美容手术和激光治疗的同意书进行修改重整，继续完善计算机病 历管理系统，加

48、强医疗质量，杜绝医疗事故。三、以科研、创新促临床，为尽快在科研上取得突破打基础。今年力争在原有973项目，国家自然基金项目资助的基础上, 再获得国家自然科学基金或省自然科学基金各1项。力争明年能 在本校招生整形外科硕士研究生一至两名，为尽快使科室在医、 教、研全方位迈上新台阶打基础。动员主要业务骨干积极申报基 金，调动科研工作的积极性，为科室下一步申报大项目做前期准 备。完善科室组织标本库的建设，这是我们下一步开展临床科研 的基础，也是我们和国外研究单位合作的基础和条件。四、外塑形象，做好业务推广和宣传工作，这是我科当前急 需解决的问题。1、加强门诊咨询服务的水平，提高服务质量。具体做法：通过在岗培训尽快使前台业务咨询人员了解我科 目前业务开展范围，业务